Exterior
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Opiniones de Hotel Villa Bernal

2.5 out of 5
Hotel Villa Bernal
Calle Revolución No.50, Ezequiel Montes, QUE

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 126 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 126 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 126 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 126 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 126 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nadia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Ernesto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La actitud de servicio es mala. no escuchan y solo hacen lo que ellos quieren hacer. Asignaron mal mi habitación, características no esperadas. No estaba tan limpia la cama; y sobre todo, al decirles que me iba a la mañana siguiente, lo primero fué defender sus ingresos: no hay devolución. Espero que eso les ayude mucho en sus finanzas, pero lo dudo... NO publicaré esto en sus páginas, pero no tienen lo esencial para tener mejores días: no les interesa lo que piensen los clientes.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, buena vista hacia la Peña de Bernal, atención super amable del personal... felicidades!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Entre semana
Viaje entre semana, la recepción excelente el lugar está bien, muy limpio y cómodo, desgraciadamente entre semana no funciona la cafetería, pero lo recomiendo ampliamente!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Gerardo Pimentel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

JULIO ADRIAN SOLANO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Deberian cambiar ventiladores, no echaba casi aire. O poner aire acondicionado. Sugiero que cambien la iluminación de ma habitación, casi no ilumina.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Dulce Edith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta lindo pero no me gustó que no había clima y el restaurante abierto solo los fines de semana, tuvimos que ir a desayunar hasta el centro de Bernal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Andrés

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Martha Paola

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Luis Enrique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Sylvia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esta limpio, servicio amable y comodidad.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy buena experiencia en general, incluso nos dieron el desayuno que no esperábamos y estuvo muy rico, muy bien servido. Único punto a mejorar, las almohadas que no son del todo cómodas, de ahí en fuera todo perfecto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

LEOPOLDO ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar cómodo y tranquilo para descansar. Cuenta con estacionamiento en la propiedad. Solo le hacen falta servicios como restaurante, ignoro si solo lo abren en temporadas altas porque en la publicación aparecía, pero estando ahí no estuvo en servicio.

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no es lo que esperaba
limpio pero no es tan agradable como aparece en las fotos del hotel, en vez de moderno en realidad se ve viejo y anticuado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

VANIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bien ubicado con estacionamiento propio, vista a la Peña. El personal muy amable, el desayuno rico. Nos encantó.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Flores Carrasco

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La vista a la Peña de Bernal es espectacular. Lo malo de la habitación es que no hay un contacto adecuado para cargar el teléfono, no hay agua caliente en la regadera.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Miguel Angel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VIAJE A PEÑA DE BERNAL
LAS INSTALACIONES , LIMPIEZA DEL HOTEL MUY BUENAS , EL DESAYUNO BUENO. SOLO EL VENMTILADOR DE LA HABITACION HABIA QUE SUBIRSE A LA CAMA DE PUNTAS PARA ENCENDERLO . PERO EN GENERAL , REGRESARIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de M, el 21 abr. 2022
GRACIAS POR SU VISITA.-

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de M, el 21 abr. 2022
GRACIAS.

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy confortable
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de manolo, el 14 abr. 2022
Saludos los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de manolo, el 14 abr. 2022
Saludos los esperamos pronto.

6/10 Aceptable

Gilberto

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de m, el 14 abr. 2022
saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy agradable lugar, limpio y tranquilo, céntrico y de fácil acceso.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de manolo, el 14 abr. 2022
Saludos los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Guillermo
En general buen hotel. buena ubicación, limpieza, atención por parte del personal, excelente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de manolo, el 14 abr. 2022
Saludos los esperamos pronto.

8/10 Bueno

MARIA DE LOS ANGELES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y cómodo
Nos encanto la estancia, cómodo y bien ubicado …!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Daniela Sol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

JORGE RAFAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una buena estadía, solo en las épocas donde baja la temperatura quizá poner un calentador o poner más cobijas o frazadas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Laura

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal me cancelaron mi reserva en el hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Mario Nil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

EDGAR SALVADOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un muy buen lugar para pasear en Bernal.
Limpio, cómodo y atentos en el servicio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La experiencia en este hotel muy y la verdad me proporcionaron un buen servicio y también me proporcionaron un mapa de bernal y me supieron dar muy buenas indicaciones para llegar a la zona centro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Roberto T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy cómodo y limpio. Excelente lugar para quedarse y disfrutar tu estancia. Respetando los lineamientos de seguridad. Regresaría con gusto.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Bardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general una buena estancia
En general bien, habitaciones algo reducidas para el precio pero confortables y sanitizadas; el desayuno que ofrecen de cortesía es agradable pero algo "carrereado", después de la estancia recibí un cargo por una cancelación de otro cliente que cargaron a mi cuenta el cuál fué aclarado en su momento.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio el lugar muy limpio muy tranquilo muy recomendable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visitando Bernal
Hotel cómodo a escasos minutos del centro de la ciudad, limpio y es para descansar. Se toman buenas fotos hacia Bernal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la vista de la Peña de Bernal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena elección
Un hotel muy agradable, limpio, cercano al centro de la ciudad. La atención de todas las personas muy cálida.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

susana amada

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Juan galindo alvarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Marco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, buena ubicación puedes caminar al centro. Excelente desayuno. Muy buen atención.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

ARACELI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
no había agua caliente para bañarse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021