Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel Anahi

3 out of 5
Hotel Anahi
Rua Álvaro Pinto Carvalheira, 305, Piedade, Jaboatao dos Guararapes, PE

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 223 de 422 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 422 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 422 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 422 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 422 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose luis

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente de los 8 hoteles que hemos conocido en Recife el mejor por todas sus muchas cualidades
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cercano al aeropuerto, habitaciones pequeñas,
Buen desayuno. La zona donde esta ubicado no es turística pero hay playa cerca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio
Muy buena atención

10/10 Excelente

Hugo, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, excelente relación precio vs calidad
Personal muy gentil, hotel relativamente nuevo, bonitas instalaciones, aseado. El hotel está lejos de las zonas de restaurantes y comercio, tal vez es el punto en contra. Muy agradecidos con el personal de recepción, especialmente con Felipe.

8/10 Bueno

Amiwa, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy limpio y cómodo con instalaciones nuevas
El hotel es pequeño, pero muy limpio y con muchos detalles. El desayuno está muy completo y rico. Las habitaciones tienen todo para cubrir necesidades básicas. El personal es muy amable y atento, incluyendo el guardia de seguridad. Está a 2 cuadras de la playa (mar abierto donde no se puede tomar un baño), pero a 1.5 km de Boa Viagem, donde se puede llegar en autobus. Hay 2 restaurantes buenos cerca del hotel: pizza y sushi, y junto a un puesto de gasolina donde se puede comprar agua, cerveza y botanas.

10/10 Excelente

carlos, Corrientes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia
Muy buen hotel, el trato del personal es excelente, desayuno completo. Solo hay que arreglar la direccion porque esta mal puesta y nos costo encontrar. El resto excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo y prolijo
Nos sorprendió, personalmente mucho más lindo que lo que muestran las fotos

8/10 Bueno

Gisele, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo
La habitación un poco pequeña pero muy linda. Me gustó el hotel. Muy rico el desayuno. Muy amables

2/10 Terrible

Jaelson, Feira Nova

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Foi uma das piores experiências um hotel que para mim, além do pessimo atendimento da recepção, um dos elevadores está quebrado, tive o desprazer de solicitar a troca de toalha, e não foi atendido, as camareiras cheias de piadas e além do mais, o segundo a rapaz, da rendição da recepção me deixou com uma toalha fina a estragada, enxarcada, disseram que as 10h mandariam a toalha eu sai sem tomar banho direto, a sorte que tirei fotos de tudo, e como vi que lá tem cameras é so solicitar, que vera o descaso que sofri nesse hotel, achei super desagravel para um hospede como eu passar por uma situação dessa maneira, nas bordas da toalha ja estavam danificadas, e sem qualidade pra uso, não tinha toalha de rosto no meu quarto e ao meu ver sofri um pessímo atendimento, da parte da recepção e camareiras, ja na cozinha super bem atendido, e atenderam aos meus pedidos, de forma muito educada,além de um bom da cafe da manhã simples, mas que atendeu a minha necessidade.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Natália Santos, el 30 abr. 2024
Peço desculpas pelo o ocorrido mas agradeço a avaliação pois todos o pontos informados irei encaminhar aos devidos setores para que cada responsável realize as devidas ações de reparo. Espero que em sua próxima hospedagem ocorra tudo bem e sua avaliação seja maravilhosa assim como é para vários de nossos hospedes.

6/10 Aceptable

Lucas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Natália Santos, el 22 feb. 2024
Bom dia !Obrigada pela sua avaliação.

8/10 Bueno

Jose Cesar da

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia
Excelente condições de limpeza, atendimento nada a reclamar, satisfeito..👏👏👏
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Natália Santos, el 22 feb. 2024
Bom dia !Muito Obrigada pela sua avaliação.

10/10 Excelente

Minghan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeito
Adorei o hotel, o atendimento é tudo que podíamos aproveitar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria Valdete

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa escolha
O hotel é bom, a equipe é bem receptiva e simpática, te faz sentir em casa. Principalmente as meninas do café da manhã com suas tapioquinhas feitas na hora. Para estadias curtas é uma opção excelente. Chegamos antes da hora do check-in e fomos bem recebidos, entramos mais cedo porque havia quarto disponível na data.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acolhimento, limpeza e conforto
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Rosemary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muito boa a estadia. O café da manhã deixou um pouquinho a desejar, tem mosquitos perto das frutas. O estacionamento são poucas vagas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eliana

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Natália Santos, el 22 feb. 2024
Bom dia !Obrigada pela sua avaliação.

