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Opiniones de Ocaporã Hotel - All Inclusive

3 out of 5
Ocaporã Hotel - All Inclusive
Sitio Costa Tropicana Lote 1-b2, Porto de Galinhas, Ipojuca, PE

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 128 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 128 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 128 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 128 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 128 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad del personal, la variedad y calidad de los menús, y el cuidado anticovid en todos los aspectos fueron las cosas que más me gustaron. Esto aparte de lo maravilloso que es Porto de Galinhas. No tengo presente ningún aspecto negativo. Y por supuesto que volvería a este Hotel.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 11 abr. 2022
Estimado Santiago, Muchas gracias por su comentario al Ocaporã All Inclusive Hotel! Nos quedamos muy felices en saber de tu experiencia aqui en nuestro Hotel! Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Destaco la atención la limpieza la calidad de bebidas y alimentos
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 10 abr. 2023
¡Hola!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con su experiencia positiva en nuestros alojamientos, es muy importante saber que le brindamos una excelente estadía durante su estadía aquí, ¡esperamos su regreso pronto!Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

6/10 Aceptable

fernando

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Fernando! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve para uma experiência ainda melhor! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UN TODO INCLUIDO BRASILEÑO BUENO
EL HOTEL ESTA MUY BIEN SOLO LE FALTA MAYOR ESPECTACULO POR LA NOCHE.-
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
¡Hola Carlos!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado en nuestro alojamiento.Lamentamos las molestias y esperamos su regreso pronto para una experiencia aún mejor. Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Semana perfecta!!!!
Perfecta!!!! Mejor de lo que imaginábamos. El entorno de las habitaciones, los servicios, la atención, la limpieza, la gastronomía y el sector de playa, todo todo ideal.
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Hola Carla!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con su experiencia positiva en nuestros alojamientos, es muy importante saber que le brindamos una excelente estadía durante su estadía aquí, que siempre podemos ser una opción para regresar en su tiempo libre.¡Te esperamos pronto! Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL Y ESTADIA
Muy buena la experiencia durante nuestra estadía en PONTAL DE OCAPORA, muy buena atención de su personal, siempre atentos a los requerimientos de los huéspedes, hermosa playa y cercana a las Piscinas Naturales. Muy buen servicio de playa. EXCELENTE, ACONSEJO TOMAR LA MEDIO PENSIÓN, CENAS EN EL RESTAURANT NO ES BARATO.
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Hola!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con su experiencia positiva en nuestros alojamientos, es muy importante saber que le brindamos una excelente estadía durante su estadía aquí, que siempre podemos ser una opción para regresar en su tiempo libre.¡Te esperamos pronto! Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

8/10 Bueno

juan carlos galli, san andres buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen hotel con servicios de comida muy buenos
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
¡Hola!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado en nuestro alojamiento.¡Esperamos darle la bienvenida pronto para una experiencia aún mejor! Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

8/10 Bueno

Luis Alberto, Hurlingham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel indiscutido si se va a Porto de Galhinas
Estuvimos con una pareja de amigos y quedamos encantados con el hotel. Buen lugar, alimentos muy buenos, playa y piletas (5).
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Hi!Thank you for choosing to stay at Ocaporã!We are very happy with your feedback and we are glad that you enjoyed in our accommodation!We look forward to welcoming you back soon for an even better experience! Yours sincerely,customer service team

10/10 Excelente

Patricia, lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente alternativa
El hotel es muy bueno, bien ubicado, habitaciones amplias , desayuno y comidas abundantes y de calidad. Variedad muy buena. Cumplió todas nuestras expectativas y aún más. Uno de los mejores de la zona.
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
¡Hola!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado en nuestro alojamiento.¡Esperamos darle la bienvenida pronto para una experiencia aún mejor! Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

6/10 Aceptable

Viviana, Rosario

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pontal de Ocapora
En general es un hotel 3 estrellas, el personal en general es muy agradable, muy buena ubicación respecto a piscinas naturales pero bastante alejado del centro. La calidad de la comida a la carta es excelente! No utilizamos el buffet pero escuchamos buenos comentarios. Dos puntos a mejorar: el servicio de masajes !! las habitaciones no cuentan con secador de cabello ni con set de agua caliente para mate/te/café...
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 10 abr. 2023
¡Hola!¡Gracias por elegir quedarse en Ocaporã!Estamos muy contentos con su experiencia positiva en nuestros alojamientos, es muy importante saber que le brindamos una excelente estadía durante su estadía aquí, ¡esperamos su regreso pronto!Tuyo sinceramente,Equipo de Servicio al Cliente

