Suite estándar | Vista desde la habitación

Opiniones de Chez Waffle Hotel

3 out of 5
Chez Waffle Hotel
Punta Matzoma ##33, Puerto Aventuras, QROO

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 179 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 179 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 179 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 179 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 179 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO GONZALEZ

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se desayuna increíble
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mariano Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien en el hotel. Vale la pena regresar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ALEJANDRA RUIZ , el 11 feb. 2024
MUCHAS GRACIAS, ES UN PLACER HABERTE ATENDIDO, GRACIAS POR TU PREFERENCIA.

6/10 Aceptable

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Ok but not advisable
The hotel is nicely decorated, however the service was not optimal, one night I had to go out at 3 am to ask the next door guest to low the volume down because nobody in the hotel took action. I was traveling with my 2 kids. The food of the restaurant is ok not even the waffles were good, we decided to take breakfast better in the marina. The thing that saves it is the pool
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos Alberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Chez Waffle Hotel By Inmense., el 21 nov. 2023
Estimada Gabriela,Gracias por compartir su experiencia positiva con otros viajeros, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.

10/10 Excelente

erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Chez Waffle Hotel By Inmense., el 28 sept. 2023
Estimado Erik,Muchísimas gracias por su tiempo dedicado en dejarnos esta estupenda valoración.Fue un placer haberlo hospedado y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Lorena Deyanira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calidad , precio muy bien, tiene mucho donde te puedas tomar fotos , me gusto el lugar .
Respuesta de Chez Waffle Hotel By Inmense., el 13 jun. 2023
Estimada Lorena Deyanira,A nombre de todo el personal de Chez Waffle Hotel le agradecemos sus amables comentarios. Nos encanta saber que disfrutaste mucho de nuestras instalaciones, nuestro objetivo es que tengan una experiencia única y extraordinaria.Gracias por su visita y esperamos recibirlos nuevamente.

10/10 Excelente

Fernando Ladron De

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Chez Waffle Hotel by Inmense., el 8 may. 2023
Estimado Fernando,En nombre de todo el equipo le agradecemos la excelente valoración, y esperamos nos brinde pronto la oportunidad de recibirle nuevamente.

6/10 Aceptable

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bonita habitación, como se ve, pero le falta mucho para ser una muy buena habitación, los colchones muy aguados, flojos, las almohadas durísimas, nos dio dolor de cuello, el aire acondicionado muy ruidoso, demasiado ruidoso, el wc y regadera no lucen bien. En general para pasar una noche esta bien, no regresaría, a menos que modificara y actualizaran, el lugar donde esta es muy bueno.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Chez Waffle Hotel by Inmense., el 5 abr. 2023
Estimado José,Gracias por compartir una opinión sincera acerca de su más reciente visita con nosotros, nos encanta leer que ha encontrado cualidades de su agrado.Y aunque sabemos que en ocasiones las percepciones pueden variar, lamentamos que su estadía no haya sido lo esperado. Haremos un seguimiento con su informe.Le deseamos lo mejor en sus futuros viajes.

4/10 Malo

Priscilla

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gusto para nada la regadera, se escuchan muchos ruidos en la noche, no sale casi agua de la regadera, de pronto sale súper caliente y luego fría. Los mosquiteros rotos Y por pedir late check out 1 hr te cobran $350 pesos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Chez Waffle By Inmense., el 10 dic. 2022
Estimada Priscilla,Gracias por compartir una opinión acerca de su más reciente visita con nosotros.Compartiremos su opinión internamente con las áreas apropiadas, del mismo modo se analizaran cada una de sus observaciones.Todos los hoteles pide a los viajeros hagan el check out antes de las 11 a.m. ó máximo al mediodía.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Chez Waffle Hotel By Inmense., el 10 ago. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay with us.

2/10 Terrible

Lilia Maria

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Chez Waffle By Inmense., el 9 mar. 2022
Estimada Lilia Maria, Lamentamos que su estadía se haya visto opacada por circunstancias irregulares ya que no reflejan la experiencia de nuestra marca. En las especificaciones podrá encontrar detalladamente la información de los servicios con los que cuenta nuestro Hotel. Estamos seguros que encontrará otra opción de hospedaje más acorde a sus preferencias .

8/10 Bueno

Melina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es pequeño pero acogedor. Está dentro de una urbanización privada puerto aventuras. Si tomas tours del grupo Xcaret debes tomar taxi hasta el hotel más cercano donde recogen y para ir a comer de igual manera o caminas unos 20 minutos a la plaza de comidas que está dentro del lugar. La atención de las chicas fue buena.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Chez Waffle By Inmense., el 8 feb. 2022
Estimada Melina, Gracias por tomarse el tiempo para compartir una descripción tan detallada de su estadía a través de este medio. Agradecemos enormemente sus palabras de apreciación tanto de las instalaciones así como del cálido servicio que recibió. Gracias por su visita y esperamos recibirlos nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frente al canal
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Chez Waffle By Inmense, el 21 jul. 2021
Apreciable Huesped, Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicio durante tu estadía con nosotros. Esperamos nos visites otra vez en nuestro pequeño paraíso.