4/10 Malo

Antonio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A estrutura do hotel e dos quartos são excelentes, mas as toalhas velhas se rasgando, os travesseiros e fronhas mofados e quarto muito sujo, o café é razoável. Com uma boa estrutura, esta faltando administração.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Anna Jullia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel necessitando manutenções
Razoável , precisei trocar de quarto pois nem o frigobar tava funcionando e nem o ar-condicionado tava gelando , ainda tive o problema de que quando troquei de quarto o cartão de acesso não queria pegar e tivemos que descer pra recepção para poder entrar no quarto novamente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 3 ene. 2024
Pedimos desculpas pelo ocorrido , estamos trabalhando para que o ocorrido não se repita.esperamos revê-la brevemente.

10/10 Excelente

Jack Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We have stayed here before. A pleasant experience
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 3 ene. 2024
Agradecemos a preferência.

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente tranquilo e bem organizado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 3 ene. 2024
Obrigada pela sua avaliação.

8/10 Bueno

Henrique Ravi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo custo benefício!
Nos hospedamos no Anahi sempre que possivel. Dentre os pontos positivos estão o conforto, a limpeza, atendimento e localização. O café da manhã é ok, com opções basicas e um ótimo atendimento do pessoal da cozinha, caso queira aquela tapioca feita na hora. O que achamos que poderia melhorar, seria a necessidade de renovar os lençóis de cama e fronhas dos travesseiros, pois ambos já aparentavam desgaster pelo tempo de uso. Tanto a fronha, como o coberta estavam com furados e com pequenos rasgos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 3 ene. 2024
Obrigada pelas observações positivas e a melhorar irei encaminha-las para que os setores responsáveis possam verificar.

10/10 Excelente

Edvaldo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
atendimento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 28 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 Bueno

Albert Abnner

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 28 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 Bueno

Jaíra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excelente

Levy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hospedagem. Recomendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

6/10 Aceptable

Lucas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso!
Hospedagem foi maravilhosa, hotel atendeu todas as nossas necessidades durante a estadia… recomendo sempre!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 Bueno

Susana

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel em lugar super tranquilo e de fácil acesso. Próximo a praia de Boa Viagem. Confortável para o que procuramos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excelente

Cinthia

Quarto ótimo, atendimento também, limpeza, tudo massa. A única coisa que ficou a desejar foi o cafezinho da manhã. Pouquíssimas opções e bem sem graça.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Obrigada pela sua avaliação.

2/10 Terrible

Madalena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mediocre.Publicidade irreal.Bons funcionarios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 13 nov. 2023
Boa Tarde !Ficamos tristes em saber que não teve uma boa experiência conosco, trabalhamos incansavelmente para oferecer nossos melhor seja em serviços como atendimento, esperamos que futuramente possamos ter uma nova oportunidade para sua hospedagem e que seja satisfatória para a senhora assim como quase sempre é para nossos hospedes.Estamos a disposição.

10/10 Excelente

Jasom

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 14 sept. 2023
Olá, Bom dia !Obrigada por sua Avaliação.

6/10 Aceptable

Oseas

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Olha, fui baseado na nota do hotel, mas foi decepcionante, Ar condicionado não gelava, Frigobar sem funcionar, chuveiro entupido as saídas, sem sabonete, deixou a desejar pela nota que possui
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 14 sept. 2023
Olá, Bom dia !Peço desculpas pelo ocorrido , as informações passadas pelo senhor foram encaminhadas ao nosso setor responsável.Esperamos revê-lo brevemente para que senhor possa constatar que todas esta observações foram resolvidas.

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi boa a minha estadia no hotel, o serviço de quarto funcionou bem, os atendentes bem educados. O café da manhã bom, só senti falta de uma variação nos itens do café. Mas no geral foi boa ainja estadia.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 1 sept. 2023
Agradecemos pela avalicação.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Vale a pena mas depende do seu estilo de vida
O atendimento é otimo, o quarto é confortavel e bem limpinho! Quando entramos tinha aquele cheiriinho maravilhoso de limpeza, a área do bar e a piscina deixou a deixar! Os sofás da área estava sem estofados e o bar não possui opções e não um funcionário para te atender, são as próprias moças da cozinha que consequentemente estão ocupadas! O café da manhã não tem muita opção mas pelo valor da estadia é extramente razoável!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 14 sept. 2023
Olá, Bom dia !Agradecemos pela sua avaliação e critica construtiva pois nos ajuda cada vez mais a melhorar no crescimento , acomodações e procedimentos do nosso estabelecimento.

