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Opiniones de Mario's Inn

2.5 out of 5
Mario's Inn
Carr. Saltillo-Monterrey km. 12 No 512, Ramos Arizpe, COAH

Opiniones

5.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 25 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 25 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 25 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 25 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 25 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

4.4/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

4.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jesús Gerardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me quisieron respetar lo pactado en la reservación que por qué no estaba pagado. Pero pues no es prepago es sólo garantía por el apartado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

JUAN JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel barato, pero muy sencillo. Estancias rápidas
Hotel muy sencillo, tiene buen precio y relación con costo para estancias rápidas. Algunas habitaciones no tienen ventana y solo algunas tiene aire acondicionado, aunque es muy ruidoso.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de LIC. BRENDA TREJO AGUIRRE, el 22 jul. 2021
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO ESTIMADO JUAN JAVIER. TRATAREMOS DE MEJORAR SITUACIONES PARA TENER A NUESTROS CLIENTES SATISFECHOS!!! SALUDOS

2/10 Terrible

SOIREE

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hice la reservación a las 2pm y a la hora llegada 11pm me dijeron que ya se había cancelado Muy mal que hagas una reservación y te la cancelen sin aviso alguno
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia ya quese negaron a pr3wtar el servicio que ya estaba pagado por medio de expidia y el establecimiento se nego que oorque ese pago no lo cobrarian ellos y me lo volbieron a cobrar
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de LIC. BRENDA TREJO AGUIRRE, el 22 jul. 2021
UNA DISCULPA DE ANTEMANO POR ESTE MAL ENTENDIDO; QUIZA NO SUPIMOS EXPLICLARLE QUE NUESTRO CONVENIO CON EXPEDIA ES TOTALMENTE CIERTO QUE EL COBRO UNICAMENTE LO HACEMOS NOSOTROS, PERO EL GRUPO EXPEDIA RESPALDA LA RESERVA DE NUESTROS CLIENTES SOLICITANDO DATOS DE SU TARJETA... MAS NUNCA EXPEDIA HARA O REALIZARA UN COBRO A ESTA. DISCULPE LA MOLESTIA PERO ESPERO QUE HAYA CHECADO CON SU BANCO QUE ASI DEBIO DE SER, NO DEBIO HABER COBRO POR PARTE DE EXPEDIA

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Nora fragoso

No le gustó: Servicio y personal
No tenian servicio de restaurante y la regadera no funcionaba bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Pesimo servicio de este hotel. No respetaron mi reservacion.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
por el precio que se paga esta bien. la puerta no servia el candado superior. se escuchaba mucho ruido de los pasillos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Miguel angel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Me confirmaron la reservación por medios electrónicos y cuando llegué a registrarme resultó que no aparecí y ya no tenían habitaciones disponibles y por pura suerte había una pero con un costo mayor que tuve que pagar y también pedí pagar con tarjeta el servicio y me pidieron que fuera en efectivo. Por otro lado a las ventanas les falta un mejor sellado ya que se escucha demasiado el ruido de los camiones y entra mucho aire.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Adauto, Monterrey, nuevo leon

Viaje de negocios
El precio y la facilidad del horario de entrada. Si tienen habitaciones disponibles te dan la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

JORGE, Los Cabos

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación sucia, vidrios rotos, cabellos en la ducha, cabellos en la sábanas “limpias”, habitación ruidosa, no había agua caliente, staff súper amable y Cortés, dan respuesta inmediata a problemas, producto está desgastado, no vale la Pena en esa tarifa, hice check out 6 horas después y no volvería, me pregunto cómo está listado en expedía inclusive ?
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

José, Piedras Negras

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas extremadamente duras se escucha el ruido del tráfico como si estuviera dentro de la habitación, las sábanas con manchas de orines u otros flujos además no tenían olor de haberse lavado. Dice que tiene restaurante y no funciona
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

2/10 Terrible

Santiago, Dgo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cuarto sin luz, baños con hongos. Aseo bajo la cama pesimo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

lorena, coahuila

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy bueno para el precio que te dan, me molestó que la encargada al salir del hotel fuera hasta el cuarto para ver si no nos llevamos las toallas. :(
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

Martha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
falta limpieza
no hicieron limpieza, la tv no funcionaba, batallamos para encontrar al encargado, salimos antes de tiempo con noche pagada
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

SALVADOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
fue muy comoda y calida en compañia de mis hijos y el lugar muy accesible y seguro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de GRACIAS , el 25 nov. 2017
MUCHAS GRACIAS, AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS. GRACIAS POR SU PREFERENCIA.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
comoda
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, AGRADECEMOS SU PREFERENCIA.

4/10 Malo

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Rosario, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel estaba cerca de mi destino
Una estancia placentera y dentro de mi presupuesto

2/10 Terrible

Leonardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No respetan reservacion
No me respetaron la reservacion que hice por este medio. Y que los precios eran otros que ya habian cambiado etc. En la pagina muestran unos precios y llegando dicen que son otros

8/10 Bueno

OSCAR GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le falta algo.
Normal. Habitacion pequeña. Poco comodas. Cama muy alta. Escaleras. Etc.

2/10 Terrible

Axel, Cuernavaca

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio para cancelaciones y facturación
Definitivamente no vuelvo a quedarme en el hotel, cuando te tienen esperando horas para poder ver a alguien con quien hacer una cancelación, una falta total de respeto a mi tiempo.

4/10 Malo

Jesus Sergio

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
They said not working with Expedia, change the prices

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Economic stay.
Economic stay. Good attendance of the staff.