Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Coolnest

4 out of 5
Coolnest
Ramsau, 425, Ramsau im Zillertal, Tyrol

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 19 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 19 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 19 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 19 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 19 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Madeleine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de coolnest Team, el 16 ene. 2024
Servus Madeleine!Vielen Dank für deine 5 von 5! Wir freuen uns auf ein anderes Mal im coolnest. Bis dahin alles Liebe & Gute!Dein coolnest Team

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles cool! Pool schön warm (einziges Mini-Manko: keine Massagedüsen zum einschalten aktiv), Frühstück Top. Shuttle zur Piste. Praktische Zimmer mit viel Ablage, super. Wir kommen wieder.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de coolnest Team, el 16 ene. 2024
Liebe Maria!Die Massagedüsen sind ausgefallen. Wir haben uns bereits darum gekümmert. Vielen Dank für dein Lob! Es ist schön zu sehen, dass die Mühe sich auszahlt. Schöne Grüße

8/10 Bueno

cecilia

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was recommended to me by a German acquaintance: it is really nice in terms of architecture, style and services. What was disappointing to me was my experience with my dog. During my reservation, the property was identified as "animals allowed" by Expedia, so I simply reserved for me and my 3 daughters. When I got there, the personnel told me they actually only have 2 rooms for dogs, that for this reason, the only way for me to be their guest was paying 20 € more per day (which is quite common in my experience with hotels with dogs) and, on top of that, 90€ for additional cleaning. I was > 600 Km from home and after a 7 hrs drive, and I had already paid in advance. So I accepted. When I checked out, it actually came out that the additional spend for cleaning was 180€. despite my complaints, they kept telling that they had clarified the actual surcharge for cleaning would be 90€x2, on top of the normal cleaning already included in the reservation rates. This is important to know for other Expedia customers that would like to consider the property for their trip with animals.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de coolnest , el 14 nov. 2023
Dear Cecilia, thank you for your kind words. The Hotel is actually a non-dog hotel except the 2 rooms. We were not aware that Expedia claims, "dogs allowed" but we will have to change this fact asap. We apologise for the inconvenience. When you pre-book with your dog, you will get our dog rules in adavance and know them before arrival or booking. Our dog rules are: As all other rooms are anti-allergy rooms, dogs can only check in to Garden Nest No. 103 or Sweet Nest No. 410. For this reason, it is not possible to move or change rooms during your stay. Due to the increased cleaning effort, we charge 49,- Euro for the final cleaning of the room and 20,- Euro per day per dog for a stay of 1-3 nights. For a stay of 4 nights or more we charge 99,- Euro for the final cleaning of the room and 20,- Euro per day per dog. In case you bring your dog without letting us know in advance and use a "non dog" room, we will charge 180 Euros for the cleaning." Thanks for your understanding and best wishes from the coolnest Team

10/10 Excelente

Milenko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach nur wow..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de coolnest Team, el 17 oct. 2023
Hallo Milenko, danke für dein tolles Feedback. Dein coolnest Team

10/10 Excelente

Holly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so helpful, directing me to a clinic when I fell hiking. Called the clinic to tell them we were coming.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de coolnest Team, el 17 oct. 2023
Hello Holly,Thank you very much for your nice feedback. I hope you're well again.

10/10 Excelente

Marcel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super lækkert hotel med den skønneste pool på taget. Lækker morgenmad med den bedste udsigt.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de coolnest Team, el 4 ago. 2023
Hello Marie, Thank you for your great feedback.your coolnest Team

10/10 Excelente

pinar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es war ein Traum
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Viktoria, el 7 ago. 2023
Hallo Pinar,vielen Dank für deine tolle Bewertung!Bis bald!Dein coolnest-Team

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de sabrina , el 19 abr. 2023
Hallo Jonathan, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr das du dich bei uns sehr wohlgefühlt hast. Dein coolnest Team 3

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de coolnest Team<3 , el 13 abr. 2023
Hallo :) Vielen Dank für deine super tolle Bewertung. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Liebe Grüße

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ich habe meinen Aufenthalt unglaublich genossen und werde auf jeden Fall wiederkommen. Das gesamte Hotel und die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich vom ersten an Schritt ins Hotel wohl. Was hier bestimmt jedem auffällt: ich habe noch nie so freundliche Mitarbeiter erlebt.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de coolnest, el 10 feb. 2023
Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback, wir freuen uns, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast, denn das ist für uns das allerbeste Feedback! Liebe Grüsse vom gesamten coolnest Team und bis ganz bald wieder, wir freuen uns auf dich

10/10 Excelente

sam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing views food was great room sizes are decent
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de coolnest , el 13 oct. 2022
Thank you very much for your kind words Sam, were looking forward to welcome you back in winter

10/10 Excelente

Patrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de coolnest , el 10 oct. 2022
Lieber Patrick, vielen Dank für dein Feedback und 10 von 10 Punkten, made our day today!

