Vista a la ciudad

Opiniones de Le Bois d'Imbert

4 out of 5
Le Bois d'Imbert
Bois d'Imbert, Rocamadour, Lot

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 99 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 99 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 99 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 99 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 99 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel normalito psra ser un 4 estrellas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que votre séjour au sein de notre hôtel n'ai pas su complétement vous satisfaire. Nous prenons vos remarques en considération s'agissant du temps d'attente au restaurant et les faisons remonter à nos équipes. Par ailleurs, nous soulignons que notre hôtel met bien à disposition de nos clients des services 4 étoiles : équipe de réception disponible en permanence, un espace pétanque, un bar, un room service, une literie conforme et neuve, entre autres choses. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rocamadour et que vous vous laisserez tenter par notre région à nouveau. Bien à vous. L’équipe du Bois d’Imbert

10/10 Excelente

JULIAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 5 jun. 2023
Señor,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en nuestro establecimiento.Su calificación y, sobre todo, su real satisfacción, son un placer para nosotros. Una recompensa para nuestro equipo que trabaja día a día para que vuestra estancia sea lo más agradable posible.Atentamente,El equipo de Bois d'Imbert

10/10 Excelente

Jean Michel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout près des cites touristiques mais en pleine campagne ,loin des pièges à touristes Très bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Direction, el 23 nov. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre hôtel vous a apporté satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

diane

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Direction, el 23 nov. 2023
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et cette très jolie note ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre hôtel vous a apporté satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,L'équipe du Bois d'Imbert

4/10 Malo

Joachim

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Værelset lugtede af røg. Morgenmaden var næsten spist da vi kom til restauranten kl. 8.15!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Bois d'Imbert team, el 17 sept. 2023
Dear Sir,We're sorry to read that your stay at our hotel wasn't completely satisfactory to you. We take note of your feedback, and sincerely apologize for the smell in the room. However, we did try to find a solution to that problem and offered you switch room, but you declined. As for breakfast, we apologize for the inconvenience and are deeply sorry that it wasn't full and as filling as expected.We hope you enjoyed your stay in Rocamadour nevertheless, and that you'll come back to visit our region soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was immaculate and staff where warm welcoming and professional. I would highly recommend a stay here.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Bois d'Imbert team, el 17 sept. 2023
Dear Sir, We are delighted to read that you enjoyed your stay at our hotel. Thank you so much for your feedback and really nice comments. We hope to welcome you again very soon !

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
De déception en déception!
De très belles photos pour au final sur place être déçue de la propreté des chambres que l’on a du changer à plusieurs reprise jusqu’à en trouver une convenable. Le staff est très très jeune et séjourne dans l’hôtel jusque là aucun soucis mais quand ils font la fête dans leur chambre en fin de service sans se PRÉOCCUPER des clients ce n’est pas professionnel. Si l’on fait une réservation dans un « hôtel 4*» ce n’est pas pour finir dans une auberge de jeunesse! Cet hôtel a du potentiel et un brunch qui est délicieux. Mais que quelqu’un reprenne les choses en main car tout réside dans le détail!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Bonjour madame LUSIKILA,Nous nous excusons pour la propreté de votre chambre même s'il ne nous semblent pas que vous l'aviez changée à plusieurs reprises… Nous vous remercions pour le commentaire concernant notre brunch dont nous en sommes très fiers. En revanche, nous sommes très choqués par votre commentaire concernant notre personnel. Vous aviez été dans une chambre où vous aviez des clients particulièrement bruyant à proximité; nous en avions parlé à notre direction qui a prit les mesures nécessaires concernant cela. Mais accuser notre personnel qui ont leur chambre à l'opposé de la votre est tout simplement aberrant! Surtout que vous en étiez parfaitement au courant étant donné que lors de votre départ vous l'aviez demandé à la réceptionniste et elle vous a dit que ce n'était pas du personnel! Mettre ce genre de commentaire en accusant des jeunes qui se donnent corps et âme pour cet établissement et qui essaient toujours de faire au mieux est tout simplement inacceptable. Bonne continuation,Hôtel Le bois d'Imbert

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel pour séjour en famille
On a passé 2 nuits dans cet hôtel, pour la proximité de Rocamadour et la piscine. On n’a pas été déçu. Chambre familiale très spacieuse, avec accès rapide à la piscine, très agréable après 1 journée de balade/visite. Resto ouvert le soir (avec planches charcuterie/fromage, tartare, foie gras, menus enfants…) ce qui évite d’avoir à ressortir pour manger
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Monsieur, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

10/10 Excelente

Franck

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Monsieur, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

