Hola Joynette!Agradecemos el tiempo que has tomado para escribir tu reseña por este medio. Estamos contentos de saber que disfrutaste tu estancia con nosotros y que recibiste el servicio de clase mundial que nos caracteriza,En nombre de todo el equipo, deseamos poder darte la bienvenida nuevamente y que la próxima vez puedas quedarte con nosotros más tiempo.Saludos,eConcierge.

Hola vayron!Gracias por elegir a Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones; Realmente apreciamos y valoramos su confianza por mostrar un interés genuino en nuestra marca.Estamos encantados de saber que el nivel de servicio que recibió fue consistentemente de clase mundial y superó sus expectativas; Nuestro compromiso como equipo es crear recuerdos para toda la vida para cada huésped.En nombre de todo nuestro equipo, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.SaludoseConcierge

Estimado huésped,Gracias por compartir con nosotros tu opinión.Queremos saber más sobre la situación que nos llamó la atención sobre tu experiencia, sería de gran ayuda si pudieras compartir con nosotros más detalles sobre tu reservación como tu fecha de estadía, número de habitación y nombre completo.Por favor, si hay algo más que pueda ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros.SinceramenteeConcierge

Estimada Leidy, Lamentamos profundamente saber que los alimentos no fueron de su agrado, los código de vestimenta están anunciados en nuestra pagina de internet, una disculpa por no haber podido anticiparnos a ello para que hubiese disfrutado de alguno de los restaurantes, esperamos nos pueda brindar la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto. Atentamente,Equipo de atención al huésped

Querido huésped,Lamentamos profundamente no haber podido cumplir con sus expectativas, ya que uno de nuestros principales objetivos es la satisfacción de nuestros huéspedes. Alentamos a nuestros huéspedes a brindarnos su opinión sobre nuestros servicios antes de su salida para identificar posibles inconsistencias que requieran un seguimiento inmediato, ya que nuestro equipo está en la mejor disposición para atender a nuestros distinguidos huéspedes.Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus preocupaciones, y esperamos que nos dé la oportunidad de servirle mejor en el futuro.Sinceramente Equipo de Relaciones de huéspedes.

¡Hola Hola!,Agradecemos su valiosa retroalimentación.Le aseguramos que no hay nada más importante para nosotros que la comodidad y satisfacción de cada persona que nos da el honor de ser nuestro huésped. Sin embargo, le hubiéramos agradecido que compartiera qué tipo de opciones de alimentos hubiera preferido encontrar en los restaurantes; Alentamos a nuestros huéspedes a que nos proporcionen sus comentarios sobre nuestros servicios antes de la salida para identificar posibles inconsistencias que requieran un seguimiento inmediato, ya que todos nuestros chefs están en la mejor disposición para satisfacer al máximo nuestras preferencias de huéspedes distinguidos.Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus preocupaciones, y esperamos que nos dé la oportunidad de servirle mejor en el futuro.Sinceramente Equipo de Relaciones de huéspedes.

Querido huésped,Lamentamos profundamente no haber podido cumplir con sus expectativas, ya que uno de nuestros principales objetivos es la satisfacción de nuestros huéspedes.Le aseguramos que no hay nada más importante para nosotros que la comodidad y satisfacción de cada persona que nos da el honor de ser nuestro huésped. Alentamos a nuestros huéspedes a brindarnos su opinión sobre nuestros servicios antes de su salida para identificar posibles inconsistencias que requieran un seguimiento inmediato, ya que nuestro equipo está en la mejor disposición para atender a nuestros distinguidos huéspedes.Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus preocupaciones, y esperamos que nos dé la oportunidad de servirle mejor en el futuro.Sinceramente Equipo de Relaciones de huéspedes.

Hola Hola!,Queremos agradecerle el haber elegido Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de tus recientes vacaciones; realmente apreciamos y valoramos la confianza que deposito en nuestra marca.Estamos encantados de saber el nivel de servicio que recibió por parte de los miembros de nuestro equipo fue consistentemente de primera clase y superó sus expectativas en todos los aspectos. Nuestra meta principal es la satisfacción total de nuestros distinguidos huéspedes brindado un servicio e instalaciones de la mayor calidad y lujo haciendo de sus vacaciones una experiencia única e inolvidable. Sera un placer darle la bienvenida nuevamente muy pronto y pueda una vez más experimentar el increíble servicio que nos caracteriza.Atentamente,Equipo de Atención al Huésped.

