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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 268 de 630 opiniones" "
10 - Excelente
268
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 630 opiniones" "
8 - Bueno
173
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 630 opiniones" "
6 - Aceptable
86
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 630 opiniones" "
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 630 opiniones" "
2 - Terrible
55
7.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
MARIA EUGENIA
Viaje de negocios, Viaje familiar
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y cómodo, lo recomiendo.
MARIA EUGENIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 23 abr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness, friendly hospitality, service and facilities and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
6/10 Aceptable
Maria lourdes
Viaje familiar con niños
29 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy buena atención al cliente
Maria lourdes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Elias
Viaje en pareja
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio accesible. Habitación muy limpia y completa.
Elias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Gabriel, ENSENADA
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien !
Gabriel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 11 mar. 2024
Dear Gabriel, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
8/10 Bueno
Miguel
Viaje familiar
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Just for staying the night, the location is actually pretty good, rooms are clean, enough for one or two day trip.
Miguel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 11 mar. 2024
Dear Miguel, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
8/10 Bueno
Jess
Viaje familiar
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio, cómodo con lo necesario
Jess
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jose Carlos
Viaje familiar
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Héctor
Viaje familiar
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper hotel en todos los aspectos, el cuarto con calificación de 10 , el desayuno muy completo , recomendable al 100
Héctor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
BLANCA
Viaje de negocios
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BLANCA
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 13 mar. 2024
Dear Blanca, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
10/10 Excelente
KARLA AREMY
Viaje familiar
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
KARLA AREMY
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Alberto
Viaje familiar
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Alberto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 22 nov. 2023
Muchas gracias por tus amables palabras. Deseándole a usted y a los suyos unas vacaciones seguras y divertidas.
10/10 Excelente
David
Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
That was a really pleasant experience the room was nice and the crew was nice with us also the breakfast was really good I definitely will be coming back into this hotel in the future
David
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 22 nov. 2023
We're so glad that you enjoyed your stay and intend on coming back to see us again. Wishing you and yours safe travels and a joyous holiday season.
10/10 Excelente
juan pablo
Viaje familiar
25 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Rápido y fácil check in en muy buenas condiciones en general el hotel
juan pablo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 28 oct. 2023
Gracias por sus amables palabras y calificación de 10/10. Estamos orgullosos de la calidad de nuestro servicio y estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Le deseo un buen viaje a casa y espero volver a verle pronto.
6/10 Aceptable
maria abigail
Viaje familiar
25 sept. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación es confortable, la limpieza no la hicieron la primera noche , les tuvimos que solicitar que la hicieran.
maria abigail
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 27 sept. 2023
Thank you for taking the time to leave us a rating. Wishing you a safe trip home.
8/10 Bueno
Carlos Alberto
Viaje familiar
11 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene buenas instalaciones, solo que las habitaciones son pequeñas. Camas cómodas. Los alimentos bien, lo básico de Estados Unidos.
Carlos Alberto
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 14 sept. 2023
Apreciamos enormemente que se haya tomado el tiempo para compartir su calificación positiva con nosotros y la comunidad. Todo lo mejor para ti y los tuyos.
8/10 Bueno
Kenia
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kenia
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 23 jun. 2023
Thank you very much for your positive review! Wishing you safe travels, and hope to see you next time around.
10/10 Excelente
Sergio Adalberto Lopez
30 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sergio Adalberto Lopez
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 7 jun. 2023
Thank you so much for your 5/5 review! We will share this with our team to let them know to keep up the amazing work.
8/10 Bueno
Juan
30 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general buena
Juan
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 10 may. 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una calificación. Esperamos verte la próxima vez.
8/10 Bueno
Adrián
19 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tenía todo lo necesario y la ubicación era agradable.
Adrián
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de SureStay Team, el 10 may. 2023
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una calificación excelente! Apreciamos mucho su negocio y esperamos verlo la próxima vez.
10/10 Excelente
Lisette
Viaje en grupo
1 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidad vrs precio es bastante buena. Y sin duda Teresita, la señora que nos atendió durante el desayuno, simplemente fue espectacular
Lisette
Respuesta de SureStay Team, el 1 dic. 2022
Thank you very much for your kind words! We hope to see you again soon. Safe travels!
4/10 Malo
Vanessa
Viaje en grupo, Viaje familiar
5 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones sucias, de las 3 noches nunca hicieron la limpieza a pesar de solicitarla constantemente, una habitación tenia un olor desagradable, le falta mucha limpieza
Vanessa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de SureStay Hotel by Best Western San Diego Pacific B, el 6 oct. 2022
We're sorry you were unhappy. Thank you for your feedback.
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
21 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
equilibrio precio - calidad
Daniel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de SureStay Hotel by Best Western San Diego Pacific B, el 23 ago. 2022
Thank you for being our guest and for sharing about your visit. We truly value our guests' comments and concerns. Your recommendation is appreciated, and we look forward to welcoming you again.
6/10 Aceptable
Mary, Naucalpan
Viaje familiar
8 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Esta muy bien ubicado. No hicieron la limpieza del cuarto y se escucha mucho ruido de los cuarto de alado
Mary
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de SureStay Hotel by Best Western San Diego Pacific B, el 10 ago. 2022
We're glad our location worked out well for your needs, Mary and we hope to welcome you back again in the future. Thank you for your valued business.
4/10 Malo
Gigi
Viaje familiar
12 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing special
Gigi
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Christopher, Newnan
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient for activities near Mission Bay/La Jolla.
