Servicio de la propiedad

Opiniones de Holiday Inn Prague Congress Centre, an IHG Hotel

4 out of 5

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 243 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 112 de 243 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 243 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 243 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 243 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mariana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente opcion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me dieron habitación doble y camas muy pequeñas pero el resto todo bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Romana, el 30 jul. 2019
Dear guest, thank you for your review and nice comment. We look forward to welcoming you again to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel recomendable
Buena alternativa Recomendado Buena ubicación a pasos del metro. Buen desayuno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Respuesta de Romana, el 26 jul. 2017
Dear Mr. Daniel, I would like to thank you for your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you back in our hotel soon. Best Regards Romana Štěpánová Resident Manager Holiday Inn Prague Congress Centre

8/10 Bueno

Joaquin, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia en Praga
Falto mejor asesorías respecto a las tarifas de taxi, horarios de lavanderias externas, etc

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Bueno

10/10 Excelente

Aracelli, Villas de Ayarco,Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Praga encantadora
Todo excelente. Se encuentra retirado del centro. Pero la asistencia para taxi y para tours fue excelente y los precios muy cómodos.

10/10 Excelente

Aracelly, Villas de Ayarco, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía Placentera
El Hotel es muy bueno. La atención excelente. El personal habla perfecto español. La recomendación para los Tours fue la mejor. Desayuno excelente. Un poco lejos del centro. Pero tiene excelente vista. Igual el servicio de transporte es excelente. Lo recomiendo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Marcela, Guadalajara, JAL, México

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y buena ubicación
Muy buena ubicación, limpieza y comodidad. El desayuno tiene poca variedad. El personal del hotel no habla español y no todos hablan inglés.

10/10 Excelente

Allison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

MICHAEL

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Krystof

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Vamshi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ITs very convenient and good location
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Helen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location for Prague Congress Centre
A very pleasant, welcoming and hotel. One lift out of order (middle of 3 with barricade round), so couldn't actually see on first looking there was more than one lift. They were independent so either had to choose one or push both which probably isn't very energy efficient. Breakfast was really good, with plenty of options. However, it would have been useful if there was a quick option if you didn't have much time as it was expensive otherwise. The little cafe was great as an alternative, however, they didn't open till 8am. There wasn't a room service menu in the bedroom and couldn't find one on line. Was told that there should have been one in the room. Not a big deal as I came down and ordered at the bar and then took it up myself on a tray. Good selection and my risotto was tasty! I didn't have a chance to look round the local area but didn't get the impression there's much round there, so ideally you want to get onto the Metro and go into the city. Didn't do that this time, but the stop is close and the line efficient. Comfy bed, handy to have your own iron and ironing board, air con for comfort although windows open which I prefer.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jonathan

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

MARSHA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The hotel was clean, but far away from the city center. It has very poor parking and very confusing entrance to anyone who might be traveling inn Europe for the first time. Would not recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

d

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Matteo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tutto veramente buono anche la colazione
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Linda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Tony

Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Bin-Yan

Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Wojciech

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Dobry punkt wypadowy
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ramzy, Tempe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very friendly staff and great service. Very nice rooms and infrastructure. Includes a small place for children. Very good breakfast. Walking distance to a place with extraordinary view of the river and areas from Prague. Close, driving, from downtown. Totally recommend it.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Viktor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Lubos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de RomanaStepanova, el 16 may. 2022
Vážený pne Luboši, děkujeme Vám za Vaše vysoké hodnocení a budeme se opět těšit na Vaši návštěvu. S pozdravem, Romana Śtěpánová

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de RomanaStepanova, el 16 may. 2022
Vážený pane Jane, děkujeme Vám za Vaše vysoké hodnocení a budeme se opět těšit na Vaši návštěvu. S pozdravem, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Frida

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Geese building friendly staff ok room
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de RomanaStepanova, el 14 mar. 2022
Dear Frida, thank you for your review and your comments. We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Prague. Best regards, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Emily

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The breakfast is fantastic, staff are friendly, and the hotel bar well stocked. Close walk to a metro station which runs overnight.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Daisuke

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Jan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice room , no mini bar , at least watter
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr empfehlenswert
Freundlicher Service, Zimmer sauber und nicht verbraucht, genügend Aufzüge, vielfältiges Frühstück, sehr nahe an einer U-Bahn-Station (C) mit ca 15 min ist man am Hauptbahnhof.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb food service!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel. Recently refurbished. Our room was really big and airy. Located close to city centre and good transport link. Housekeeping do really good job, the room was spotless. There is no housekeeping during the stay automatically due to current situation, but if you ask, they do so.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Nadin, Halle (Saale)

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel. Sehr netter Empfang beim Check in. Sehr günstige Parkplätze neben dem Hotel. Zimmer sauber und schön eingerichtet.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Romana, el 10 ago. 2020
Dear Nadin, thank you for your review and nice comments. We look forward to welcoming you again to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Romana, el 10 ago. 2020
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Hamza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Frank Otto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Maxime

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Romana, el 20 ene. 2020
Dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you soon to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Quiet area not too far from subway station.Hotel needs to add some refreshments,it's worn out.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Romana, el 30 dic. 2019
Dear guest, thank you for your review and we plan to do the refurbishment of our 54 standard rooms at the beginning of next year so we look forward to welcoming you soon to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Romana, el 30 dic. 2019
Dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you soon to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Romana, el 30 dic. 2019
Dear guest, thank you for your review and we look forward to welcoming you soon to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

10/10 Excelente

Bogdan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing for 1 night
Spend just one night , but i am very satisfied about the hotel services. Clean room, comfy bed, good breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Romana, el 30 dic. 2019
Dear Bogdan, thank you for your high review and we look forward to welcoming oyu again to Holiday Inn Prague Congress Centre. Kind regards, Romana Štěpánová

6/10 Aceptable

Hanne

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Room
The room had a very significant smell, as if they had just sprayed with pesticides or someting. The room was oldfashioned and containeD only the absolute necesseties
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Romana, el 30 dic. 2019
Dear Hanne, thank you for your review. We apologize for the inconveniences during your stay. We will do the refurbishment of our 54 standard rooms at the beginning of 2020. Hopefully next time we can provide you better service. Kind regards, Romana Štěpánová

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ervi impeccable
Service impeccable. Le personnel a vraiment à cœur de répondre à nos besoins. Le seul point d’amélioration est qu’ils mettent une poudre avec un parfum sur les tapis lorsqu’ils passent l’aspirateur et cette odeur est vraiment désagréable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location, but needs improvement
very convenient location to the congress centre, however... When I came into the room the radiator was on and the air con was on. The room was very hot because the air con was loud but ineffective. There was no way to turn the radiator off. I slept very badly because of the heat of the radiator and noise of the air con. The room is fine, but the bathroom needs a serious update. The hairdryer is awful, the whole bathroom floods when you take a shower, the sink was cracked and needed replacing. The bed was fairly comfortable. I don't like two single duvets instead of a double, or that it is just two single beds pushed together with a single sheet to make it appear a double.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Romana, el 18 oct. 2019
Dear Thomas, thank you for your review. I apologize for all inconveniences which caused you did not enjoy your stay. We plan to do the last phase of refurbishment of the rooms on second floor at the beginnig of next year. Kind regards, Romana Štěpánová