Casa clásica, cocina | Cocina privada | Refrigerador
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Opiniones de Relais La Torretta

Relais La Torretta
Circonvallazione Appia 126/128, Rome

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 75 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 75 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 75 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 75 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 75 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

5.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lea

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de PAOLO , el 20 jun. 2023
grazie

8/10 Bueno

Juan Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien excepto la limpieza.
Respuesta de PAOLO, el 28 dic. 2022
grazie

10/10 Excelente

Eduardo, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno
excelente, esta un poco apartado, pero eso le da mas tranquilidad y a 5 minutos hay una estacion de metro. La casa es preciosa.

6/10 Aceptable

kar, ug

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No es un hotel es un hostal.
No hay nadie del personal, esperamos 2 horas para que nos atendiese alguien al llegar. Se nos fue dos veces la luz y hay que llamar a un numero para que alguien venga ya que no hay personal. El wifi va a ratos, desayuno escaso y aburrido. Lo positivo del sitio es que su ubicacion esta bien, hay una buena pizzeria debajo y el barrio es tranquilo.

10/10 Excelente

Josep, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Un hotel a un precio inmejorable. En Roma no se encuentra nada por esta calidad. Está a 5 minutos del metro, que conecta con el centro en menos de un cuarto de hora. Cama muy cómoda, televisión pantalla plana, baño con calentador de toalla, ducha fantástica. Todo muy limpio. El personal muy cercano y el desayuno correctíssimo.

2/10 Terrible

Grazyna

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I had spent the entire day sightseeing after my flight. I had come to the hotel hoping to relax. At first glance, it seemed good. The beds were clean, the room was neat, and the bathroom looked clean. The room itself was small and the walls seemed to be in not the best condition however I did not mind because I only planned to sleep and shower here. Sleeping was fine. However the bathroom was horrible. The water does not keep its temperature and I almost burned myself all week attempting to shower in the volatile water. First it was freezing cold and then burning me. Not only that, but when we showered, the bidet began to leak. The entire bathroom floor flooded. The owner ignored us when we told him about it and proceeded to say that everything was fine even though we had showed him picture evidence. He was extremely rude during these conversations as I tried to explain the struggles we had been going through in the bathroom. The one thing I wanted was a place to sleep and shower, and this is honestly one of the worst experiences I have ever had, and I am not one to usually complain. We should have gotten compensation however he was rude and ignored us. I would never recommend this to anyone, not even my worst enemy.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Paolo , el 14 ago. 2023
I was expecting his judgment you must know how to use the mixer I showed him how it works and we have never had problems with past customers and the showers were done and several times I showed him that the sanitary ware was not leaking more than once both the sink and the bidet and the toilet and the shower strange case when I entered there was no water on the floor very strange and I mistook the bidet for the urinal as you showed me in your msg therefore the water that you showed me in the the photo will have fallen to you while you are washing but I already had it in her square from the first day of her arrival which was ………….

6/10 Aceptable

Nicola

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Paolo , el 24 jul. 2023
Grazie del suo giudizio

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Paolo , el 27 jun. 2023
Grazie

4/10 Malo

Anna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Scarsa pulizia, divano letto scomodo, tanta puzza di muffa, tende vecchie e puzzolenti, tanta umidita'
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Natan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de PAOLO, el 22 mar. 2023
grazie

8/10 Bueno

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Paolo , el 31 dic. 2022
Grazie e vi auguro un felice 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

danilo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
La struttura ha potenzialità, trovandosi in un punto raggiunto da Bus, vicino alla metro etc, e anche ben strutturata come predisposizione interna, essendo ricavata da una terrazza. Purtroppo tutto qst non serve quando c'è improvvisazione nell accoglienza, ma soprattutto l appartamento non viene curato. La nota più dolente è la pulizia, in quanto è molto superficiale e la polvere è dappertutto.. Peccato, xké l'ottimo prezzo e la posizione sono punti importanti. C'è da migliorare parecchio per essere all' altezza della situazione.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de paolo , el 1 oct. 2022
grazie del suo giudizio faremo buon uso delle sue informazioni

2/10 Terrible

FREDERIC

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arnaque
Arnaque ! Le logement n’était pas celui des photos mais situé ailleurs. Il était sale, n’avait pas de balcon, de ménage…. A FUIR !!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Luis

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Accommodation standard was very much below expectations, similar to a hostel not a hotel. Description on Expedia said breakfast was included but that was not the case as there were no facilities at the property to make that even possible. Room provided was in the basement, we couldn't reach the windows and the noise of the road didn't let us sleep very much.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de PAOLO, el 12 jun. 2022
grazie

