Hola señora Fernández,Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Respecto a tu habitación, has reservado la última habitación disponible en nuestro establecimiento ese mismo día. Es por esto que lamentablemente no hubo disponibilidad para asignarle otra habitación y la ciudad de Quebec estaba llena para sus fechas allí. Si este no hubiera sido el caso, habríamos cambiado su habitación inmediatamente.Atentamente,El equipo de recepción

Bonjour Madame Kenia,Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Thank you for taking the time to share your comments following your stay with us. We are delighted to note that you found it pleasant and we hope to have the opportunity to welcome you again soon!

Bonjour M. Bergeron,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps afin de nous partager vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau sous peu!Au plaisir,L'équipe de la réception

Hello Mr. Tarek,We thank you for taking the time to share your experience with us.We hope to welcome you again soon,

Hello Mr. Albert, We are happy to hear that you enjoyed the calm atmosphere of our hotel.We hope to welcome you again soon, The Front Desk Team

Bonjour Mme Auger,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps afin de nous partager votre appréciation de votre séjour. N'hésitez pas à nous écrire afin de nous dire comment nous pourrions nous améliorer lors votre prochain séjour. Au plaisir,L'équipe de la réception

Hello Mr. Karagada Gangadhara, We are sorry to hear that you did not enjoy the style of our hotel. The walls are not unfinished, they are meant to have an industrial look in order to match the atmosphere.We hope you could still appreciate your stay and we thank you for taking the time to share your comments with us. Warm regards,The Front Desk Team

Hello Mr. Santiago Garza,We thank you for taking a little bit of your time to share your appreciation of your stay with us. We hope we can welcome you again soon!Enjoy your day,The Front Desk Team

Hello Mr. Ahmed,We are sorry to hear that you could not enjoy our pool. For your next stay, do not hesitate to contact the front desk if you encounter problems at the pool. We are always happy to help.We hope you still liked your stay with us and we hope we can see you again soon.Warm regards,The Front Desk Team

Bonjour M. Hébert,Nous sommes certainement surpris de votre critique considérant que votre réservation n'a jamais été honorée. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir afin que vous puissiez vivre et apprécier l'expérience de notre hôtel. Au plaisir,L'équipe de la réception

Hello Mr. Schnarch,We thank you for taking the time to share your appreciation of our hotel with us. We hope we can welcome you again soon!Have a good day,The Front Desk Team

Bonjour Madame Gonthier,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangée par les bruits dans l'hôtel. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception afin que nous puissions régler la situation.Nous espérons que vous avez tout de même eu la chance d'apprécier votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,L'équipe de la réception

Hello Mr. Contractor,We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you again soon.Have a good day,The Front Desk Team

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis envers votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Bonjour M. Kaseka,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps afin de partager votre appréciation de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres.Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau!L'équipe de la réception

Hello Mr. Patel,We are happy to hear that you enjoyed the quiet atmosphere of our hotel. We thank you for taking the time to share your comments with us and we hope we can welcome you again soon!Have a good day,The Front Desk Team

Bonjour M. Stéphane,Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au Grand Times de l'aéroport. Nous espérons avoir la chance de vous réaccueillir prochainement.

Bonjour M. Stéphane,Merci pour ce bel avis. Nous espérons avoir la chance de vous réaccueillir prochainement.

Bonjour M.Guy,Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au Grand Times de l'aéroport. Nous espérons avoir la chance de vous réaccueillir prochainement.

Bonjour M. Jean-Francois,Merci d'avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour parmi nous. Nous sommes assez surpris par le commentaire concernant l'insonorisation. Nous allons faire vérifier le tout par notre équipe de la maintenance.Au plaisir de vous réaccueillir,

Mme Mélanie,Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre dernière expérience à l'hôtel Sépia! Au plaisir de vous y accueillir à nouveau

Bonjour Mme,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre appréciation de votre séjour.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir parmi nous à nouveau sous peu!

Mme Josyann,Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre dernière expérience à l'hôtel Sépia! Au plaisir de vous y accueillir à nouveau.

