Habitación estándar, 1 cama King size (Standard King Room) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Cherokee Casino & Hotel Roland

3.5 out of 5
Cherokee Casino & Hotel Roland
109 Cherokee Boulevard, Roland, OK

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 725 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 179 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1002 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 13 dic. 2022
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hotel Management, el 26 jul. 2022
Thank you for reviewing!

10/10 Excelente

Deb, Robertsdale

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and inexpensive. Plenty of easy and safe parking. Extremely quiet and comfortable rooms.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 15 may. 2024
Thank you for choosing Cherokee Casino Hotel Roland for your stay!

10/10 Excelente

Shelly M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time staying there and really enjoyed it. Also the restaurant s food was very good and enough to feed 2-3 people
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 15 may. 2024
Thank you for choosing Cherokee Casino Hotel Roland for your stay!

10/10 Excelente

Tracey, Marion

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We liked it last month, so staying there again tonight and tomorrow night.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 13 may. 2024
Thank you for choosing us for your stay!

10/10 Excelente

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to our house. When we were having work done on the house this was a nice place to stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 13 may. 2024
Thank you for choosing us for your stay!

10/10 Excelente

Billy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable, clean and firm bed. Room was clean and fresh .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 13 may. 2024
Thank you for choosing us for your stay!

6/10 Aceptable

stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 may. 2024
Hi, Stephen! Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The beds were comfy & the deluxe room had tons of space
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 8 may. 2024
Thank you for your stay! We hope to see you again.

8/10 Bueno

Terry

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Management, el 7 may. 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excelente

Karen, OLIVERSPRINGS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms were absolutely perfect Staff was attentive. We were passing thru and decided to go back for a longer stay next time.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 6 may. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us, Karen!

6/10 Aceptable

don

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No restaurants open
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

STERLING, Coppell

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel extremely safe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 3 may. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us, Sterling!

8/10 Bueno

Susan C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 6 may. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Clean but limited things to do
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 2 may. 2024
Hi, Susan! Thank you for sharing your feedback. Feel free to view our website before your next stay to see what events are happening soon! We hope you will give us another try soon!

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a very nice on our way through Oklahoma. It was very well lit and welcoming. The price of the hotel rooms were reasonable priced. The smell was also nice considering they allow smoking in the Casino. Whatever air freshener they used made the atmosphere inviting. If we pass through again we will definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 26 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us, David!

6/10 Aceptable

Jim

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Only disappointment we arrived at the property @ 4. No rooms available. Had to wait about a half hour in the lobby with our bags as did a number of guests. People check out by 11. They should have most rooms cleaned by 4. Must be short staffed.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 26 abr. 2024
Thank you for your feedback, Jim!

4/10 Malo

Gilbert

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel advertises a fitness room. When I arrived they said it was closed due to water leak and the only equipment they had was a treadmill and another similar machine. No weights, no dumbbells', nothing. They said they had not had any since corona started. Also, you are not allowed to bring beer in to your hotel. But they stop serving at 12 am. The casino smelled like smoke. Only two gambling tables were open on Sunday and the others were only open on Friday and Saturday. The toilet (which I did not report) did not flush correctly evertime.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 24 abr. 2024
Hi, Gilbert! We are sorry to hear that your stay was unsatisfactory. Feel free to send us more details about your stay so we can improve for your next stay.

4/10 Malo

Davina

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 may. 2024
Hi, Davina! We are sorry to hear that your stay was unsatisfactory. Feel free to send us a message with more information about your stay. We hope you will visit again in the future!

8/10 Bueno

Chrissy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was very clean and rooms were nice. Staff was friendly but did get conflicting answers in hours of casino
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 24 abr. 2024
Hi, Chrissy! Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Terry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very clean and safe. Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 23 abr. 2024
Hi, Terry! Thanks for your feedback!

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great hotel and casino resort!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 abr. 2024
Great to hear, Matthew! We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kathryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a very nice hotel. The staff was so friendly and it was very easy to get to.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 9 abr. 2024
Hi, Kathryn! We are glad you enjoyed your stay with us! Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

J

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 2 may. 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terrible

Ryan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 10 abr. 2024
Thank you for your feedback, Ryan. We are sorry to hear that your stay was unsatisfactory. Please let us know how we can improve. Feel free to send us a message!

