Escritorio y ropa de cama
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Opiniones de Hotel Maraica San Pancho

3.5 out of 5
Hotel Maraica San Pancho
28 Las Palmas, San Francisco, NAY

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 73 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 73 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 73 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 73 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 73 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muy bonito el lugar y cuartos muy amplios. Aconsejaría poner una red para proteger de los mosquitos para la cama
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 1 mar. 2023
Hola NicolaLe agradecemos que haya elegido nuestro hotel.Ha sido un placer tenerle con nosotros.También nos gustaría agradecerle sus comentarios positivos.Saludos,

4/10 Malo

Diego

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Mosquitos could get in even with the doors and windows closed. The light in the halls are too bright and make black out sleeping difficult to the people that are sensitive to light. There is no internet in the rooms to even see a movie or work from there. In this moment working while traveling is more and more common. When I pay 200 dollars for a room I expect that Internet is resolved. Working from the table in front of the kitchen because it’s the only place with very so so internet is un acceptable. The excuse that a tree does not allow antenas to reach satellites is also unacceptable. And at last the construcction noise of the Neighboors should be notified to guest before hand and should also be supported by earplugs in the rooms in case needed or wanted. All the rest of the services, the beds, restaurant is all good. In reality is very close to being a great place.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Marie-Lou, el 27 ene. 2023
Dear Diego, Thank you very much for choosing our property for your stay in San Pancho and thank you for your positive feedback. All the above points were discussed upon your check out and will really help us improving our service.We cannot wait to welcoming you back once thoses issues have been resolved. Meanwhile take care and see you soon.

8/10 Bueno

Marina

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 26 ene. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, fue un gusto recibirlos.SaludosEquipo hotel maraica

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Sandy, el 27 oct. 2022
Muchas gracias por calificarnos, fue un placer para nosotros haberlo atendido, lo esperamos.

6/10 Aceptable

ADRIANA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Daphne, el 21 may. 2022
Buen dia Adriana, gracias por sus comentarios esperamos recibirlos nuevamente. Saludos Equipo hotel Maraica

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente excepto por la temperatura de la alberca. Antes de reservar había preguntado y me habían informado que si, que la alberca estaba climatizada. Llegando, esa no era la realidad. Volví a preguntar y me comentaron que la alberca no se climatiza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 6 ene. 2022
Estimada Natalia fue un gusto para nosotros recibirlos y que hayan disfrutado de sus vacaciones. Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día nuestros servicios.

2/10 Terrible

Lucia Andrea

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No vayan!
Fue una pésima experiencia; tenía altas expectativas pero termine muy decepcionada. El primer día que llegamos fueron unas personas del hotel a decirnos que necesitaban tomar unas fotos del baño sin más detalles; Al momento de usar la regadera el cuarto empezó a inundarse. Bajamos a pedir que lo revisen y nos hicieran favor de trapearlo a lo que nos dicen; “Bueno pero ya van a salir a cenar no?” Como si eso hiciera menos molesto que no podíamos usar la regadera y que todo estuviera mojado. Jamás se nos ofreció alguna solución solo nos dijeron que al siguiente día lo iban a revisar alrededor del medio dia! Imaginen estar en un destino de playa y no poder bañarte! La actitud de las personas de recepción muy mala y sobre todo jamás tuvieron disposición de ayudarnos. Tuvimos que recortar nuestro viaje y salir del hotel al día siguiente ( antes de lo esperado) Creo qué hay mejores opciones por la zona con un mejor servicio ya que no es nada barato.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Ricardo, el 6 dic. 2021
Estimada Lucía, En primer lugar, gracias por su comentario. Hemos procesado este asunto internamente y hemos consultado con nuestros colaboradores cómo pudo ocurrir este incidente. Esto no cumple con los estándares que hemos establecido para nosotros y nuestros clientes. Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas. No obstante, estaremos encantados de que decida volver a alojarse con nosotros y podamos convencerle de la calidad de nuestro hotel. Su equipo del ECO Hotel Maraica

4/10 Malo

Erick Iván Santos

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El precio es muy alto para ser una simple cabaña , no hay internet, no aire acondicionado,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 18 sept. 2021
Estimado huésped fue un gusto para nosotros recibirlos. Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día nuestros servicios.

