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Opiniones de Hotel Lord Pierre

2.5 out of 5
Hotel Lord Pierre
Avenida Colombia # 1B-106, San Andrés

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 39 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 39 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 39 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 39 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 39 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Octavio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una mentira nada de lo que muestran es real Aún sigo esperando mi reembolso
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Lord Pierre , el 18 feb. 2024
Gracias su puntuación, estamos trabajando para mejorar

6/10 Aceptable

Johnatan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Frente al mar y tranquilo.
El baño no estaba limpio pero informamos y ya después quedó mejor. El resto estaba más organizado. La parte del muelle y bar muy bonita. La cama muy limpia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Lord Pierre, el 30 ene. 2024
Muchas gracias por sus observaciones, estamos trabajando para mejorar, saludos.

4/10 Malo

Jhon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Limpieza no era completa, ya que en el baño siempre quedaban residuos, el espejo nunca lo limpiaron, el piso siempre quedaba resbaloso o baboso en general de toda la habitación. La piscina solo fue habilitada de toda una semana un sólo día, el resto de días siempre en mantenimiento. En general para el costo si falta mantenimiento en todas las áreas.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Lord Pierre, el 30 ene. 2024
Muchas gracias por sus observaciones, estamos trabajando para mejorar, saludos.

2/10 Terrible

Diego

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel más sucio de mi vida
La peor experiencia de mi vida el único Hotel sin agua de toda la isla de san Andrés, todo olía a feo, el hotel las habitaciones las toallas olían a perro mojado, HORRIBLE !!!! SIN AGUA UN HOTEL SIN AGUA
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lord Pierre, el 30 ene. 2024
Muchas gracias por sus observaciones, nos hubiera gustado escuchar su inconformidad durante su estadia para una adecuada solución. seguimos trabajando para mejorar, saludos.

8/10 Bueno

nohora

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Hector Hugo, Cosquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si no les molesta la música de los pubs de abajo, es un excelente lugar centrico
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Excelente puntaje , el 28 jun. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle en otra oportunidad

6/10 Aceptable

Daniel, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación y servicio. Instalaciones regulare
La ubicación del hotel es inmejorable para quien quiere estar en el centro de la ciudad y cerca e la playa. La atención es amable. Las instalaciones del hotel podrían mejorarse y actualizarse mucho. La calidad del servicio de comidas es regular y la variedad es limitada. Recomiendo no escoger un plan todo incluido.

6/10 Aceptable

agustin, Buenos Aires

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El all inclusive es mentira
El All Inclusive es una mentira total.... La ubicacion es excelente

8/10 Bueno

Carlos, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel bueno bien localizado

8/10 Bueno

DUBIAN, MEDELIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
HOTEL EXCELENTE , LA COMIDA DELICIOSA, TODO MUY BIEN

6/10 Aceptable

Fabio Medeiros, Medellin

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
un poco caro por lo que ofrece
un todo incluido disfrazado... tiene muchas restriciones de horarios para tal y el bar del deck que es lo que más llama la atención para uno irse para alla, no está incluido... los drinks todo incluído del otro bar no son buenos... de resto muy bien! la atención, la ubicación muy buenos.

10/10 Excelente

fabricio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
location and service. i didn't like tho elevator not working.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lord Pierre, el 9 abr. 2024
Gracias por su comentario, estamos trabajando para mejorar

2/10 Terrible

John Paul Montes De, deland

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would not stay again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Brian

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I stayed 4 nights in Oct 2023, the location is excellent but the property is very run down. They ran out of water twice, once while I was in the shower. The windows were dirty and don't close properly, the elevator does not work, there is no vent or window in the bathrooms, the doors use mechanical keys not cards, etc. My friend upgraded to a room with a balcony - there were 3 AC units on his balcony cranking out heat and noise. I'd guess the building is about 40 years old, and on its last legs before a major reno or demolition.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Victor, kitchener

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel has an access to the sea where you can find lots of fish. Although a little dated, the facilities are very good. Excellent breakfast.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Excellent , el 8 ago. 2023
Thank you so much for your commments, we hope to see you again, best regards

2/10 Terrible

Gustavo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Saludos , el 1 jun. 2023
Muchas gracias por su puntuación, esperamos poder servirle en una nueva oportunidad

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Helena, Ottawa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The location is amazing but the hotel is outdated. The food is horrible. The drinks are not really good. We experienced few issues during our stay. The toilet wasn’t flushing. There’s barely any hot water.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

MAURICIO

Le gustó: Limpieza
Localizacao maravilhosa
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel estragou a minha viagem
Olá, fui passar meu aniversário de namoro eu fui surpreendido com o pior hotel do mundo, me mudaram de quarto 3 vezes, os quartos apresentavam vários problemas, até que eles colocaram nos em um quarto um pouco pior, mais o ar condicionado parecia uma turbina de avião ligado, e mais umas vezes vocês não tem nenhum suporte internacional, quando eu chegar ao Brasil vou tomar providências cabíveis!!! Carlos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Fritz