10/10 Excelente

Ahmed

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de coolnest , el 4 oct. 2022
Thank you for giving us 10 points Ahmed, were happy that you enjoyed your stay with us. Thank you.

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Einfach wirklich cool...
Hip und modern, aber (zumindest bis jetzt) noch ohne die typische Schickimicki Klientel. Cooles Design mit Reizüberflutungs-Potential (im positiven Sinn), geschmackvoll eingerichtete Zimmer, gutes und abwechslungsreiches Frühstück, viele tolle Möglichkeiten sich aktiv zu betätigen (Biken, Wandern, Rafting,...). Das im Hotel "eingemietete" Restaurant ist der Knaller. Mit Abstand das Beste sind allerdings die Mitarbeiter - freundlich, lässig, hilfsbereit, gut gelaunt. Wir kommen wieder.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Vielen Danke für das coole Feedback, el 9 ago. 2022
Lieber Thomas, vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte, das gesamte Team liest mit und freut sich riesig! Bis zum nächsten Mal, wir freuen uns jetzt schon auf euren nächsten Besuch!

10/10 Excelente

Benni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfekt 😀
FANTASTISK sted med virkelig skøn stemning og meget hjælpsomt personale der altid har øje for om du har det rart eller mangler noget. Meget villige til at hjælpe om det så er cykler vi ville låne, eller om vi havde særlige ønsker til maden. De klarer det hele med et smil. Morgenmaden er indholdsrig og med de bedste råvare. Man mærker hurtigt at her er truffet gode valg. Frisk juice, koldt hævede brød, gode oste, pålæg mv. Udsigten fra hele hotellet er bare den bedste man kan tænke sig. Værelserne er smukt og stilfuldt indrettet, så man kan ikke gøre andet end at nyde det. Vi er en familie på 4 og fik en særlig fantastisk hjælp med værelse (x2). TAK ! Vi kommer 100% tilbage til vinter, da det skal prøves igen.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de coolnest, el 21 jul. 2022
Hej Benni, Mange tak for de flotte ord og din positive tilbagemelding, som hele teamet er meget glade for. Vi håber du også har hygget dig med el-cyklerne på bjerget ;-) og ser allerede frem til dit næste besøg, forhåbentlig til skiløb om vinteren. Hilsen fra coolnest xxx, den halvdanske marketingpige og hele holdet ønsker jer alt det bedste xxx

10/10 Excelente

Jacob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Skal prøves
Fantastisk hotel skal opleves 😀
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de coolnest, el 18 jul. 2022
Tak for den flotte vurdering 😀 det var rart at have dig hos os, og vi ser frem til dit næste besøg. Venlig hilsen fra den halvdanske marketingpige

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ontzettend fijn en heerlijk Nest
6 nachten in Coolnest verbleven. Heerlijke ruim opgezette kamers, prachtig panorama uitzicht over dal en bergen. Service is fantastisch, staff ontzettend aardig en behulpzaam. Heerlijk ontbijt met veel verse huisgemaakte producten. Mooi duurzame materialen gebruikt en oog voor detail en milieu. Het geheel KLOPT. Wij gaan zeker terug!
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de coolnest , el 18 jul. 2022
Thank you so much for your nice words Karin :-) We´re sooo happy that you liked your stay with us at coolnest and we can´t wait to welcome you again. Have a nice summer. Greetings from your coolnest family xxx

10/10 Excelente

Johanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toller Pool, toller Service und unglaublich gutes Frühstück!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de coolnest Rezeption, el 12 jun. 2022
Vielen Dank liebe Johanna für deine tolle Bewertung! Freut uns, dass es euch so gut gefallen hat und cool, dass ihr bei uns wart. :-)