8/10 Bueno

Isabelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Madame, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

10/10 Excelente

Karsten

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Madame, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

10/10 Excelente

Cecile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tres bon accueil, chambre agreable et propre.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Madame, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

10/10 Excelente

Florent

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Monsieur, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vriendelijke ontvangst (Engelstalig mogelijk). Mooie kamer, we hadden de luxe 2 persoons kamer met een terrasje met stoelen en een ligbed. Badkamer kan een opknapbeurt gebruiken. Bar met opties om iets te eten. Ontbijt uitgebreid en lekker. Mooi gebied. Ruime parkeerplaats met laadpalen aanwezig.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Madame, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Nous prenons note de votre commentaire concernant nos salle de bains. Notre hôtel est en constante évolution et ce genre de détails est dans nos projets au sein de l'établissement. Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous,

10/10 Excelente

Adeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Au top !!
séjour très agréable, attractivité touristique à proximité mais suffisamment éloigné pour être au calme ... Accueil très sympathique par les filles de week-end. Personnel à l'écoute, et répondant aux diverses questions. Restauration correcte mais dommage que cela ne soit plus un restaurant. merci à la jeune fille pour avoir répondu à cette question, ainsi que pour l'absence de mini-bar dans les chambres.Chambre très agréable, salle de bains très agréable, balcon au top, piscine très sympathique...cadre magnifique !! Rien à redire..petit déjeuner savoureux et copieux ... très bon séjour !!
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2023
Madame, Vos commentaires, votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement ! Toute l'Equipe du Bois d'Imbert espère vous revoir prochainement. Bien à vous, L'Equipe du Bois d'Imbert.

10/10 Excelente

stéphane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent etablissement
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 15 jul. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette note et ce commentaire. Nous avons plaisir à vous accueillir dans notre établissement et savoir que vous passez de bons moments à l'hôtel du Bois d'Imbert est un plaisir pour nous !Nous espérons que vous viendrez nous rendre visite à nouveau, et dans l'attente, nous vous souhaitons une belle continuation.Bien cordialement, L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

JEAN-CLAUDE

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 7 jul. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour cette note très flatteuse.Nous sommes très heureux de savoir que nos clients passent de bons séjours en notre compagnie.Nous espérons vous revoir une prochaine fois, et dans l'attente, nous vous souhaitons une belle continuation.Bien cordialement, L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

Bruce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The water in the pool was so pure it was like a bath before bed. Unforgettable
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 7 jul. 2023
Dear Bruce, We are so pleased to read that you enjoyed your stay with us. It's important to us that our customers can enjoy our establishment.It's true that our guests are always very happy to go to the pool, whether it's when they wake up, after a hot day or before going to bed. We are delighted that you were able to relax, and we look forward to welcoming you back.In the meantime, we wish you all the best for the future.All the best,The Bois d'Imbert Team

10/10 Excelente

Chantal

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 7 jul. 2023
Bonsoir Madame, Quel plaisir de voir que vous avez passé une belle expérience en notre compagnie !C'est toujours important d'offrir détente et plaisir à nos clients et nous sommes toujours heureux de pouvoir le faire.Nous espérons que vous reviendrez profiter de la qualité de nos services et de la beauté de notre régionDans l'attente, Nous vous souhaitons une agréable continuation.Bien cordialement, L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 15 jul. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes reconnaissant que vous ayez prit le temps de nous laisser cette excellente note. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour en notre compagnie.Nous espérons que vous reviendrez profiter d'un moment dans la vallée de l'Ouysse et que vous passerez nous voir.Bien cordialement, L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

Helene

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 7 jul. 2023
Chère Hélène, Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au Bois d'Imbert.Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de leur offrir le repos le temps de leur vacances.Nous espérons que vous reviendrez profiter d'un séjour avec nous, et de notre magnifique région.Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle continuation.Bien cordialement, L'équipe du bois d'Imbert

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
morgenmad søndag var o.k. men mand. og tirsdag var utrolig mangelfulde, ingen personer til stede til at fylde fadene op, den varme mad var ikke-eksisterende. skuffende
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 12 jun. 2023
Good morning, Sir or Madam,Thank you for taking the time to write us a comment.We would like to take this opportunity to apologize for the breakfast. However, we have improved our service and expanded our buffet, with many new products made by our chef who takes the time to make homemade and fresh.Once again, we apologize and hope that you will take the time to come and see our progress. It's through customer feedback that we can improve, and your experience has helped us to do that.Best regards, The Bois d'Imbert team

