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Opiniones de Pousada Tartaruga

2.5 out of 5
Pousada Tartaruga
RJ-106, 3254 - Centro, Rio das Ostras, RJ

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 69 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Valeria Betania

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

PRISCILA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Igor

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Jeff

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto do terror
Infelizmente não existe quarto pior no mundo, por esse motivo que não fiquei 30min e logo cancelei e fui dormir no carro, pois tive mais conforto do que no quarto 21 da pousada, não existe descrição para o quarto que me jogaram, PÉSSIMO, não indico nem para meu pior inimigo. Paredes sujas, portas sujas, chuveiro dando choque, ar condicionado que não funciona, roupas de cama rasgada, cortinas manchadas e rasgadas, sem roupas de banho e sabonetes, quarto com porta interligados a outro quarto(privacidade zero, em relação a isso), constrangedor, uma pena, pois aparentava nas fotos outra coisa, decepcionado... Triste.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

SABRINA AVELINO DE

Le gustó: Servicio y personal
Instalações precisam de manutenção
Me colocaram num quarto onde o cheiro do banheiro era horrível. Pedi pra lavarem e com o passar do dia continuou ... Percebi q o cheiro era do retorno do esgoto. Prontamente me trocaram de quarto e não houve esse problema . Mas eu não gostei muito das instalações. Ar condicionado não refrigerava bem , as paredes precisam de pintura e o banheiro de reforma. Frigobar bastante enferrujado por dentro.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vinícius

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Estela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Leticia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Miguel Peres dos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Antônio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi boa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

José Luís

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fui bem decepcionado, e fiquei muito satisfeito, voltarei em breve.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Marcia Rodrigues

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pousada do terror
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

RAIMUNDO

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Paulo Roberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Donos relaxados
A pousada e muito maravilhosa devido a sua localidade vista os funcionários são perfeitos,mais infelizmente no quesito acomodação manutenção está bastante fora do contrato piscina está feia as camas colchão banheiro área externa precisa ser revisada dou nota 3 para estes problemas,agora café da manhã os funcionários fazem toda a diferença super educados agradáveis comida excelente a vista e a praia sem o que falar . Espero que os donos se importe mais com a pousada acredito que seja relaxamento deles..
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Sara

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jorge Luiz

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Raphaela

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Pri e Miriam, el 12 abr. 2023
Gratidão pela sua vinda, será sempre um prazer recebe-los...

4/10 Malo

Daniel

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sei que tudo tem um custo benefício e de acordo com o preço não poderia esperar muito. Fiquei bastante decepcionado com a acomodação, o quarto não tinha janela só basculante( pequeno no banheiro), o ar condicionado tinha que desligar na tomada. No caso de um acidente dificil abrir a porta e sair correndo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Wanderson

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Ilton

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

RAPHAEL

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cordiais no atendimento , mas péssimos em tudo!
Infelizmente uma das piores experiências que tive em minha vida. Tirando a cordialidade da equipe , não tem nenhum ponto positivo a ressaltar sobre a pousada. Limpeza : nos 5 dias que fiquei no local o meu quarto não foi limpo. No dia de chuva entrava água pelo teto , pelo chão , pela parede . O banheiro ficou molhado , roupa de cama e toalhas não foram trocadas durante o período que estive no local . Aspecto de sujeira em qualquer lugar que você frequente da pousada. Uma pena , porque a localização é ótima e com grande potencial , mas simplesmente um dos piores locais que já frequentei em minha vida. Parabéns aos funcionários pela cordialidade e educação . ;
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

CAROLINA

2/10 Terrible

Fabrício

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Anderson

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Pousada incrível, mas merece algumas melhorias.
Foi muito boa, porém a pousada merece algumas reformas para melhor receber os hóspedes. O basculante do banheiro do quarto não abria e a noite saia um mal cheiro (provavelmente do ralo) o que é chato; o chuveiro merece uma troca porque não saia água de todos os buracos. Porém a limpeza do quarto e banheiro era diária e por isso o mal cheiro do banheiro a noite acabava. O café da manhã e refeições são deliciosos e o atendimento impecável !!! A estadia foi incrível, e pra ser perfeito só precisa dessas melhorias. COM CERTEZA EU VOLTAREI !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Dayane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo muito bom
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Mário Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Lucinda

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Jose Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não recomendável.
Localização excelente, mas é muito suja, banheiro pequeno e desconfortável.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Rayra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muito gostoso o lugar. A pousada merecia mais atenção aos detalhes como: café da manhã, acabamentos, piscina, entre outros. Mas é incrivel o lugar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Fabiane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Paulo dos Santos

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Joedson

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Lisangela de jesus

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Foi bom!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Atendimento ótimo da recepção. Bom café da manhã. Quarto com linda vista para o mar. Pontos negativos: Sem tomada funcionando no quarto, somente no banheiro e a do frigobar. Lençóis das duas camas sujos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jefferson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

PAULO CESAR SANTOS DA

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Thomaz

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bons funcionário e péssimo local!
Funcionários muito atenciosos porém o local é horrível com quarto com cheiro de retorno do banheiro além do cheiro de xixi pelos corredores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

ALAN

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

wiltom arbex

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Laiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Severino

Razoável
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Albeli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Foi ótimo, os funcionários são bem simpático. Foi uma experiência ótima com a minha família. Pretendo voltar !
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

Terezinha Pcardoso

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

José Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Muito boa com atendimento excelente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Luana

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A piscina estava vazia, tudo com aspecto de mto sujo, lençóis manchados.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Marcelo Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Acomodação diferente totalmente das fotos. Foi um dos piores quartos com travesseiros mofados, paredes sujas e mais uma beliche no quarto que prejudicava a circulação. Não há ducha higiênica é um barulho de boia solta no telhado superior, não irei e não recomendo a ninguém
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Sandro

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXTREMAMENTE SUJO, INOSPEDAVEL...
Hotel EXTREMAMENTE SUJO, sem condições alguma, tudo quebrado, roupas de cama EXTREMAMENTE SUJA, instalações TOTALMENTE PRECÁRIAS, banheiros quebrados EXTREMAMENTE SUJO, tive que sair 9ara comprar produto de limpeza para poder tomar banho com a minha família. Estou EXTREMAMENTE inconformado com o que encontrei, as fotos nao condizem com o que é. ESTOU TOTALMENTE INCONFORMADO, só não me mudei porque as pousadas estavam todas lotadas. NÃO É DIGNO DE ESTAR NESSA PÁGINA, A VIGILÂNCIA SANITÁRIA TEM QUE INTERVIR URGENTEMENTE! QUERO E PRECISO DE ALGUMA FORMA SER RESSARCIDO POR ESTE INSULTO, POIS ASSIM FOI QUE NOS SENTIMOS, INSULTADOS POR TAMANHA SUJEIRA.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021