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Muy limpio y muy bonito el lugar excelente atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de ezt, el 31 mar. 2021
Gracias Miguel Angel por tu reconocimiento, para nosotros es una gran satisfacción saber que has disfrutado de unos días excelentes y memorables. Esperamos verte nuevamente muy pronto en esta tu casa en la Riviera Maya. Saludos

10/10 Excelente

victor raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy hermoso
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de ezt, el 23 jul. 2020
Estimado Victor Raul Agradecemos que haya dedicado tiempo en compartir el resultado de su experiencia en LM by Inmense, para nosotros es un verdadero honor haber sido su anfitrión y nos sentimos muy felices de saber que su estancia ha sido memorable. Esperamos verle nuevamente en esta su casa en Puerto Aventuras. Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy limpio y habitaciones comodas, el desayuno muy rico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de ezt, el 29 ago. 2019
Estimado huésped Agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra saber a través de ellos que disfrutó su estancia en LM by Inmense. Es un gusto que haya podido disfrutar tanto de las cómodas instalaciones como de las experiencias de gastronómicas en el desayuno. Toda la familia de colaboradores agradecemos su visita y esperamos tener el placer de ser nuevamente su hogar en la Riviera Maya. Saludos

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Desde lm nos cambiaron de habitacion por otra lejos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de ezt, el 15 may. 2019
Estimado viajero Le agradezco el tiempo que dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Lamento mucho que su reciente visita no fue lo que esperaba. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y sin duda tomaremos en cuenta sus comentarios para las mejoras en nuestro servicio y que esta situación no se vuelva a presentar en el futuro. Espero nos de la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con la hospitalidad y calidez que nos caracteriza.

10/10 Excelente

Antonio Jose, Medellin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grata experiencia
La atención de las personas que trabajan en el hotel es excepcional, muy atentos al detalle y a brindar una gran experiencia durante la estadía en el hotel. La ubicación es privilegiada, al lado de una Caleta y dentro del complejo puerto aventuras (excelente!), a pocos minutos de los parques Xcaret, cerca de Tulum y a menos de una hora de Cancún. La comida es de muy alta calidad.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de ezt, el 16 ene. 2019
Estimado Antonio Jose Agradecemos mucho su visita así como sus comentarios sobre su experiencia. Y en especial el reconocimiento que le hace al personal con gusto se los haremos llegar. Esperamos que puedan visitarnos nuevamente. Saludos y Feliz Año Nuevo!

10/10 Excelente

Trini, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención, preciosa habitación, buen desayuno incuido y excelente ubicación para mis intereses, todo me resultó agradable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de ezt, el 15 nov. 2018
Estimada Trini Nos sentimos muy halagados al saber que su estancia ha sido excelente, nuestra prioridad es hacer que cada uno de nuestros huéspedes se sienta como en su casa, se relaje, disfrute y reciba la mejor atención. Hasta pronto.

10/10 Excelente

alejandro, gdl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GRACIAS
muchas GRACIAS por sus atenciones , en especial al Joven KEVIN por hacer resuelto mi problema de la reservacion. GRACIAS y totalmente recomendado el hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de ezt, el 27 oct. 2018
Estimado Alejandro Muchas gracias por compartir los detalles de tu reciente estancia en LM by Inmense. Nuestros colaboradores son el valor más grande con el que contamos y nos sentimos orgullosos de saber que Kevin y el resto del equipo han realizado una excelente labor y Usted se ha llevado un buen sabor de boca gracias a sus atenciones. Lo esperamos nuevamente muy pronto.

10/10 Excelente

MARCELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESTANCIA PLACENTERA
Excelente estancia. Muy recomendable el hotel y la zona de puerto aventuras. Lugar muy seguro, con playa agradable y amenidades en la localidad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
Respuesta de ez, el 21 sept. 2018
Estimada Marcela. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. ¡Cuídate!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable
Muy agradable el upgrade que fue proporcionado, solo necesitan mejorar unos pequeños detalles y esta nueva modalidad quedara muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de ezt, el 13 may. 2018
Estimado huésped. Muchas gracias por compartir con nosotros sus impresiones de su reciente estancia en LM by Inmense, compartiré cada una de sus palabras con el equipo, estoy segura de que quedarán encantados al escucharlas. Trabajaré personalmente en las sugerencias mencionadas y espero en breve volver a contar con su presencia.