Gracias por elegir Breathless Riviera Cancun Resort & Spa; realmente apreciamos y valoramos su confianza por mostrar un interés genuino en nuestra marca. Nos sentimos felices de saber que el nivel de servicio que recibió de los miembros de nuestro equipo, fue consistentemente de clase mundial y superó sus expectativas en todos los aspectos.Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto. Sinceramente, Guest Relations Team

¡Hola Hola Alexadra!Queremos agradecerte el haber elegido Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de tus recientes vacaciones; realmente apreciamos y valoramos la confianza que depositaste en nuestra marca.Estamos encantados de saber el nivel de servicio que recibiste por parte de los miembros de nuestro equipo, fue consistentemente de primera clase y superó tus expectativas en todos los aspectos.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente muy pronto.Atentamente,Equipo de Atención al Huésped

¡Hola Hola María Fernanda!Queremos agradecerte el haber elegido Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de tus recientes vacaciones; realmente apreciamos y valoramos la confianza que depositaste en nuestra marca.Estamos encantados de saber el nivel de servicio que recibiste por parte de los miembros de nuestro equipo, fue consistentemente de primera clase y superó tus expectativas en todos los aspectos.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente muy pronto.Atentamente,Equipo de Atención al Huésped

¡Hola Hola Jorge Luis!Queremos agradecerte el haber elegido Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de tus recientes vacaciones; realmente apreciamos y valoramos la confianza que depositaste en nuestra marca.Estamos encantados de saber el nivel de servicio que recibiste por parte de los miembros de nuestro equipo, fue consistentemente de primera clase y superó tus expectativas en todos los aspectos.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente muy pronto.Atentamente,Equipo de Atención al Huésped

Estimado Edgardo, Agradecemos el haber elegido Breathless Riviera Cancun Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones, así como haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo en compartir con nosotros su reseña de 5 burbujas; realmente apreciamos y valoramos su confianza y preferencia en nuestra marca. Por otra parte, nos alegra saber que el nivel de servicio que recibió por parte de los miembros del equipo, fue consistentemente de primera clase. En nombre de todo nuestro equipo, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

¡Hola Hola Liuvy! Queremos agradecerte el haber elegido Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de tus recientes vacaciones; realmente apreciamos y valoramos la confianza que depositaste en nuestra marca. Estamos encantados de saber el nivel de servicio que recibiste por parte de los miembros de nuestro equipo, fue consistentemente de primera clase y superó tus expectativas en todos los aspectos. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

Hola Hola Fernando! Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa; we truly appreciate and value your confidence for showing a genuine interest in our brand. We feel happy to learn the level of service you received from our team members, was consistently world class and exceeded your expectations in every aspect. We genuinely hope to have the opportunity of welcome you back again soon. Sincerely, Guest Relations Team

Estimado Dulce, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su comentario; lamentamos conocer que su percepción sobre la calidad en nuestro servicio no superó sus expectativas en absoluto. Agradeceremos nos pueda compartir el nombre bajo la cual ha realizado su reserva y numero de habitación asignado durante su reciente estancia en el resort, así como los detalles sobre la situación, con la finalidad de identificar posibles inconsistencias que demanden revisión y seguimiento inmediato, para mejorar la experiencia y el servicio que reciben nuestros huéspedes. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquier asistencia que requiera, estaremos encantados de ayudarle y brindarle la atención. Puede contactarnos personalmente mediante el siguiente correo electrónico: chiefconcierge.brerc@breathlessresorts.com ¡Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente! Atentamente, Equipo de Redes Sociales.

¡Hola Hola Carlos! Realmente nos sentimos honrados y apreciamos la confianza que ha depositado al elegir Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones. Estamos contentos de conocer que el nivel de servicio que recibió, por parte de nuestros miembros del equipo Breathless, durante su estancia, fue excelente y superó sus expectativas en todos los aspectos; por favor tenga la certeza que serán felicitados por el magnífico servicio que proveen diariamente. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Social Media Team.