4/10 Malo

Sasja

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very dissapointed... Looks a lot different than in the pictures... It smelled, dirty everywhere, no staff available, only 1 towel for 4 days, etc. Do NOT recommend this place. The smell was the worst, we had to sleep with the window open AND airconditioning just to breath properly...
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de PAOLO, el 18 abr. 2022
good morning I'm sorry for the inconvenience of the stench could you tell us we would have intervened properly with the plumber for qunato the ascigamani warned 4 two each and the change takes place every 2 days and the total change every 4 and then I was always present in the structure every morning from 9 to 13 as usual together with the police lady we are still sorry that it is found bad anyway thanks paul

10/10 Excelente

Oscar, Deerfield Beach

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de PAOLO, el 11 feb. 2022
GRAZIE

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima location cortesia accoglienza ottima in tarda serata
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de paolo, el 13 nov. 2019
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de paolo, el 13 nov. 2019
grazie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale molto accogliente. Ubicazione vicino alla metropolitana. Prezzo ottimo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de paolo, el 13 sept. 2019
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de paolo, el 18 jun. 2019
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de paolo, el 22 may. 2019
grazie paolo

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place in old building. Comfortable and clean room. Subway and train station with direct connection to the airport is nearby. Also local area provides walking opportunities (parks, catacombs etc) and supermarket & pizza caffes are also available.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de paolo, el 20 may. 2019
grazie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very nice inside, the staff were personable and helpful. Very attractive building and easy to find from the nearest Metro station, Ponte Lungo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de paolo, el 20 may. 2019
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de paolo, el 8 may. 2019
grazie

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pulizia pessima
Mi spiace lasciare una recensione negativa. Il posto è carino e comodo per la vicinanza alla metro ma la pulizia è inesistente. Polvere dappertutto, pavimento sporco e il bagno non era stato lavato prima del mio arrivo, quindi c'erano peli e capelli nella doccia e nel lavandino e il water e la rubinetteria erano sporchi. Ho dovuto provvedere autonomamente alla pulizia, come meglio potevo, con delle salviette igenizzanti.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de paolo , el 13 jun. 2019
buongiorno grazie per la recensione se mi puo dire la sua prenotazione e la data di pernotto per rispondergli quello che descrive e una cosa che non e mai sucessa la nostra forza sta proprio nelle pulizie e la cosa a cui tengo di piu

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura confortevole e pulita, personale cordiale e disponibile
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de paolo, el 11 may. 2019
grazie per la sua recenzione

8/10 Bueno

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de paolo, el 13 jun. 2019
grazie per la sua recenzione

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Il servizio del personale Deludente, ho acquistato online tre notti per 89 euro e quando sono arrivata ne volevo acquistare altre e 2 notti già concordati telefonicamente prima col titolare mi aveva garantito che non ci fossero stati problemi e invece quando sono arrivata non mi ha fatto lo stesso prezzo ma molto di più è un più con espressione antipatica ha insinuato che non fosse vero di aver pagato tre notti 89 euro con tanto di ricevuta! Non ci ritornerò mai più esperienza pessima e poi prenoto per doppia paghi per doppia e ti fanno trovare gli asciugamani per singola!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de paolo, el 9 mar. 2019
grazie del giudizio ma non merita risposte grazie paolo

10/10 Excelente

Jhonny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soddisfatti del nostro soggiorno
Ottimo luogo in cui ci si può soggiornare senza problemi, ottimo prezzo e cosa importante autonoma con cucina utilizzabile, posto molto centrato e comodo per poter trovare i vari posti che si vogliono visitare.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de PAOLO, el 27 feb. 2019
grazie

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Insomma
La cameriera di mattina...a urlare di prima mattina. Il check out è troppo presto rispetto agli altri.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de paolo , el 12 feb. 2019
mi dispiace per la confusione che ha fatto la cameriera ed e stata gia ripresa per il check out e normale alle 11 di mattina come tutti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Arrivata nella struttura sono rimasta senza parole perché al di fuori era davvero un incanto una facciata pulita ed elegante e mi sono chiesta Se anche all'interno fosse stata come l'esterno. Bene una volta entrata mi ha accolto un signore molto gentile e mi ha mostrato la mia camera matrimoniale anche essa si mostrava elegante, pulita con tutto il necessario .. anche il bagno molto carino. La mattina dopo un ottima colazione in uno spazio colorato e confortevole con la luminosità del sole.. ho trovato finalmente un ottimo b&b e lo consiglierei a tutti.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de PAOLO, el 27 feb. 2019
GRAZIE

