Interior

Opiniones de Yoo2 Rio de Janeiro by Intercity

5 out of 5
Yoo2 Rio de Janeiro by Intercity
Praia de Botafogo 242, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 457 de 751 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 751 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 751 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 751 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 751 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yahiel osorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es increíble, la terraza excelente vista y los masajes con Adriana excelentes
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 8 nov. 2023
Hola Yahiel!Agradecemos su evaluación.Nos alegramos de su reconocimiento.Esperamos su regreso.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Vladimir Victor, el 10 may. 2023
Prezado Sr. Alberto,Lhe agradecemos pela avaliação, esperamos revê-lo em uma breve oportunidade.Vladimir Victor & Team YOO2 Rio de Janeiro

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome views from the roof deck! Truelly a postcard - Kodak - View! Great and friendly staff. Unique hotel!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Front Desk , el 15 ene. 2020
Obrigada pela recente hospedagem e por sua gentilíssima avaliação. Hotel Yoo2 temos como missão ir além das expectativas de nossos hóspedes através do nosso amor por servir. Espero que voltem em breve para uma nova experiência conosco - ficaremos honrados em dar as boas vindas de volta.

8/10 Bueno

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de front desk , el 5 nov. 2019
Obrigada pela recente hospedagem e por sua gentilíssima avaliação. Hotel Yoo2 temos como missão ir além das expectativas de nossos hóspedes através do nosso amor por servir. Espero que voltem em breve para uma nova experiência conosco - ficaremos honrados em dar as boas vindas de volta!

8/10 Bueno

Constanza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo hotel pero no estaba nuestra twin, nos dijeron que teníamos un up grade cuando fue un down grade. Soy hotelera y conozco las habitaciones( esta era mas pequeña que lo que pagué)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de FRONT DESK, el 24 jul. 2019
Agradecemos seu tempo em avaliar o nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nós. Peço desculpas pelo inconveniente relatado. Esse episódio não representa de forma nenhuma a maneira de servir nossos clientes. Como medida de melhoria nossa equipe foi reestruturada para assim, melhor atender. Espero ter uma nova oportunidade de reverter essa imagem. See you soon!

8/10 Bueno

MARC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal de recepción y del restaurante inmejorable. En el bar de la azotea el personal es bastante lento. El hotel está enfrente de la playa de Botafogo (no apta para el baño). La habitación que nos asignaron no era muy cómoda por el tamaño, se echaban de menos armarios para colocar la ropa, muy justo.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Respuesta de Yoo2, el 28 mar. 2019
Agradecemos por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es gratificante leer su comentario y saber que recibió una buena atención y aprovechó nuestras instalaciones. Vamos a revisar los puntos relatados. ¡Usted será siempre bienvenido!

8/10 Bueno

Albis, Buenos Aires, ar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito, excelente vista a la bahía de Botafogo, el personal es muy amable, el desayuno es simplemente excelente, la habitación que nos toco necesitaba pintura en las paredes y el piso de ceramica está muy manchado, considero que el servicio de limpieza en la habitación es mejorable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Atamis Gaievski, el 12 ene. 2019
Hola Alibis,, Muchas gracias por tu comentario. Estamos muy contentos de percibir su satisfacción. Esperamos verte en un próximo hosting. Saludos, Atamis Gaievski Gerente de recepcion

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Luceanne Concierge, el 13 nov. 2018
Muito obrigada por nos avaliar. Nós da equipe Yoo2 temos muito prazer em saber que o senhora teve uma boa estada conosco e esperamos pelo seu retorno em breve.

8/10 Bueno

Marcial

Buen hotel con increíble vista a la bahía Botafogo
Una vista preciosa, un muy buen bar con mucho ambiente y un gran desayuno. El front desk no ayuda mucho, no sabían ni los horarios de misa dmibicalnde la iglesia al lado hotel. La habitación bien en tamaño pero le falta calidez, ambientación.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me encantó el hotel, lo unico que no me gustó fué que al hacer el check out la chica me envió a consiguir reales, teniendo mi vuelo por salir. Los dolares es una moneda internacional. Casi pierdo mi vuelo por tremenda negligencia.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Rolando X

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Francisco

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No reserve aca! busque otra mejor alternativa.
muy estrictos y poca empatia en check-in No volveremos por ningun motivo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Natalia Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble ubicación e inmejorables vistas. Servicio y atención excelente. Sin dudas volveríamos a elegirlo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Hola Natalia. Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Kelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Obrigado por sua avaliação.

