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Opiniones de TownePlace Suites by Marriott Pueblo Downtown

2.5 out of 5
TownePlace Suites by Marriott Pueblo Downtown
170 SOUTH SANTA FE AVENUE, Pueblo, CO

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 52 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 52 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 52 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 52 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 52 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente 😊
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Cypriano

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Thomas, Wauwatosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was very nice. Very limited parking so had to park at their sister property next door.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Eric

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
My credit was charged 3 separate times for incidentals. Twice when I checked in and a third time randomly hours later.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
New clean hotel with easy access from I-25. Would stay here again. The Riverwalk is a 5 minute walk. Lots of fun.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Deysi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ranveig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice although a bit pricey motel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Rhonda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
We were booked in a King studio and ended up switching to a room with queen double beds. The first room: the smoke alarm flashed a bright white light ALL NIGHT LONG. The thermostat didn’t work correctly and the tan blew all night. The toilet didn’t flush correctly. This hotel is approximately nine months old. Good news the desk clerk switched us to a different room with no problems. There is some noise from train and highway close by.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Angelina

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
The facility was clean except the floors in the lobby area. Even after several hours there was mud and wetness still on the floors. The parking lot was not adequately plowed. Traveling with someone who was handicapped posed an issue because the sidewalk and parking lot contained ice and snow in typical walking areas. Lastly, we were 2 minutes late checking out and we received a call literally 1 minute past the checkout time.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Mary

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean. Good location. Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

keith

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would recommend
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kent

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience with friendly service!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cassandra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Isaiah

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
After an unfortunate set of events i had to look for a hotel to stay at for a few days this towneplace suites looked to be the place for me after looking over eveything nothing was mentioned that they do no allow anyone local to stay there anywhere on the website and the check in age was said to be 18. After showing up there i promptly went to the front desk where i was told that the check in age is 21 and that they will not allow me to stay anyways since i was local they then said they would cancel the reservation and everything would be fine i wake up the next morning to find that i had been charged a noshow fee because they did not end up canceling the reservation i had them contacted and they said that they will not refund my money even though i was not even able to check in since the check in age was incorrect.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

CHRISTIAN, Eagle

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Not again
Next to a loud highway and railroad tracks with the train blowing its horn whenever it approached—day and night.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice!
Brand new hotel in which rooms were so nice and clean. Studio room was very comfy…nice amenities such has big fridge, dishwasher etc
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Teri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay!
We were in town for my son's wedding. We checked in late following the reception and the clerk checking us in was extremely friendly and had even done an upgrade for us to a King Suite! The room was beautiful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel
Check in was easy, friendly staff and a beautiful hotel! The room was like an apartment and came fully stocked from dishes, to dish soap!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Scott

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 20 nov. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alondra H., el 26 sept. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Rocky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Confirm your room before you check in
The staff was absolutely amazing. Not sure what happened in the system where I paid for a king suite and got to the hotel, was told it showed them 2 queens. I showed my receipt and the staff looked as puzzled as I was.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 26 sept. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Michael, Broomfield

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 26 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Diocelin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 26 sept. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Randall

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel was new and had some issue with things being incomplete. Caulking in bathroom, rollers on shower door about ready to fall off, TV system was a mess. Directory did not list correctly the show that should have been on. Breakfast was ok but minimal. For the Marriott hotels that I have stayed at it was good, not great.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bueno

Thomas, Denver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The parking was not convenient and consisted a long dangerous walk thru the rear parking to access the hotel. Front parking was small and shared by not just one but two hotels on the same property. I witnessed several homeless transient individuals walking the rear parking lot grounds thru out the day and encamped behind It.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Sue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Malo

Jordan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 26 sept. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Dena

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Wanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

John, Carrollton

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Old but clean place. Enjoyed staying. Close to Garden of God

10/10 Excelente

Michael, Frisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great value right near the Pueblo Riverwalk
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Heather, jeffersonville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property was just okay. Our hallway smelled like dog.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Shayda

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New Hotel
Excellent customer service from Gabriela. We love the new hotel. Room was perfect.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Alondra H., el 16 ago. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 1 noche en junio de 2023