Hello Mr. Rechichi,We thank you for taking the time to share your review of our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope we can welcome you again soon.Enjoy your day,The Front Desk Team

M.Henry,Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre dernière expérience au Grand Times de l'aéroport! Au plaisir de vous y accueillir à nouveau.

Bonjour Monsieur Nicolas,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous travaillons forts continuellement pour s'assurer que nos clients reçoivent un produit et un service hors pairs. Au plaisir,

Bonjour Monsieur Christopher,Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconvénient avec la fermeture de notre piscine. Nous avons fait tout notre possible pour qu'elle soit réparée le plus rapidement .Au total, elle a été fermée moins de 24 heures.

Bonjour Monsieur Jean-Paul,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous travaillons forts continuellement pour s'assurer que nos clients reçoivent un produit et un service hors pairs. Au plaisir,

Bonjour M. Mathieu,Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au Grand Times de l'aéroport. Nous espérons avoir la chance de vous réaccueillir prochainement.

Bonjour M. Serge,Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au Grand Times de l'aéroport. Nous espérons avoir la chance de vous réaccueillir prochainement.

Hello M. Mackenzie,Thank you for your honest opinion. We are delighted that you have noticed the cleanliness of our facilities and our warm welcome.Hope to welcome you again in the future

Bonjour M. Pierre,Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au Grand Times de l'aéroport. Nous espérons avoir la chance de vous réaccueillir prochainement.

Bonjour Monsieur Yan,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour chez nous et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous travaillons forts continuellement pour s'assurer que nos clients reçoivent un produit et un service hors pairs. Au plaisir,

Bonjour M. Daniel,Nous sommes enchantés de voir que vous avez reconnu notre bon service et notre accessibilité. La satisfaction de nos invités est notre première priorité.Au plaisir de vous réaccueillir lors de votre prochain passage dans la ville.

Bonjour Monsieur Sylvain,Merci pour cette belle note qui démontre votre satisfaction de votre dernier séjour. En espérant avoir la chance de vous réaccueillir dans un futur rapproché.

Bonjour Monsieur Olivier,Merci pour cette belle note qui démontre votre satisfaction de votre dernier séjour. En espérant avoir la chance de vous réaccueillir dans un futur rapproché.

Hi Ms. Christine,We are pleased that you have found our staff to be friendly and helpful. Our guests' comfort and satisfaction are our priorities.Regards,

Bonjour Monsieur Yoann,Merci d'avoir pris de votre temps pour commenter votre dernier séjour.Cordialement,

Bonjour Monsieur Roger,Merci pour cette belle note qui démontre votre satisfaction de votre dernier séjour. En espérant avoir la chance de vous réaccueillir dans un futur rapproché.

Bonjour Madame Andrée Anne,Merci pour cette belle note qui démontre votre satisfaction de votre dernier séjour.En espérant avoir la chance de vous réaccueillir dans un futur rapproché.

Hi M. Stephan,Thank you to comment your last stay with us. We just had fix the problem with the vending machines.Regards,

Bonjour M. Luc,Nous n'avons malheureusement pas les installations et la demande suffisante pour bénéficier davantage de borne de recharge.Veuillez noter que nous pouvons, en tout temps, recommander aux clients des prise de charges rapide aux alentours de l'hôtel. Nous sommes toutefois heureux que vous avez apprécié notre établissement dans son ensemble.Bien a vous

Bonjour Madame Guylaine,Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjours dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Hi M. Benjamin,Please note that normally the security deposit by credit card is 100. This is a common practice in self-respecting hotel establishments. For people who do not have a credit card, we do ask for a 200 security deposit, but this is released upon departure if there is no damage.

Bonjour Madame Chantal,Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié le service de nos employés. Nous essayons continuellement d'améliorer nos service. Votre commentaire nous pousse à continuer notre bon travail. .

Hi M. Siham,Thank you for taking the time to comment your last stay at our hotel. We're happy to see that you like your stay with us.Regards,

Bonjour M.Yves,Merci pour cette belle note.En espérant avoir la chance de vous réaccueillir lors de votre prochaine visite à Québec!

Madame Maryse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note d’appréciation, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau