1 Km E from Juan SantaMaria Airport, Rio Segundo, Alajuela
Opiniones
9.4
Excepcional
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 894 de 1188 opiniones" "
10 - Excelente
894
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1188 opiniones" "
8 - Bueno
220
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 1188 opiniones" "
6 - Aceptable
42
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 1188 opiniones" "
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1188 opiniones" "
2 - Terrible
22
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Geovanny
Viaje familiar
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Geovanny
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
veronica
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
veronica
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Rafael
Viaje familiar
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rafael
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Miguel Angel
Viaje familiar
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super recomiendo
Fue increible desde que llegamos al aeropuerto kn camioncito esperaba por nosotros para llevarnos al hotel ,una persona demasiado amable, llegamos en 2 minutos y el check in fue rapido ..esta super bien ubicado enseguida de un dennys ... el desayuno delicioso y muy variado y el personal amable todo el tiempo
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 5 ene. 2024
Estimado Miguel Angel, gracias por compartir tu comentario. Estamos felices de que le haya encantado nuestro hermoso y limpio hotel. Es fantástico que le haya gustado nuestra conveniente ubicación, a solo 1 km del aeropuerto, además de nuestro servicio de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto que funciona las 24 horas, los 7 días de la semana. Realmente nos llena el corazón saber que usted recibe un excelente servicio por parte de nuestro personal. Estamos encantados de tener un equipo increíble que siempre está un paso por delante, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesitan, ayudándolos en todo lo que pueden y haciéndolos sentir como en casa. Nos alegra que le haya gustado nuestro servicio de desayuno. Nuestro personal de alimentos y bebidas se esfuerza por ofrecer las mejores y más variadas opciones. Los comentarios de nuestros huéspedes son extremadamente importantes y valiosos para nosotros. Gracias por elegirnos. Estaremos esperando saber de usted en un futuro próximo. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Eduard, SAN CARLOS
Viaje en grupo, Viaje de negocios
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca del aeropuerto
Eduard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 31 dic. 2023
Dear Eduard, thanks for sharing. We are happy you enjoyed of our comfortable and safe facilities. It’s great you like our location, just 1 km from the airport, plus our wonderful free shuttle service running 24/7. We are truly committed to our guests' total comfort and satisfaction. It was a pleasure having you as a guest. We hope to see you again in a near future. Best regards. Fernanda Cubero. Guest Relations Manager.
10/10 Excelente
Jose Carlos
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jose Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jose Ernesto
Viaje familiar
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien ubicada cerca del aeropuerto. Habitaciones confortables y espaciosas. Muy limpio. Se ve bastante nuevo. Personal amable con muy buena disposición de ayudar y brindar información.
Jose Ernesto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 8 dic. 2023
Dear Jose Ernesto, thanks for sharing your comment. We are happy you enjoyed of our comfortable and clean facilities. It’s great you like our location, just 1 km from the airport, plus our wonderful free shuttle service running 24/7. It fills our heart you received an excellent the attention from our staff. We are proud to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. We are truly committed to our guests' total comfort and satisfaction. It was a pleasure having you as a guest. We hope to see you again in a near future. Best regards. Fernanda Cubero Guest Relations Manager.
2/10 Terrible
Jesus
19 nov. 2023
Jesus
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Carlos
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
José
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
José
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Priscilla
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy linda y limpia
Priscilla
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
María
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
María
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Miguel
Viaje familiar
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción con atención rapida, limpieza desayuno
Miguel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 5 oct. 2023
Estimado Miguel, le agradecemos profundamente su amable comentario. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hermoso y limpio hotel. Es muy grato saber que recibió un excelente servicio por parte de nuestros colaboradores, de manera rápida y atenta. Es maravilloso que le gustara nuestro servicio complementario de desayuno. Estamos completamente comprometidos con el bienestar y la satisfacción de nuestros huéspedes. Gracias por elegirnos para su estadía. Fernanda CuberoGerente de Relaciones con los Huéspedes
8/10 Bueno
Jaime
Viaje de negocios
23 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El buffet del desayuno es bueno. Pero sirven la comida fria. Tuve que pedir que me calentaran la comida en un microondas...
Jaime
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 28 sept. 2023
Estimado Jaime, gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra que se sintiera complacido con la variedad de nuestro servicio complementario de desayuno. Sin embargo nos inquieta mucho saber que encontró la comida fría, esto no debería suceder. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la molestia que esto le pudo causar. Nuestra prioridad siempre va ha ser el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Inmediatamente tomaremos medidas para mejorar la calidad de productos que se ofrecen en el menú. La retroalimentación que nos brindan nuestros clientes es sumamente valiosa. Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su opinión. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Siempre es un placer estar a su servicio. Fernanda Cubero Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Andres, Almeria
Viaje familiar
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo si tiene que tomar un vuelo al día siguiente.
