Sábanas italianas Frette, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones de E H ROME AIRPORT

3 out of 5
E H ROME AIRPORT
Via Remo La valle, 8/12a, Fiumicino, RM

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 266 de 675 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 675 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 675 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 675 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 675 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

FRANCISCO, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

María Elena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para dormir una noche antes de viajar esta bien, esta a 7 min del aeropuerto. La atencion es esmerada y el servicio de shittle eficiente y puntual. Las almohadas son terribles.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
Mucias gracias

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
De todo mi viaje por europa fue el más limpio y mejor servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alex - general manager , el 27 ene. 2024
Thank you sir, we always try our best

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alex - general manager , el 27 ene. 2024
Thank you very much

2/10 Terrible

Noe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de max, el 14 dic. 2023
Dear Mr or Mrs i am not in accord with your feedback low and wrong.

6/10 Aceptable

Rubí

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Es bueno, pero siento que le falta mantenimiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Max manager, el 20 sept. 2023
hotel Bueno 3 stars low rates 50% less than competitors! mantenimiento bueno

10/10 Excelente

Ayesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Max manager, el 20 sept. 2023
mucias gracias

2/10 Terrible

Karla patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
terrible atención
no me dieron mi habitacion porque el lobby cerrada perdi mi dinero apesar de haber marcado para avisar pesima experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de MAX, el 6 sept. 2023
Dear Sirs you have accpeted and approved terms and conditions of reservation and the deadline for chec in, you cannot make any feedback like this in case of no show or cancellation due to your late arrivals.

10/10 Excelente

Lydia j

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de MAX, el 7 jul. 2023
THANK YOU VERY MUCH! DEAR GUEST.

8/10 Bueno

Juan Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de max, el 19 jun. 2023
thank you for your feedback

2/10 Terrible

jose

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Max, el 19 jun. 2023
Dear Guestyour room was one big Suite, large 40 square meters, large new shower and king bed. I do not understand what happened for one low feedback!what has been the problem ??

2/10 Terrible

Pietro

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Max, el 19 jun. 2023
Dear Guestyour room was one big Suite, large 40 square meters, large new shower and king bed. I do not understand what happened for one low feedback!what has been the problem ??

8/10 Bueno

Francesc

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Max, el 9 jun. 2023
thank you very much!

8/10 Bueno

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena eleccion si vas a tomar tu vuelo al dia siguiente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Max, el 9 jun. 2023
mucias gratias!

8/10 Bueno

Monica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se complicó llegar al hotel. Hay que ir con transporte ya reservado. Es muy caro el taxi para llegar aunque son menos de 10 minutos de viaje.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de max, el 18 may. 2023
Dear Sirs our limousine service is cheap and professional with very large cars and van.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amable quien nos atendió . El lugar excelente y limpio Restaurante cerca
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Maz, el 5 dic. 2022
Mucias gracias. Thank you very much dear Sirs.

4/10 Malo

enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Director Max, el 29 abr. 2022
Your room was nice and clean with all comfort, wi-fi free, free 2 bottle of water, discount shuttle service, rate of the room cheaper than all other Hotels. We cannot understand your low rate

8/10 Bueno

BLANCA MA.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de direttore, el 25 feb. 2022
thank's

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relación precio estancia bueno
Excelente hotel , muy amables en recepción Si vas por 1 noche antes de abordar tu vuelo al Leonardo Da vencí perfecto si se te ocurre llegar de Ciampino al hotel 70 euros te cobraran
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general es un hotel que sirve para pasar la noche unicamente.Queriamos un lugar barato para estar unas horas para el check in para el aeropuerto. El costo del transporte es muy caro a pesar de estar 2.8 km. No es una opcion para ahorrar dinero.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aire acondicionado
El aire acondicionado no funcionaba correctamente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

:), MEX

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
NEAR TO THE AIRPORT
NICE AND CLEAN, NEAR THE ARIPORT, ONLY STAYED HERE ONE NIGHT BEFORE A FLIGHT.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Celia

No le gustó: Servicio y personal
Para pasar una noche está bien pero el elevador ni funciona mucho

6/10 Aceptable

carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal servicio...se fue la luz en varias ocasiones....lo rescatable el desayuno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Pablo, Venezuela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Habitaciones nuevas encargado de mal humor
Las habitaciones nuevas moderna wifi y estacionamiento gratis cerca del aeropuerto el desayuno mas q pobre casi nada pero la atención del del encargado fatal Estaba de un mal humor q ni valía la pena seguir preguntando

4/10 Malo

Silvina, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Solo,para pasar la noche
Solo,para dormir cerca del aeropuerto, el,peor desayuno de mi vida. Lo elegimos para estar cerca del aeropuerto Fiumicino, pero la zona es fea, el hotel viejo, pero bien mantenido y limpio.

4/10 Malo

Julian, 53

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Would not recommend
Sad rooms, old smelly room. I had to pay for a taxi to get from apt to hotel and for their shuttle from hotel to apt.

