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Opiniones de Shana by the Beach Manuel Antonio

4.5 out of 5
Shana by the Beach Manuel Antonio
Road to Punta Quepos, 900 m NW from La Mariposa Hotel, Quepos, Puntarenas

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 731 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 194 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1006 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Valeria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones impecables y el trato excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Nidia R, Guest Services , el 3 may. 2024
Hola Valeria, Muchismas gracias por la excelente puntuacion. Nos esforzamos para que los huespedes pasen unas excelentes vacaciones.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos encantó nuestra habitación, muy limpia y segura, la ducha en perfectas condiciones con agua caliente. La vista del balcón hacia la zona de reserva es muy lindo, llegan monos a la propiedad, no son agresivos pero si les gusta llevarse cosas de las habitaciones, son bastante atrevidos, por lo que se recomienda mantener las puertas cerradas. Toda la experiencia en general, fue bellísima. El sendero hacia la playa es seguro y se toma unos 10 minutos para llegar a una playa sin olas. Definitivamente será nuestro hotel cada vez que visitemos Manuel Antonio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nidia Rivera Guest Services , el 10 abr. 2024
Hola Alejandra. Muchisimas gracias por la excelente puntuacion, No alegra mucho saber que pasaron unas estupendas vacaciones, esperamos que el tiempo pase rapido para recibirlos nuevamente. Pura Vida!

8/10 Bueno

erick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La subida a recepción terrible, menos mal hay carritos de golf para llevarte. No había toallas en mi habitación tuve que solicitarlas, todo lo demás bastante bien y el servicio espectacular.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 4 abr. 2024
Hello dear, thank you very much for your stay at Shana by the Beach. We are pleased to know that you liked the hotel in general. We hope to have you here soon and please don't forget to recommend us to all your loved ones to enjoy again of the best hotel in Manuel Antonio and believe us that me and all my coworkers put a lot of effort to provide a unique proffesional but friendly experience! Thanks again for the nice comments. Pura vida!A cordial greeting from Manuel Antonio. Pura vida!Rolando R. Reservations Department.

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nidia Rivera, Guest Services , el 31 mar. 2024
Thanks for your rating Randy, don't forget to recommend us!

8/10 Bueno

Keren

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nidia Rivera Guest Services , el 12 mar. 2024
Hola Keren, thank you for your rating, we hope the memories in our resort will last forever, Pura Vida!

6/10 Aceptable

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Excelente ubicación, pésima atención en el restaurante
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 feb. 2024
Hello dear, thank you very much for your stay at Shana by the Beach. We are pleased to know that you liked the hotel in general. We hope to have you here soon and please don't forget to recommend us to all your loved ones to enjoy again of the best hotel in Manuel Antonio and believe us that me and all my coworkers put a lot of effort to provide a unique proffesional but friendly experience! Thanks again for the nice comments. Pura vida!A cordial greeting from Manuel Antonio. Pura vida!Rolando R. Reservations Department.

8/10 Bueno

Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el acceso a la playa. Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 feb. 2024
Hello dear, thank you very much for your stay at Shana by the Beach. We are pleased to know that you liked the hotel in general. We hope to have you here soon and please don't forget to recommend us to all your loved ones to enjoy again of the best hotel in Manuel Antonio and believe us that me and all my coworkers put a lot of effort to provide a unique proffesional but friendly experience! Thanks again for the nice comments. Pura vida!A cordial greeting from Manuel Antonio. Pura vida!Rolando R. Reservations Department.

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal maravilloso muy amables todos. Me gusta mucho la vista y el acceso a playa Biezans
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 feb. 2024
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4/10 Malo

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 feb. 2024
Hello dear, thank you very much for your stay at Shana by the Beach. We are pleased to know that you liked the hotel in general. We hope to have you here soon and please don't forget to recommend us to all your loved ones to enjoy again of the best hotel in Manuel Antonio and believe us that me and all my coworkers put a lot of effort to provide a unique proffesional but friendly experience! Thanks again for the nice comments. Pura vida!A cordial greeting from Manuel Antonio. Pura vida!Rolando R. Reservations Department.

10/10 Excelente

Adam

Wonderful stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 feb. 2024
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10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cerca del parque Manuel Antonio aunque no nos dieron informacion que nos pudiera servir para acceder al parque. El hotel esta en buen estado, se puede acceder a la playa desde las instalaciones con unos 7 minutos caminando. La piscina esta muy bien tambien, no pudimos disfrutar de la terraza por la presencia de los monos que pueden llegar a ser muy agresivos. Recomendaria que en el desayuno se cocinara con menos grasa/aceite. El personal muy atento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Front desk, el 11 ene. 2024
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10/10 Excelente

Vera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy lindo, limpio, moderno, comida deliciosa y la atención del personal es excelente!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Front desk, el 22 dic. 2023
Hello dear, thank you very much for your stay at Shana by the Beach. We are pleased to know that you liked the hotel in general. We hope to have you here soon and please don't forget to recommend us to all your loved ones to enjoy again of the famous restaurant with live music for dinner time. Pura vida!A cordial greeting from Manuel Antonio. Pura vida!

