Circuito Juan Pablo II # 1755, Col La Noria, Puebla, PUE
Opiniones
8.4
Muy bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 361 de 791 opiniones" "
10 - Excelente
361
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8 - Bueno
276
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6 - Aceptable
83
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4 - Malo
40
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 791 opiniones" "
2 - Terrible
31
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Martha Helena
Viaje familiar
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable nuestra estancia
Martha Helena
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GG, el 17 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.
2/10 Terrible
nicolas
Viaje de negocios, Viaje familiar
5 abr. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Otra vez no me respeto la tarifa y volvió a cobrarme $400.00 de mas. Ustedes no hicieron nada en devolverme el dinero o darme otra opción para que respeten la tarifa que ustedes me dieron . Ojalá esta vez si me devuelvan lo que me cobraron de más
nicolas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GG, el 17 abr. 2024
Estimado Nicolas, agradecemos sus comentarios, lo contactamos para revisar esta situación.
8/10 Bueno
Matilde
Viaje de negocios
25 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ok
Matilde
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros Matilde.
8/10 Bueno
Julio
Viaje de negocios
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sería bueno que tuvieran cajas de seguridad en más habitaciones.
Julio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Apreciable Julio, agradecemos tus comentarios.
8/10 Bueno
Chris
Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel, las instalaciones ya les falta mantenimiento y el desayuno pudiera ser un poco más variable.
Chris
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Estimado Chris, gracias por hospedarte con nosotros, justo estamos en una etapa de remodelación, esperamos verte pronto de regreso para que conozcas nuestras areas renovadas, saludos.
2/10 Terrible
Mauricio G.
11 mar. 2024
Mauricio G.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GG, el 17 abr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.
8/10 Bueno
Oscar Gustavo
11 mar. 2024
.
Oscar Gustavo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Apreciable Oscar, gracias por hospedarte con nosotros, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
6/10 Aceptable
Teresa
7 mar. 2024
Teresa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Estimada Teresa, gracias por tus comentarios.
10/10 Excelente
ALEJANDRA
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me guataria el desayuno mas variado y con platos y cubiertos que fueran desechables
ALEJANDRA
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Estimada Alejandra, gracias por hospedarte con nosotros, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
10/10 Excelente
Santiago
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones renovadas, trato muy cálido del personal
Santiago
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 25 mar. 2024
Estimado Santiago, gracias por hospedarte con nosotros, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
6/10 Aceptable
Veronica
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mucho ruido
Veronica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 26 feb. 2024
Estimada Veronica, lamentamos los inconvenientes de tu ultima estancia, por el momento nos encontramos en remodelación para mejorar todas nuestras instalaciones, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
10/10 Excelente
Sandra
Viaje en grupo
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse.
Sandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 19 feb. 2024
Estimada Sandra, gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
andrea
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general esta bien
andrea
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 19 feb. 2024
Estimada Andrea gracias por hospedarte con nosotros.
8/10 Bueno
Miguel
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Miguel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 19 feb. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
6/10 Aceptable
José Juan Dávila
Viaje familiar con niños
14 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Las sábanas de una de las camas sucias, el personal de la recepción poco amables, almohadas y camas muy incómodas.
José Juan Dávila
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 19 feb. 2024
Estimado José Juan, lamentamos los inconvenientes de tu última estancia, revisamos estos detalles para que no sucedan nuevamente, gracias por tus comentarios.
10/10 Excelente
Dora Beatriz
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Dora Beatriz
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de GG, el 12 feb. 2024
Estimada Dora, gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
8/10 Bueno
Omar
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por sus atenciones y gran servicio.
Omar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 12 feb. 2024
Apreciable Omar, gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
8/10 Bueno
Juan Carlos Priego
Viaje en pareja
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno dentro de su categoría, sin embargo algunos detalles sobre la atención, espere mucho tiempo para hacer un check in temprano a pesar de que ofreci pagar si era necesario teniendo habitaciones disponibles
Juan Carlos Priego
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 12 feb. 2024
Estimado Juan Carlos, gracias por hospedarte con nosotros, damos seguimiento a tus comentarios, esperamos verte pronto de regreso.
8/10 Bueno
ERICKA CARDONA
Viaje en pareja
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la habitación muy cómoda
ERICKA CARDONA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GG, el 12 feb. 2024
Estimada Ericka, gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
8/10 Bueno
NICOLAS
4 feb. 2024
El costo de habitación fue diferente
NICOLAS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 6 feb. 2024
Estimado Nicolas, te contactamos para revisar esta situación, gracias por tus comentarios.
10/10 Excelente
Sandra
Viaje en grupo
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse.
Sandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GG, el 6 feb. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
6/10 Aceptable
D.A
Viaje familiar con niños
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me encanta de estos hoteles es que siempre son muy quietos y discretos.