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
A parte l'accoglienza classica e accettabile, la struttura è carina da fuori e nella hall, ma nei tre giorni trascorsi ci hanno detto che gli asciugamani sarebbero stati sostituiti dopo 4 giorni - WIFI con Hot Spot non funzionante nonostante che il titolare mi dicesse che funziona e che per registrarti devi già dare una valutazione senza averlo usato -. Riscaldamento ad orari per cui sono tornato nel pomeriggio e sono stato al freddo(condizionatore presente ma senza telecomando) - Pulizia e arredi di scarsa qualità -. Senza comunicare al titolare che i prodotti della colazione erano scaduti da giorni(yogurt) e ciambella dura fatta da tempo, il tipo non gli ha nemmeno controllati e sostituiti con prodotti freschi e nuovi, per cui ho ripiegato solamente con fette biscottate e marmellata in confezione singola, un caffè caldo appena fatto con macchinetta ma freddo, un cornetto cotto da tempo e duro. Non essendo molto esigente nel ricevere la qualità che dovrei avere, no la consiglio per persone particolari ed esigenti.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de paolo , el 2 feb. 2019
ringrazio per il giudizio ma essendo presente tutti i i giorni in struttura poteva farmi notare tutte le mancanze che a elencato non per scusa ma avevo una donna a fare le colazione e controllare le varie cose tante che e stat licenziata per quanto riguarda il riscaldamento 10 ore giornaliere credo che a roma bastano i condizionatori sono per il freddo il wi-fi purtroppo dipende dalle linee telefoniche non da me piu che segnalare al gestore il problema non so che posso fare molto poi se si presenta e meglio per sapere con chi ho a che fare grazie paolo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de paolo, el 24 ene. 2019
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Accogliente!! e con una buona posizione. Appena entri vieni accolto dal caldo della stanza.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de paolo, el 24 ene. 2019
grazie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Albergo confortevole e in posizione ottimale per gli spostamenti con i mezzi pubblici
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de paolo, el 24 ene. 2019
grazie

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Giudicate voi
Mi limito ad esporre i fatti: nella doccia grosso ciuffo di capelli attaccato alle piastrelle appena arrivati, al secondo giorno chiedo quando verrà pulito il bagno e sostituiti gli asciugamani che avevamo lasciato per terra in quanto da cambiare, risposta: il bagno lo puliamo tutti i giorni, gli asciugamani li cambiamo ogni tre giorni..., rientrati in stanza la sera era sparito il ciuffo di capelli ma gli asciugamani sporchi sono stati risistemati (male) sullo scalda-salviette. Avendoci assegnato una camera a fianco alla stanza colazioni, non si è mai potuto dormire oltre le ore 07.45, anche il primo gennaio. Porta e finestre vecchie che fanno passare sia i rumori che il freddo. Chiesto di poter utilizzare un micro onde per scaldare dell'acqua, risposta non abbiamo il microonde e i fornelli della cucina non si possono utilizzare per la sicurezza.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de PAOLO, el 27 feb. 2019
GRAZIE

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Nora

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Fint hotell med mycket bra läge!
Fint hotell med höga tak, vita och fräscha väggar, fin inredning. Läget är superbra då du har metrostation nära, det är omringat av restauranger, kaféer, barer, shopping osv. Finns även en fin och mysig park i närheten. Personalen på hotellet var supertrevliga, speciellt tjejen som ordnade frukosten, hon var så himla god! Det enda som hotellet skulle behöva förbättra är städningen som inte gjordes dagligen. Annars var det verkligen superbra!
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Ernesto, Napoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bella struttura a pochi passi dalla metro.
Abbiamo riscontrato una ottima organizzazione. Ci è stata offerta una sistemazione superiore a quella prenotata senza costi aggiuntivi.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cinzia, Sassoferrato An

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
B&B a San Giovanni
Villino liberty ristrutturato che offre diverse soluzioni. Camera d bagno accoglienti e puliti, colazione varia e abbondante, personale gentile. Sono andata già due volte e ci ritornerò.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de paolo, el 25 mar. 2018
grazie

10/10 Excelente

Simo, Bari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
consigliato per posizione e comfort generale
ho trascorso in questo B&B una settimana a gennaio. mi sono trovata benissimo sotto tutti gli aspetti: pulizia e comfort della camera, cordialità e disponibilità del personale, tranquillità e silenzio. la colazione può essere migliorata ma nel complesso, è più che accettabile. è a disposizione degli ospiti il frigorifero e la macchinetta per te e caffè. posizione eccellente, a 5 minuti dalla metro ponte lungo e 10 dalla stazione tuscolana.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Respuesta de paolo, el 25 mar. 2018
grazie

10/10 Excelente

Mimoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
da uno a dieci; 11
Ottimo soggiorno, passato in vera tranquillità.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de paolo, el 1 feb. 2018
grazie spero di avervi presto nostri ospiti

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de paolo, el 30 ene. 2018
grazie

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nice little hotel that has very friendly staff
My room was decorated in a tasteful way. The bathroom is small but very nice and clean. I was able to walk to the Hospital St. Giovanni where I needed to go to and I enjoyed my stay at this beautiful old house.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de paolo, el 30 ene. 2018
grazie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de paolo, el 30 ene. 2018
grazie

10/10 Excelente

Gianpiero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017