Exterior

Opiniones de Element Reno Experience District

3 out of 5
Element Reno Experience District
2030 ELEMENT LANE, Reno, NV

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 149 de 210 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 210 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 210 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 210 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 210 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

gloriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is in excellent condition and the staff is really helpful
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

ernesto

No room cleaning, and you could hear the noises from the other rooms
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Abimael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal muy amable y área muy limpia,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Minerva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Abel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

HELVIA SALCEDO

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel muy bonito. Pero no hacen limpieza a menos que lo pidas. En los cuatro dias que estuvimos no hicieron el cuarto. Además no servía el wifi y a las 5am ponían música y no dejaban dormir. Les comentamos y la empezaron a las 6am aun en fin de semana
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ramon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Q tiene todo lo que el cliente quiere, alberca, gim, laundry breakfast y limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Mariana

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was clean and everything as advertised
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ashlee, madera

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We went to Reno for a car show at the Convention center and everything was great. Minus the noises on the Main Street at night with cars going by but that has nothing to do with the hotel they can’t control that. The room was spacious and the bed was comfy. Staff was amazing. Very nice. The pool area was beautiful and great to hang out with our group that stayed there too. The bar was nice too, the bar food was amazing especially the flat breads. The breakfast had plenty of options for a quick grab to tie you over til lunch, but go early, we went around 730 and there was so much food left. Don’t expect like a buffet cuz it’s not. There’s cereal, oatmeal bar muffins bagels. And they had French toast bacon and eggs. The coffee was fabulous. If we go back to Reno which is in the plans we will stay again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Osmin E

Viaje familiar
👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Axel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jianing

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a pet friendly hotel and it is our top choice when we go to Reno. In the past, the hotel did not charge for parking, and now they do. The parking slots are limited, so even we paid for parking, when we came back late at night, we were not able to find a spot. The complimentary breakfast is nice but items are very limited. We went down at 9am and was told the bacons were out.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Osmara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like how nice they were and the breakfast was nice and clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

eileen

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds. Very quiet and dog friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Irene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
THE REASON FOR THE LOWER SCORE: WITHIN 30 MINUTES OF LEAVING AND HEADING EAST TO OUR DESTINATION, I REALIZED I HAD LEFT 2 OF MY 32 OZ CUSTOM PAINTED STAINLESS STEEL WATER BOTTLES IN THE REFRIGERATOR IN OUR ROOM. I CALLED, LEFT A MESSAGE ON THE LOST & FOUND VOICEMAIL SAYING I WOULD BE RETURNING ON MONDAY, MARCH 11 AND WOULD LIKE TO PICK THEM UP. WHEN I CAME IN ABOUT 10:30 AM MONDAY, THE MAN AT THE FRONT DESK WAS DISBELIEVING AND UNHELPFUL. KEPT ASKING THE SAME QUESTION ABOUT 5-6 TIMES, DID SOMEBODY CALL YOU BACK? HE WAS ACTUALLY A LITTLE RUDE ABOUT IT. WHY WOULD YOUR HOTEL HAVE A LOST & FOUND VOICEMAIL BOX, IF NOBODY IS GOING TO CHECK IT? OR HAVE AN ACTUAL LOST & FOUND? WHAT HAPPENED TO MY WATER BOTTLES - DID THEY GET THROWN IN THE TRASH OR TAKEN HOME BY SOMEBODY IN HOUSEKEEPING?
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Lori, Belgrade

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is beautiful - bar is quant - lots of places to sit and comfortable areas. Our Room was not cleaned properly - sheets not changed , no body wash , no lotion (both were in bathroom just empty) floors clearly not cleaned. My husband went to desk they promptly moved us to up graded room. Which was clean.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Matt

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

K

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Erik

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New look hotel love ! No carpet! Clean , People please always start of and tell us if it’s dated and if it has carpet and if it’s clean lol I will do my part I travel every weekend so I feel these is important.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Madeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved it!
Super friendly staff, the bartenders were super nice too! Very dog friendly place, a lot of outdoor area to take your dog out. And the room and space itself was very clean. Will definitely be back!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
overall a great stay. staff was professional. the room we got is on 4th floor and adjacent to the street so we it was a quiet. Climate control is a bit confusing. shower stall is slippery (when wet) so we have to out a towel on the shower floor. free breakfast was not bad at all. Not just a simple continental. Also not bad selections on their happy hour bar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Most helpful and courteous staff ever!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great venue and location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Adam

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible Service! They only care about your money
Between the TV in the LR not working at all and the flood in our bathroom; I was astonished that the only thing the hotel would do was offer me some free chips or soda. I will never stay with this company again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second time of many to come.
Friendly staff that were very helpful. We enjoyed the breakfast. Love that you have a Happy Hour. No smoking in your hotel is FANTASTIC! The rooms are nice and comfortable. The bathrooms are clean and well lit. We appreciated the refrigerator for our dinner leftovers.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel in Reno!
Excellent! Staff was friendly and professional. Room was the cleanest hotel room I’ve ever been in. Granted it is very new, so it hasn’t been used a lot yet. But it was great. If you have cigarette smoke smell of the casinos, this is also the place for you. Highly recommend!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cori

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Friendly staff. Clean and quiet. Newer hotel with nice little bar area.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Kelsey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Yu-hsuan

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New hotel dog friendly nice breakfast and very friendly staffs. Great location the only down side is I can hear car noise from the window because my room was facing the street side. Everything else is 5 stars will stay again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Matt

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tuan

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great all round
It’s a great place. Good prices, nice new location, great staff. Rooms are very well equipped, and only once was part of a room not wiped down like you’d hope. Dog friendly! Parking is great, lots of EV charging (if people haven’t been squatting), and Supercharging is available right there. Walking distance to a grocery store is nice since the rooms have kitchens
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

KJ

Viaje en pareja
Adequate
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Xiao

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Zipeng

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

herman J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Leticia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Skip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a brand new hotel that is super clean and neat.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They accept your furry friends! Just be aware of the other pets
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SENN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023