10/10 Excelente

Antonio, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great interior design & perfect location
Great location in Botafogo. Staff is great. Rooms are very nice. Nice art gallery !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado, muy buena vista
Muy bonito el hotel y su hermosa terraza
Hola, Gabriela. Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de diseño
Excelente. La atención es muy buena. Es un hotel de diseño. El desayuno espectacular. La habitación es chica, y son muy estrictos con el horario del desayuno. Muy recomendable. Marta quedò contenta.
Hola, Ignacio. Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

FRANCIS LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olá, Francis. Obrigado por sua avaliação.

8/10 Bueno

daniel

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
recomendable con recaudos
buen hotel en general, aunque no todo el personal muy cooperativo. la zona de noche es peligrosa para salir a pie. como todo rio hay quetomarse maximos recaudos
Olá, Daniel. Obrigado por seus comentários. O hotel possuí segurança e monitoramento 24h pensando no bem estar de nossos hóspedes.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Diseño original, excelente atencion, desayuno increible
Respuesta de Vinicius, el 14 mar. 2017
Grácias por sus comentários

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel comodo y bien ubicado
Excelente

10/10 Excelente

maximiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel para amantes del diseño
Me encantó el estilo del hotel, su diseño y la atención personalizada. Tiene una onda muy copada, con detalles de diseño originales. Definitivamente volvería a hospedarme en Yoo2.

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Has beautiful views on the rooftop! Rooms are modern, clean. Breakfast was great! Staff all friendly and helpful. I would have wanted to stay longer but had to go back to reality
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de equipe yoo2, el 9 may. 2024
HEY YOO REBECCA! Thank you for your review. Our success is achieved by people like you, who take the time to give us feedback so that we can improve our quality. Always feel at home, we hope to see you soon at our hotel! Cordially,Yoo2 Rio de Janeiro Team

10/10 Excelente

David, MIAMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved the property and very friendly customer service. The only inconvenience is that they don’t have an iron in every room, also they charge 120 Rl. Just to open a bottle of the wine that you bring to the hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de equipe yoo2, el 26 abr. 2024
Hey Yoo!Thank you for taking the time to rate us!Your evaluation is essential to our quest to improve our services.Sincerely,Yoo2 Rio de Janeiro Team

6/10 Aceptable

Martin

Viaje en grupo
Small rooms.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de equipe yoo2, el 17 abr. 2024
Hey Yoo Martin!Obrigada por nos avaliar!Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços.Cordialmente,Equipe Yoo2 Rio de Janeiro

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yoo2 was an awesome hotel experience. The rooftop, with its pool and bar, has possibly one of the best views of Rio. The staff was incredibly friendly and helpful. The location could not be more ideal. It is right on the beach and Botafogo is a great neighborhood with good restaurants and a metrô stop that is in pretty much equidistant to Centro and Ipanema - so anywhere you want to go is convenient. Botafogo is also a lot more chill than the likes of Copacabana and Ipanema.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 26 feb. 2024
Hey YOO Kevin,We always do our best to serve everyone in the best possible way.Thank you for sharing your experience with us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ok, aber auch nicht mehr.
Unser Aufenthalt war im Großen und Ganzen ok. Wir waren als Familie unterwegs und hatten zwei Zimmer. Ein Zimmer musste während des Aufenthalts gewechselt werden, weil es durch das geschlossene Fenster regnete (die ganze Fensterfront tropfte). Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war leider eine große Enttäuschung - der Kaffee nicht trinkbar und auch die angebotenen Optionen an Süßem und Pikanten eher am unteren Ende der Erwartungen.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 26 feb. 2024
We appreciate you bringing this to our attention.We understand your frustration and apologize for the inconvenience.We are working to improve and thank you for pointing this out to us.

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful Stay!
Amazing stay! Marvelous room with a great view of the bay! Fantastic shower and roomy bathroom. Hotel smells great too! Services are of a top quality! Very attentive personnel everywhere in the hotel! Only point to improve in my view: bed could be a little softer. Overall a wonderful stay!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 29 ene. 2024
Thank you very much for the review of our services.We were very happy to know that these were special moments you spent with us.Really the YOO2 is made of good memories

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the complementary bicycles and breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 15 ene. 2024
Hey YOO Norma,We are happy to know that you have found our services.Our team is stuck to deliver the best service and is good to be recognized.

10/10 Excelente

Luka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 15 ene. 2024
Olá Luka!Ficamos muito felizes em receber seu reconhecimento.Que bom que o YOO2 proporcionou momentos memoráveis!

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 15 ene. 2024
Olá Daniel!Ficamos felizes em receber seus comentários!Saber que o YOO2 marcou com momentos memoráveis é gratificante para nosso time.

6/10 Aceptable

Bruno

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Custo benefício não compensou
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 26 dic. 2023
Olá Bruno!Primeiramente gostaríamos de agradecer por avaliar nosso hotel.Lamentamos que não proporcionamos uma experiência memorável e nos colocamos à disposição para que possamos entender melhor onde possuímos oportunidades de melhorias.

