Estimado huésped. Gracias por su comentário. Encaminamos su queja a nuestro departamento de Distribuicion electrónica para que ellos entren em contato com Expedia y averiguen cualquier posibilidad de configuracíon que pueda haber sido hecha em disconformidad con nuestro plan tarifário. Gracias nuevamente por su atención y tiempo dispensado.

Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que puderam curtir os carrinhos que leva até a balsa para travessia para a praia da Barra. Esperamos que voltem, em breve, ao Brasil! A Rede Plaza terá muita alegria em recebê-los.

Lamentamos por não termos atingido sua total satisfação. De fato, nosso apartamentos não possuem banheira, mas, estamos com a piscina totalmente reformada, se puder, volte para conhecer. Agradecemos por ter estado conosco.

Sr. Carlos, agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pelo feedback que nos ajuda a conhecer a opinião de nossos clientes e a corrigir falhas. Lamentamos pela situação que tratamos com a equipe pois não é o procedimento indicado.

Luiz Gustavo, muito obrigado por ter escolhido o Plaza Barra para sua hospedagem e por dedicar seu tempo para nos avaliar. O detalhamento dos pontos que considera que podem melhorar são fundamentais para o direcionamento de nossa equipe e do encaminhamento de ações de aperfeiçoamento. Informamos que nossas unidades estão passando por reformas, de forma gradativa, com pinturas e melhorias em detalhes, mais uma vez agradecemos por mencionar e permitir nossa manifestação. Esperamos que volte para mais momentos especiais aqui na Barra da Tijuca.

Agradecemos pela escolha do Plaza Barra e por sua avaliação, importante para toda nossa equipe.

We appreciate your review, although we did not understand your observation.

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar. Esperamos que possa retornar.

Obrigado por ter estado conosco e por sua gentil avaliação, muito importante feedbacks dos clientes.

Obrigado por ter estado conosco e por sua avaliação positiva.

Obrigado por ter estado conosco e por sua avaliação.

Obrigado por ter estado conosco e por sua avaliação.

Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Já informamos nossos parceiros sobre sua percepção com relação ao café da manhã, obrigado por comentar e permitir correção.

Muito bom quando nossos clientes sentem-se acolhidos e recomendam o Plaza, ficamos felizes e gratos! Obrigado pela escolha e pela avaliação.

Obrigado por relatar aspectos considerados positivos, muito importante os feedbacks dos hóspedes para nos direcionar e também como indicativo para os futuros clientes. Esperamos que retorne.

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

Agrademos pelo escolha do Plaza Barra e por nos avaliar. Estamos atentos ao colaborador que está em treinamento. Acreditamos que ele está em evolução e logo estará no nível dos demais.

Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação com elogios, ficamos muito felizes com seu feedback. Esperamos que retorne muitas vezes.

Thank you for your review and compliment. We hope you can return.

Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação. Lamentamos o contratempo em relação a reserva feita no site parceiro. Esperamos que possa retornar.

Obrigado por sua avaliação e pela escolha do Plaza Barra First, ficamos felizes com esse carinhoso 10! Esperamos revê-lo, em breve, venha curtir ainda mais da Barra da Tijuca.

Muito bom quando nossos clientes sentem-se acolhidos e recomendam nosso Hotel, ficamos felizes e gratos! Vamos continuar buscando realizar um trabalho dedicado e eficiente.

Muito bom quando nossos clientes sentem-se acolhidos e recomendam nosso Hotel, ficamos felizes e gratos! Vamos continuar fazendo nosso melhor e esperamos que possa retornar para curtir, ainda mais, da Barra da Tijuca e do RJ.

Olá Marco! Obrigado pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação positiva, toda equipe agradece e espera receber nova visita.

muito obrigado por ter escolhido o Plaza Barra para sua hospedagem e por dedicar seu tempo para nos avaliar.

Agradecemos por sua avaliação, acompanhada de fotos que dão vontade de voar para cá!!Esperamos que possa retornar para curtir mais de nosso Hotel, da Barra e do RJ.

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

Agradecemos por sua mensagem, sua contribuição é de extrema importância para o processo constante de melhorias em nossos serviços. Lamentamos que não tenhamos atendido suas expectativas.

Lamentamos por não alcançarmos sua total satisfação e por não sabermos o detalhamento do que prejudicou sua estadia conosco. Esperamos que possamos ter nova oportunidade de lhe receber.

Lamentos pelos itens mencionados que prejudicaram sua satisfação. Acionamos as equipes responsáveis para evitarmos novos equívocos como esses.Agradecemos por mencionar os pontos positivos, por óbvio queremos acertar, sempre. Obrigado por permitir correção. Esperamos revê-lo.

Obrigado por relatar aspectos considerados positivos, muito importante os feedbacks dos hóspedes para nos direcionar e também como indicativo para os futuros clientes. Esperamos que retorne.

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece. Lamentamos por não termos alcançado sua total satisfação.

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.

Muito obrigado por compartilhar a sua experiência conosco, muito importante sabermos a opinião de nossos clientes para que possamos mensurar a qualidade de nossos serviços, estrutura e atendimento. Lamentados que sua expectativa tenha sido frustrada, estamos com várias ações direcionadas aos pontos mencionados.

Agradecemos pela escolha do Plaza Barra para sua hospedagem e pela avaliação. Gratos pelo carinho, venha curtir ainda mais, a natureza lhe espera.

Obrigado por sua avaliação, por ter escolhido o Plaza para sua hospedagem e por dedicar seu tempo para registrar sua percepção, estamos agradecidos.