10/10 Excelente

Séverine

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 5 jun. 2023
, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre expérience dans notre établissement. Votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement. Une récompense pour notre équipe qui travaille chaque jour à rendre votre séjour des plus agréable.Cordialement,L'équipe d Bois d'Imbert

10/10 Excelente

baptiste

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 23 abr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Bois d'Imbert. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous espérons vous revoir une prochaine fois, et que vous profiterez de la qualité de la vue et de l'établissement. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Matthieu

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jérôme

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 19 sept. 2022
bonsoir,Toute l'équipe du Bois d'Imbert vous remercie d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser votre avis.A très bientôt Frédéric

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 19 sept. 2022
Madame, Monsieur,Toute l'équipe du Bois d'Imbert vous remercie chaleureusement pour votre avis et espère vous recevoir de nouveau.Frédéric

8/10 Bueno

Cissy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goed hotel, goede service. Ontbijt en buffet diner gewoon ok. Mooi best groot zwembed. We hadden de standaard kamer, en die is qua oppervlakte wel klein, en heeft geen balkon of zitje buiten.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 8 sept. 2022
Madame,Nous somme ravis que votre séjour vous ai apporté entière satisfaction, et vous remercions pour votre évaluation.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bueno

Urs

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Dorcas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A delightful find
A super expérience welcoming staff, lovely room perfect for our dog, with a terrace, very quiet
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 4 sept. 2022
Hello,Thank you very much for your kind feedback! We hope to welcome you again the next time you visit our region! Thank you again and see you soon! The Bois d'Imbert team

10/10 Excelente

Laetitia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 4 sept. 2022
Thank you very much for your note!We look forward to welome again!The Bois d'Imbert team.

10/10 Excelente

Didier

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 4 sept. 2022
Thank you for taking the time to evaluate your stay in our hotel!We are delighted that you enjoyed your stay!We are looking forward to welcome you a next time.The Bois d'Imbert team.

10/10 Excelente

Aurelie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

séverine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pour les : Personnel très agréable, salle restaurant et bar très actuel en déco, espace détente près accueil au top, déco hôtel en général parfaite. Grande télé dans les chambres, clim, lit assez grand 160 je pense, mit nos bouteilles dans leur frigo à l'accueil vu la chaleur merci beaucoup. Espace pétanque. Pour les - : Prix restauration, bar, petit-déjeuner excessif, j'ai payé une chambre avec terrasse donc plus chère mais n'ayant pas de table pour y manger, plein de petites bêtes volantes je ne sais pas ce que c'était, ne peu pas non plus laisser porte chambre ouverte à cause de cela et j'ai prit chambre deluxe vue vallée, forêt mais je n'ai eu aucunes des 2 vues, c'était vu au fond sur une partie piscine fermée autour et vue sur un arbre jardin ce n'est pas du tout pareil que vue forêt et vallée, il faudrait changé l appellation de la chambre. Pour avoir la vue indiqué, il faut être au moins la 3 ou 4 éme chambre sûr de la lignée et nous nous étions la 1 ère. Et sur le mur de notre terrasse il y avait une caméra. 1ère journée, shampooing et lait corps pas de gel douche , jours suivant gel douche mais plus les autres, et bouteilles d'eau à l'arrivée mais plus les nuits suivantes. Agréable séjour dans votre région magnifique , personnel restait comme vous êtes au top
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 23 ago. 2022
Séverine,Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait plu. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques : cela permet de nous améliorer afin de répondre toujours mieux a vos attentes . Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.L'équipe du bois d'Imbert

8/10 Bueno

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localisation "stratégique" à proximité de Rocamadour. Rapport prix/prestations moyen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 23 ago. 2022
Patrick,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Nous espérons que votre séjour sur Rocamadour s'est bien passé.Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage dans la région.L'équipe du bois d'Imbert.

8/10 Bueno

gilles

Viaje en pareja
le calme l'accueil
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 23 ago. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner une appréciation à votre séjour au sein de notre hôtel.Un grand merci pour cette notation. Toute notre équipe est ravie et espère vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

jerome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel, au calme loin du monde
Havre de paix, loin de la foule avec une piscine fort agréable et un environnement boisé.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de La réception LBDI, el 23 ago. 2022
Jérôme,L'équipe du Bois d'Imbert vous remercie pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois !Au plaisir,La réception

8/10 Bueno

Jessica

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de La réception du Bois d'Imbert, el 23 ago. 2022
Merci Jessica pour votre notation !C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois.Au plaisir,L'équipe du Bois d'Imbert