Andres
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 4 sept. 2023
Dear Andres, we appreciate your wonderful opinion. We are glad you felt so satisfied with your stay with us, because our purpose is to give an experience full of comfort and satisfaction. Thank you for choosing our hotel. It was a pleasure to serve you. We hope to receive you again soon. Warmest regards. Fernanda CuberoGuest Relations Manager
10/10 Excelente
Soledad
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Siempre una salvada estar en frente al aeropuerto
Soledad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Angelica ma
Viaje familiar
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal siempre
muy amable ,el hotel limpio pero creo que le falta un poco mantenimiento en su decoración ,,, el desayuno muy surtido .. si me quedaría otra vez ahí..
Angelica ma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 15 ago. 2023
Estimada Angélica ma, gracias por su amable comentario. Nos alegra que le guste nuestro hotel limpio y cómodo. Nos alegra saber que se sintió tan satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos encantados de tener un equipo increíble que siempre está un paso adelante, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesitan, ayudándolos en todo lo que puedan y haciéndolos sentir como en casa. Es genial que haya disfrutado de nuestro servicio de desayuno complementario. Nuestro personal de Alimentos y Bebidas siempre se esfuerza por hacerlo lo más variado y sabroso posible. Lamentamos si sintió que el hotel necesita un poco de mantenimiento en su decoración. Tomaremos en cuenta la opinión del tour. Estamos realmente comprometidos con la total comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Nuestras puertas están abiertas para recibirte en cualquier momento. Ha sido un placer y un honor poder servirles. Atentamente. Fernanda CuberoGerente de Relaciones con los Huéspedes.
10/10 Excelente
Liliana M
10 ago. 2023
Liliana M
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Ana Karina Baños
20 jul. 2023
Un buen lugar para ir en familia. El hotel cuenta con servicio de transportación al aeropuerto
Ana Karina Baños
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
JOSE MIGUEL
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best
JOSE MIGUEL
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Damaso
19 jun. 2023
Damaso
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
Marianna
5 jun. 2023
Marianna
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Arnie
1 jun. 2023
Arnie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Byron
Viaje familiar con niños
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca al aeropuerto
Byron
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
27 abr. 2023
JUAN CARLOS
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
César
Viaje familiar
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
César
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Carolina
Viaje familiar
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent options and opportunities, seguro, tranquilo, limpio, confortable y un excelente servicio al cliente
Carolina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 11 abr. 2023
Dear Carolina Sassi, thanks for posting your great comment. It’s wonderful that you had an excellent experience with us. We are happy to know that you enjoyed of our clean and comfortable hotel, in a safe and quiet atmosphere. We’re glad that you receive an excellent customer service as we are always committed to our guests' total comfort and satisfaction. Our doors are open to receive you anytime again. It was a pleasure having you as a guest. Best regards. Fernanda Cubero. Guest Relations Manager.
10/10 Excelente
Elaine
26 mar. 2023
Elaine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Janie
16 feb. 2023
Janie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Fernanda Cubero , el 19 feb. 2023
Dear,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica AirportPlease know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.Sincerely,Fernanda Cubero Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Ana
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy comoda si tienes un viaje corto
Ana
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 9 ene. 2023
Dear Ana, thank you so much for sharing. It’s wonderful that you found our hotel so comfortable and convenient. We are truly committed to our guests' total satisfaction, because nothing is more important for us than our guests’ comfort and wellbeing. Thanks to take the time to comment us It was a pleasure to have you with us. We hope to receive you again soon. Best regards. Raquel Arce. Guest Relations Manager.
10/10 Excelente
bernard
Viaje familiar
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estas bien y bien cerca de l’aeropuerto
bernard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 7 ene. 2023
Estimado Bernard, gracias por compartir su experiencia. Es muy gratificante saber que le gusta nuestro hermoso hotel y nuestros excelentes servicios. Nos alegra que le encantara nuestra conveniente ubicación, a sólo 1km del aeropuerto, además de nuestro cómodo servicio de transporte 24h. Nuestro objetivo es brindar una experiencia llena de confort y satisfacción. Es maravilloso saber que tuvo una maravillosa estadía con nosotros. Siempre es un placer estar a su servicio. Gracias por tu visita. Marjorie Espinoza. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
17 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre una excelente atención
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 27 dic. 2022
Estimado Jorge, le agradecemos mucho su amable comentario. Nos llena de alegría saber que disfrutó de una maravillosa experiencia en nuestro hotel. Es muy grato saber que recibió un excelente trato por nuestro colaborador, de manera amable y atenta. Estamos orgullosos de tener con un equipo increíble que siempre está un paso adelante, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesitan, ayudándolos en todo lo que puedan y haciéndolos sentir como en casa. Estamos completamente comprometidos con el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Natalia
Viaje familiar
15 dic. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal en recepción.