Este me parece que es nuevo o en remodelacion, lo que da una sensación de limpieza y orden que me gusta
D.A
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Héctor Flores, el 6 feb. 2024
Gracias por tus comentarios, nos encontramos en remodelación, esperemos verte pronto de regreso para que conozcas nuestras nuevas instalaciones, saludos.
8/10 Bueno
JANUA
Viaje familiar
29 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le falta limpieza y el desayuno se sirve en desechables , deberían tener loza cristalería y cubiertos de metal
JANUA
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GG, el 1 feb. 2024
Apreciable Janua, gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viaje de negocios
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GG, el 1 feb. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
ABRAHAM
Viaje familiar
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El costo por todo lo que ofrecen es muy bueno
ABRAHAM
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Héctor Flores, el 1 feb. 2024
Estimado Abraham, gracias por tus comentarios y por hospedarte con nosotros, esperamos verte pronto, saludos.
10/10 Excelente
enrique
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
enrique
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Héctor Flores, el 26 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Hector
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hector
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Héctor Flores, el 23 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
RAFAEL GRAJALES
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
RAFAEL GRAJALES
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Héctor Flores, el 23 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
8/10 Bueno
ANGELICA MARIA
Viaje familiar
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El staff del restaurante super amable y el teléfono de la habitación no funcionaba .
ANGELICA MARIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de G, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
jose ramon gutierrez
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
BUENA OPCIÓN PARA ESTANCIA CORTA
jose ramon gutierrez
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
ARMANDO
Viaje familiar
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ARMANDO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Omar
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Omar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Lizbeth
Viaje familiar
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lizbeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Lucio Trinidad
Viaje familiar
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lucio Trinidad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
JANETH PALOMARES
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
JANETH PALOMARES
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Elizabeth
24 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Elizabeth
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
2/10 Terrible
Magnolia
20 dic. 2023
Magnolia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 16 ene. 2024
Estimada Magnolia, lamentamos saber que su estancia con nosotros no fue agradable, me disculpo sinceramente, revisamos con los lideres de area para que no se repita, reciba saludos.
8/10 Bueno
Luis
Viaje en pareja
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien, no había toallas y el teléfono no funciona, fuera de eso está bien
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Liliana
Viaje en grupo, Viaje de negocios
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liliana
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Sandra
Viaje familiar
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sandra
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
4/10 Malo
Jose
Viaje de negocios
11 dic. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tiene la calidad de Marriot
Este hotel tiene muebles muy viejos, le falta mantenimiento a todas las instalaciones, para llamar la atención le ponen Marriot, pero no tiene l calidad de Marriot y si cobran como si tuviera el nivel de calidad de Marriot.
No sorprenden a los viajeros con estas tretas
Jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Apreciable Jose, agradecmos tus comentarios, estamos en remodelación, esperamos verte pronto de regreso, saludos.
10/10 Excelente
Ivan
10 dic. 2023
Ivan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
2/10 Terrible
Carlos
9 dic. 2023
Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por hospedarte con nosotros.
2/10 Terrible
Alejandro
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me volvieron a cobrar en el estacionamiento, mi reserva ya venía pagada.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GG, el 8 ene. 2024
Gracias por sus comentarios.
10/10 Excelente
José manuel
4 dic. 2023
José manuel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GG, el 5 dic. 2023
Gracias por hospedarte con nosotros.
10/10 Excelente
Filiberto
Viaje de negocios
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está bien.
Filiberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GG, el 5 dic. 2023
Gracias por hospedarte con nosotros.
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
DESCUIDO EN VARIOS TEMAS DEL HOTEL
TENEMOS TIEMPO EN LLEGAR A ESTE HOTEL PERO HEMOS OBSERVADO Y SENTIDO EL DESCUIDO EN SUS INSTALACIONES Y EL PERSONAL DE RECEPCION POCO ATENTO A EXCEPCION DEL SR QUE AYUDA CON LAS MALETAS. OJALA Y TOMEN EN CUENTA LOS COMENTARIOS QUE SE HACEN CON EL UNICO FIN QUE SE OCUPEN EN ELLOS.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GG, el 29 nov. 2023
Gracias por tus comentarios, trabajaremo en estos detalles que nos comentas para mejorar tu experiencia en la próxima visita, esperamos verte pronto.
8/10 Bueno
Lourdes
Viaje de negocios
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lourdes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GG, el 15 nov. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros.
10/10 Excelente
Melissa
Viaje de negocios, Viaje familiar
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!
Melissa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GG, el 13 nov. 2023
Gracias por hospedarte con nosotros.
8/10 Bueno
MIRTHA MARLENE
Viaje familiar
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel práctico…. sencillo, limpio y bien ubicado