Recepción
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Opiniones de Blaze Hotel & Suite Vallarta

3 out of 5
Blaze Hotel & Suite Vallarta
284 Calle Allende, Centro, Puerto Vallarta, JAL

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 113 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 113 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 113 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 113 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 113 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel dentro de una colonia popular pero a dos cuadras de la zona turística. Es un hotel pequeño. No cuentan con ciertas cosas, como caja de seguridad en la habitación, o secadora de cabello, o mini bar. El personal es muy servicial. Nos consiguieron una silla para bañar a una persona con discapacidad. Me gustó que desde el hotel pude ir a toda la zona turística.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Lilian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse, limpio, cómodo, seguro y el personal una maravilla. Encantados con el servicio y la atención de Rommel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Administrador , el 7 ene. 2024
Agradecemos tu preferencia y ante todo tu comentario. Fue un placer atenderte

8/10 Bueno

Leonardo

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de administrador, el 23 ago. 2023
gracias por tu calificación y sobretodo tu preferencia esperamos volverte a ver muy pronto. saludos

10/10 Excelente

Alberto De Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable, buen servicio.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Recepcion súper amable
Las personas se recepción (Marta y Rommel) son excepcionales. Muy muy amables. Las habitaciones muy cómodas e impecables y te ponen agua de cortesía Fue genial que me prestaran una cafetera. Ubicado en una parte tranquila a muy pocos minutos de la “movida”. Sería fantástico que sirvieran desayuno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Administrador , el 25 abr. 2023
Muy agradecidos con tu comentario, sobre todo con tu preferencia. tomaremos muy en cuenta tu recomendación y mejorar los servicios esperamos volverte a ver pronto nuevamente. Saludos

10/10 Excelente

javier

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Administrador , el 12 feb. 2023
Gracias por tu preferencia esperamos volverte a ver muy pronto.

10/10 Excelente

Roxx

Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Rogelio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juana alicia

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Administrador , el 8 ene. 2022
Agradecemos su comentario y si algo necesita durante su Estancia no dude en acudir a nosotros

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de administrador, el 2 dic. 2021
agradecemos su calificación nos motiva a seguir mejorando y poderle brindar un mejor servio. esperamos verle de nuevo muy pronto. saludos

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Supero nuestras expectativas, todo al 100%, y la Señorita Martha de recepción te hace sentir como en casa. Mil gracias 😊😊
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Administración, el 16 nov. 2021
Agradecemos mucho su comentarios nos alegra que su estancia haya sido agradable y esperamos pronto tener el gusto de volverle a servir. Saludos

10/10 Excelente

Eduardo F Cardenas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy Limpio, Seguro , buenas instalaciones a buen precio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Administración, el 15 nov. 2021
Agradecemos mucho tu comentario nos motiva a tratar de ser mejores. esperamos volverle a servir muy pronto

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy agradable el hotel y el servicio
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
Respuesta de Administrador , el 27 may. 2021
Agradecemos mucho su buen comentario, nos motiva a ser mejores. esperamos pronto volverle a atender. Muchas gracias por su preferencia reciba Saludos cordiales

8/10 Bueno

MANUEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar
Muy agradable el hotel la limpieza excelente, la única incomodidad fue unos huéspedes ruidosos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Administrador, el 4 ene. 2021
Agradecemos su comentario y su preferencia. lamentamos la incomodidad ocasionada por estos huéspedes qué fue Algo extraordinario en nuestro hotel. esperamos poderle servir pronto nuevamente reciba Saludos cordiales

10/10 Excelente

Eri, CDMX

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio y la habitación me gusto y no hubo nada que no me gustara, gracias!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de administrador, el 29 dic. 2020
agradecemos sus comentarios nos motivan a tratar de ser mejores. esperamos verle de nuevo pronto. saludos

10/10 Excelente

Blanca, Durango

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio proporcionado por el chavo del hotel, muy limpio y excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Administrador , el 30 nov. 2020
Agradecemos su comentario fue un gusto atenderle y esperamos volverle a servir en otra ocasión

10/10 Excelente

luz marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar. Excelente atención. Hermoso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de administrador, el 16 ago. 2018
hola muchas gracias por tus comentarios los tomamos muy en cuenta y poder mejorar. agradecemos tu preferencia y esperamos verle pronto nuevamente. saludos

8/10 Bueno

JORGE ISAAC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno - regular
nos fue bien en nuestro viaje, solo que los aires acondicionados no enfriaban bien y se batalla mucho con el estaionamiento.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de administrador, el 25 may. 2018
Hola gracias por sus comentarios. nos hubiera gustado saber de este inconveniente y haber podido ayudar seguramente lo habríamos resuelto para su comodidad.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Agradable, cerca del malecón. Es muy confortable,
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Respuesta de administrador, el 9 may. 2018
agradecemos tu comentario y sobretodo su preferencia esperamos volver a verle pronto.

10/10 Excelente

ANA LUCIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca del malecón
Buena ubicación, cerca de todo, la atención es muy buena lo único malo fue el wifi
Respuesta de administrador, el 29 mar. 2018
gracias por tus comentarios y tu preferencia. el problema de wifi ya fue resuelto fue un problema de compañía en su red. esperamos volver a vertle pronto fue un gusto atenderte.

