Jardín

Opiniones de Hôtel de la Marine

3 out of 5
Hôtel de la Marine
Esplanade de la Bégraisière, Saint-Herblain

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 95 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 95 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 95 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 95 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 95 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MARIA LUISA

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 28 abr. 2023
Chère cliente, Nous vous remercions pour cette très belle note !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveauSincèrement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo hotel en una zona muy tranquila estacionamiento incluido habitaciones amplias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de La Direction, el 31 jul. 2019
Merci et à bientôt !

8/10 Bueno

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charme désuet mais séjour agréable
Hôtel, propre confortable, au cadre un peu vieillot, mais en très bon état.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Denis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maëva

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel simple mais peux mieux faire
Hotel semblant en rénovation. Il ne fait plus restaurant. Accueil très sympathique. L'ambiance de la chambre est vieillotte. Literie excellente mais les draps étaient tachés (type café ou thé). Forte odeur d'égout dans la salle de bain. Pas pris le temps d'échangé avec le réceptionniste car je devais reprendre un avion à 6h du matin donc juste l'envie de dormir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Pascal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Jean-Noël

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

TUGDUAL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

jean-francois

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The reception desk, el 18 sept. 2023
Monsieur,Nous sommes très étonnés de cette note.A votre arrivée, vous n'aimiez pas la chambre. Nous vous avions proposé de vous déloger dans une autre chambre, chose que vous avez refusé.Nous pensons clairement que vous faites preuve de mauvaise foi liée à ce refus. Nous prêtons toujours beaucoup d’attention aux notes et avis de nos clients.Nous laisserons nos lecteurs constater l’ensemble de nos avis sur les réseaux sociaux.La bienveillance est une valeur phare de l’établissement et notre personnel est formé chaque jour afin de vous apporter le meilleur service.SincèrementL'Equipe de l'Hotel de la Marine.

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

guy

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Azzedine

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout était parfait, sauf la personne du matin qui s’est montrée désagréable au téléphone.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 28 ago. 2023
Cher clientNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel de la Marine, Je prends cependant connaissance avec surprise de votre retour concernant nos équipes.La bienveillance est une valeur phare de l’établissement et notre personnel est formé chaque jour afin de vous apporter le meilleur service. Ce que vous évoquez a retenu toute notre attention et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les contrariétés rencontrées.Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer que ces quelques soucis ne sont pas le reflet de la qualité habituelle de notre établissement et ainsi vous laisser un meilleur souvenir.SincèrementL'Equipe de l'Hôtel de la Marine

8/10 Bueno

JANIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good bus service into Nantes every 20 mins. Comfortable bed and staff extremely helpful. Quiet area surrounded by green spaces.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de L’Equipe de l’Hôtel de la Marine, el 28 ago. 2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind review.We look forward to see you next time,With best wishes,The reception desk

6/10 Aceptable

Anne-Valérie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Très moyen
Hôtel très bien situé, cependant manque de charme et les salles de bain sont vraiment minables, grand besoin de rénovation, moisissures dans la cabine de douche. Bof bof
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 28 ago. 2023
Chère Cliente,La satisfaction de nos hôtes étant notre préoccupation première, nous sommes réellement désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.Pour ne rien vous cacher, nous préférons échanger avec tous nos clients, idéalement de vive voix, pour connaître leurs sentiments à notre égard, et dans le cas d'une insatisfaction, comprendre, corriger immédiatement, et surtout nous améliorerPour information la rénovation est en cours dans l’établissement.Evidemment votre satisfaction restant notre priorité, j'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau, dans une chambre rénovée afin que vous repartiez avec un encore meilleur souvenir de notre établissement.SincèrementL'Hôtel de la Marine

8/10 Bueno

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Séjour agréable
Hôtel très agréable dans un environnement très agréable et vert. Chambre confortable avec couchage de qualité. Attention aux détails comme le mitigeur du lavabo et la barre de douche qui sont mal fixés et nuisent à la très bonne impression d’ensemble.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 4 jul. 2023
Cher client,Nous ne pouvons être qu'enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction concernant l'environnement de notre établissement et le confort de notre literie.Nous prenons en compte vos remarques dans un soucis constant d’amélioration.Pour ne rien vous cacher, nous préférons échanger avec tous nos clients, idéalement de vive voix, pour connaître leurs sentiments à notre égard, et dans le cas d'une insatisfaction, comprendre et corriger immédiatement en proposant un changement de chambre par exemple.Nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous pour un futur séjour afin que vous puissiez découvrir les travaux de rénovations qui ont débutés dans nos chambres deluxesSincèrement

8/10 Bueno

S

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Dominique

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel in a very quiet park area of Nantes. Lovely hotel staff who made you feel very welcome.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de The reception desk, el 13 jun. 2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind review.We look forward to see you next time,With best wishes,

10/10 Excelente

Arnaud

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
parfait
très bien. Chambre spacieuse, bon petit déjeuner. Hôtel très calme et au vert !
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de L’Equipe de l’Hôtel de la Marine, el 16 may. 2023
Cher client,Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour vos excellents commentaires.Ceci est la plus belle de nos récompenses et nous incite à poursuivre ainsiNous vous attendons avec impatience pour de nouveaux séjours dans notre très belle villeSincèrement

6/10 Aceptable

Bonnie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Dog & staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de The reception desk, el 9 may. 2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind review.We look forward to see you next time,With best wishes,

