Decidimos este hotel por ser familiar, el hotel se encuentra en un buen punto y bien equipado, sin embargo no hicieron la limpieza ningún día de los que estuvimos (5), tuvimos problemas con las toallas todos los días, decían que estaban en la lavandería y los aditamentos de limpieza solo el día que llegamos los proporcionaron, la gente de recepción no sé si ya se sentía rebasada por no tener respuesta favorable pero llego un momento en que ya te decían lo que querías escuchar sin tener respuesta alguna, la verdad es una lástima que esté en las condiciones descritas pero la experiencia NO fue nada agradable, al tercer día, el ares de limpieza dijo que tenían que solicitar a la recepción para pasar a la habitación, realmente una pena.
Pensamos que por ser Cadena Hilton sería tema de garantía y NO fue así, todos los días tuvimos que hacer la limpieza de la habitación, no hubo cambio de sábanas ni nada.