Terraza o patio
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Opiniones de Residence Inn by Marriott Rockford

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Rockford
7542 Colosseum Drive, Rockford, IL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 116 de 217 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 217 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 217 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 217 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 217 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fabrizio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good value for money and good breakfast
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place. Room was clean and spacious. Road construction was passable. Local dining options were kinda pricey with long wait times. Woild stay there again though.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Joseph

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I thought the room was very dingy. It was a little depressing. There was no dish soap for the dishes. There was an extra roll of papertowels which was nice. We were only there for 2 nights and were not going to buy dish soap. The staff was very pleasant. The room had an odor of cat urine upon walking into the room.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Anne Arenson , el 23 feb. 2024
Thank you for taking time to supply this valuable feedback. I wanted to let you know dishwasher detergent is always kept under the sink for use it the dishwasher. If you prefer to hand wash palm olive is available upon request. We will certainly have engineering and housekeeping check on the unpleasant odor you encountered. Thanks again for staying with us and we hope to see you in the future.

10/10 Excelente

Jeanine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Xavier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like that the staff was very nice and the room was very clean I was most definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mary-Ellen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Karthick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Tabrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shari B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was complete with a full kitchen and dishes. The linens were really nice too! The breakfast was very good with real eggs, waffles, bisquits, oatmeal, toaster, fruit.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Resident Inn Management, el 2 oct. 2023
Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay, and hope to see you next time!

10/10 Excelente

Maricela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great nights rest
I love how many hotels now have the shampoo, conditioner and body wash pumps in showers. Makes showering so simple. The mattresses were beyond heavenly, I always struggle to fall asleep while on vacation and seems like I need a vacation from my vacation, but these beds were phenomenal. Love the kitchen inclusion, it’s like a small home. It was great, and breakfast was enjoyable. Didn’t use the pool, but it’s there. Absolutely loved this place.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

SUIL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 17 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Joseph

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dryers in the laundry don't work, hourly staff were nice, manager is a hack
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Anthony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Noisy overhead patrons
I love staying at the Residence Inn, and will continue despite having issues this trip. I was on the 1st floor of 3 stories, the people above us were extremely noisy. Hotel staff were notified and they calmed down for a while... 2nd toilet floaded butcthey broughtva plunger asap. Other than that. I would recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Anne, el 14 abr. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay. I do apologize for the noisy patrons overhead and am glad we were able to get you a plunger as requested. We hope you will stay with us next time you are in the area!

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place.
Nice spacious room. Great breakfast. I wish the pet fee amount would show on Hotels.com website as it was $75, which is a bit high for a small dog.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Barbara L. , el 21 mar. 2023
Thank you for your feedback, and we're glad you enjoyed your stay! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

JEANNE

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, efficient, . Bathroom products were almost empty and removed from wall. ( shampoo, body wash, etc) Otherwise well set. A dust pan would be helpful for pet friendly units.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Deshauntae

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Barbara L. , el 19 feb. 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time!

8/10 Bueno

Roy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Barbara L. , el 19 feb. 2023
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time!

10/10 Excelente

terra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Taylor

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Ellen

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My spouse and I (central Michigan) had a delayed Christmas here with our adult child (eastern Minnesota), and it was a lovely place to meet. Excellent restaurants nearby, and grand to have a kitchenette in our suite. I just wish they hadn't removed the whirlpool; still in the hotel pictures, but not actually there.

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ronald L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel and at a reasonable price.
The room was clean and the beds very comfortable with lots of pillows. The breakfast was was very good with lots of selections. Parking was abundant and close to the room.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Elizabeth

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointed stay
The staff was amazing ..however the hotel is dated .carpet needed cleaning..sheets weren’t changed for my 11day stay ..it is dog friendly but the dog started barking at 6am it’s also a non smoking room hotel but my neighbor was a smoker could smell it when he was up with the dog ..so not much rest the mattress wasn’t up to the Marriott standard ended up with a very sore back
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing! The room and hotel is one of the best we've stayed at in awhile.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Barbara L. , el 26 ago. 2022
Thank you so much for your feedback! We're glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Great hotel with shopping & dining around. I liked our one bedroom suite. The only odd thing was that there was 1 bathroom and you had to walk through it to get to the bathroom, so slightly inconvenient for middle of the night trips for the person sleeping on the couch bed. Nice breakfast & nice staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Barbara L. Front Desk Supervisor, el 8 ago. 2022
Thank you for your feedback. Im glad to hear you had a positive stay!

8/10 Bueno

Mai Chue

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
G
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

George

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en julio de 2022
Respuesta de Barbara L, el 24 jul. 2022
Thank you for your feedback. We hope you had a great stay!

10/10 Excelente

Jeffrey, Grand Rapids

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Barbara L, el 24 jul. 2022
Thank you for your feedback. We hope you had a good stay!

10/10 Excelente

Latonya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Barbara L. , el 19 jul. 2022
Thank you for your feed back and for choosing Rockford Residence Inn!

2/10 Terrible

Layla

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Place to Stay
Very nice stay with friendly staff. Our keys kept deactivating, but staff addressed the problem immediately.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Barbara L. , el 28 jun. 2022
We are glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for choosing us, and we appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Barbara L. , el 28 jun. 2022
Thank you for choosing us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Gregory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Barbara L., el 12 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quiet stay
Everything was fine. Stayed at same location before and knew what everything was like.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Barbara L., el 12 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Korey

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel was clean an comfortable. A little outdated and some pieces of furniture were a little worn. But everything worked well. Kitchen was stocked with all the dishes and cookware needed. 2-room suite had plenty of space for the program parts of a mother/daughter retreat which had 9 participants.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Maikyjah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cleaning
It’s wa great but they should make sure the sheets are clean and theses no hair in the beds thanks
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very clean, safe, quiet and feels like a piece of home. The Netflix and HBO apps on the TV didn't work, but Showtime and YouTube did.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Carolin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Probably one of the cleanest hotels weve ever stayed at! The suite was bigger than expected & very nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Brent

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Brandi

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Leif, Centerville

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Tanette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I liked the fact the room had a full kitchen with dish washer. What I did not like was the breakfast not what I’m use to with complementary breakfast with a hotel also my first room TV did not work but we were moved to another room so that worked out
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Mike Ash, el 4 ene. 2022
Most hotel brands are exploring different breakfast options currently due to staffing challenges and differing health and safety regulations from location to location. We are attempting to find the middle ground between new standards and the old staples that guests grew to expect. We apologize that this didn't meet your expectations and hope we find better ways to provide you with an outstanding experience in the future. We appreciate your feedback and hope to see you again when your travels bring you back to the area.

8/10 Bueno

Mary

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel. Good breakfast. Friendly staff. Only complaint is that no bar soap in room and front desk said we would have our room refreshed midway during our visit, and it didn’t happen. I had to call about it the next day.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

4/10 Malo

James

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Worn out property!
The hotel is worn. TV stand made the TV crooked. Dresser drawer was broken and NOT fixed when brought to their attention. Daily housekeeping was not provided when asked. I’ll never stay there again!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Nychelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Kim

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Look like it needs to be renovated.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021