6/10 Aceptable

Julio Cesar , Aguascalientes

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tiene las características básicas para llegar a dormir y descansar después de turistear todo el día. El personal muy atento en todo momento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de administracion, el 22 ene. 2018
gracias por tu comentario sobretodo por tu preferencia esperamos volver a verte en nuestro hotel

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien situé car assez près de la Malecon 👍…sans en avoir le bruit!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kamaria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay here, the room was clean and comfortable. There is plenty of space for two people. The hotel is very close to Malecón boardwalk and lots of restaurants in Zona Romántica. Walking distance to the beach and staff was very friendly. This is a “no frills” hotel so just expect the basics, but it’s a great value and very safe.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Administrador , el 2 abr. 2024
We greatly appreciate your comment, it helps us improve our service. We are glad that your stay was satisfactory. We hope to see you again soon. greetings

4/10 Malo

Lark

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The lighting was garish. No lamps for mood lighting. No outlets next to the bed to charge phones. Loud and echoing. Toilet needed fixing. Bathroom door didn’t latch. No privacy barriers between balconies. They offered coffee in the hallway in the morning, but it was instant, without cream or even artificial creamer.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the property were amazing! I asked for a mini-fridge and had it delivered to my room within minutes. The front desk staff are super friendly and the room cleaning crew will actually remember you from previous stays. Will absolutely go back!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Administrador , el 2 abr. 2024
We greatly appreciate your comment, it helps us improve our service. We are glad that your stay was satisfactory. We hope to see you again soon. greetings

8/10 Bueno

Liliane

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very calm at night. Close to the beach and good restaurants. Nice breeze. No need for air conditioning. The suite is large and very nice with a balcony, two complete bathrooms but the hide a bed is not confortable at all. The floors should be cleaned on a more regular basis.
Se hospedó 14 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Administrador , el 13 mar. 2024
Gracias por ti preferencia. Fue un gusto haberte servido. Saludos

10/10 Excelente

Cora

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Blaze was perfection! Our suite was large, well appointed, and clean. The staff were friendly and helpful. The pool was convenient and well enjoyed by our kids, albeit a bit cold - we didn’t mind. Just a couple of blocks from the malecon and perfectly situated for a relaxing holiday. I have no doubt we will be back! Thanks Blaze hotel and staff for a wonderful week!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Just okay
It was okay - the staff are very friendly and helpful plus the pool is super nice but the rooms were sub-par. Our AC was broken and didn't seem to do the temperature properly so we were freezing most nights, the cleanliness was questionable (towels had stains on them, floors didn't feel like they were swept properly) and our shower door was broken and didn't close properly so we had to use a 2L waterbottle to keep it closed while we showered. I would not stay here again unfortunately
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de administrador, el 23 ago. 2023
gracias por tu calificación y sobretodo tu preferencia. desgraciadamente no podemos ubicar tu reserva y tomar estos comentarios como una oportunidad para mejorar por que tu comentario quedo como anonimo saludos

10/10 Excelente

Syed

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Abel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not the usual place I stay when I visit Puerto Vallarta, but this hotel is great and exceeded my expectations. The staff is awesome, check in was easy and quick, the rooms are spacious and very clean, and I felt like a valued guest. The pool was nice and refreshing and was rarely used by other guests when staying here. The area was superb and super close to the malecón with a lot places to eat and shop. My only issue is now I have another option to choose from. Decisions decisions! Highly recommend this hotel when visiting Puerto Vallarta.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

PABLO, MORENO VALLEY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with very good location and very friendly staff, clean room and service was good
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great and friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Administrador , el 22 abr. 2023
Muy agradecidos con tu comentario y ante todo tu preferencia. esperamos volverte a ver pronto nuevamente

10/10 Excelente

Matthew, Colorado Springs

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great small hotel in the Heart of PV. Updated clean room. Bed was comfortable. Rooftop deck was great place to watch the sunset. Can walk to almost everything. Secure parking was limited but always had enough room for us.
Respuesta de Administrador , el 10 abr. 2023
Thank you for your preference and your comment. It was a pleasure to have received you and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean. Great front desk lady.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Administrador , el 10 abr. 2023
Thank you for your preference and your comment. It was a pleasure to have received you and we hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We liked the location, within easy walking if the malacon. It was very convenient. A bit noisy, but, hey, you're in downtown PV! A small fridge would be an asset. But, all in all, clean, comfortable and convenient.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Administrador , el 21 mar. 2023
Gracias por tus Comentarios nos ayudan a mejorar. esperamos volverte a ver muy pronto nuevamente. Saludos

8/10 Bueno

Michael, Tyndall

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location! No mention of deposit on safe for key to use and no deadbolt on entry door but did feel safe. Staff was amazing!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Administrador , el 19 mar. 2023
Gracias por tu preferencia y comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos volverte a ver muy pronto nuevamente. Saludos