Hola Hola lyoun! Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa; we truly appreciate and value your confidence for showing a genuine interest in our brand. We value the time you have taken to leave your comment, we feel sad we have not been able to receive it completely, it only reached to us a word, understanding may be problems when you were sending it on the platform. We genuinely hope to have the opportunity of welcome you back again soon. Sincerely, Social Media Team

¡Hola Hola Carlos Mario! Realmente nos sentimos honrados y apreciamos la confianza que ha depositado al elegir Breathless Riviera Cancun Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones. Estamos contentos de conocer que el nivel de servicio que recibió, por parte de nuestros miembros del equipo durante su estancia, fue excelente y superó sus expectativas en todos los aspectos. De parte de todos los miembros del equipo, le deseamos mucho amor y felicidad, esperando sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Social Media Team.

Hola Hola Kyu Jin! Realmente nos sentimos honrados y apreciamos la confianza que ha depositado al elegir Breathless Riviera Cancun Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones. Nos sentimos contentos de conocer que el nivel de servicio que recibió, por parte de nuestros miembros del equipo de A&B y Entretenimiento durante su estancia, fue excelente y superó sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Social Media Team.

¡Hola Hola LIZBETH ROSAS! Realmente nos sentimos honrados y apreciamos la confianza que ha depositado al elegir Breathless Riviera Cancún Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones. Estamos contentos de conocer que el nivel de servicio que recibió, por parte de nuestro equipo de entretenimiento y A&B, durante su estancia, fue excelente y superó sus expectativas en todos los aspectos; por favor tenga la certeza que todos serán felicitados por el magnifico servicio que proveen diariamente. De parte de todos los miembros del equipo, esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Social Media Team.

Estimada Aimee, Le agradecemos el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo en compartir con nosotros sus comentarios; realmente apreciamos la confianza que ha depositado en nuestra marca. Por favor puede tener la confianza de que su retroalimentación respecto a la limpieza de sanitarios de albercas, ha sido compartida con nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente muy pronto y mostrarles nuestras mejoras continuas. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

Estimada Paola, Agradecemos el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo en compartir con nosotros los comentarios de su reciente experiencia y lamentamos no haber excedido sus expectativas. Por favor permítanos asegurarle que nuestra Gerencia General ya se encuentra dando seguimiento cercano a la inesperada situación que nos comparte, verificando el standard del nivel de decibeles permitido para eventos internos y externos del hotel; cabe mencionar que la tranquilidad de nuestros huéspedes y su tiempo de relajación durante sus estadías, son una prioridad para todo nuestro equipo. En nombre de todos los miembros de nuestro equipo, esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente y mostrarles nuestras mejoras continuas. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

Estimada Valeria, Agradecemos que hayas tomado unos minutos de tu valioso tiempo para compartir con nosotros tus comentarios. Lamentamos saber que tu percepción sobre nuestros servicios, no superaron tus expectativas en lo absoluto; en todo momento alentamos a nuestros huéspedes a que nos brinden sus comentarios sobre nuestros servicios durante su estadía, para que podamos identificar en tiempo real posibles inconsistencias que podrían requerir una revisión y un seguimiento inmediato en el servicio. Sin embargo, puedes tener la certeza de que los aspectos que nos haz planteado, han sido compartidos con nuestro Gerente del Hotel. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente y borrar este mal sabor de boca. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

Estimado Daniel, Agradecemos el haber elegido Breathless Riviera Cancun Resort & Spa como anfitrión de sus recientes vacaciones. Realmente apreciamos y valoramos su confianza y preferencia en nuestra marca. Por otra parte, puede confiar que sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia General; continuar ofreciendo el más alto nivel de servicio que nos caracteriza, es nuestro principal objetivo. En nombre de todo nuestro equipo, esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

¡Hola Hola Jonas! Agradecemos el haber elegido a Breathless Riviera Cancun Resort & Spa como anfitrión de tus recientes vacaciones. Realmente apreciamos y valoramos todos tus comentarios, nos alegra saber que el nivel de servicio que recibiste por parte de los miembros del equipo, fue consistentemente de primera clase. En nombre de todo nuestro equipo, esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Equipo de Atención al Huésped

Hola hola Jennifer, Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa; we honestly appreciate the comments you have brought to our attention. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, Guest Care Team

Hola Hola Christian: Gracias por tu reseña, sin dudar a dudas, esto nos motiva a seguir trabajando y mejorando cada día nuestros estándares de calidad apara seguir brindándote magníficas experiencias. Recibe un cordial saludo.