4/10 Malo

Christian

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Direction, el 20 abr. 2023
Cher Client, La satisfaction de nos hôtes étant notre préoccupation première, nous sommes désolés de lire que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ne rien vous cacher, nous préférons échanger avec tous nos clients, idéalement de vive voix, pour connaître leurs sentiments à notre égard, et dans le cas d'une insatisfaction, comprendre, corriger immédiatement, et surtout nous améliorer. La bienveillance est une valeur phare de l’établissement et notre personnel est formé chaque jour afin de vous apporter le meilleur service. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitez évoquer de vive voix ce sujet et restons joignable au 02.40.95.26.66Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans nos chambres rénovées et ainsi vous laisser un meilleur souvenirSincèrementLa Direction

8/10 Bueno

Clemence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel très agréable Personnel à l’écoute, serviable. Proche de l’aéroport de Nantes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de L’Equipe de l’Hôtel de la Marine, el 4 abr. 2023
Chère Cliente,Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour vos excellents commentaires.Ceci est la plus belle de nos récompenses et nous incite à poursuivre ainsiNous vous attendons avec impatience pour de nouveaux séjours dans notre très belle villeSincèrementL’Equipe de l’Hôtel de la Marine

10/10 Excelente

LAURENCE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 7 mar. 2023
Chère Cliente,Merci pour cette très belle note,Nous espérons vous recevoir lors d’un nouveau séjour dans notre établissementSincèrement

10/10 Excelente

Bruno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour charmant dans un site hors normes en plein centre ville Un vieux village au coeur de plusieurs parcs en pleine banlieue nantaise
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 27 feb. 2023
Cher client,C’est un réel plaisir de lire votre avis très positif et merci de l’avoir partagé avec les internautes.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement à l'Hôtel Sincèrement,

6/10 Aceptable

Hervé

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Elisabeth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agreable,propre,acceuillant,parfait
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de La Direction, el 28 nov. 2022
Cher Client,Merci infiniment pour ce très beau commentaire !Votre entière satisfaction est une réelle récompense pour toute notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape Nantaise. Sincèrement

8/10 Bueno

laurent

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
séjour agréable au calme
Résidence de charme, au calme près du parc de chézine, mi ancien mi modernisé, accueil très sympathique, literie impeccable, propre , petit déjeuner varié et de bonne qualité . très bon rapport qualité prix en week end
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Franck

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The most lovely, helpful hotel! They went above and beyond to make our experience the best!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Manager Reception, el 13 oct. 2022
Thanks a lot,Best regards

10/10 Excelente

Isabelle

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 13 oct. 2022
Cher Client, Merci infiniment pour ce très belle note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape Nantaise. Bien cordialement,

10/10 Excelente

Eddy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
More cookies
Everything good. I loitered too long in the city and they had to call to find out what time I would arrive and, as I didn't respond, no one was there when I showed up. I had to call. After that, everything was smooth smooth smooth. And the room was good. Could have used a better selection of teas in the room and more cookies
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Bruno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Laurence

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon séjour
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Sebastien

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 12 may. 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement Sincèrement

8/10 Bueno

Dominique

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dans un cadre verdoyant
Très bel environnement, très calme, chambre de bonnes dimensions. Bonne expérience au resto. Pour mon confort, le matelas est trop ferme, un surmatelas serait bienvenu... Pas de frigo, pas de clim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 5 abr. 2022
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle carte au restauraunt ainsi que le cadre apaisant de notre hôtel & la superficie de nos chambres. En effet, de par sa localisation, en pleine nature, l'établissement n'est pas équipé de climatisation. En ce qui concerne le frigo en chambre, il n'y en a pas mais la réception est à votre disposition pour ce genre de demande. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Sincèrement, L'Equipe de l'Hôtel de la Marine

6/10 Aceptable

Ginette

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sejour moyen, chambre au dessus des terrasses petit dejeuner, beaucoup de bruit plus les femmes de menages vraiment pas discretes on entendait qu'elles dans les couloirs., pour se reposer un peu c'etait compliqué. Petit dejeuné limite, pas grand chose pour le prix demandé.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de L'Equipe de l'Hôtel de la Marine, el 28 sept. 2021
Chère cliente, La satisfaction de nos hôtes étant notre préoccupation première, nous sommes réellement désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de votre mécontentement en réception, avant votre départ, les prochaines fois afin que nous puissions vous proposer un changement de chambre. Concernant le petit déjeuner composé de sucré et de salé, nous restons à l’écoute de vos suggestions. Nous espérons tout de même que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer que ces soucis ne sont pas le reflet de la qualité habituelle de notre établissement et ainsi vous laisser un meilleur souvenir. Sincèrement La réception

10/10 Excelente

Benedict

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful & Quiet Hotel
Our stay was really amazing. The staff was very kind during check-in and check-out. We even left our bags and collected them later. The stay was really peaceful and the rooms were very spacious. I highly recommend.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Team Of The HOTEL DE LA MARINE , el 8 sept. 2021
Thank so much and we hope to welcome you next time in our hotel Best regards Team Of The Hotel de la Marine

10/10 Excelente

Benoit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

jose manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Marie aude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L’accueil du personnel, le système des repas mis en place et bonne cuisine, hôtel bien placé et accessible rapide sans circulation pour les consultations à la clinique , bonne adaptation au besoin du client.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

jerome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vraiment très bien, literie au top c’est bien la qualité principale que l’on Demande à un hôtel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

aurelien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Gwenael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021