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Opiniones de Smy Koflerhof Dolomiti

3.5 out of 5
Smy Koflerhof Dolomiti
Via Rasun di Sopra 91, Oberrasen - Rasun di Sopra, Rasun Anterselva, BZ

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 114 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 114 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 114 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 114 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 114 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Boris

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, beautiful neighborhood.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de General Manager Smy Koflerhof Dolomiti, el 7 feb. 2022
Thank you very much for your review, we sincerely hope to see you again soon, the whole Smy Koflerhof Dolomites Staff thanks you and it was a pleasure to have had you as our guest

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y bueno.
Un hotel muy bueno y confortable. La habitación muy bien, limpia y moderna. Baño completo y espacioso. Parking privado gratuito y a las afueras de Zagreb en una zona tranquila. Ideal para viajes en moto.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Ramón Antonio, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfecto
excelente

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely loved it!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Orny, el 25 may. 2024
Thank you very much for your reviewWe look forward to welcoming you back to our hotelGreetings from all the Koflerhof staff

10/10 Excelente

Changhong

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Katharina

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ezio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eccellente
Struttura molto ben curata sia allinterno che all'esterno. Ampio parcheggio. Massima pulizia e confort. Alla reception velocità e cordialità nel check in. Personale veramente eccellente, gentili, disponibili come rarissimamente se ne trovano e sempre col sorriso. Piccolo problema trovato su termosifone: riferito alla reception che seduta stante ha provveduto col manutentore. Bar sempre funzionante dove si trova un pò di tutto. Complimenti a tutto il personale che fa la differenza rispetto anche ad altre ustrutture extra lusso. Da tornarci senza se e senza ma
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Koflerhof Dolomiti, el 12 mar. 2023
Gentile Ezio,grazie per averci dato una valutazione perfetta e per aver consigliato il nostro hotel ad altri potenziali ospiti. Siamo lieti che il nostro personale abbia soddisfatto al meglio le sue esigenze e che abbia trascorso un piacevole soggiorno.Speriamo di rivederla Hotel Smy Koflerhof Dolomiti

8/10 Bueno

Saimir

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel Koflerhof Dolomiti, el 9 mar. 2023
Gentile cliente,la ringraziamo per la sua recensioneSiamo molto orgogliosi di sapere che il nostro personale è stato all'altezza delle sue aspettative.Speriamo di riaverla come nostro gradito ospiteUn saluto da tutto lo Staff Koflerhof Dolomiti

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale gentilissimo, colazione e cena di buona qualità, stanza quadrupla spaziosa e comoda (con cabina armadio). Pavimento riscaldato in bagno super!!!
Respuesta de Hotel Koflerhof Dolomiti, el 8 ene. 2023
Gentile Cecilia,grazie per averci dato una valutazione perfetta e per aver consigliato il nostro hotel ad altri potenziali ospiti. Siamo lieti che il nostro personale abbia soddisfatto al meglio le sue esigenze e che abbia trascorso un piacevole soggiorno.Speriamo di rivederla Hotel Smy Koflerhof Dolomiti

8/10 Bueno

Marius

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal an der Rezeption und im Restaurant. Maria hatte alles im Griff und hatte immer ein Lächeln übrig. Sehr gut ist die Saunalandschaft mit verschiedenen Saunas und Dampfbäder. Liegen sind ausreichend vorhanden. Lage für Wintersportler ideal.
Respuesta de Hotel Koflerhof Dolomiti, el 5 ene. 2023
Dear guest, Thanks for your review and for choosing our hotel. I'm really happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again as a guest at our hotel. Hotel Smy Koflerhof Dolomiti

8/10 Bueno

Gianluca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottima posizione e dotazione di servizi. Buona attenzione da parte di tuto lo staff per il cliente. Gestione non famigliare ma di tipo aziendale. Buona cucina. Leggermente datato l'arredo ma in stile classico di montagna.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de General Manager Smy Koflerhof Dolomiti, el 17 sept. 2022
Grazie per la sua recensioneSaremo lieti di ospitarla nuovamente nel nostro hotelUn Saluto da tutto lo Staff Koflerhof Dolomiti

6/10 Aceptable

Jörg

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Sehr schöne Wellness Zone und sehr freundliches Personal am Frühstücks Buffet. Pool war ok. Zimmer sind älter und dürften neue Böden bekommen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jonathan

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Nino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Posto magnifico, personale anche, la stanza pulito e gradevole unica cosa in stanza mancavano cose che al solito ci sono altri hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de General Manager Smy Koflerhof Dolomiti, el 7 feb. 2022
Carissimo Nino , grazie di cuore per la tua recensione . Tutto lo Staff Smy Koflerhof Dolomiti ti ringrazia e speriamo di rivederti presto!

10/10 Excelente

Mauro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi sono trovato molto bene tutto il personale cordiale e professionale il direttore persona molto cordiake In una zona fantastica Ci tornerò sicuramente Mauro di Padova
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de General Manager Smy Koflerhof Dolomiti, el 14 sept. 2021
Gentilissimo Mauro , tutto lo Staff Smy Koflerhof Dolomiti la ringrazia e spera di rivederla presto!

