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Opiniones de La Baronnie Hôtel & Spa

4 out of 5
La Baronnie Hôtel & Spa
17 Rue Baron de Chantal, Saint-Martin-de-Re

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 66 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Joachim., el 21 nov. 2019
Merci infiniment pour votre retour. A bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa ****

8/10 Bueno

Rosa Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aspectos a mejorar
Todo perfecto. El único inconveniente ha sido que el baño está incorporado a la habitación, pero abierto por arriba, sin techo, y con las paredes tipo persiana de madera. Muy poca privacidad y bastantes molestias.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Joachim., el 13 jul. 2019
Querido Senor, Muchas gracias por este reacción;

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Simon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a perfect hotel!! Amazing location- close to the centre of Saint Martin. But so quiet and peaceful! Staff were excellent and nothing was too much trouble. They knew us by name on arrival. The hotel is old and beautiful. Thoroughly recommend and will return without a doubt!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect place to stay
Super hotel, great location (one minute from the quayside where all the action is), beautiful buildings, spa, garden. Comfy bed and decent shower. Lovely helpful staff
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jørgen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anbefales
Skønt hotel - fantastisk service af hele personalet.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great Location and character
Great location. Excellent service. Considering the price per night, parking and breakfast were extra. The breakfast was adequate at best if you like cooked breakfast. The scrambled eggs overcooked. Boiled eggs were DIY and in liquid form as the water bath wasn’t up to temp. There was no room air conditioning which could be an issue I hot weather. On the plus side the staff are excellent. There was a very warm reception on arrival. They made me an Old Fashioned which wasn’t on their list and, like St Martin de Re in general, the hotel oozes old world charm and character.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

keri

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Joachim, el 9 nov. 2021
Merci!

10/10 Excelente

Stéphane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon accueil par du personnel souriant et disponible ,chambre agréable et hôtel idéalement placé Dans l’ensemble un séjour très agréable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Joachim, el 2 nov. 2021
Cher Client, Quel plaisir de lire votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un excellent moment.

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Jackie

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not charming ... needs updating
Very musty and damp smell on entering the room. Bathroom had rotting wooden panels. Quite horrible. Very basic toiletries. Water / coffee also very basic and not replaced daily. Our room on ground floor was noisy every morning at breakfast time. When we came back one day the windows had been left opened presumably by housekeeping but as e were on ground floor this was not safe and I eas very annoyed. Overall very disappointing and not 4 star.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Joachim., el 2 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for you revIew. We are very surprised to read you had so many disagrements, we could have changed your room if we knew this was happening. In no case you came up to us to warn us on these problems.

10/10 Excelente

Eric, Newton

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A wonderful, beautiful property, with a wonderful staff, in the most ideal location to enjoy the town and pan your exploration of Ile de Ré.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Joachim, el 2 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for the wonderful review. A bientôt amongst us.

8/10 Bueno

Tanya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour, très bon accueil, petit déjeuné varié et très bon, hygiène parfaite
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Joachim, el 2 nov. 2021
Cher Client, Un grand merci pour ce partage très positif. A bientôt parmi nous.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Joachim, el 9 nov. 2021
Merci !

8/10 Bueno

Marilyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful property but ...
It's a beautiful property that was lovingly restored, well located close to the center but no sea views. We paid for the upgraded comfort room located on the ground floor. As there is no air conditioning, open windows are a must. However, everyone walks by and looks into the room so you must have the curtains pulled. The room is also just off the dining room and adjacent to the concierge so the luggage trolley bounces along in early morning waking you if you are not already awakened by staff setting up service just outside the window for breakfast or the early eaters. There was also a musky smell when the windows weren't open. That being said, the grounds are pretty and the bar and staff attentive, and late in our stay we discovered the second garden off the bar.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Joachim, el 2 nov. 2021
Dear Guest, We appreciate your feedback, happy to read you had an overall very good stay, we will make sure to work on the weak spots you mentionned. Merci and à bientôt à La Baronnie