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 dic. 2023
Hello dear guest, thanks for choosing Shana by the Beach and leaving us this amazing review with a great score. We are so glad to read you enjoyed the hotel in general. Please don't forget to recommend us to all your friends and family. We are looking forward to your next visit. Pura vida from Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 dic. 2023
Hello dear guest, thanks for choosing Shana by the Beach and leaving us this amazing review with a great score. We are so glad to read you enjoyed the hotel in general. Please don't forget to recommend us to all your friends and family. We are looking forward to your next visit. Pura vida from Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Luis Ken, Miguel Hidalgo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 22 dic. 2023
Hello dear, thank you very much for your stay at Shana by the Beach. We are pleased to know that you liked the hotel in general. We hope to have you here soon and please don't forget to recommend us to all your loved ones to enjoy again of the famous restaurant with live music for dinner time. Also we are very happy to know you loved the option to bring your pet here. Pura vida!A cordial greeting from Manuel Antonio. Pura vida!

8/10 Bueno

Giancarlo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 dic. 2023
Hello dear guest, thanks for choosing Shana by the Beach and leaving us this amazing review with a great score. We are so glad to read you enjoyed the hotel in general. Please don't forget to recommend us to all your friends and family. We are looking forward to your next visit. Pura vida from Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Alberto M. Reservations Manager, el 17 nov. 2023
Hello, dear Paula thank you for choosing Shana by the Beach and leaving us this amazing review with a great score. We are so glad to read you enjoyed the hotel in general. Please don't forget to recommend us to all your friends and family. We are looking forward to your next visit. Pura vida from Manuel Antonio.

10/10 Excelente

JOSE, CDMX

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Rolando R. Front desk, el 6 nov. 2023
Hello dear Jose, thanks for choosing Shana by the Beach and leaving us this amazing review with a great score. We are so glad to read you enjoyed the hotel in general. Please don't forget to recommend us to all your friends and family. We are looking forward to your next visit. Pura vida from Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Carlos A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico hotel
La estadía, comida y la atención del personal excelente. En el mismo hotel vimos los 3 tipos de monos de Costa Rica y muchos más y mas cerca que en parque Manuel Antonio. Ni tenés que moverte ya que los monos vienen mañana y tarde. La playa muy linda incluso pudimos ver un perezoso. La única recomendación es tener un vehículo porque no es posible en esa zona salir caminando, com en casi todo Costa Rica
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations., el 22 oct. 2023
Hola buenas tardes estimado Carlos, muchas gracias por tus amables comentarios. Nos encanta leer que pudiste observar muchos animales en nuestra propiedad. Además de que te pareció genial el servicio de nuesto staff. Por favor no olvides recomendar el hotel a tus amigos y familiares.

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general el hotel es muy bonito, muy cómodo. Tuvimos un incidente con el aire acondicionado, que se estaba regando el agua dentro de la habitación. Luego de reportarlo como a los 20 minutos llegaron a repararlo sin embargo el aire no enfriaba lo suficiente la habitación.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 7 oct. 2023
Hello dear Oscar, thanks for choosing Shana by the Beach. It is an honor to read these nice comments with a perfect score. Our staff put a lot of effort to provide a unique experience. We are very happy to know you liked the service from our staff.Pura vida from Manuel Antonio,

10/10 Excelente

Jesus Alberto Rivera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Perfecto
Todo esta excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Rolando R, Reservations, el 20 sept. 2023
Hello dear Jesus Alberto, Thanks for taking a moment and leaving us this beautiful 5 stars review. We are more than happy to know that you liked the hotel in general and that you lived the experience that make you want to come back, also makes us happy that you remarked how great the facilities are and the service, we are very happy to know you liked the monkeys that hang around the hotel all day. Please don't forget to recommend us to the rest of your beloved ones.Pura vida from Manuel Antonio.

10/10 Excelente

JOHNNY

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente
Disfrutamos muchísimo el lugar, habitaciones muy cómodas con una vista al mar increíble. El personal nos atendió de maravilla, muy serviciales y atentos. La comida del restaurante deliciosa y el desayuno incluido muy bueno y abundante. Me sorprendieron con un lindo detalle de bienvenida en la habitación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservaciones, el 19 sept. 2023
Hola estimado Johnny, muchas gracias por tu estadía en Shana by the Beach. Nos complace saber que te gusto el servicio de nuestros compañeros que se encargaron de servir con excelente atención en especial Don Kevin uno de nuestros botones estrella que estará muy feliz de ver su mención en el comentario. Esperamos tenerte pronto por acá y por favor no olvides recomendarnos con todos tus seres queridos.Un cordial saludo desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Mayra

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 8 oct. 2023
Hello thanks for your amazing score we really appreciated.