Natalia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 23 dic. 2022
Estimada Natalia, Le agradecemos mucho su amable comentario. Nos llena de alegría saber que disfrutó de una maravillosa experiencia en nuestro hotel. Es muy grato saber que recibió un excelente trato por nuestros colaboradores, de manera amable y atenta. Estamos orgullosos de tener con un equipo increíble que siempre está un paso adelante, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesitan, ayudándolos en todo lo que puedan y haciéndolos sentir como en casa. Estamos completamente comprometidos con el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Erick Omar
Viaje familiar
18 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
gracias todo excelente
Erick Omar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 23 oct. 2022
Estimado Erick Omar, agradecemos su amable comentario. Es maravilloso que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Estamos completamente comprometidos con el bienestar y la satisfacción de nuestros huéspedes. Nuestro meta es que todos nuestros huéspedes disfruten de la mejor experiencia posible llena de comodidad y confort. Gracias por visitarnos, lo esperamos pronto de vuelta. Estamos para servirle. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
18 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy conveniente
Exelente lugar para descansar cerca del aeropuerto
Jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 20 oct. 2022
Estimado Huesped,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Holiday Inn San José Aeropuerto,CRTenga en cuenta que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Usamos comentarios, como los suyos, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente, gracias por elegir Holiday Inn Express, y si puedo ayudarlo, comuníquese con nosotros directamente. Saludos,Raquel Arce Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Roy
Viaje familiar
12 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 16 oct. 2022
Dear,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica AirportPlease know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.Sincerely,Raquel Arce Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Siempre me quedo en este hotel al menos una noche después que viajo. Cómodo, limpio, gente amable, conveniente shuttle desde y hacia el aeropuerto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 20 oct. 2022
Estimado Huésped, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel tan cómodo y limpio. Es maravilloso que le gustara nuestra conveniente ubicación, a sólo 1km del aeropuerto y nuestro grandioso servicio de transporte. Es muy grato saber que le encanta el trato de nuestros colaboradores. Tenemos el gusto de contar con un personal fenomenal que son sumamente amables y están completamente comprometidos con el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Nuestro mayor interés es que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia posible con toda la comodidad y confort. Ha sido un placer estar a su servicio. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Mechele M
Viaje en grupo
9 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mechele M
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 12 oct. 2022
Dear,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica AirportPlease know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.Sincerely,Raquel Arce Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Cipriano
26 sept. 2022
Cipriano
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 27 dic. 2022
Dear,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica AirportPlease know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.Sincerely,Raquel Arce Loyalty Champion / Service Manager
8/10 Bueno
Marjorie
18 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
El desayuno está muy bien . Muy limpio y camas y almohadas perfectas
Marjorie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 19 sept. 2022
Estimado Jorge, le agradecemos profundamente su amable comentario. Es muy grato saber que recibió un excelente trato por nuestros colaboradores, de manera amable y atenta. Tenemos el gusto de contar con un personal fenomenal que son sumamente amables y están completamente comprometidos con el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Es maravilloso saber que le gustara nuestro servicio de desayuno, nuestro personal de Alimentos y Bebidas siempre se esfuerza por hacerlo lo más variado y sabroso posible. Gracias por elegirnos para su estadía, fue un placer atenderle. Lo esperamos de nuevo pronto. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Sergio Eugenio
13 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy amable la gente muy limpio muy bien situado excelente hotel todo muy limpio muy recomendado lo pongo un 100 el
Servicio a aeropuerto cada 15 min todo excelente
Sergio Eugenio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 18 sept. 2022
Estimado Sergio Eugenio, muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra que que le gustara nuestra conveniente ubicación, a sólo 1km del aeropuerto y nuestro conveniente servicio de transporte. Es maravilloso que le encantara nuestra atención al cliente y el trato de nuestros colaboradores. Tenemos el gusto de contar con un personal fenomenal que son sumamente amables y están completamente comprometidos con el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Nuestro mayor interés es que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia posible con toda la comodidad y confort. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Ha sido un placer estar a su servicio. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
Ana
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy profesional. Don Jaime el chofer y don Minor... de 5 puntos les doy 20 puntos... todo fue muy grato y placentero..