10/10 Excelente

Thiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 10 abr. 2024
Olá, Thiago! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Adamir Israel

We love everything
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 27 feb. 2024
Olá, Adamir! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel incrível!
Adorei! Hotel incrível
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 27 feb. 2024
Olá, Adamir! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Estadia na média! Ponto alto: localização privilegiada, pois está localizada nas piscinas naturais da praia do Cupe( águas mornas, bom para banhos). Ponto baixo: forte odor exalando do ralo do banheiro. Segundo alguns hóspedes, em vários quartos no térreo também estavam assim.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luciara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostei bastante!
Gostei bastante do Hotel. Pontos positivos: Comida saborosa, bem temperada e com bastante opções. Petiscos gostosos na área da piscina. Bastante variedade de bebidas disponíveis 24h por dia. Praia linda na frente. Entretanto o mar é agitado, inclusive com bandeira vermelha. Se andar mais um pouco para a esquerda, formam piscinas naturais durante a maré baixa. Lindíssimo. Pontos negativos: A TV do nosso quarto só pegava 3 canais, nenhum infantil. Avisei a recepção mas não resolveram. O telefone do quarto não estava funcionando. As piscinas ficavam muito sujas, acho que deveriam limpar melhor e todos os dias. Faltou mais opção de carne vermelha grelhada, sem molho nas refeições. Criança geralmente não gosta muito de carne com molho. Mas no geral a estadia foi super agradável. Com certeza voltaria.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 12 dic. 2023
Olá, Luciara! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporãa!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel com boa localização.
Hotel muito agradável. Tudo simples, bem organizado. Quarto espaçoso, porém a cama é desconfortável. Localização muito boa, próximo a piscinas naturais.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 30 oct. 2023
Olá, Rafael! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 13 oct. 2023
Olá, Eduardo! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito feliz com tudo!
Hotel maravilhoso, com uma grande variedade de comidas e bebidas de boa qualidade! Funcionários muito simpaticos todos bem treinados ....menos um rapaz que ajudou no quiosque da piscina nos dias 14 e 15 de setembro um de cor mais branca ele tira sarro com os hospedes tentando ridiculatizar .Mais ja ee a segunda vez que estive nesse hotel e pela 2° vez recebi um upgrade de quarto !!!! Amo ❤️
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 18 sept. 2023
Olá, Aline! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou mais uma vez da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estadia excelente, tudo muito bom!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 12 sept. 2023
Olá, Gustavo! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 jul. 2023
Olá, Julia! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 22 abr. 2024
Olá! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

vagner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10
Foi incrível. O hotel é a coisa mais linda .vou voltar com certeza
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 24 abr. 2023
Olá, Vagner! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve para mais momentos de lazer! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

KARLLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 12 abr. 2023
Olá, Karlla! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com seu feedback e que bom que você aproveitou da melhor forma em nossas acomodações! Aguardamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Roberta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Foram 5 diárias maravilhosas! Atendimento dos funcionários foi irretocavel, sempre gentis, prestativos e receptivos a apoiar da melhor forma. É meu Principal elogioaohotel Comida merece dias de elogio: deliciosa, tempero agradável e na medida e variedade excelente! Apresentação sempre impecável na limpeza e criatividade!! Petiscos variados e de excelente qualidade, turma do bar é show em simpatia e gentileza e ha opcoes de alimentação e bebidas 24 hrs. A equipe de recreação é muito simpatica e animada e ha atividades fisicas na agua, ioga, alongamento gratuitos para adultos. Alem disso, ha massagista e ela foi espetacular e tem preço normal e a equipe se fotos é animada, empenhada e bastante coerente nos precos e opções. Quanto a local, é perfeita, pois é pe na areia com mar com ondas a frente e apenas a uns 200 mts piscinas naturais onde os peixes praticamente estao na borda!! Um espetáculo da natureza e sem necessidade de pagar por trabsporte para ver. Vendedores locais muito educados e a turma das fotos aquaticas e experiência de mergulho na piscina natural muito educada e leve na abordagem. A praia ao redor é praticamente deserta, sem bares e restaurantes e a caminhada é um prazer a parte. Ha uma parte do lado oposto da piscina natural onde o mar é mais agitado e nesta epoca nao era conveniente usar, mas a parte das piscinas é bem extensa e ha muita area para lazer com criancas e idosos. Adoramos a experiência e voltariamos com cer
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 10 abr. 2023
Olá, Roberta! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva em nossas acomodações, é muito importante saber que entregamos uma excelente estadia em sua passagem por aqui, que possamos ser sempre uma opção de retorno em seus momentos de lazer!Aguardamos vocês em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Silvio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Amei tudo neste hotel, nao tenho nada a reclamar. Comida maravilhosa, limpeza, funcionarios. Voltarei outras vezes com certeza.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 4 abr. 2023
Olá, Silvio! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Susi Mara