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, magnífica locación.
Dentro del estilo hipster y eco-friendly de San Pancho, el hotel Maraica ha sabido proponer una oferta de buena calidad a un precio razonable. La habitación que nos asignaron fue amplia y cómoda, aunque algo ruidosa, ya que al ser la más cercana a recepción, todos los huéspedes pasaban junto a ella y se podían escuchar con claridad todas sus pláticas. El mismo problema de aislamiento acústico con la habitación contigua, a veces daba la impresión que los huéspedes estaban junto a nosotros. Otro pequeño problema fueron los zancudos y otros pequeños animalitos en la cama (una especie de micro hormigas que nos dieron algo de lata). Pero lo mejor de todo es la locación de este hotel, a escasos cien metros de uno de los mejores segmentos de la playa, donde está casi sola.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 27 jul. 2021
Estimado huésped fue un gusto para nosotros recibirlos y que hayan disfrutado de sus vacaciones. Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día nuestros servicios, esperamos nos visiten próximamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
El hotel está muy bonito y las habitaciones cómodas. Si es realmente para desconectarte porque no hay wifi (más que en el restaurante y mala señal). La playa de afuera del hotel es hermosa y súper sola. El staff es muy amable y servicial.. sin embargo, el segundo día se fue el agua varias horas y nos encontramos un alacrán en la habitación. Los precios del restaurante carísimos. Además sólo aceptaban tarjeta por cargos mínimos de 500. La verdad esque si estuvo muy bonito pero por esas malas experiencias se me hizo CARÍSIMO vs lo que recibí.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 11 jun. 2021
Estimado huésped fue un gusto para nosotros recibirlos, de ante mano una disculpa por el inconveniente del agua. Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día nuestros servicios, esperamos nos visiten próximamente.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar es realmente bonito, con buenas instalaciones y excelente lugar no tan lejos del pueblo y muy cerca de la playa. Sin embargo, varias cosas que francamente NO son aceptables y menos por el rango de precio: 1) No todo el personal estaba usando cubrebocas. La persona del aseo de habitaciones no uso, aun cuando le llame la atencion y tambien varias veces note que los de la cocina no usaban. 2) Nos toco una cucaracha en la cama 3) No hubo durante toda la estancia agua caliente para la ducha 4) Los precios de la comida son bastante caros y considerando que no es cerca del pueblo estas casi obligado a consumir ahi. 5) Sin avisarnos nos cambiaron de habitacion. 6) Hizo MUCHISIMO frio y la primer noche nos congelamos. En la nueva habitacio NO habia cobija y tuvimos que bajara media noche a pedir algo para no pasar frio de nuevo. 7) El WIFI no va nada bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 18 ene. 2021
Apreciable huésped, Lamentamos los inconvenientes durante su estancia, nuestro principal interés es brindar la mejor experiencia en un entorno ecológico y de completo descanso, por lo que sus comentarios nos impulsan a continuar trabajando para lograr que nuestros huéspedes regresen a casa complacidos. Erramos a no anticiparles que les brindarles una noche en habitación con mejor categoría de la que reservaron y sentimos mucho la molestia de cambiarlos de habitación a pesar de procurarles la habitación contigua. Sería grato que regrese y pueda confirmar que: nuestros costos no son elevados sino por el contrario se mantienen en relación a los negocios de esta zona turística, que nos esforzamos por mantener en las mejores condiciones las habitaciones y con el continúo tratamiento para evitar incomodidades y que la realidad de la zona es que en general el internet y cobertura son intermitentes. Es vital mencionar que nos rige el compromiso de mantener y convivir en un lugar seguro para huéspedes y colaboradores en general, por tal motivo no bajaremos la guardia y continuaremos con el protocolo establecido. Deseando que los ajustes monetarios que realizamos durante su estancia hayan aminorado un poco esta incomoda experiencia. Saludos Cordiales

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Equipo de hotel Mariaca, el 19 nov. 2020
Gracias por su calificación, esperamos recibirlos nuevamente con nosotros. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Dalila, Leon, Gto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto la ambientación del lugar, sin embargo el restaurante es algo caro con respecto a los precios de la comida.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Fernanda Castro, el 25 sept. 2020
Gracias por hospedarse con nosotros, y gracias por su review de restaurant es imporntante para nosotros conocer sobre su experiencia en hotel maraica san pancho.