10/10 Excelente

Deb

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 7 oct. 2023
Hello Mrs. Deb thanks for choosing us and leaving this great score. Please don't forget to recommend us to all your friends and family. Looking forward to your next visit.

2/10 Terrible

joselyn rebeca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos toco una habitacion que no servia el aire acondicionado, las sabas y almohadas sucias, no nos daban solucion tardaron muchisimo en darnos solucion teniamos que presionar, definitivamente no regresaria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 31 ago. 2023
Buenas noches estimada Joselyn,Mi nombre es Rolando R. de la oficina de Atención al Huésped de Shana by the Beach Hotel en Manuel Antonio. El motivo de este mensaje es porque recibimos sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros y queremos disculparnos sinceramente por la experiencia no esperada.Nuestra intención siempre será brindar un excelente servicio y condiciones con altos estándares De verdad lamentamos mucho que hayan pasado por esto y queremos en primer lugar disculparnos y solicitar nos brinden una segunda oportunidad para demostrarles porque somos uno de los hoteles más prestigiosos de la zona.En tu caso no consideramos que tuvieras que infrinjir presión siempre estuvimos pendientes de darte la mejor solución e incluso te dimos un upgrade como compensación por lo que nos ayudaría mucho si pudieras modificar el mismo ya que afecta directamente la imagen del hotel y por consiguiente a todos quienes trabajamos aquí.Esperamos su respuesta

10/10 Excelente

Amir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 16 ago. 2023
Hello dear Amir, thanks for choosing Shana by the Beach. We really appreciate this excellent score Please don't forget to recommend Shana by the Beach to all the rest of your beloved ones.Pura vida from Manuel Antonio.

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 31 ago. 2023
Hola buenas noches estimado Roberto muchas gracias por tu visita y callificación nos quedan dudas de qué fue lo que no te gustó del hotel y nos hubiera encantado que detallaras un poco más.

10/10 Excelente

Geovanni, Homestead

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del hotel fue muy amable y la ubicación a la playa es conveniente.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 29 jul. 2023
Hola Geovanni, muchas gracias por la excelente calificación. Por favor no olvides recomendar nuestro hotel a todos tus amigos y familiares. Nos alegra saber que disfrutaste el acceso a la playa.

10/10 Excelente

sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations., el 21 jul. 2023
Hello, dear Sharon. thanks for choosing Shana by the Beach. It is an honor to read these nice comments with a perfect score.

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Los Baños implementarlos mas y cambiar las tohallas ( Muy Viejas Y chicas )
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Rolando R. Guest Relations, el 16 jun. 2023
Hello dear Eduardo. Thank you so much for your good review, we are glad to know you liked the hotel in general and will take the feedback about the towels very seriously and take it as an opportunity to improve that area. We are looking forward to your next visit.Pura vida from Manuel Antonio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Rolando R. Guest Relations, el 16 jun. 2023
Hello dear, Thank you so much for your amazing 10 points score review, we are glad to know you liked the hotel in general. We are looking forward to your next visit.Pura vida from Manuel Antonio

10/10 Excelente

WALESKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendamos el Hotel, desayuno, habitaciones y servicio excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Rolando R. Guest Relations, el 30 may. 2023
Hola estimada Waleska, muchas gracias poir elegir Shana by the Beach y tomarse un momento para dejarnos ésta excelente calificación. Por favor no olvides recomendarnos a todos tus amigos y familiares. Pura Vida desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Guillermo Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien! Desde la llegada la atención fue muy buena. Las habitaciones y servicios de maravilla. Siempre amables y siempre cálidos. No se diga de la gente que nos apoyó y atendió en restaurante, siempre con una sonrisa Grata experiencia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Rolando R. Oficina de Servicio al Cliente, el 27 may. 2023
Hola estimado Guillermo, muchas gracias por tu estadía en Shana by the Beach. Nos complace saber que te gusto el servicio de nuestros compañeros y la deliciosa comida. Esperamos tenerte pronto por acá y por favor no olvides recomendarnos con todos tus seres queridos.Un cordial saludo desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 23 abr. 2023
Hola Antonio muchas gracias por su visita y tomarse un momento para dejarnos una excelente calificación. Esperamos tenerte de vuelta por acá. Saludos.

10/10 Excelente

kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 14 abr. 2023
Hola estimado Kevin muchas gracias por tu excelente calificación. Nos complace saber que disfrutaste del hotel, por favor no olvides recomendarnos a todos tus familiares y amigos.