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 15 mar. 2023
Olá, Susi! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Gerson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel bom mas poderia ser melhor
O hotel tem uma estrutura bacana mas peca em coisas simples como servir bebidas em copos plásticos. Os do restaurante por exemplo são desgastados e tem aparência de sujos. A comida não impressiona e a acomodação padrão peca por manutenção modesta que acaba deixando a desejar.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 20 feb. 2023
Olá, Gerson! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

RUBENS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível..... um hotel maravilhoso, bem localizado, praia linda, estrutura ótima, comida boa D+
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 13 feb. 2023
Olá, Rubens! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva em nossas acomodações, é muito importante saber que entregamos uma excelente estadia em sua passagem por aqui, esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The swimming pool was not clean so much
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de customer service team, el 9 feb. 2023
Hi Marcelo!Thank you for choosing to stay at Ocaporã!Your feedback is very important as we are promptly following up on needs and suggestions to continue providing a complete and positive experience.We are sorry for the inconvenience and have already recorded your observation which will be forwarded to the responsible sector. We hope to welcome you back soon for a better experience!Yours sincerely,customer service team

6/10 Aceptable

Monique

Le gustó: Servicio y personal
Bom hotel, poderia ter preco menor pelo que oferec
Praia ótima, comida muito boa. Quarto antigo ,tv analógica imagem com chuvisco. Entretenimento noturno ruim, sem graca, sem música ao vivo. Apenas 1 restaurante para todas as refeições.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Monique! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-la novamente em breve para uma experiência melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Gleiton Lucio

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Gleiton! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Dante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
7
Estruturado hotel é maravilhosa, tudo muito limpo e organizado, comida e bebida de excelente qualidade, porém deixa a desejar na questão de acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida, o apartamento adaptado estava em reforma e banheiro com degrau na área de banho impossibilitando a passagem da cadeira, falta uma rampa de acesso para a praia e cadeira de praia com rodas como já existente em vários hotel e resorts no mundo todo. Fica como observação para que melhorem neste quesito ! No mais adoramos!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Dante! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-la novamente em breve para uma experiência ainda melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

fernanda de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização
Atendeu às nossas expectativas. Localização ótima. Funcionários sempre muito prestativos quando solicitada a sua ajuda. Recomendo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Fernanda! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Ezedequias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima estadia voltarei mais vezes.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Ezedequias! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Lara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel mediano
Hotel possui área comum muito boa, entretanto o quarto é antigo e o banheiro precisa de reforma. Comida e bebidas são boas, entretanto esperava comer camarão nos petiscos oferecidos na parte da tarde, mas não tinha.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Karine! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-la novamente em breve para uma experiência melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Nadia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 10 abr. 2023
Olá, Nadia! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 20 abr. 2023
Olá, Antonio! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Alexander! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

2/10 Terrible

mario victor

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nao recomendo
Nao recomendo pelo fato de nao ter gerente fisico...precisei muito porem apos eu ter sido mais ríspido apareceu um indivíduo se fazendo de gerente uma vez que nao teve sensibilidade alguma em me ajudar. Nas datas que estive o hotel estava com aproximadamente 30 por centro de ocupações e 10 por centro em reformas e o resto estava tudo vazio...mesmo assim eu nao tive ajuda em um episódio mto importante que aconteceu. No mais a comida e as bebidas era muito boas ..funcionários bons e a localização e praia muito boas...mas de nada adianta se vc nao tem um tratamento bom e uma insensibilidade da gerência...so comer beber NÃO se completam se vc nao e atendido por um pedido simples e importante
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Mario! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Seu feedback é muito importante pois estamos prontamente acompanhando as necessidades e sugestões para continuar proporcionando uma experiência completa e positiva. Lamentamos o inconveniente e já registramos suas observações que serão encaminhadas aos setores responsáveis. Esperamos recebe-lo novamente em breve para uma experiência melhor!Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

