Fue un fraude, hablé a hoteles.com me robaron mi dinero, la habitación estaba echa un asco no me resolvieron en el hotel, me retire busque otro hotel la verdad recomiendo que no usen estos hoteles, tampoco reserven por Hoteles.com no te ayudan cuando tienes este tipo de problemas se me hace un abuso por parte de ellos también. La verdad creo que ni los perros se pueden quedar en una habitación cómo está. Son unos abusones.