8/10 Bueno

CINZIA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Federica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima posizione per chi vuole fare un tour del sudtirol
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

davide

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rasun Anterselva un luogo di pace
Struttura accogliente, personale professionale, cortese e molto disponibile. Utilizzo della SPA contingentato per la nota emergenza sanitaria in corso molto ben gestito e sicuramente nel pieno rispetto della normativa. Ho trovato solamente un po' strano che, visto il prezzo corrisposto, adeguato ai servizi, mi si faccia pagare il noleggio dei teli piscina, policy aziendale che non condivido. Cena un po' cara (ma comunque di qualità) in rapporto all'offerta concorrenziale su piazza (sperimentato altri locali ristorazione con cucina tipica). Vorrei comunque ribadire un plauso al personale per il senso di ospitalità.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de General Manager Smy Koflerhof Dolomiti, el 7 feb. 2022
Gentilissimo Davide , tutto lo Staff Smy Koflerhof Dolomiti la ringrazia e spera di rivederla presto! Un caro Saluto

4/10 Malo

Renato

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Delusa
Siamo tornati in questo hotel dopo esserci trovati molto bene. Purtroppo questa volta non è stato così in quanto il sevizio spa dopo che telefonicamente ci era stato assicurato operativo quando siamo arrivati non lo era affatto e questo mi ha delusa parecchio e da parte dello staff mi sono state date giustificazioni poco veritiere.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

Lukas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voll okay
Wir waren im 4 Stock und hatten ein neues Badezimmer. Zimmer war groß und ruhig . Frühstück war okay, leider nur eine Wurst und ein Käse zur Auswahl. Preis Leistung geht voll in Ordnung .
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Davide, Salerno

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gentilezza estrema e grande ospitalità Complimenti!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic!
We really enjoyed it, the room was extremely confortable and clean. Excellent food and, what's more in the hotel ther is a fantastic swimming pool with spa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

LORIS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Catherine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Basic but comfortable rooms.
I stayed at the hotel for just one night, arriving quite late and leaving early before breakfast. The staff were polite and friendly. The bedroom was a bit dated but clean and the bathroom was newly renovated. Wifi in the rooms was very well received. Overall a comfortable night’s sleep and a very reasonable rate.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bra pris/kvalitetsförhållande. Trevlig miljö, nära till Brunico
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Maria Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 giornate di pieno relax
Non conoscevo la vallata e devo dire che l'ho trovata incantevole. L'hotel è veramente perfetto, per la location e per il personale molto gentile e disponibile. Una ottima cucina molto varia sia per quanto riguarda la colazione sia per quanto riguarda la cena. La SPA spaziosa e ben attrezzata un angolo di relax con vista sulle montagne. Torneremo sicuramente.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
È un hotel davvero carino, la spa e la piscina sono davvero belle, il personale gentile e disponibile. Il panorama è la posizione sono ottimi.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Malo

Francesca, Imola

Viaje en pareja
Esperienza poco carina. Avevo chiamato in struttura per avvisare che saremmo arrivati in tarda serata mi è stato detto ok nessun problema. Arriviamo in struttura e non c'era nessuno ad aspettarci, era tutto chiuso . Abbiamo trovato sulla porta un numero per l'emergenze ,allora ho provato a chiamare nessuna risposta , avrò fatto almeno 20 chiamate .alla fine mi sono arresa, Ho cercato,siamo stati fortunati ad aver trovato altro altrimenti rischiavamo di dormire in macchina. L'unica nota positiva che il mattino dopo , sono passata in struttura mi hanno rimborsato e si sono scusati. Mi dispiace scrivere questo episodio, perché per come si sono comportati il mattino seguente , deduco che sia stata una svista, per questo ritengo opportuno fare questa recensione per evitare che non succeda più in futuro.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Massimiliano

Le gustó: Limpieza
Senza infamia, senza lode
Check in frettoloso, arredamento stanza vecchiotto e usurato, con materasso non proprio comodo, bagno ok moderno e pulito, temperatura area wellness e acqua piscina un po' freddina, colazione adeguata, cena da mensa aziendale con materie prime di bassa qualità e servizio poco curato. Da un tre stelle in Alto Adige c'è da aspettarsi di meglio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Il beauty centre è davvero bellissimo soddisfazioni a go go x questo centro benessere.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
semplicemente una stella di troppo! CALDO IN CAMERA, BAGNO CON RISCALDAMENTO A PAVIMENTO SENZA POSSIBILITA' SI SPEGNERE, CALDO IN SALA DA PRANZO . QUANDO NON VEDI L'ORA DI TORNARE A CASA... AL FRESCO. RAPPORTO QUALITÀ' PREZZO DA PAURA. MAI PIU' EXPEDIA (CON BOOKING SEMPRE BENE).
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Maddalena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and nice staff. My room was very clean but there was only one window up high that you couldn't see out of, there was no air flow and very hot. No fan, no AC.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
. Camera poco pulita. Arredamento datato. Bagno poco funzionale
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

stefano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Mads

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ekaterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aprile 2019
Ho soggionato in una junior suite, la camera si presenta molto spaziosa e pulita. Il personale è gentilissimo sempre pronto A soddisfare le nostre richieste. Ci torneremo sicuramente
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

FRANCESCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Elzbieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rapporto qualità prezzo ottimo, personale gentilissimo
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tutto perfetto
avevamo letto precedenti commenti molto negativi. per cui eravamo arrivati un po' preoccupati. Ci siamo dovuti ricredere subito. Ottima accoglienza, staff gentile, camerieri molto disponibili e gentili, pronti a soddisfare anche una nostra richiesta per alimentazione senza glutine . Colazione con ampia scelta, pasti serali sempre molto buoni e vari con serate a tema molto belle. compresa la musica. Camere ampie , abbastanza pulite, unica pecca la moquette non proprio esaltante. Molto bello e gradevole lo spazio spa con piscina con acqua calda, saune varie e tisaneria. Holiday pass compreso nel soggiorno con skybus a due passi. Tutto molto bello con un panorama fantastico e piste da sci bellissime. da ritornarci
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2019