8/10 Bueno

Gauthier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2 nuits en famille
Chambre pavillonaire tres jolie mais petite avec le bébé et lit bébé. Salle de bain immense, pas de baignoire mais douche aux normes PMR. Pensez à demander le cocktail du Barman, excellent ! Parking sur place payant - recharge véhicule payant - lit bébé payant... dommage au tarif de la chambre cela devrait être inclus. Ou bien augmentez vos tarifs et incluez les services, c'est désagréable de devoir passer à la caisse pour tout. Pas de service de restauration mais tellement bien placé à 100m du port donc aucun souci. Personnel tres accueillant.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

matthieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super séjour à l’île de re
Super hôtel historique situé à saint Martin en Re Le SPA est très reposant et le jardin très bien entretenu L’hôtel est bien placé (central au sein de l’île de re) Hôtel familial avec un super service et le confort moderne dans un très beau bâtiment historique Nous reviendrons
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Jacques

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour très agréable .si vous aimez les ambiances style petit patios marocains ne Pas hésitez à prendre un petit pavillon dans le jardin . Évitez comme beaucoup d’hôtel les extras ( toujours très chers :) petit déjeuner excellent et personnel accueillant . Calme très beau jardin super situé en plein cœur de ville . Pour ceux qui n’aime que la plage à éviter .
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Lionel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Histoire en Ré
Séjour des plus agréables dans un très beau cadre de bâtiments historiques et de jardin bien entretenus pour passer des instants de détentes bien mérités.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Abdallah

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très belle établissement, idéalement placé. Le pavillon jardin est très beau et le sauna/Spa agréable. Les hic, sont les propriétaires. En effet nous sommes venu avec notre chien (accords d'établissements en avance) pour un weekend. Nous avons eu le droit à plusieurs rappels (sans raison) que s’était exceptionnels, qu'il fallait sortir notre chien pour faire ses besoins (comme si on était des crados) rajoutez à ça un ton condescendant de la part des responsables, on se demandait si nous étions les clients d'un hôtel 4* (avec le respect qu'il se doit au client qui de plus paye plus de 300€ la nuit "service inclus"). PS : L’accueil du chien était payant (20€/nuit)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de La Direction, el 24 sept. 2020
Cher Client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’Espace Bien-Etre qui bénéficient tous deux il est vrai, d’une situation privilégiée au cœur des jardins de l’hôtel. Concernant votre chien et des réactions que vous avez jugé excessives, nous nous permettons de vous rappeler que notre établissement est à l’origine interdit aux animaux. Néanmoins et les aimant nous aussi, nous n’hésitons pas à accepter des clients tenant à venir accompagnés de leur compagnon à quatre pattes, nous assurant toutefois qu’ils soient tenus en laisse et en aucun cas lâchés dans les jardins pour faire leurs petits et gros besoins. Nous avons donc aimablement accédé à votre demande mais votre commentaire va nous faire revoir notre souplesse. Dommage pour les amis des bêtes respectueux de l’environnement ! Cordialement,

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
overall very good, just a little bit tight on bar service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Ollivier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
L’hôtel est parfaitement à la hauteur de ses 4 étoiles. Le personnel est remarquable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de La Direction, el 3 sept. 2020
Cher Client, Merci pour ce témoignage qui a fait grand plaisir à toute l'équipe de l'hôtel. Espérant avoir le plaisir de vous revoir à La Baronnie, nous vous souhaitons une excellente rentrée. Bien Cordialement,

4/10 Malo

Cliente verificado

Nous avons été déçus par cet hôtel. L’accueil était peu souriant et attentionné .. voire souvent inexistant (surprenant pour cette catégorie ) qui
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de La Direction, el 3 sept. 2020
Chers Clients, N’est-il pas dommage de communiquer ainsi de façon anonyme alors que la transparence est le sens même de cette possibilité de témoigner d’un séjour ? De plus, votre message n’est pas achevé. Cela dit, certains de vos propos nous en rappelle d’autres… il semble que vous ayez choisi de changer de canal de communication, troquant Expédia pour Tripadvisor où votre message a reçu réponse. Cordialement,

10/10 Excelente

Lauri

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charming hotel
Totally charming hotel with excellent service. We enjoyed our stay at the hotel very much.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Joachim., el 18 ago. 2020
Dear Customer, Thank you for your kindness, hoping to welcoming you again some other time soon.

