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Opiniones de Hotel Feregrino

3 out of 5
Hotel Feregrino
Av. Benito Juarez No 42, Ezequiel Montes, QUE

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 313 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 313 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 313 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 313 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 313 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika sarai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 19 may. 2024
Gracias por su puntuación y comentarios,

8/10 Bueno

Wendy

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 17 may. 2024
gracias por su puntuación, y su comentario.

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradecemos el trato y atención desde recepción y comedor!!! Dios les bendiga !!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia, el 5 abr. 2024
Gracias por sus comentarios y su puntuación, los esperamos pronto

8/10 Bueno

Alonso

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta muy bien pero tiene detalles como no tener telefono dentro de la habitacion para llamar a recepcion, tuve que salir para arreglar un problema de agua caliente en la regadera
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 5 abr. 2024
gracias por su puntuación

10/10 Excelente

Maria Ofelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el lugar todo estuvo muy bien y acordé a lo que se contrato
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 31 mar. 2024
Fue un gusto tenerla con nosotros, agradecemos su puntuación y los esperamos pronto

10/10 Excelente

Ilse Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atención muy buena, limpio, lugar accesible.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 31 mar. 2024
Agradecemos su puntuación y los esperamos pronto

4/10 Malo

Juan Pablo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es lo de las fotos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 31 mar. 2024
Agradecemos su puntuación y verificaremos lo que nos dice

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Tipo rústico para los que les guste esta opción
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 31 mar. 2024
Agradecemos su puntuación

10/10 Excelente

Jessica Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, tranquilidad, limpieza y desayuno rico! El lugar del estacionamiento muy seguro y amplio!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 18 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios y puntuación

10/10 Excelente

Vania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó wue fuera limpio y con buena atención. Podrían decir que el estación es pequeño
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia , el 11 mar. 2024
Gracias por sus comentarios y puntuación

10/10 Excelente

Vianey

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bello lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 10 mar. 2024
Gracias por su puntuación, Saludos

10/10 Excelente

Horacio Serrato, San Luis Potosí

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadía
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 10 mar. 2024
Gracias por su puntuación, Saludos

10/10 Excelente

MA DEL CARMEN

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 31 mar. 2024
Agradecemos su puntuación

10/10 Excelente

GLADIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 12 feb. 2024
Gracias por su pu tía ion los esperamos pronto

8/10 Bueno

GERARDO P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
Buen hotel para disfrutar un día en la Peña de Bernal, el único problema es que tiene un estacionamiento extrremadamente pequeño para la cantidad de habitaciones.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia , el 12 feb. 2024
Gracias por sus comentarios y puntuación

10/10 Excelente

Carlos Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos muy agusto.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 11 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios y su puntuación, los esperamos pronto

2/10 Terrible

MARÍA G

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala atención demasiado sucio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 10 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, revisaremos la situación que nos comenta para solucionarla.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 11 feb. 2024
Gracias por tu puntuación, los esperamos pronto

4/10 Malo

JOSUE DAMIAN

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ubicación buena, cuarto amplio, mi sabana estaba manchada, les recomiendo mejor comer fuera del lugar. Con estacionamiento limitado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 10 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, revisaremos la situación que nos comenta para solucionarla.

10/10 Excelente

ILCE MARILY

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tienen muy poco espacio de estacionamiento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios y puntuación

6/10 Aceptable

Itzel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar bonito y bien ubicado pero simplemente no tuve agua caliente para ducharme, había mucho ruido en la noche, sacaron mi coche antes del medio día y tuve que atravesar la carretera para meter mis maletas nuevamente. La atención en el buffet no fue muy buena.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 feb. 2024
Gracias por su puntuación ya gradecemos los comentarios, en verdad lamentamos mucho la situación que nos comenta y pondremos atención en ellos para mejorar el servicio y atención.

8/10 Bueno

RDT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 feb. 2024
Gracias por tu puntuación

8/10 Bueno

Aaron

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 4 feb. 2024
Gracias por su puntaje

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel esta muy biejo y sucio no regreso!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 27 ene. 2024
Gracias por sus comentarios, pondremos atención en lo mencionado.

10/10 Excelente

yoliria del carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su preferencia, los esperamos pronto.

8/10 Bueno

Alvaro

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel con fácil acceso y buenas instalaciones, recomiendo mejorar la limpieza de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su preferencia, revisaremos la situación que nos comunica y esperamos nos brinden otra oportunidad para que comprueben que tomamos en cuenta sus comentarios, saludos.

6/10 Aceptable

Emma

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Nos gustó la ubicación del hotel. El personal es amable,nos pareció que la relación calidad-precio no es adecuada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su preferencia, revisaremos la situación que nos comunica y esperamos nos brinden otra oportunidad para que comprueben que tomamos en cuenta sus comentarios, saludos.

6/10 Aceptable

jessica

Viaje familiar
Solo no me gustó que no había agua caliente, solo nos dijeron que se había terminado el gas, aún así salió después muy poca caliente.
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su preferencia, revisaremos la situación que nos comunica y esperamos nos brinden otra oportunidad para que comprueben que tomamos en cuenta sus comentarios, saludos.

6/10 Aceptable

Homero

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación.

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 27 ene. 2024
Gracias por tu opinión

8/10 Bueno

Aaron

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación

10/10 Excelente

Jorge Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación.

10/10 Excelente

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien y en especial la amabilidad de quién me recibió.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su preferencia, los esperamos pronto. Saludos

10/10 Excelente

KARLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada y muy bonito
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación.

6/10 Aceptable

Karla Daniela

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Les falta mejorar la atención, el desayuno frío. En el cuarto no funcionaba el control remoto, se reportó y nunca lo cambiaron. No tienen teléfono para llamar a recepción. Las Almohadas están duras.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su preferencia, revisaremos la situación que nos comunica y esperamos nos brinden otra oportunidad para que comprueben que tomamos en cuenta sus comentarios, saludos.

6/10 Aceptable

ismael

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación.

6/10 Aceptable

Marcela

Viaje en pareja
Me toco un cuarto sobre la avenida y no pude dormir del ruido
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación.

8/10 Bueno

Jesus

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia, el 12 ene. 2024
Gracias por su puntuación.

10/10 Excelente

LEONARDO FAVIO

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Alfonso, Ciudad de Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estacionamiento muy pequeño. Goteras en las habitaciones. Habitación con ventanas a la calle (mucho ruido) instalaciones agradables. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

IONA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado. Servicio amable. Tienen lugar para estacionarse. En la avenida pricipal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

ANA MARIA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Martín

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta una remodelación y no se ve lo dicen la Peña y se oye mucho ruido de tráfico
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Baño en malas condiciones regadera papel puertas con techo idos puerta de la recámara a la habitación contigua se escucha todo del vecino etc ventilador no funciona
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación bastante cómoda y todo queda muy cerca. Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023