8/10 Bueno

Rodrigue, paris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien para dormir
Buenas habitaciones, modernas y cómodas. Ofrecen servicios de taxi caros y hacen pagar a un bebe de 11meses. Ofrecen un restaurante que tiene dos cartas, una en el hotel y otra cuando llegas al lugar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Este hotel cerca del Aeropuerto Leonardo Da Vinci es simplemente excelente. El staff es muy amable y a pesar que solo estuve por unas pocas horas me hicieron sentir muy comodo. Tiene un shuttle hasta el Aeropuerto el cual no es caro y el operador fue muy agradable. Lo recomendaria sin pensarlo.

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Aleida, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio, excelente ubicacion
Gratamente sorprendidos por el hotel. Muy limpio, habitaciones grandes y comodas, muy buena tarifa de shuttle del/hacia el aeropuerto. Desayuno abundante y muy bueno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

William, Mount Pleasant

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max manager, el 20 may. 2024
Thank you very much for your kind feedback.

4/10 Malo

seong kuk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
we do not understand your strange low feedback, you have chose one comfort large suite just renoved with all comforts. 45 square meters, large shower, king bed, two large rooms, .......very strange! it is very impossible.

10/10 Excelente

Valerio

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personale cortese e professionale. Camera bella e pulita.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
Thank you very much for your kind feedback.grazie mille per il suo feedback.

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nicely appointed rooms, very modern and clean. We had 2 balconeys, unfortunately we wereonly able to stay one night.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max manager, el 20 may. 2024
Thank you very much for your kind feedback.

10/10 Excelente

Megan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel! The staff was incredibly accommodating, attentive, and kind!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Max manager, el 20 may. 2024
Thank you very much for your kind feedback.this is the True for a right feedback.

10/10 Excelente

carolyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely overnight stay here, nice spacious, clean room. Reception was extremely kind and helpful. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
Thank you very much for your kind feedback.

8/10 Bueno

ANTONIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
abbastanza comoda e pulita
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
la ringraziamo per aver lasciato un giudizio chiaro e veritiero, rispondente alla realtà e consono con il regolamento sulle recensioni, le faccio i miei complimenti.

10/10 Excelente

Diana Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je ne sais pas quoi dire à propos de l’eau, il y a des instructions très particulières pour l’utilisation de l’eau chaude. Il faut améliorer ça.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
mercì

8/10 Bueno

Randal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Adequate for a night close to the airport, staff very helpful
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Max, el 20 may. 2024
Thank you very much for your kind feedback.

10/10 Excelente

Jaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super convenient if you’re looking to have everything in the same area. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alex - general manager , el 2 may. 2024
Dear guest, I’m very happy to read this, next time give us directly a call for a free upgrade

2/10 Terrible

Fikret

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked a stay at this hotel due to an unexpected flight delay, needing a place to rest in the early hours. Despite its convenient location just 10 minutes from the airport, my experience was deeply unsatisfactory. Upon arrival I was met with a closed hotel with no signs or indications of how to access my booked room. The temperature was frigid, and my partner and I were left outside, without any staff to assist or even open the door for us. Attempts to contact the hotel were futile, and subsequent communications through Expedia to secure a refund were equally disappointing, as the hotel refused to refund for the 1 day stay. This experience was not only inconvenient but also distressing, costing me time, money, and comfort. I strongly advise against booking with this hotel. The lack of accountability and customer support in resolving such a straightforward issue is unacceptable. Potential guests should consider other accommodations to avoid similar ordeals.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de alex - general manager , el 29 abr. 2024
It is clearly stated on all our online platforms that our reception is open from 9:30 am to 11:30 pm. In addition to this, we send numerous messages to our guests to ensure their timely arrival. We also have a self-check-in procedure that must be pre-arranged through the messages we constantly send to our guests. We accept several guests every night who, upon paying attention during the booking process, contact us and successfully complete the self-check-in procedure.Since you clearly did not read any information about our hotel, we do not feel responsible for what happened. We kindly ask you to remove your review as it is evident that you did not stay at our hotel. Otherwise, we will let Expedia take the necessary actions to protect us.Most importantly, we urge you to take responsibility for your actions and read the information provided before booking. You also did not bother to respond to the numerous messages we sent you at the time of booking to assist you with the self-check-in process.

6/10 Aceptable

Charles

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Max, el 27 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Roselli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tutto perfetto, del´servizio transferta, atenzione delle recepcion e la camera. utto molto buono. Ricomendo e toneró
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Max, el 27 abr. 2024
Grazie, thank you.

10/10 Excelente

NICHOLAS

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
It was a very pleasant hotel near Fiumicino. Our suite was huge and very peaceful. It was an easy walk to restaurants and other services.The shuttle to the airport was easy. I highly re
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Max, el 27 abr. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Brian

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Really small AC would not work and manager would not fix
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Max, el 27 abr. 2024
The air conditioning wil start after switch on, now heating system on, due to winter temperature