10/10 Excelente

Thibaud

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top !
Parfait etape sur notre trajet. L'hôtel et la chambre sont decores avec gout. La chambre familialle est spacieuse, confortable et l acces terrasse est top ! La piscine est agreable, ideale pour les petits Cote restauration, rien a dire nous nous sommes regales au diner comme au petit dejeuner.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 2 ago. 2022
Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert

10/10 Excelente

Petr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top quality hotel
Excellent place and service, just one note: replacing sachets of coffee in the rooms every day would be nice. But that's only a side note. As a whole, the accommodation is top notch.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de The reception, el 23 ago. 2022
Thank you very much for your kind comment. All our team is delighted to have made your stay exceptional and hopes to welcome you again very soon. Yours faithfully, The Bois d'Imbert team

10/10 Excelente

César

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastique
Séjour fantastique. Lieux propres.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 6 jul. 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. En espérant vous recevoir une nouvelle fois au Bois d’Imbert.

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was modern and very comfortable. Unfortunately (probably due to the fact that there were very few guests staying when we were there) the restaurant was not operating for dinner and we had to drive into Rocamadour to eat in the evenings.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 15 jun. 2022
We are particularly pleased with your comments, your rating and above all your real satisfaction. We hope to have the chance to see you again, this time with an open restaurant so that you can taste our good food. Yours faithfully, The Bois d'Imbert team

10/10 Excelente

sylviane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien personnel Très aimable et accueillants je recommande hotel Très propres juste un regret j'avais oublier mon maillot 😁
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 15 jun. 2022
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et avons fait part de votre satisfaction à notre gentille et disponible équipe.  Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau avec votre maillot de bain pour profiter de la piscine cette fois ! A très bientôt et au plaisir de vous recevoir à l'hôtel du bois d'Imbert, L'équipe du bois d'Imbert

4/10 Malo

Enola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quelle immense déception… Pour une chambre deluxe dans un hôtel/restaurant 4 étoiles (je me demande encore comment celles-ci ont pu être attribuées. Accueil pas très chaleureux, au moment de réserver notre dîner du soir on nous annonce que le restaurant est fermé (sachant que tout est complet aux alentours et que le restaurant est vraiment le cœur de cet hôtel), la chambre était vielle et très mal rénovée moisissure au plafond, baignoire écaillée… et franchement mal entretenu, assez poussiéreux
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 15 jun. 2022
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Cette dernière étant notre priorité, nous souhaitons apporter des éléments de réponses aux points que vous soulevez. Effectivement, dût à un manque de personnel nous avons été contraint de fermer notre restaurant. Nos équipes ne sont pas encore au complet et elles font actuellement leur maximum pour assurer des services agréables et complets. Sachez que nous recrutons activement afin de palier ce point et rendre nos services fluides. Afin de garantir à notre clientèle un service de qualité et lui apporter entière satisfaction, nous sommes à la recherche active d'un Chef local également. Aussi, nos équipes continuent d'assurer le service du petit déjeuner er celui du bar. Nos équipes proposent également de réserver des tables dans de très bels établissement à cinq minutes en voiture. Afin de rendre les choses plus faciles pour les clients. Concernant la chambre, l'hôtel à été rénové entièrement en 2020 et nous continuons d’œuvrer afin d’effectuer des finitions pour le confort de nos clients. Nous pouvons donc vous garantir que nos équipes travaillent d'arrache pied pour vous satisfaire au mieux. Il est fâcheux de ne pas avoir fait part sur place du problème rencontré car notre équipe aurait tout mis en œuvre pour y remédier. Sachez que nous prenons en considération tous les retours de nos clients afin d’améliorer continuellement notre service et notre offre. C'est pourquoi votre avis nous est précieux. Nous espérons tout de même que vous aurez aimé le Lot, Rocamadour et ses alentours et que nous aurons l'occasion de vous y retrouver. Bien à vous, L'équipe du Bois d'Imbert

6/10 Aceptable

LICCIARDI

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de LBDI, el 18 jun. 2022
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre note. Le retour de nos clients nous est précieux puisqu'il nous permet de nous améliorer continuellement.

10/10 Excelente

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de L'équipe du Bois d'Imbert, el 6 jul. 2022
Bonsoir Monsieur, Votre notation, et surtout votre réelle satisfaction nous réjouissent particulièrement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note et nous espérons vous revoir au bois d'Imbert ! A très vite, La réception

10/10 Excelente

Galit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay in a beautiful area
Am excellent stay in a beautiful area, very close to the stunning village of Rocamadour. Service was excellent and professional and we had a wonderful stay. We stayed in winter and it was beautiful. Would gladly return anytime and highly recommended.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022