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Opiniones de Sheraton Hartford South Hotel

3.5 out of 5
Sheraton Hartford South Hotel
100 Capital Blvd, Rocky Hill, CT

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 531 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1001 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nelson

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Marlin

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice thanks
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Sheraton Hartford South, el 2 oct. 2022
Hi Martin, Thanks for taking the time to review your stay. We are glad to hear things went well. We welcome the opportunity to have you stay with us again. Thanks Brendan

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sheraton Hartford South Team, el 8 ago. 2022
Hi Juan, Thanks so much for taking the time to review your stay with us. We certainly appreciate your feedback and are glad to hear overall things went well. We hope if your travels bring you back to the area again you visit us again. Thanks Brendan

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Sheraton Hartford South Team, el 7 dic. 2021
Thank you so much for taking the time to review your most recent. We very much value your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Sheraton Team, el 24 ene. 2021
Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback! We hope to have you back as our guest soon!

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de SHS, el 30 jul. 2020
Dear Santiago, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back. Warm Regards, SHS

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de shs, el 22 jul. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Sheraton Hartford South Hotel. We hope to welcome you back in the near future. Warm Regards, Sheraton Hartford South Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de SHS, el 19 jul. 2020
Thank you for staying with us! We hope to welcome you back. Warm Regards, Sheraton Hartford South

2/10 Terrible

Josie

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuve dos noches con mi pareja , no me gusto para nada se veía la habitación que no la limpiaban en días, ni tan siquiera fueron a cambiar las toallas ni ropa de cama. En realidad no vuelvo para ese hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
Respuesta de SHS, el 27 may. 2020
Dear Guest, Thank you for staying at the Sheraton Hartford South Hotel. At this time due to Local, State and Federal directives in relation to COVID-19 our regular scheduled housekeeping services have been suspended as explained at time of arrival. If you have further feedback please reach out to the hotel directly. Warm Regards, Sheraton Team

10/10 Excelente

Tonita, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca de la autopista.
Estuvo en un area cerca para la autopista, en un lugar muy tranquilo ideal para descansar y relajarse.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Wanda, el 9 jul. 2018
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to rate our property. We hope to welcome you back in the near future. Warm Regards, Wanda

10/10 Excelente

Joel, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!!!
Excelente!!! Bello y muy cómodo
Respuesta de General Manager, el 24 ago. 2016
Thank you for staying with us and for the great rating. We hope to welcome you back in the near future. Warm Regards, SHS

10/10 Excelente

pablo, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones fabulosas
Nos encantó el hotel la amabilidad de todo el personal del hotel. Desayuno variado delicioso camas comodas. El club lounge excelente se puede acceder a cualquier hora y tiene frutas chips refrescos jugos
Respuesta de Wanda, el 2 abr. 2016
Hola Pablo, Muchas gracias por enviar su comentario y por darnos cinco estrellas. Visitanos pronto y que paso un bonito Nuevo Ano.

6/10 Aceptable

Ray

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean and ok Atmospere in Lobby. Room was outdated and Hot water took forever to come on in shower. In a business park. Not much nearby.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alishia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Greely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely personnel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Steven

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hospitality at the front desk was great. Staff was very helpful to make sure issues were resolved quickly. The facility itself seems to not be at the higher standard as it once was. It's doors and heating unit seems old and a little dated. The outside window iron rails had paint chipping and peeling. Just seems to need some renovation in the details.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything there is very clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quiet (which is rare.) We booked last minute for a quick getaway, got an accessible room which only has one night stand and no end table for the easy chair which made it difficult to enjoy the room. Btw pictures of accessible room showed end tables.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

YEYMY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good service, cleaned and organized.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Anderson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quite and friendly staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Emily

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pious

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

david

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

James

No le gustó: Limpieza
Wake up this morning and I found a finger clipping on my sheet. I did not clip my nails the night before. I really hope I didn’t sleep on someone else’s old sheet. I told the desk clerk and he apologized saying they are short on staff. He did not offer a future stay nor discounts
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Morton

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

edgar

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s a very nice peaceful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Karen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was where I needed to be
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Yaritza

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unfortunately stay for 2 tonight from the moment I walked in ceiling tiles or something from the entrance top was fallen so limited to entrance. 2. 372 room when we walked in the rugs had a bad odor previous old vomit not properly cleaned microwave was burnt inside and last the pool was a nightmare in desperate need of help look unsafe to even go in not find a manager to request a discount or even a common courtesy, like will try to help overall won’t stay even for $50 a night deserved reimbursement, but I will not argue just a hard no for me and whoever comes Sheraton you can do better
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alyssa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Business stay
It was a great experience staying at the Sheraton.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Marissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I would have preferred the pool to be open later and our ice machine didn't work during our visit. Other than this it's a beautiful hotel and we had a lovely time staying for Christmas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bobbi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
We stayed overnight during travels. We like that there is a restaurant in the hotel. Everything was great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Leonard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Richie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good & Bad
THE GOOD > The hot breakfast here that was included with the room is absolutely one of the best available anywhere. There's a LOT to choose from: eggs, bacon, sausage, potatoes, etc. all cooked to perfection and fresh. Several juices, milk, coffee, etc. Fresh fruit. It was just great. Also, the hotel is CLEAN, incl. downstairs lobby bathrooms. And the front desk staff and restaurant staff = VERY nice, professional, and helpful. And it's a very pretty property, holiday decorated nicely. THE NOT-SO-GOOD > The heat in our room didn't work, which made sleeping there overnight on Christmas Eve less than comfortable. I had to crank it to 81degrees to even BARELY get enough warmth to survive the night. It was FREEZING in our Rm#257 (AND... the sink was clogged up and wouldn't drain). And this was our second room, we had to switch from Rm#244 because the toilet wasn't flushing well. Also, in neither room was there any "Do Not Disturb" sign to use on the door. So, come Christmas morning... KNOCK-KNOCK-KNOCK at 8am— "HOUSEKEEPING!" I did not need that. We had a late check-out, but that made no difference. I tried to tell the housekeeper we were leaving at noon, but she came back at 11AM... KNOCK-KNOCK-KNOCK, "HOUSEKEEPING." So much for sleeping late. Apparently, the housekeeper didn't speak English, and nothing on her schedule said we were checking out at noon. Needless to say, it wasn't the most restful one night stay, but we did have a good b'fast.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Was a good stay
Breakfast was affecting bed was comfy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room and property in general were an excellent value. Desk staff was especially helpful. Some young guests were a bit noisy late that night, but it's nothing the hotel could have prevented.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very professional
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023