6/10 Aceptable

Valmir G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atenção na arrrumação quarto.
Chegamos ao Hotel na madrugada com reserva antecipada, faltava toalhas de Banho e faltava abastecer o dispenser de sabonetes e shampoo, o restante tudo ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 1 sept. 2023
Pedimos desculpas pelo ocorrido , iremos verificar o ocorrido com o setor responsável para que essa situação não se repita.Agradeço pela Avaliação.

8/10 Bueno

Lucas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 1 sept. 2023
Agradecemos pela sua avalização.

8/10 Bueno

Patrícia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 1 sept. 2023
Agradecemos pela sua avalização.

10/10 Excelente

Ismael

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

cleiton

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Natalia Santos, el 31 may. 2023
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excelente

KELE PATRÍCIA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Natália Santos, el 31 may. 2023
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excelente

MARCOS D

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima custo benefício e localização.
Um quarto pequeno mas extremamente confortável e aconchegante. Ao chegarmos o frigobar não estava funcionando mas ao informar a recepção a troca logo foi feita. O atendimento na recepção sempre muito atencioso e com relação a equipe de serviços gerais também só elogios. O café da manhã não tem muita variação, passamos 9 dias, e pães e bolos costumam ser dormidos. O quarto possui TV a cabo com canais limitados mas tudo funcionando muito bem. Sobre a manutenção do quarto a minha única reclamação foi com relação ao abastecimento de sabonete líquido da pia e do chuveiro. Não utilizamos a piscina, mas percebi que sempre estava limpa. O restaurante não funciona mais para almoço ou jantar. Nos sites o hotel informa que não há estacionamento, mas tem. Porém são cerca de 4 a 5 vagas que se estendem somente o cumprimento da frente do hotel. A rua é calma, tranquila e bastante larga, então não há problema em estacionar. De modo geral é uma boa estadia, a menos 3 quarteirões da Praia de Piedade e muito bem localizada para pegar a estrada para praias em Porto de Galinhas ou no Cabo de Santo Agostinho.
Se hospedó 8 noches en enero de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 7 mar. 2023
Olá Marcos, Boa Tarde !Obrigada por todas as informações positivas e construtivas, agradecemos também pela sua preferência em se hospedar no Anahí Hotel. Nosso objetivo é sempre oferecer os melhores serviços de Hospedagem , verifiquei que o senhor mencionou alguns pontos a melhorar. Trabalharemos com empenho para resolver esta situação.

6/10 Aceptable

Vitor

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Médio
Café da manhã às 7h30 não tinha mais quase nada e sem reposição. Deixou a desejar. Quarto simples, com travesseiros bem ruins.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Williams

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 7 mar. 2023
Boa Tarde !Agradecemos pela sua avaliação.

10/10 Excelente

Jéssica

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 16 ene. 2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

8/10 Bueno

LUCAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 16 ene. 2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

10/10 Excelente

Valmir G

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 16 ene. 2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

6/10 Aceptable

Alba

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Natália Paiva, el 16 ene. 2023
Agradecemos pela avaliação :D

4/10 Malo

Andre

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Potencial desperdiçado.
Deixou muito a desejar. Minha segunda estadia no Anahi e não pretendo retornar. É difícil eu fazer uma avaliação negativa, mas realmente ele deixou uma pessima impressao. Ambas as vezes os quartos com problemas de desleixo na estrutura, em um cheio de infiltração e cheiro de mofo, na segunda vez, a janela não fechava. As toalhas e roupa de cama claramente são velhas com manchas e até desfiando. O café da manhã fornece o básico, mas da mais baixa qualidade. Cuscuz todo esfarelado e sem gosto de nada. Carne moída horrível, parecendo sardinha, o queijo claramente velho, até o pão não era do dia. O café horrível, nem com açúcar dava para tomar (normalmente tomo sem açúcar ou com pouco, mas nesse caso realmente estava péssimo) Realmente uma decepção.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Natália Paiva, el 16 ene. 2023
Boa Tarde !Trabalhamos com o intuito de proporcionar a melhor hospedagem para nossos hospedes desde o seu check-in até o ultimo instante do check-out agradecemos sua avaliação e lamentamos que tenha tido esta experiência negativa em nossa hospedagem, estamos verificando o ocorrido para podermos identicar as possíveis falhas e corrigi-las.