8/10 Bueno

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso sin ruido
Super bien ubicado , lejos del ruido y fiesta de playa del carmen
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Respuesta de ezt, el 24 abr. 2018
Estimado Jeremy. Muchas gracias por compartir con nosotros las impresiones de tu reciente estancia en LM by Inmense. Concuerdo totalmente contigo, en LM se siente una tranquilidad y una paz total, donde uno puede encontrar tiempo simplemente para relajarse y disfrutar con una ubicación que permite que en minutos puedas estar nuevamente en la civilización. Gracias y ¡esperamos verte muy pronto!

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo estupendo, sobre todo la atención de Alvaro fue increíble, siempre muy atento y al pendiente sobre cualquier necesidad que tuviéramos, los desayunos muy ricos y la atención del demás personal también muy buena.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de ezt, el 12 feb. 2018
Apreciable Gloria M Muchas gracias por compartir la experiencia de su estancia con nosotros, me complace mucho saber que disfrutó de un par de días Excelentes en compañía de sus seres queridos, de igual forma haré saber sus comentarios a Alvaro, Kevin y Nelly de su parte, estoy segura que estarán felices y muy orgullosos de la labor desempeñada. Espero verle muy pronto en esta su casa fuera de casa. ¡Hasta pronto!

10/10 Excelente

GONZALO A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente pequeño hotel
Gran servicio, bonito pequeño hotel, cómodo, frente a la marina, con servicios que no esperaba como caja fuerte en el cuarto, sevibar, restaurante... excelente.. muy buena elección
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Estimado Gonzalo A Gracias por tu opinión!, Es un verdadero placer saber que todos los esfuerzos han cumplido su cometido y que tu estancia haya sido excelente! Mantente en contacto y no te pierdas las nuevas y mejores experiencias que están por llegar!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Gracias por una calificación perfecta! Me complace saber que cumplimos con tus expectativas! Esperamos verte pronto!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente servicio
Buena ubicación, buen precio y excelente personal muy recomendable.
Respuesta de ezt, el 23 jun. 2017
Muchas gracias! En LM, cada detalle es importante para lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes!, Enhorabuena!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar está muy bonito
El lugar es bonito seguro y muy agradable el personal es atento y bien calificado, las habitaciones están limpios y un inconveniente es que preferentemente se necesita coche para moverse dentro de Puerto aventuras y las diferentes atracciones de la Rivera Maya
Respuesta de ezt, el 23 jun. 2017
Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Puedes seguirnos en nuestras páginas de Facebook y Twitter para promos que podrías estar interesado. Esperamos verte pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NO habit agua caliente
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia.. Por favor, envíanos un correo electrónico con un número de teléfono o dirección de correo electrónico para que nuestro Hotel Manager pueda resolver tus problemas personalmente.

10/10 Excelente

Eugenia, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
maravillosa estancia, excelente atención del personal, una vista hermosa desde la habitación,es un lugar super tranquilo. es super recomendable
Respuesta de General Manager, el 21 ene. 2017
Buenos días, Estamos complacidos de que haya disfrutado su estancia en LM Hotel Boutique, esperamos que muy pronto tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Hasta la próxima!

10/10 Excelente

Stephan, CdMx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Un lugar muy tranquilo, súper recomendable fuimos a una boda cerca y estuvimos solo el fin den semana, lugar esta súper bonito, la gente es muy amable, simplemente un viaje increíble.
Respuesta de Dir. Public Relations , el 17 dic. 2016
Buenos días, Muchas gracias por compartirnos su experiencia, estamos complacidos de saber que disfrutó su estancia en LM Hotel Boutique. Esperamos que muy pronto tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Hasta la próxima!

8/10 Bueno

vicky, cancun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy tranquilo y limpio, excelente ubicacion, pasta deliciosa!!
Respuesta de Dir. Public Relations, el 30 sept. 2016
Buenos días Vicky, Muchas gracias por compartirnos su comenatrio, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estancia. Hasta la próxima.

10/10 Excelente

Alberto, Monclova

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Muy buena experiencia. Atencion personalizada
Respuesta de General Manager, el 14 sept. 2016
Buenos días Alberto, Muchas gracias por su comentario, efectivamente buscamos ofrecer un servicio personalizado, es una de las características de nuestros hoteles. Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el hotel, esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos. Hasta pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable y RELAJANTE.
Pasé una noche ahí muy agusto, el personal muy atento. Las habitaciones comidas y muy bien situado
Vista desde mi habitacion
Vista desde la alberca al canal
Respuesta de Dir. Public Relations, el 14 sept. 2016
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario y por sus excelentes fotos, nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, le estaremos esperando con gusto. Hasta la próxima.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel exelente servicio todo muy bonito limpio muy amables su personal tranquilo bonita decoracion volvere a ese hotel por su tranquilidad
Respuesta de Dir. Public Relations, el 22 ago. 2016
Buenos días, Muchas gracias por compartirnos su comentario, estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia en LM Hotel Boutique, pero sobre todo nos alegra que planee volver a visitarnos. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias por tu valoración!