Christopher
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 6 may. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
6/10 Aceptable
michael
4 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Open campus to easy access to 1st floor rooms. Security not visible
michael
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 6 may. 2024
Dear Michael, thank you for your review. We have good security system with cameras all around the building. We hope you give us another chance and come back and stay with us again.
6/10 Aceptable
Margaret
26 abr. 2024
Margaret
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property
10/10 Excelente
Jana
Viaje en pareja, Viaje con mascota
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place! Clean. Easy free parking. I would definitely stay again!
Jana
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 26 abr. 2024
Thank you for your kind comments. I am so glad that you had a great stay with us. I'm pleased that you would stay with us again and would recommend us to others, and I hope you have the opportunity to do that soon. We take pride in this hotel and its amenities and sincerely appreciate the opportunity to serve you. Thanks again for your pleasant feedback.
10/10 Excelente
Carie
Viaje de negocios
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Carie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 26 abr. 2024
Dear Carie, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
8/10 Bueno
Richael
23 abr. 2024
Richael
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
shelia
Viaje familiar
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was small but it was clean
shelia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 23 abr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
10/10 Excelente
Dria
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff really make the place and why I stay here every time I go to PB. Very sweet folks! It’s clean, it’s safe and in a great location
Dria
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 18 abr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness, friendly hospitality, service and facilities and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us.
10/10 Excelente
Stephen
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small but clean room
Stephen
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 18 abr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel and the cleanliness. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
10/10 Excelente
Qifen
Viaje familiar
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Qifen
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 10 abr. 2024
Dear Qifen, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
8/10 Bueno
Ross
9 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ross
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 10 abr. 2024
Dear Ross, thank you for your review. Come back and stay with us again next time.
10/10 Excelente
Jane
9 abr. 2024
Jane
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 2 may. 2024
Dear Jane, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
6/10 Aceptable
Thomas, New Port Richey
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s just okay for accommodations…. I’d rate it higher if the costs were lower but given the unjustifiable high cost, it’s Satisfactory, not Good.
Thomas
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 11 abr. 2024
Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property.
2/10 Terrible
DANIEL
Viaje de negocios
8 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Review isn’t for the property but for Expedia that made a mistake on the reservation, paid with a non existing card, charged me $30 more than the Hotel itself would charge and left me hanging from 11pm to midnight until the front desk was able to contact Expedia after Expedia hang up twice on his face. Over a decade using Expedia never happened that.
DANIEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 11 abr. 2024
Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property.
8/10 Bueno
Flor, Stockton
Viaje familiar con niños
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent. The room were okay a bit small but it was convenient for the 2 days we stayed there
Flor
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 11 abr. 2024
Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property. We appreciate the kind comments. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
8/10 Bueno
Annette
Viaje en pareja
4 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Room was really tiny, but we managed for the price. The only thing about the cleanliness was the bathroom floor and baseboard, but other than that it was fine
Annette
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 11 abr. 2024
Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property. We apologize that the room did not exceed your expectations and was dirty, I will be sure to send this information to our housekeeping director. Nothing means more to us than providing a great guest experience, and I apologize that we let you down in this way. We'll do better for you next time.
2/10 Terrible
Trisha
Viaje familiar
2 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There was cockroaches in the bathroom. The air conditioning did not work and it was so hot and stuffy all night. We arrived late and the front desk lady was nice but felt like we were disturbing her to check in. The hotel is old and cheaply updated, the mold is bleeding through the paint job.
The free breakfast was decent and the staff attending to that were very nice and kept the area clean.
Would not recommend.
Trisha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 3 abr. 2024
Dear Trisha, Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property. We apologize that the room did not exceed your expectations and was dirty and some amenities did not work properly during your stay. We do our best to make sure everything on property is clean and in good working order so its unfortunate you encountered issues during your stay. Nothing means more to us than providing a great guest experience, and I apologize that we let you down in this way. We'll do better for you next time.
10/10 Excelente
Kaitlyn
Viaje en pareja, Viaje con mascota
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was great and had lots of options. Bed was comfy and the room was quiet all night. The one queen room was definitely smaller than I expected but we did just fine with our pup!
Kaitlyn
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 3 abr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness, friendly hospitality, service and facilities and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
8/10 Bueno
Yamaira
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really close to Sea World and San Diego Zoo. Property is clean and updated. However, walls are extremely thin and I could hear the kids upstairs running through the room at 5am for 3 days. Unable to sleep due to that noise. Next time we will stay on the 3rd floor. Other then that hotel is close to everything we came for.
Yamaira
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 3 abr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness, friendly hospitality, service and facilities and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.
6/10 Aceptable
Jamie
Viaje familiar con niños
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall good budget stay. Pool was not heated and dirty. Cleans rooms every second day unless you request
Jamie
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
4/10 Malo
HONGBING
Viaje familiar
26 mar. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room is in the shadow without no sunlight and the oder smells bad. Near stairs and an elevator with much noise.
HONGBING
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 28 mar. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.
10/10 Excelente
Jerome
26 mar. 2024
Jerome
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Charles Brown - General Manager, el 18 abr. 2024
Dear Jerome, thank you for your awesome review. We hope you come back and stay with us again.
8/10 Bueno
Roxana
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hard to drive around, customer service was amazing
Roxana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Darlene
Viaje en pareja
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
the staff was friendly, had a nice stay
Darlene
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cristian
Viaje en pareja
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, Quiet spot!
Cristian
10/10 Excelente
Yosei
Viaje familiar con niños
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Their complimentary breakfast is great! I strongly recommend to take advantage of that, considering the rising costs of eating out. It's a very convenient location, as everything you could need is close by.