4/10 Malo

David, Red Deer County

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
There is absolutely no room service as there is NO dining room or restaurant. There are no coffee machines in the rooms or phones to the front desk. Nearest coffee shop is blocks away. Only a few rooms have balconies, the rest are street view which are noisy and no balconies. Staff are friendly and helpful however the hotel is not what Expedia offered. Expedia for the fail.
Respuesta de Administrador , el 13 mar. 2023
Agradecemos tus comentarios el haberte hospedado con nosotros. Saludos

6/10 Aceptable

Daniel

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Administrador , el 10 abr. 2023
Thank you for your preference and your comment. It was a pleasure to have received you and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Adia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful clean room. Staff was excellent. Wifi a bit spotty
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Respuesta de Administrador , el 7 mar. 2023
Hola Adia. agradecemos tus comentarios nos agrada que tu estancia fue placentera. esperamos volverte a ver muy pronto

10/10 Excelente

Manon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons séjourné 3 semaines en février 2023 dans cet établissement, très bel hôtel, d'une propreté exceptionnelle et surtout, du personnel très attentif à nos besoins, professionnels et souriant en tout temps, nous recommandons cet hôtel sans hésitation . Très bien situé à quelques rue de la rue pétionnière la Malecon
Respuesta de Administrador , el 7 mar. 2023
Nos alegra saber que su estancia fue placentera. fue un gusto haberlos atendido y agradecemos su comentarios y ante todo su preferencia. Saludos

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location with easy walk to the malecon. Staff was very friendly and helpful. Marta was wonderful!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Administrador , el 26 feb. 2023
Agradecemos mucho tu preferencia y tus comentarios. es un gusto saber que tu estancia fue agradable. Saludos

4/10 Malo

Elisabeth

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Room very noisy. Would shake when truck drove by on street. Thin walls. Small room and bathroom- overpriced. The woman who was at the desk when I arrived was very welcoming and helpful. Different staff member at desk next day who could not give me recommendations were to go for breakfast nearby. No power outlet near bed.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Administrador , el 26 feb. 2023
Agradecemos mucho tu comentario los tomamos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio. esperamos volverte a ver muy pronto nuevamente

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Clean, modern and good staff. No amenities such as cups or a hair dryer or coffee maker. No bar or food service in the hotel but close to many restaurants. Good value but plain Jane.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de administrador, el 20 feb. 2023
Hello, thanks for your preference and comments. hair dryer, iron and coffee maker are provided at reception. we hope to see you again soon. greetings

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location close to the Malecon. Clean rooms and common areas. Staff were excelllent! Pool area was clean and tidy. Would have liked umbrellas at the pool for the heat in the afternoon.
Se hospedó 21 noches en enero de 2023
Respuesta de Administrador , el 12 feb. 2023
Agradecemos mucho tu preferencia y tus comentarios. los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios esperamos volverte a ver muy pronto nuevamente. saludos

8/10 Bueno

Sheilagh

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, Friendly and Great Location
Staff were wonderful. Everything was very clean. Great location, quiet at night but only a few blocks to the Malecon. We felt very safe. Pool area is very small. 6 lounge chairs with only 4 cushions and a table with 6 chairs around it. Disappointing that certain people treated it as a resort and put towels and books on lounge chairs in the early morning and then didn't come back until the late afternoon. There should be a sign posted to stop guests from doing this. For the booking price there should have been many more amenities. I've never stayed at a hotel that offered so little! No drinking glasses, coffee maker (including in the lobby, ice, bedside clock, balcony chairs, fridge...nothing except furniture, towels, shower gel and 2 bottles of water a day. Even if you don't want to put a coffee maker in the rooms at least have a pot of coffee on the go in the lobby in the morning! For what it would cost to do that your guests would probably re-book in the future. I probably wouldn't book again simply because there should've been more for the booking price. Also, it's advertised with balconies and the balcony is about 2 feet wide with no chairs or tables. The only way to use the balcony was with the interior chairs placed sideways. Motion sensor lighting on the stairs and hallways was inadequate as you were halfway down the hall before they came on and same with the stairs. WIFI in the rooms was almost non-existant.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Administrador , el 8 feb. 2023
Agradecemos mucho tus comentarios los tomamos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio. Contamos con cafetera así como otras amenidades que se solicitan en recepción.

10/10 Excelente

Joyce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location and walkable for all of our restaurant, shopping and wandering needs. Pool is quant and very quiet and refreshing. Marta and the gentleman who works at the front desk during the day are the very best, so helpful, friendly, respectful and professional as well as the housekeepers. Our room was huge and overlooked the pool area which we found very pleasant. We will definitely stay there again while visiting PV.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Administrador , el 12 feb. 2023
Agradecidos con su preferencia y más al saber que su estancia fue confortable. esperamos volverlos a ver nuevamente. Saludos

10/10 Excelente

Bill

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were great!
Se hospedó 21 noches en enero de 2023
Respuesta de Administrador , el 12 feb. 2023
Gracias por tu preferencia y tu excelente calificación esperamos volverte a ver muy pronto nuevamente. saludos

10/10 Excelente

Debbie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, I will book here again.
Respuesta de Administrador , el 19 ene. 2023
Agradecemos mucho tus comentarios. nos motivan a seguir mejorando esperamos volverte a ver pronto nuevamente. Saludos