Lobby

Opiniones de Best Western Plus Hilltop Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Hilltop Inn
2300 Hilltop Drive, Redding, CA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 515 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 320 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfast buffet in the attached restaurant is nice and the staff are great
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Rockey

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Tyra

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The walls are paper thin I could hear people coming in and out of there rooms all night. Even little stuff like coughing or sneezing can be heard through the walls. Also the bathroom doesn’t have an air vent for smell or hot showers so good luck trying to breathe in there. The shampoo dispensers are a girls worst nightmare. Also the hidden fee for being from Redding was ridiculous…… the restaurant closes early and opens late….. just not that great really.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Catherine

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nicole, el 25 abr. 2024
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Desirae

Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are right near the highway so it is quite loud. The restaurant on site is convenient and pretty good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

JAI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptionally clean room. Excellent restaurant.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rasmussen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was good and the room was clean.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

SHASHA

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Random deductions
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

SHASHA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very bad stay experience
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

DeAnn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andrew

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, a clean space to rest. Staff were friendly. Breakfast was tasty. Walls are pretty thin, easily heard phone calls in the next room. Water preassure in the shower was very weak.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff here was great--very warm and helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bed was significantly better than the beds at the Mirabeau in Spokane Valley and other recent hotels at which we recently stayed. Not sure why most hotels/motels continue to have terrible beds that all sag to the middle, i.e., lack any firmness.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hot tub!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Noisy on the freeway side but I sleep with earplugs so it was fine. The bed and pillows were very comfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Robyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Safe overnight landing for our road trip
We booked this hotel last minute on our move from wa to ca. the staff was wonderful and so friendly. We had a trailer with us so we were a little concerned about the safety but they reassured us there was plenty of parking, security that walks the property regularly and cameras. It was the perfect little pit stop before hitting the road
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jeff

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sunghi Annie

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Doug

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great breakfast & convenient to walk downstairs & have dinner
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Jeff

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I do like to stay at Best Western and stay there often. I do plan to stay at your location again this next week for business. I need to be at work at 5am so I was not able to try the breakfast buffet. I do wish there were option for breakfast for patrons at your location that need to be to work earlier. Also I think that all Best Westerns need to have an option for softer pillows. Otherwise wise a great stay.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Irina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Marilyn

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

jessica, mountlake terrace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Christina

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Quick stop
The room smelled like cat urine and the carpet looked like it needed to be replaced. Otherwise the room was comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kelly

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and check-in. Was nice to have pet friendly room near other dogs and dog area with parking right outside our door. Food from restaurant was great, lots of specialty beers in tap. Water bottle filler station is always a plus yet somehow overlooked by a lot of hotels.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall excellent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JOHN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lawrence, San Clemente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

GARY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Metta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Robert

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michael, Santa Cruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and in good repair. As expected for a Beat Western. Good breakfast selections. 4 Level 2 EV chargers, and more nearby if they are full.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location
Stopped here on our trip for the night. Great location, food on site was a plus and nice pet area for my pups.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

rosalina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was not inside the hotel and it’s on another building , far from the lobby and very inconvenient. They said they cannot change the room location due to I booked it at Expedia. Not happy about that.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JOHN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Allan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our favorite winter spot because they have a huge pool that they keep confortably heated year round, and a hot tub. But this time I was in the water between the two for atleast 2 hours and when I got back to my room my swimming suit was so faded and had yellow powder. I had to throw it away. Staff is great, breakfast superior, and very clean rooms.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Seungheon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, new hotel to stay. Staff are very friendly and kinds 120% But the roar of highway 5th was made me hard to sleep in the mid night. Most of hotel in Redding are same noise. So I will stay here again. Specially, the restaurants have various good quality beers! We loved it.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Just stayed overnight for a work event in Redding. I will stay here again. Having the restaurant attached is very convenient.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023