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Joachim., el 13 mar. 2020
Cher client, Merci pour votre note. A bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa ****

10/10 Excelente

CLOTILDE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Sandra, Gassin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel propre ,très reposant ,typique établissement Petit déjeuner parfait ainsi que le personnel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Isabelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Merveilleuse surprise
Hotel de charme un arrêt dans le temps
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Joachim., el 21 nov. 2019
Chère Madame, Un grand merci pour votre témoignage. A bientôt parmi nous

8/10 Bueno

Lionel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne adresse pour couples et famille
Hôtel au charme indéniable qui bénéficie d'un emplacement idéal. Les chambres pour les familles sont vraiment adaptées. Il n'y a pas de restaurant, les pdj se prennent dans une salle bien décorée qui propose un buffet complet. L'hôtel se trouve dans deux bâtiments qui communiquent par un passage discret. Les gérants/propriétaires sont adorables et ne manquent pas une question de vous glissés quelques informations intéressantes sur l'hôtel, son origine mais aussi sur les restaurants à fréquenter et surtout ceux à éviter.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Joachim., el 24 oct. 2019
Cher Client, Merci pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis de lire que le séjour vous a plu. A bientôt parmi nous pour des vacances Rétaises. Bien cordialement

8/10 Bueno

Sebastien

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Direction, el 18 oct. 2019
Merci pour votre retour. A bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa ****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What a beautiful hotel. Everything was exceptional.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Joachim, el 21 ago. 2019
Dear Guests, Thank you for your positive feedback. A bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La très belle propriété son jardin son spa ses massages exceptionnels son petit déjeuner dans le jardin et son bar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de LA BARONNIE, el 11 ago. 2019
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier pour cet excellent retour. A bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa ****

10/10 Excelente

Nadine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely charming property. The outdoor spaces were amazing.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Joachim, el 11 jul. 2019
Bonjour Madame, Thank you for this very nice review, à bientôt at La Baronnie Hôtel & Spa ****

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Joachim., el 6 may. 2019
Thank you for your very posirive feedback, hoping to welcoming you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Joachim., el 3 may. 2019
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Respuesta de Joachim., el 3 may. 2019
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war komplett wunderbar! Jederzeit wieder! Nur zu empfehlen!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Respuesta de Joachim., el 18 mar. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your very positive return. Hoping to seeing you soon again sometime. Best regards.

10/10 Excelente

ANTOINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent séjour.
Nous avons passé un excellent séjour à la Baronnie. C'est un lieu chaleureux. Le personnel est accueillant et le service impeccable. Nous étions avec nos 2 enfants et notre chambre familiale était magnifique et parfaitement adaptée. Le petit déjeuner, composé de produits frais et variés était à la hauteur du reste. Nous reviendrons c'est certain.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Joachim., el 21 mar. 2019
Cher Monsieur, Merci pour ce retour plus que positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est excellemment déroulé. A très bientôt parmi nous.

8/10 Bueno

Jean-Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable
Cadre splendide (manoir du 18ème), services à la hauteur et bienveillance aimable de l'équipe concourent à faire de votre séjour un agréable moment à La Baronnie.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Joachim, el 26 oct. 2018
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa****.

8/10 Bueno

Jean, scorbe-clairvaux

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Florence Pallardy, el 28 sept. 2018
En vous remerciant, à bientôt à La Baronnie Hôtel & Spa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel we would definitely return, All staff friendly and helpful.Well located close to all bars ,shops and restaurants no need to use car.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Florence Pallardy, el 28 sept. 2018
Merci pour votre commentaire, à bientôt parmi nous !

10/10 Excelente

Peter, Brisbane, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A very elegant historic property with brilliant staff in a superb location. It was a wonderful stay. I searched for what I thought would be the best hotel on the island and I wasn’t disappointed. Magnificent!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Emplacement très proche du port et du centre , chambre très réthaise et confortable, service aimable comme je le souhaite - serviable, disponible et présent mais sans harcèlement- cadre de l'hôtel dans un superbe parc.Des petits déjeuner succulents.Un très bel ensemble... J'ai par contre du mal à comprendre que vous indiquiez que je fais partie des "rares clients"....
Respuesta de La Baronnie Hôtel & Spa****, el 4 may. 2018
Cher Monsieur Renard, Merci infiniment pour votre commentaire, toute l'équipe est ravie du séjour vécu à La Baronnie. De la chambre au petit déjeuner en passant par le cadre, merci ! Vous avez effectivement séjourné à La Baronnie avant le début officiel de la saison d'où le calme relatif mais néanmoins appréciable. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau lors de vos futures visites Rétaises. Bien cordialement

10/10 Excelente

Jerome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Baronnie, service parfait
Magnifique séjour au sein de St Martin en Ré, La Baronnie offre un service de haute qualité avec une communication impeccable. À refaire !
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

YVES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017