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra estancia en Maraica
En general bien con algunos detalles. La comida del restaurante es sabrosa y el personal del hotel es amable. Los contras: un día no había agua caliente para bañarse. El WiFi no es muy bueno; la playa tiene bonita vista pero no es apta para bañarse. En las habitación las puertas corredizas para salir a la terraza se trababan.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Fernanda Castro, el 1 abr. 2020
Estimada Alejandra, fue un gusto para nosotros recibirlos y agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar dia a dia nuestros servicios, esperamos nos visiten proximamente.

10/10 Excelente

Maud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible !
La mejor vista sobre el mar y la naturaleza desde la habitación Haramara. El servicio fue excelente, gracias a Frank y Sharish en la recepción. La comida en el restaurante estaba deliciosa. Muy comodo !!! No pantalla, no telefono y no wifi para una verdadera experiencia ecológica y una mejor conexión con la naturaleza.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Fernanda Castro, el 9 ene. 2020
Gracias Maud por habernos hecho parte de tus vacaciones, fue un gusto para nosotros recibirles, esperamos vuelvan pronto

8/10 Bueno

Sergio Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Fernanda Castro, el 1 ene. 2020
Fue un gusto recibirlos durante su estancia, esperamos nos visiten nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar con espacios unicos, lo que no me gusto es que nunca hubo agua caliente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Maria Castro , el 7 jun. 2019
Gracias por elegirnos para su estadía, lamentamos el inconveniente del agua, debido al mal clima los paneles no funcionaron pero estamos trabajando en ello para mejorar. Esperamos tenerlos de regreso pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
El lugar esta en muy bien ubicado a unos pasos de la playa pero con vista desde prácticamente todo el lugar, solo que esta un poco descuidado la alberca muy fría cuando seria un punto que podrían aprovechar ya que tiene muy bonita vista pero nadie se mete por lo mismo, otra cosa que en la cocina el chef tiene a sus perros cosa que no me parece higiénica aparte que se ven excrementos de perro por todo el jardín y lo peor de las habitaciones es imposible dormir por tantos mosquitos o zancudos.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Sharis, el 14 feb. 2019
Agradecemos tus comentarios, y tomaremos en cuenta el agua fría de la alberca para hacer mas placentera su estancia, de igual forma tomaremos medidas con las mascotas. Esperamos tenerlos de regreso.

10/10 Excelente

CLARET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran servicio!
El hotel es increíble, muy bonito y cómofo, la comida ws muy ricay el servicio es excelente! Lo único es que no tiene aire acondicionado, durante la noche no hay problema, en el día un poco más
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Gracias por tu comentario Claret!!! Para nosotros fue un placer hospedarlas y nos alegramos que haya sido grata su estadía. Nos encantaría volverlas a recibir :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El pueblo es lindisimo. El hotel muy bueno y el precio de acuerdo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
El hotel es bonito son palapas muy amplias con terraza y buena vista hizo frío por la noche y creo en verano será muy fresco

10/10 Excelente

Ana y Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente aniversario
El hotelito es un pedacito de cielo! Nos encantaron las instalaciones y el personal fue super amable y atento. Me gustaria ver un menu como para ocasiones romanticas.

4/10 Malo

Adrian

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place was old and not very clean . It was a bit pricey for the lack of amenities and it was about a 15 trek to town . The towels were thin and old . The Estepona were not clean . The restaurant was limited in menu and going to town was a bit out of the way . I can homely not worth the $160 per night
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My expectations were higher considering the price. The staff was kind and welcoming, the rooms towels and bed clothes were old and filthy. Acceding to the facility is complicated. The room is not comfortable and only had a noisy ceiling fan we were sweating tremendously and there were not able to provide additional fans
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ana, el 6 dic. 2023
Dear Cynthia, we are extremely sorry for the inconvenience experienced during your stay at our hotel. We remain committed to solving everything expressed.We hope to have another opportunity in the future to welcome you again.