2/10 Terrible

STERLING, Coppell

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 24 abr. 2024
Hi, Sterling! Thank you for your feedback. We would like to hear more about your stay so we can improve. Feel free to send us a message!

10/10 Excelente

Traci

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and casino felt very fresh and clean, even though smoking was permitted in the casino. I felt very safe in knowing that your room key was needed to ride up in the elevator. This is our new once a month date night destination.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 1 abr. 2024
Hi, Tracy! We're so glad to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Aubrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I read reviews about the property before booking and felt comfortable booking. The smoking in the casino wasn’t bad at all and the room was gorgeous. We even stopped by the pool which was heated! Bonus!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 1 abr. 2024
Hi, Aubrey! We're so glad you enjoyed your stay and got to spend some time at the pool! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Linda, Carney

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms, nice bar plenty of machines to play
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 25 mar. 2024
Hi, Linda! We're so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Marion

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The safety feature of having to have room key and floor to use elevator. Very nice shower. The Keurig like coffee machine pods makes coffee that tastes awful and artificial.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 22 mar. 2024
Hi, Marion! Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

brett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, very clean, restaurant options, convenient location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 18 mar. 2024
Hey, Brett! We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Eric

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 10 abr. 2024
Thank you for your feedback, Eric. We are sorry to hear that your stay was unsatisfactory. Please let us know how we can improve. Feel free to send us a message!

10/10 Excelente

Cheri

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Jacob helped us with. He k in and was not only professional but very nice and helpful. Thank you aJacob!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 12 mar. 2024
Thanks for your feedback, Cheri! We hope you enjoyed your stay!

6/10 Aceptable

Robin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was very clean but the hotel should be labeled better. We drove around for awhile looking for it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 12 mar. 2024
Thanks for sharing your feedback, Robin!

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 12 mar. 2024
Thank you for your feedback, John!

10/10 Excelente

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property. Nice Casio but the slots are TIGHT.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 4 mar. 2024
Thank you for your feedback, Amy! We hope to see you again soon!

4/10 Malo

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Cooler inspection in the main lobby in front of elevator was humiliating. As nice as this property is we will never be back. Only one of the dining facilities was open and it was little more than a fast food restaurant. What a shame that such a beautiful property turned into such a disappointing experience
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 4 mar. 2024
Thank you for your feedback, James. We are sorry to hear that your stay was unsatisfactory. Please let us know how we can improve. Feel free to send us a message!

10/10 Excelente

STERLING, Coppell

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very classy hotel, great location very clean. Room was big and spacious.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 28 feb. 2024
We're glad you enjoyed your stay! See you again soon, Sterling!

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful. We loved the security and the cleanliness of our room. The 24 hour Dine and Go restaurant had a great variety of options to choose from. Great value.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 28 feb. 2024
We're glad you enjoyed your stay! See you again soon, Pamela!

8/10 Bueno

Tina

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 22 mar. 2024
Hi, Tina! Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They need to have an indoor pool.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 20 feb. 2024
Thank you for your feedback, Timothy!

10/10 Excelente

Susan, Hesperia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very friendly staff. Easy check in. Beautiful room ! Very clean !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 20 feb. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us, Susan!

10/10 Excelente

Brock

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was nice, new , nice amenities. No real downside to the room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 19 feb. 2024
We hope to see you again soon, Brock!

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Carrie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved that it was so quiet in the rooms No kids running up and down the hall and no outside light shining in the room. Just wish they had a map of the property so you knew where everything was like the pool
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 feb. 2024
Thank you for your feedback, Carrie! We will pass along your feedback and see how we can work on providing that option for your future stay!

10/10 Excelente

Rudy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have the Casino and restaurant in there
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 feb. 2024
We hope to see you again soon, Rudy!

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Dustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Outstanding facility. Everyone was warm and hospitable. I will definitely visit again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 feb. 2024
We can't wait to see you again, Dustin!

10/10 Excelente

EMILEE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
More restaurants and add a game room for children staying with you!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 feb. 2024
Thank you for your feedback, Emilee!