Vista aérea

Opiniones de PortAventura Hotel Roulette - Theme Park Tickets Included

4 out of 5

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 333 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 333 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 333 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 333 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 333 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Al llegar no tenian nuestra reserva, hasta que conseguimos tener habitación, habia pasado media mañana y entramos en el parque con medio dia perdido. Estuvimos en el hotel caribe y las instalaciones dejaban que desear, ya se veían viejas, el lavabo de nuestra habitación perdía agua y hacía ruido todo el tiempo, por la mañana no salía el agua caliente hasta que pasaban diez minutos. La habitación no estaba muy bien, nada más llegar encontramos pelos, que por supuesto no eran nuestros. Lo único positivo es el personal, muy amables y educados todo el tiempo, tanto en el hotel como en el parque.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

VANESA

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Bienvenida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Evitar Port aventura en los puentes
La habitación me ha resultado pequeña, éramos cuatro y teníamos dos camas de matrimonio pequeñas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

MARIA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas colas en el hotel, poca variedad de todo y las habitaciones normales bajas. Para no volver
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Espe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alguna cosa mejorable
La estancia muy bien, aunque mejoraría la calidad de la comida, pediría nevera en la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Javier

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Antonio David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Escarlata

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Yarima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo correcto, lo único que no nos gustó es que al llegar tarde todos los turnos de desayuno estaban llenos y tuvimos que coger el de las 10. El caso es que luego el desayuno estuvo muy bien :)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Phanor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel el paso, es una PASADA!!! Muy contento en mi estancia, nada que objetar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Juana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Gabriel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Entregaron la habitación a las 17hs y con una cama sin armar, el bufete de quedó sin variedad en la cena y no habían ni curasans en el desayuno
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Mamen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin problema así da gusto
Muy bien y la señorita de la recepción genial Cristina me trató super bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

enric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

esther

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Andreu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos tocó un hotel aleatorio. No tenía acceso peatonal y por ello no podiamos acceder. Pero el hotel nos lo solucionó de una forma rápida y satisfactoria. Nos llevaron y trageron de la estación al hotel y viceversa, muy contentos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Estefania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Debido a nuestra visita al parque estuvimos poco tiempo en el hotel, sólo dormir y un pequeño baño en la piscina. Por el tema ruleta, recibí el correo del hotel asignado una vez cuando ya habíamos entrado en el parque, suerte que la tarde antes de mi viaje llamé a atención al cliente para saber donde dirigirme. Al igual que la habitación ,no recibí el mensaje de cual era nuestra habitación, tuve que llamar a las 16horas para informarme. Las camas muy cómodas. Por lo demás, el parque hay atracciones que abren a las 11.:30, el tren cerraba demasiado pronto(a las 18h),podrían alargar un par de horas más y el agua bastante cara.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Thalía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca del parque
La estancia correcta. La habitacion un pelin justa para familia, pero la verdad es que la usas para dormir y ducharte con lo cual es un mal menor. El servicio entro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetiremos de nuevo!
La habitacion, la comida y las instalaciones espectaculares. La amabilidad y la atención de los camareros del restaurante del hotel como de la recepción es de 10.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visita DECEPCIONANTE a Port Aventura
El hotel sin ninguna queja, desayuno bien y cena bien, buffet asistido y muy bien. El problema es con las entradas del parque, tienes la estándar y si no pagas el Express, no te da tiempo ni subirte 1 vez en cada atracción, para que os hagáis una idea, 8 horas de colas para subir en 6 atracciones, todo ello agravado con gente sin mascarillas, gente fumando en las colas, con vigilancia por parte del parque NINGUNA. lo de Ferrari land ya clama al cielo, abren de 11 a 17:00 las dos principales atracciones mas de 2 horas de espera cada una, eso si si pagas el express que vale un dineral subes el primero y se fastidian el resto. una decepción mis dos días en el parque y eso que el hotel estaba muy bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Regi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

2/10 Terrible

Nuria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo
Hice una reserva para el hotel + entrada al parque, nadie me avisó de que Portaventura permanecia cerrado y aún así cuando llamé para pedir explicaciones me dijeron que necesitaban confirmar el cambio de fechas de mi reserva y que COMO MUCHO tardarían 24 horas, a día de hoy sigo sin respuesta, sin cambio de fechas y sin ni siquiera un perdón. Portaventura me dice que hable con Hoteles.com, y Hoteles.com me dice que tienen que hablar con Portaventura. Qué broma es esta?
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

4/10 Malo

Raquel, Valencia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se suponía que el día anterior a nuestra llegada nos iban a enviar un email con el hotel al que nos íbamos a alojar. Llegó la hora de entrada y no sabíamos a qué hotel dirigirnos. Estuvimos toda la mañana intentando contactar con ellos tanto por email como por teléfono (un 902, por cierto). Al final tuvimos que hacer cola en el primer hotel que vimos para que nos dijeran en qué hotel teníamos que alojarnos. Conclusión, lo que te ahorras en esta oferta te lo gastas en llamadas de teléfono.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Marta

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Gema

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
CASI perfecto
La verdad es que todo bastante bien, la habitación preciosa, desayuno excelente (menos el cafe) pero mucho frio en la habitación sin posibilidad de poner calefacción, solo salía aire frio, así que eso incomodó bastante la estancia porque este finde hacía bastante frío.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Eva, Barcelona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucho espacio y buena limpieza de la habitación. El baño es bastante grande. El estado en general es muy bueno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso todo nos toco el.hotel colorado, no habiamos estado y habitaciones grandiosas y muy xulas .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran estancia y diversión garantizada!!
Una gran experiencia el contratar con Hotels.com,muy buen precio y nos toco estancia en el hotel colorado creek un buen hotel,muy bien ambientado y con acceso al parque a tan solo 7 minutos caminando.La atención de los trabajadores un 10 y las medidas covid tanto en el hotel como en el parque un 11!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Para repetir!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estancia
Nos tocó el Gold River. El hotel es muy bonito y la limpieza muy buena. Buenos protocolos anti covid.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

2/10 Terrible

Vera

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fatal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Mónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y para repetir.
El check-in fue muy rápido y con medidas de seguridad en todo momento. El hotel Colorado Creek una maravilla. Tal y como se ven las fotos. Dos camas de matrimonio muy cómodas. La cena y el desayuno buenísimos y con variedad más que aceptable. El único pero, es que el correo de confirmación del nombre del hotel llegó cuando ya estábamos allí. Llamamos la noche antes para saber dónde dirigirnos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Soledad

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

jose francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Posibildad check in hotel on line una vez confirmado reserva por port aventura , que te ahorra colas y aunque la habitación no este lista hasta las 3, tienes preparadas las entradas del parque para poder autilizarlas inmediatamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia fantástica
Fue todo perfecto. Me encantó el hotel, el personal, las medidas covid que aplican en todo momento. Incluso para ir a la piscina, te acompañaban a las tumbonas que tenían libres. Vamos, de 10
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

MARIA ROSA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bien, nos toco el hotel Colorado Creek, camas comodas, merece la pena pagar el bufet, aunk los bungalows disponian de una mini cocina con nevera, microondas y lavavajillas. Eso si eramos 4 personas. Por poner algo negativo k no habia papelera y las luces de las lamparas eran amarillas y daba la sensacion de poca luz.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020