10/10 Excelente

venesa

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 27 abr. 2023
Gracias Venesa :)Nos vemos pronto

6/10 Aceptable

Tamara

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overpriced. No wifi in the rooms only in the outdoor restaurant area. Cheap bedding, bad lighting and the locks on the door felt very flimsy. Nice and friendly staff. Overall nice concept but the execution was poor. Really annoyed about the wifi.
Respuesta de Marie Lou, el 27 mar. 2023
Hola Tamara, We are sorry to hear you were disappointed about our wifi but it is written and highlighted in all our websites. We are a "disconnect to reconnect" hotel...We are also suprised you did not enjoy the bed as the bedding quality is actually one of our stengh. However we are very glad that you appreciated our staff member and the help given to organise your transportation.Best regards,

10/10 Excelente

Brent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at Maraica, we love this hotel!! It was a really good blend of exceptional quality and quiet privacy from the world. It was a very peaceful place, with fantastic food, and very close to the beach! We will be coming back for sure! PS. They also have very honest staff who helped us find something we had left behind, and they worked diligently to get it back to us! Thank you!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 15 mar. 2023
Thank you Brent. It was a real pleasure having you with us. We are looking forward to welcoming you back in our little paradise.Best regards

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice but
I really wanted to like this place but… The staff was really nice. There was a bad sewage smell and no AC. Grounds were beautiful and peaceful with easy access to the beach.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 15 mar. 2023
Hola Michael, Thank you for your feedback. We are sorry your stay with us happened while our pipe broke but it is all fixed now and smelling the fresh air of the jungle and the sea all over again. We have written in all websites that we do not have air-conditionning but we will make sure going forwars it will be reminded in our welcome emails.Wishing you all the best.

2/10 Terrible

Penelope

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 1 abr. 2023
Not every place is suitable for everyone

10/10 Excelente

Pieter

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at the Maraica was amazing! The rooms are simple, spacious, and beautiful. It can be a little loud due to the rooms all being open, but so nice to hear the ocean at night. The restaurant is some of the best food in town. Would recommend going to dinner at sunset to take advantage of the amazing upper deck/terrace view. The restaurant doesn’t open until 8am so don’t plan on early coffee. Great location: About a 10 min walk to town, or 3 min walk to the beach club. Finally, the staff is so friendly, kind, and helpful!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 13 feb. 2023
Thank you Pieter. It has been a pleasure to welcome you and your family in our little paradise. We cannot wait to see you all again.Best regards from all our team

8/10 Bueno

Blaise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 30 ene. 2023
Muchas gracias por quedarse con nosotros. Esperamos volver a recibirles pronto.

6/10 Aceptable

Merwyn

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is truly a 2 to 3 star hotel. Day 1 When we got there you can obviously see that things haven’t been maintained in a very long time. My experience on day one including some other guests was a big surprise. There was no warnings of a “special event” that would take if not all there staff. So at dinner, the wait for ordering was nearly impossible. Day 3 Blackout..They definitely have electrical issues at this hotel. The electricity was going on and off and made it unsafe to walk any place including your room. It lasted until early morning. Also, Restaurant closes at 5pm Tuesday , Wednesday, Thursday…I am going to ask for a partial refund
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Marie Lou, el 26 ene. 2023
Dear Merwyn, first of all we would like to apologise if your stay with us did not meet your expectations. The hotel has been maintained and is looked after, we just want to keep and give a proper "jungle feelings" to our customers.We are sorry we did not inform you for the event we organised at the hotel. Going forward we will make sure that all our guests are aware of these events and have all the information needed to enjoy it with us.The electricity issues were unfortunatelaty out of our hands (as happening in all San Pancho). It is really unfortunate that you were staying with us on that exceptional day.We indeed do not have open restaurant every night. This information is shared upon check-in and a 10minutes walk restaurants are then recommended by our team.once again we are sorry for your past experience and we really hope to be able to welcome you another time and in that occasion to exceed your expectations.Regards,

8/10 Bueno

Tyson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Respuesta de Sam Verdayez, el 21 ene. 2023
Hi Tyson,Thank you for staying with us, it was out pleasure having you at Maraica hope to see you soon.Best

10/10 Excelente

lana, Brooklyn

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We loved our stay at Maraica and wish we had at least one more night! The staff was great, property is very quiet, comfortable rooms, and beautiful views. There are great breakfast options as well. Restaurant is only open 8-5pm (more like 4pm) but there are so many good options in town which is a dark 10 minute walk in the evening. Only complaint is our rooms didn't have hot water and be aware that the walk to the rooms is a bit steep and parts of the walkway are a bit dark.
Respuesta de Sam Verdayes, el 2 dic. 2022
Thank you lana for sharing your experience with us, it was our pleaure have you at Maraica.Until next time.BestMaraica team