Ana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 27 dic. 2022
Dear,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica AirportPlease know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.Sincerely,Raquel Arce Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
EDGAR
Viaje en pareja
14 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA MUY BUENA ATENCION DE LOS EMPLEADOS EN GENERAL HACIA LOS HUESPEDES!!
EDGAR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 27 ago. 2022
Estimado Edgar, muchas gracias por compartir su comentario sobre su estadía con nosotros. Nos alegra saber que le encantó nuestra atención al cliente y el trato de nuestros colaboradores. Tenemos el gusto de contar con un personal fenomenal que son sumamente amables y están completamente comprometidos con el bienestar y el confort de nuestros huéspedes. Nuestra prioridad siempre va ha ser el bienestar y satisfacción de nuestros huéspedes. Es un placer poder servirle. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos saber de usted muy pronto. Raquel Arce. Gerente de Relaciones con los Huéspedes
10/10 Excelente
GISELLE
4 ago. 2022
GISELLE
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 8 ago. 2022
Dear,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica Airport
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.
Sincerely,
Raquel Arce
Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Juan
Viaje de negocios
17 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Transporte sin costo desde y para el aeropuerto
Juan
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 14 jun. 2022
Estimado Huesped,
Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Holiday Inn San José Aeropuerto,CR
Tenga en cuenta que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Usamos comentarios, como los suyos, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
Nuevamente, gracias por elegir Holiday Inn Express, y si puedo ayudarlo, comuníquese con nosotros directamente.
Saludos,
Raquel Arce
Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Hassel
Viaje familiar con niños
11 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, el personal muy amable, las instalaciones muy limpia, la cama muy cómoda. Definitivamente volvería a hospedarme 😉
Hassel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 15 mar. 2022
Buenas Estimado, le agradecemos mucho sus fenomenales comentarios sobre su estadía en nuestro hotel.
Es sencillamente fabuloso saber que esta fue sencillamente excelente ya que en todo momento se sintió muy cómodo y más que satisfecho con nuestras instalaciones, con nuestros servicios y con la atención de nuestro personal. Eso es muy gratificante para nosotros ya que nuestro mayor deseo es ver a nuestros huéspedes totalmente satisfechos y cómodos, disfrutando al máximo de su estadía. Ha sido un verdadero placer poder atenderle.
Muchas gracias por elegirnos como su hotel; esperamos que vuelva muy pronto.
Raquel Arce.
Gerente de Servicio al Cliente
10/10 Excelente
Jose Joaquin
Viaje en grupo, Viaje de negocios
7 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio fue muy bueno, las habitaciones confortables y todo el ambiente muy bueno
Jose Joaquin
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Raquel Arce Z., el 15 mar. 2022
Buenas Estimado, le agradecemos mucho sus fenomenales comentarios sobre su estadía en nuestro hotel.
Es sencillamente fabuloso saber que esta fue sencillamente excelente ya que en todo momento se sintió muy cómodo y más que satisfecho con nuestras instalaciones, con nuestros servicios y con la atención de nuestro personal. Eso es muy gratificante para nosotros ya que nuestro mayor deseo es ver a nuestros huéspedes totalmente satisfechos y cómodos, disfrutando al máximo de su estadía. Ha sido un verdadero placer poder atenderle.
Muchas gracias por elegirnos como su hotel; esperamos que vuelva muy pronto.
Raquel Arce.
Gerente de Servicio al Cliente
10/10 Excelente
Edward
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo!
Edward
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 17 ene. 2022
Dear,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica Airport
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.
Sincerely,
Raquel Arce
Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
Sheri
16 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel
This hotel is minutes from the San Jose airport. The staff were fantastic, breakfast was very good and the facilities were immaculate. We loved it so much we already booked a night for the return home.
Sheri
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Raquel Arce Z. , el 14 jun. 2022
Dear,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica Airport
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.
Sincerely,
Raquel Arce
Loyalty Champion / Service Manager
10/10 Excelente
HUGO DE JESUS MARQUEZ
5 dic. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La cortesía de su personal .El servicio de su restaurante. Limpieza de la unidad.
HUGO DE JESUS MARQUEZ
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Raquel Arce Z., el 17 ene. 2022
Dear,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San José Costa Rica Airport
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact us.
Sincerely,
Raquel Arce
Loyalty Champion / Service Manager