Overview of Hotel Lord Pierre!
My family & I were very pleased with the staff at Hotel Lord Pierre! The hotel was well maintained, beautiful views. We were right in the center of everything!! Minor inconvenience, WiFi was slow, operating on 3G network. We walked in the downtown area, shopped without any worries. My family & I will return to Hotel Lord Pierre.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overpriced. One pays location. Rooms large dated
Location is ideal but it needs some attention and spruce up. Staff extremely nice and has a good restaurant. Just very old and price is too high.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Jun, 東京

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

Juan, New Mexico

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
If location matter!
Old and in need of renovation. Rooms are crowed with beds, bathrooms are in very bad shape! Rooms look clean but they are not well clean especially in bathrooms with pubic hair and pee spots around toilet! Food is very standard nothing special, too repetitive! The sea pool by hotel is dirty with plastic and other trash inside. In general location is the only positive feature of this hotel. Customer attention is just basic nothing special!
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Isabela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Avaliação Lord Pierre
O check-in aconteceu atrasado após ás 15 horas e colocaram nos em um quarto muito ruim, mas depois no outro dia bem cedo nos mudaram de quarto, porque reclamamos e estava bem melhor. Café da manhã deixa a desejar e desorganizado em relação ao consumo do frigobar. Tem água quente e o píer é ótimo ( área externa).

4/10 Malo

GR, Canada

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Great location, with issues
Very mixed impressions. Reserved 2 months in advance. 3 days prior to my trip the hotel's head office contact me from Bogota in Spanish that they couldn't charge my credit card and will cancel my reservation. There were no issues with the credit card. Going back and forth with Bogota in Spanish, finally they charge my card. I arrive to the hotel on the day of the check-in and I am being informed that there are NO rooms available. Beautiful, after and overnight flight even more so. They are happy to send me to a lower quality, nearby partner hotel, which I read many bad reviews about. I refuse. There is nothing they can do for me. I request to speak with the manager (Spanish - thank G'd I speak). Guess what: I have a room in 20 minutes. Wonderful, right? I get the noisiest room, overnight, I feel like I am trying to sleep in the middle of a dance floor of a night club. Manage to sleep with a pill and earplugs (I am a young man!) around 1:30am. Wake up by 6:30am due to street noise, traffic. The hotel is basic, clean, although lots of maintenance and upkeep needed. It is right on the water, which is a plus. I stayed at two hotels on this island. Both of them with major problems. Avoid this island if you wish to have a relaxed vacation with no stress and good sleep.

10/10 Excelente

Vitor, São Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Excelente
Hotel Excelente, quartos amplos e muito bem localizado, ao lado da melhor praia, bem proximo ao centro da vila. Não é um resort, é um hotel. Alimentação pouco variada porém saborosa. All inclusive não compensa pois tem poucas opções, as bebidas são baratas, podem ser compradas a parte.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok

2/10 Terrible

Roger, erechim - rs

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pessimo all inclusive
muito ruim o all inclusive, cerveja ruim, nao tinha barman pra fazer drinks, tudo improvisado, comida de terceira de bom soh a localização mas nao tem acesso a praia pelo hotel

8/10 Bueno

Toddoqmafia, bogota, colombia

Le gustó: Limpieza
Good location hotel with good view from some rooms
1. The location is perfect if you are looking for a mixture of beach, shopping and restaurants. 2. The hotel itself is undergoing construction near its lobby. The hotel has a pier, a small pool and direct access to the sea. 3. Double rooms are huge with 3 beds! Yes three. The condition are very runned down though. 4. It is expensive to what you"feel" at the hotel.

6/10 Aceptable

Dudschi, Nürnberg

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
gutes Mittelklassehotel in Top Lage
Auf der Traumhaften Insel sind die Standards allgemein nicht mit anderen Top Hotels vergleichbar. Deshalb ist die Bewertung relativ zu sehen.Es verfügt über einen Charme vergangener Zeiten. Leider wird nur spanisch gesprochen. Beste Lage Strand, Shopping, Fortgehen alles in Schrittnähe. Direkter Zugang zum Meer! Transfer zu Johnny Cay direkt vor der Tür. Das Thema allinclusive ist hier wohl noch nicht angekommen. Selbst einfachste Getränke wie Cola!!! waren aus und man machte nicht die geringsten Anstalten neue zu organisieren. Jeden Tag war etwas anderes aus....

6/10 Aceptable

Claudia, Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing service
Service was truly amazing, everyone was very nice. All included is worth it since everything around the island is really expensive now. It used to be affordable to eat out. The food was tasty but it wasn't buffet style, only the salads and dessert were but there would be a lady next to the meat of the day and she would give you only a small portion and not let you get seconds so you would always leave wanting more. I'm a small person I'm only 110 lbs and it was even small portions for me so I would just have to eat a lot of vegetables and rice. I didn't like feeling like there was portion control, not for the price we paid per night! Other than that the bathrooms are ok prob need some remodeling but the location of the hotel is truly perfect, right next to the beach and shopping area.