8/10 Bueno

Anita, playa del carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A well needed getaway!
Location was a little hard to find, but well worth the search! Cute little private get away. Alvaro was very attentive and made sure that we were well taken care of. Perfect weekend for my husband and I!
Respuesta de Dubhe Montal, el 29 jun. 2016
Dear Anita, Thank you very much for your words, the time of sharing your review is very much appreciated. All the team was delighted to read your comment and especially Alvaro. We look forward to having the chance to welcome you back in the near future! Kindest regards,

8/10 Bueno

Armando, cancun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen servicio. muy atentos. Hotel chiquito con vista al canal.
Hola Armando, buenos días! Muchas gracias por su comentarios, nos hace muy felices saber que nuestro hotel y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable
El hotel muy comodo, una zona realmente tranquila y bonita, el personal bastante amable y atentos, relacion costo calidad muy buena.
Hola, buenos días! Para nosotros es muy importante conocer el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes, muchas gracias por dejarnos saber su opinión. Estamos contentos de saber que nuestro servicio e instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicado en el conjunto residencial de Puerto Aventuras, es una casa grande adaptada como hotel. El lugar es muy tranquilo y las habitaciones son muy cómodas y tienen vista a la marina con acceso a una alberca.
Respuesta de ezt, el 23 jun. 2017
Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos.

8/10 Bueno

Alfredo de Jesús, Mérida, Yucatán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente comida y servicio de primera
Un servicio personalizado de primera y la comida simplemente EXCELENTE
Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Puedes seguirnos en nuestras páginas de Facebook y Twitter para promos que podrías estar interesado. Esperamos verte pronto.

4/10 Malo

Carlos, Morelia, Mexico

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel esta en un embarcadero, es agradable.
Cuando llegamos fue complicado porque el letrero afuera del Hotel dice "Misión" y era un letrero muy pequeño. Rentamos 2 noches fue un viaje familiar mi esposa y mis dis hijos de 4 y 8 años. Si no llegas al hotel antes de las 3 pm debes avisar, es extraño porque ya pagué y me pareceré inapropiado avisar. La comida muy bien el primer día, pero el segundo dia horrible, un aguachile con vidrios, un filete a la mitad, se quedo la casa sin energía por 2-3 horas en la noche, nos bañamos a con una cubeta, y sin cenar.
Respuesta de ezt, el 23 jun. 2017
Gracias por tu sincera opinión. Lamento escuchar que no quedó satisfecho con la competencia de nuestro equipo. Por favor, envíanos un correo electrónico con un número de teléfono o dirección de correo electrónico para que nuestro Hotel Manager pueda resolver tus problemas personalmente.

10/10 Excelente

Hosni, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Small, quite, and relaxing hotel
The hotel is cozy and nice. It has very nice decorations that gives it a romantic feel and is definitely for people that like to avoid noise and be at peace. The room, lobby, and pool area are very clean and all the hotel workers that I came in contact with were very friendly and pleasant. They went out of their way to make our stay as comfortable as possible. I proposed to my girlfriend here and they went out of their way to make everything as special as possible. They even fished a seashell from the ocean so I could put the engagement ring inside of it. My girlfriend, parents, and I will definitely come back.
Respuesta de ezt, el 23 jun. 2017
Thank you for your comment and for choosing our hotel. I am happy that you enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias!, nos ayudas a saber que estamos en la vía adecuada!

8/10 Bueno

Alfred ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Thank you!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Gracias por tu valoración!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor , el personal muy amable!!!!
Nos encanto! El personal muy amable!! Volvería otra vez!!
Respuesta de ezt, el 23 jun. 2017
Gracias! Nos encanta saber que nuestros huéspedes se sintieron como en casa!, Te esperamos pronto!

2/10 Terrible

Joseph

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I have stayed in many places in PA. This is by far the worst. I dont say that lightly. We checked out 4 nights early. Our room was never cleaned. The grounds were never cleaned. Trash in the lagoon, snake skins by the front door, our room looked nothing like the pictures. There is NO beach 300 ft from the room that you can access unless you trespass. No where in the booking did it say the air conditioner turns off during the day until 7:15 pm. The filtered water comes out of a filthy dispenser. For the money you can stay in a way nicer place. Will not return.