Kilometro 3 Via Montenegro Quimbaya, Vereda Santa Ana, Quimbaya, Quindío
Opiniones
8.0
Muy bueno
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10 - Excelente
8
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8 - Bueno
8
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4
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4 - Malo
3
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2 - Terrible
0
7.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Gloria Eugenia
Viaje familiar
13 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Los baños no estaban bien aseados, mojados y mugre
Gloria Eugenia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Claudia
Viaje familiar
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Claudia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Alba Cristina
Viaje familiar
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno, completo y confortable.
Si lo recomiendo, los empleados muy amables, la comida es rica. Deberían mejorar los ventiladores por unos de torre, los actuales hacen mucho ruido.
Esta bien ubicado para ir a cualquier pueblo o atracción de la zona.
Alba Cristina
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
4/10 Malo
Estiven
1 sept. 2023
Estiven
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Mario
Viaje familiar
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó mucho el hotel, casi no lo reservo porque lo vi calificado con 7,4; cuando en realidad es un hotel cuya calificación mínimo es de 8,5. Muy buenas instalaciones, además que el sábado llevan música en vivo. De paso: el mejor calentado de desayuno que he probado en años.
Mario
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
6/10 Aceptable
WILLIAM
11 abr. 2023
Servicio deficiente
El hotel tiene buenas instalacxiones, pero el servicio es bastante deficiente. En mi opinión, el personal no está entrenado para atender huespedes. Falta profesionalismo en el personal, en todas sus dependencias. Por ejmplo, el dia de salida no emitiron las factura, asunto que es obligatorio. Se tardaron 10 dias para hacerlo despues de varias llamadas telefonicas. Mi habitancion no tenia aire acondicionado; en su lugar me enviaron un ventilador bastante ruidoso que yo mismo tuve que instalar...en fin.
WILLIAM
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
4/10 Malo
DIANA
Viaje familiar
11 dic. 2022
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La limpieza es regular, se fue el agua en la última noche de estadía y no dieron razón ni hubo solución hasta el siguiente día, tuvimos que cargar agua a las 2 de la mañana en baldes.
El Parqueadero queda al lado del hotel pero no hay seguridad ni cámaras, se nos robaron el logo-emblema del carro y tampoco pudieron darnos razón.
Las personas del servicio del restaurante muy atentos y amables.
DIANA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
6/10 Aceptable
Cesar
Viaje en grupo
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza
Útil para el propósito que tenía
Reservamos este hotel para asistir a la noche de velitas en Quimbaya y para eso sirvió, todo lo demás es frustrante la gente del hotel no conoce los horarios de las actividades del hotel como el tiempo del desayuno, tuvimos problemas de mantenimiento a los cuales no se les dio solución y nos dejaron sin agua toda la noche y luego a las 6 am estaban golpeando la puerta como si fuera un operativo de policía para verificar si seguíamos sin agua cuando en realidad no habían hecho nada, después de las 10 pm solo quedan dos señoras en la cocina que desconocen el funcionamiento del hotel. Para terminar si atractivo el parque una total decepción, solo lo recomiendo si alguien desea perder su dinero.
Cesar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Lic. Lina
Viaje familiar con niños
13 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy tranquilo
Lic. Lina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de hotel , el 6 abr. 2022
Nos alegra que les haya gustado el hotel, esperamos nos visiten de nuevo.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
3 ene. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Hotel para estadias cortas
En realidad al hotel le falta mejorar muchas cosas, en las habitaciones hay olor a humedad muy fuerte, no hay aire, solo un miniventilador, no hay nevera, el sauna y el turco no funcionan, el jacuzzi es frio, el ingreso al hotel es pesimo, la via esta en muy malas condiciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
4/10 Malo
JOSE F
Viaje familiar
30 dic. 2021
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las habitaciones del hotel bastante descuidadas, el agua llega muy turbia y sucia y no provoca ni bañarse.
JOSE F
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de hotel , el 1 ene. 2022
Hola buenos días lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido la mejor, tendremos su observación en cuenta para mejorar nuestros servicios.
6/10 Aceptable
Juan Carlos
12 dic. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Areas humedas desaseadas y sin funcionar adecuadam
Juan Carlos
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de hotel , el 14 dic. 2021
Buenas tardes tendremos su observación en cuenta para mejorar nuestros servicios.
10/10 Excelente
Leidy
Viaje familiar
5 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para descansar en familia
Leidy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de hotel , el 5 sept. 2021
hola buenos días. nos alegra que su estadía en el hotel haya sido agradable, esperamos nos visiten nuevamente.
10/10 Excelente
WILSON
10 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Excelente experiencia, deben mejorar la conectividad de wifi y disponibilidad de computadores para huespedes
WILSON
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Precio Justo, Quimbaya Quindío
11 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel por un buen precio.
Precio Justo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Paula, Cali
5 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pavita
Me encanto mucho el hotel la ubicación es perfecta tube la facilidad de ir a varios pueblos todo cerca
Paula
10/10 Excelente
Nidia
Viaje familiar
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, rooms were very humble, food and amenities were great, appreciate close proximity to park.
Nidia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Christian
Viaje familiar
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
In the moutains
Christian
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
lina
6 jul. 2023
lina
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
NANCY
17 ago. 2022
NANCY
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de hotel , el 15 abr. 2021
hola buenos días!
nos alegra que su estadía en el hotel haya sido placentera esperamos que su próxima visita sea mucho mejor. feliz día
6/10 Aceptable
Bruno
10 dic. 2016
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hôtel avec piscine
Établissement isolé mais agréable lorsqu'il y a peu de monde. Il ne faut oublier qu'il se trouve dans un parque d'attraction. Mais cela amène du bruit qu'en journée. Personel très sympathique. Malheureusement pour il y a plusieurs chantier d'agrandissement dont juste contre notre chambre qui nous a apporté beaucoup de bruit et de poussière.