8/10 Bueno

jorge

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Rolando R. Reservations, el 13 abr. 2023
Hello dear Jorge thanks for your time and leave us this good review. We hope to see you around here soon.

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio es excelente, la gente es muy amable, y el lugar es espectacular
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 7 feb. 2023
Hola estimada Karla nos complace mucho leer tus comentarios por acá además de esa excelente calificación. Muchas gracias por destacar el servicio de nuestro personal que se esmera en brindar una experiencia de calidad. Esperamos tenerte pronto por acá!

10/10 Excelente

Emanuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse y disfrutar
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 7 feb. 2023
Hola estimado Manuel muchas gracias por tus amables comentarios y excelente calificación. Esperamos tenerte pronto por acá nuevamente.

8/10 Bueno

Adelina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en Familia
Buenas instalaciones, el desayuno muy completo y variado habitaciones confortables y limpias. Muy agradecidos por el servicio brindado, muy especialmente por Mónica en el SPA, por Johan en el área de la piscina y Jairo. Gracias por hacer especiales las vacaciones en familia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Rolando R. Oficina de Servicio al Cliente., el 17 ene. 2023
Hola buenas estimado Adelina, nos complace leer sus agradables comentarios con respecto al desayuno y nuestros compañeros Jairo, Monica y Johan, él y todo el resto del equipo se esmeran mucho en brindar la mejor experiencia y servicio a nuestros huéspedes. Nos encantaría recibirlos nuevamente por acá pronto! Y por favor no olvides contarle a todos tus amigos sobre tu tiempo acá en Shana.Un cordial saludo y pura vida desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 9 ene. 2023
Hola buenas tardes estimado Alberto, muchísimas gracias por tomarse un momento de su valioso tiempo para dejarnos este excelente puntaje y para nosotros será un placer recibirlos por acá de nuevo en el futuro cercano. Un cordial saludo

10/10 Excelente

Karina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 30 dic. 2022
Hola buenas estimada Karina, nos complace leer sus agradables comentarios con respecto al hotel y nuestro servicio. Nos encantaría recibirlos nuevamente por acá pronto! Y por favor no olvides contarle a todos tus amigos sobre tu tiempo acá en Shana.Un cordial saludo y pura vida desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Francia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 26 dic. 2022
Hello, we are so happy to know you liked the hotel. Thanks for your excellent score in this websiteWe are truly looking forward to your next visit.Kind regards

10/10 Excelente

Sileny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindas piscinas y áreas de sol, propiedad en armonía con la naturaleza.
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 16 dic. 2022
Hola buenas estimada Sileny, nos complace leer sus agradables comentarios acerca del hotel. Nos encantaría recibirlos nuevamente por acá pronto! Y por favor no olvides contarle a todos tus amigos sobre tu tiempo acá en Shana.Un cordial saludo y pura vida desde Manuel Antonio.

8/10 Bueno

Yaritza

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 11 dic. 2022
Hola buenas estimada Daniela, Nos encantaría recibirlos nuevamente por acá.Y por favor no olvides contarle a todos tu seres queridos sobre nuestro hotel.Un cordial saludo y pura vida desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

Amir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es muy buena con vista espectacular y un servicio muy bueno. La persona en recepción fue muy amable. Un servicio excelente en todo aspectos
Respuesta de Rolando R. Guest Service Office, el 11 dic. 2022
Hola buenas estimado Amir, nos complace leer sus agradables comentarios con a las vistas y el servicio. Nos encantaría recibirlos nuevamente por acá pronto! Y por favor no olvides contarle a todos tus amigos sobre tu tiempo acá en Shana.Un cordial saludo y pura vida desde Manuel Antonio.

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel…los monos la mejor compañía
Hotel muy lindo y bien mantenido…la atención muy buena. Suites muy amplias y agradables. Los monos los puedes ver desde tu habitación si escoges las que tienen vista al jardín.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Erick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Respuesta de Guest Service Office, el 17 nov. 2022
Dear Erick, thank you for your feedback. We are looking forward to your next visit at Shana by the Beach.

10/10 Excelente

Jesús

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Guest Service Office, el 9 nov. 2022
Dear Jesús, thank you for your feedback. We hope to see you here again soon and would be glad about a recommendation to your family and friends!

10/10 Excelente

Gaudy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal, la atención la limpieza y el orden, todo super bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Oficina de Servicio al Cliente, el 3 nov. 2022
Buenos días Gaudy, muchísimas gracias por calificarnos con una puntuación excelente. Para todo el equipo que trabaja con el fin de brindar un servicio calidad y una experiencia inolvidable es un honor haberla recibida acá. Esperamos tenerlos de nuevo pronto por acá.