6/10 Aceptable

Kashefa

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Coty

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful this time of year no one there but the bar and restaurant close by 5pm no fridge in room kinda sucked but staff gave us bucket of ice and very quick walk to beach staff got us a taxie in the morning (no English be prepared) loved our stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Sam, el 14 sept. 2022
Thank you for staying with us, and thak you for the review, we are happy you enjoy your stay with us and hoope to have you back soon.Best

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Carolina, Laredo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very helpful, great food in their restaurant, rooms are beautiful, just think they should have something to avoid all the mosquitos. Overall is a great place to stay, very close to a quiet beautiful beach.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Linh, el 11 jun. 2022
Thank you so much for your feedback. It is our pleasure to host you in our hotel. Maraica Team

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms and a great palapa to hang out at for a super yummy breakfast (try the banana bread). The staff are nice, and the setting is beautiful. Bring earplugs in case there’s construction nearby!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Sharis, el 7 abr. 2022
It was our pleasure to have yuo during your vacations, and thank your for your review. Can`t wait to have you back at Maraica. Sincerely Maraica team

10/10 Excelente

Dorothee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute boutique property. Beautiful room but glad we were on the upper row of rooms versus the lower row that overlook parking. The pool was lovely. There could however be more chairs and eating tables around the patio and on the grass, a little more in the sun. And some comfortable sofas could be good too. Close walk to the beach and San Pancho which made it great. The room was nice but the balconies lack privacy between the rooms. Also a full walk for the toilet area could be nice for privacy in the room. Good parking option on site
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Sharis, el 7 abr. 2022
Thank you for staying with us and your recommendations are always taking care of for a better service and experience. We can´t wait to have you back in Maraica. Best Maraica team

8/10 Bueno

Tamara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful views, very open; bring bug spray
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de shris, el 23 mar. 2022
Thank you for your comments we appreciate them.

4/10 Malo

Gloria, salinas

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is very run down. It appears no maintenance has been done to keep the hotel up to a normal standard. Piles of garbage were stacked on the stair entrance to the beach. Garage which has been their for a while. Hotel is not on the beach.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Sharis, el 22 mar. 2022
Hi Gloria, thank you for your review we are sorry we don´t have internet in the rooms and that make your stay a struggle, and we are not on the beach as you said we are beach front. Have a great year Maraica team

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
People were wonderful and the property is very authentic!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 25 feb. 2022
Dear Lisa, it was a pleasure to welcome you at Hotel Maraica in your vacations, we hope tou see you again!

8/10 Bueno

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 10 ene. 2022
Gracias por su calificación, esperamos recibirlos nuevamente con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel in San Pancho
We love it! Eco friendly, pet friendly, right across from the beach. Best staff in all San Pancho. Second time staying there and we will go back.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 6 ene. 2022
Dear Steve, It was a pleasure to welcome you and Maria back to enjoy your vacation. We hope you have enjoyed our hotel and felt at home. We hope to see you here on your next vacation! Hugs for brock!

8/10 Bueno

forrest

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Ricardo , el 11 dic. 2021
Gracias por su comentario, su equipo de ECO Hotel Maraica

8/10 Bueno

Bradley

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Marla

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The property is clean and peaceful. No frills, no TV's or distractions, and it has the loveliest people working there.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 30 nov. 2021
It was a pleasure meeting you Marla, we are glad that you enjoyed your vacation at Hotel Maraica, we really hope to see you very soon!

4/10 Malo

Julio Cesar Romero

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Balcony door were not working, there is no staff after hours, we had no electricity
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de EQUIPO MARAICA, el 30 nov. 2021
It was a pleasure that you stayed with us, we are sorry for the inconvenience. Your comments help us to improve our service.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Refund! Hotel is under construction. Not safe!
Please contact me about a partial refund. Hotel was still under construction. Doors did not lock so personal safety was a real concern the whole time. Left hotel all day because construction works were everywhere. This website was misleading and this location should not be listed. Terrible experience. Boarderline fraudulent. Please send some refund or compensation. This stay basically ruined my vacation.
Constitution workers all over the whole time
Broken locks to outside area made room unsafe
Construction work all day ruined the pool hang out time
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Gabriela Lozano, el 25 nov. 2021
Thank you for your review, we send you an email. Sincerely Maraica team