RICARDO ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostamos muito de nossa estadia no Ocaporã. Ambiente muito agradável e limpo. Pessoal de apoio muito atencioso e prestativo. Lanches e refeições maravilhosas. Destaco aqui o bartender Rosembergue, pessoa simpática e muito atencioso que prepara drinks deliciosos.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Ricardo! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

Glorivânio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa a estadia
Renovei os votos de casamento com minha esposa de 10 anos, lugar lindo e tudo perfeito! Adoramos e agora voltarei com meus irmãos e meu pai!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, Glorivânio! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

andre

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Equipe de atendimento ao cliente, el 17 mar. 2023
Olá, André! Agradecemos a preferência na escolha de sua estadia no Ocaporã!Ficamos muito felizes com sua experiência positiva, prezamos sempre pelo serviço de qualidade para que os nossos hospedes tenham uma experiência completa!Esperamos seu retorno em breve! Atenciosamente,Equipe de atendimento ao cliente

10/10 Excelente

vigmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 5 may. 2022
Prezado Hóspede, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Esperamos revê-lo muito em breve!

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom custo benefício.
Muito boa! Hotel com bom custo benefício. Praia limpa mar um pouco agitado. Estrutura muito bem cuidada. Opções de bebidas bem variadas inclusive cervejas. Alimentação muito boa com pratos e petiscos variados.Apesar de um problema pontual no quarto 308 fui rapidamente atendido pela Srta Silvia. Atendimento muito bom. Recomendado sem restrições.
Praia e Deck
Piscinas
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 5 may. 2022
Prezado Sr. Marco, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Esperamos revê-los muito em breve!

10/10 Excelente

Julio Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Momentos memoráveis
Foi uma experiência muito boa, com café da manhã excepcional e cardápio extremamente variado nas refeições. A estrutura do hotel é muito boa, com todas as instalações em perfeito estado de conservação, podendo-se observar o cuidado dos funcionários. Um ponto de melhoria seria o fornecimento de uma maior número de taças para os drinks servidos pois, quase que na totalidade das vezes, estes eram servidos em copos descartáveis, tirando um pouco o brilho de cada drink.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 15 abr. 2022
Prezado Sr. Julio Cesar, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência em nosso Hotel! Agradecemos também por sua sugestão, iremos tratá-la com muita atenção. Esperamos revê-lo muito em breve!

10/10 Excelente

Christiane K

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comidas e bebidas de excelente qualidade!
O serviço, a comida e as bebidas foram de excelente qualidade. Todas as normas para prevenção de COVID19 nos buffets foram cumpridas. Deixo um elogio especial a toda equipe da cozinha (chefs, cozinheiros e assistentes) pelo trabalho de excelência, em especial quanto ao sabor, variedade e cuidado; a parte de confeitaria impecável, doces deliciosos sem pesar a mão no açúcar e a parte de salgados com uso de temperos equilibrados tornando a comida super saborosa. Torço para que o hotel valorize esses profissionais e mantenha a qualidade ofertada. Para um all inclusive 3 estrelas brasileiro, superou as expectativas. Retornarei com certeza!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 23 feb. 2022
Prezada Sra. Christiane, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Ficamos muito felizes e orgulhosos com o seu feedback, com certeza iremos replicar com toda a nossa equipe! Sua experiência reforça o quanto nossa equipe se dedica e faz tudo com amor e carinho, de pessoas para pessoas! Agradecemos por dividir conosco a sua experiência e esperamos recebê-la novamente muito em breve!

10/10 Excelente

FLORIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 18 feb. 2022
Prezado Hóspede, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel! Até breve!

8/10 Bueno

Maria de Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 28 ene. 2022
Prezada Maria de Jesus, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel!

8/10 Bueno

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom para crianças.
Muito bom para ir com crianças pequenas, pois é um resort de pequeno porte e fica mais fácil o deslocamento e ficar de olho nos pequenos. Atendimento bom, comida OK, sem grandes novidades a cada dia. A praia é na frente, com apoio (cadeiras e guardassóis) , o que é ótimo. Dependendo da maré, o mar fica agitado. Bom ter cuidado.
Se hospedó 6 noches en enero de 2022
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 14 ene. 2022
Prezada Sra. Martha, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive hotel! Ficamos felizes em recebê-los e ter proporcionado uma excelente experiência em família! Esperamos revê-los novamente muito em breve!

8/10 Bueno

Cleber Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Karoline Oliveira - Gerente de Recepção, el 14 ene. 2022
Prezado Sr. Cleber Luiz, Muito obrigada por sua avaliação ao Ocaporã All Inclusive Hotel!