Hola hola! Agradecemos mucho sus comentarios, sobretodo en los que menciona a nuestro personal. Siempre nos estamos esforzando para mantener los mas altos estándares de atención al huésped. Por otro lado también agradecemos sus comentarios acerca de la comida. Lo tenemos en cuenta y pasaremos sus comentarios al área correspondiente. Esperamos volverlo a recibir pronto.

Hola, hola! Muchas gracias por su opinión y por elegirnos como su destino. ¡Saludos!

Hola Jacqueline!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely,eConcierge.

Hola Julie,Thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you found our resort beautiful, with friendly and accommodating staff. It's wonderful that you enjoyed our food selection and appreciated the great poolside service.We're thrilled that you found our resort to offer options for both a lively vibe and a chill vibe, catering to different preferences. Hearing that your experience was the best vacation ever truly warms our hearts!We hope to have the pleasure of welcoming you back for another amazing stay at Breathless Riviera Cancun in the future.Warm regards,eConcierge

Hola Joshua!We're glad you enjoyed your time with us! Your feedback is important, and we're always striving to improve. We encourage our guests to provide in-house feedback to help us enhance our services during their stay and we are sorry that this wasn't one of those cases. We hope to welcome you back soon for an even better experience.Warm regards,eConcierge

Hola James!Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you had a great experience overall. We appreciate your observations about the beach and will take them into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!Best regards,eConcierge

Hola Lisa!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely,eConcierge.

Dear guest,As part of our quality follow-up, we would like to express our appreciation for the time invested to share with us your insights and apologize for any dampening circumstances led by the situation described in previous correspondence; We truly value your information about the events that may have changed the perception during your vacations.Please accept our sincere apologies for not having met your expectations on this occasion; this was an isolated situation, and it is not part of the standards that characterize our service.Be certain that it will never be our intention to disappoint any of our guests and rest confident that proper measures are being taken already to improve, correct, and avoid this from happening to any other guest. Our commitment is to offer a high-quality level of service to all our guests, and we will make all efforts to ensure a magnificent experience for our clients.On behalf of the team, we would like to welcome you again to showcase our daily improvements and innovations.Best regards,eConcierge

Hola Keisha!Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is invaluable as we continuously strive to provide exceptional service and unforgettable moments for our guests. We're thrilled to see that you had a positive experience during your stay at our resort. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for us to further improve, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future!Best regards,eConcierge

Hola Sabrina!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.We also want to congratulate you on your engagement, being confident that you will have a happy life full of love. We will be waiting for you for your honeymoon celebration. On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely,eConcierge.

Hola Antoinette!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, eConcierge.

Hola Traci,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you had a great time at our resort and enjoyed the good food, great drinks, and fun nightlife.We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Warm regards,eConcierge

Hola Ashley!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, eConcierge.

Hola Robert!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, eConcierge.

Hola Matthew!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, eConcierge.

Hola Brenda!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and exceeded all your expectations in every aspect; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, eConcierge.

Hola Santa!Thank you for choosing Breathless Riviera Cancun Resort & Spa as host for your recent getaway vacation and taking the time to share with us your review; we truly appreciate the confidence you have deposited in our brand to spend the best leisure time in Riviera Maya.We feel happy to learn the level of service you received from the team members was consistently world-class and that you enjoyed your swim-out room; we take pride in greatly creating lifetime moments for our guests.On behalf of all our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely, eConcierge.

Hola Cori,Thank you for taking the time to share with us your comments about your recent stay; we sincerely regret to learn that your perception of our services didn't exceed your expectations and ended that way. To identify possible inconsistencies in service that require urgent or immediate follow-up to enhance our guests' hotel experience, we encourage them to provide us with their feedback in real-time during their stay.We would like to know the exact situation that made you rate us like that, so we would appreciate so much if you contact us to let us know about your experience. On behalf of our team, we genuinely hope to have the opportunity to welcome you back again to showcase our daily improvements and innovations.Sincerely,eConcierge