10/10 Excelente

LaShundra, Pike Road

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It was just what we needed. It was small but it worked just fine with my husband. The staff was very helpful and I loved the rooftop bar and the staff up there was amazing.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 22 dic. 2023
Dear LaShundra,Thank you for sharing your impressions.Our team is happy to receive your recognition.

6/10 Aceptable

Vinícius

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 22 dic. 2023
Olá Vinícius,Obrigada por compartilhar suas impressões.Nosso time fica feliz em receber seu reconhecimento.Gostaríamos de saber mais sobre o que não foi possível tornar sua experiência memorável.

10/10 Excelente

Joffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 22 dic. 2023
Dear Joffrey,Thank you for your review.We are glad that your stay was memorable.

10/10 Excelente

Ying

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 22 dic. 2023
Dear Ying,Thank you for your comment.It really is very gratifying to be recognized.Our team thanks you for choosing us.

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 22 dic. 2023
Dear Robert,Thank you for your review.It is very important to know the perceptions of our guests.

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Servicio y personal
O banheiro não tinha chuveirinho perto do vaso.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 22 dic. 2023
Olá Raquel!Agradecemos sua avaliação.Seu comentário é de extrema importância para nós!Certamente será um ponto de atenção.Obrigada!

10/10 Excelente

Arno

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 22 dic. 2023
Prezado Arno,Ficamos felizes em receber seu reconhecimento nesta avaliação.Aguardamos seu retorno.

10/10 Excelente

BIANCA P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível, a cama do quarto é uma das mais confortáveis que já usei. Vista maravilhosa do rooftop. Muito bom este hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 30 nov. 2023
Olá Bianca!Obrigada por nos avaliar! Ficamos felizes em proporcionar uma experiência memorável. Nosso time fica extremamente feliz com seu reconhecimento.Esperamos recebê-la novamente em breve!

10/10 Excelente

Maurilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bem localizado, funcionarios bem educados e atenciosos .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 8 nov. 2023
Olá Maurilio!Obrigada por nos avaliar! Ficamos felizes em proporcionar uma experiência memorável. Nosso time fica extremamente feliz com seu reconhecimento.Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Excelente

Nicholas, Portland

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views from the room and plenty of dining options in the area. Not on Ipanema or Copacabana if that's where you want to be, but also less expensive with all the views.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 5 nov. 2023
Thank you for choosing Yoo2 for your stay!It is very important that we receive your assessment. Our commitment is to memorable moments in our hotel.We are happy to know that Yoo2 provides great memories. Our team is extremely happy with your recognition.We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Colin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing negative to report, staff were excellent and engaging. A good hotel for families.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Front Desk Coordinator, el 16 oct. 2023
Hello Colin!Thank you so much! We are happy to provide a memorable experience. Our team is extremely happy with your recognition.We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

John

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 5 nov. 2023
Obrigada por escolher o Yoo2 para sua hospedagem!É muito importante recebermos sua avalição. Nosso compromisso é com momentos memoráveis em nosso hotel.Estamos à disposição.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
A bit dusty and there are mosquitoes in the room
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 25 sept. 2023
Hello!Thank you for choosing Yoo2 for your stay!It is very important that we receive your assessment. We are sorry that your experience was not pleasant. We reiterate our excellent service and apologize for what happened.All our guests should live memorable moments in our hotel.We are committed to better train our team so that episodes like this do not repeat themselves.We are at your disposal.

8/10 Bueno

Marcos

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 25 sept. 2023
Olá Marcos!Obrigada por escolher o Yoo2 para sua hospedagem!É muito importante recebermos sua avalição. Gostaríamos de entender melhor quais pontos durante sua estada não foi a experiência esperada.Nosso compromisso são com momentos memoráveis em nosso hotel.Estamos à disposição.

10/10 Excelente

Thomás

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 19 sept. 2023
Olá Thomás!Ficamos muito felizes em receber sua avaliação e saber que o Yoo2 foi uma experiência memorável.Obrigada por ter sido nosso hóspede.Aguardamos seu breve retorno!

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendeu todas as expectativas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 17 sept. 2023
Olá Carla!Que bom receber sua avaliação!Ficamos felizes em ter recebido seu reconhecimento à nossa experiência Yoo2. Com certeza foi memorável!Obrigada!

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Alana Pereira | Coordenadora de Recepção, el 31 ago. 2023
Olá Rafael!Obrigada por nos avaliar! Ficamos felizes em proporcionar uma experiência memorável. Nosso time fica extremamente feliz com seu reconhecimento.Esperamos recebê-lo novamente em breve!