Exterior
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Opiniones de Hospedaje Primavera

3 out of 5
Hospedaje Primavera
135 Calle Guayama, San Juan, San Juan

Opiniones

4.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 132 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 132 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 132 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 132 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 132 opiniones" "

4.2/10

Limpieza

4.4/10

Servicio y personal

3.8/10

Servicios

3.8/10

Condiciones de la propiedad

4.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Maylin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está propiedad es lo peor de lo peor , la habitación está cayéndose a pedazos todo el techo , chorrea agua hasta encima de la cama todo el colchón mojado . Agua fría solamente para bañarse , un perro que no te deja dormir toda la noche ladrando y las personas gritando , y lo peor no hay una persona responsable a quien puedas llamar para nada . Nadie te recibe , es lo peor en verdad.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Glorymar, Mayaguez

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación no era como la había solicitado no tenía dos camas. Me querían cobrar un cargo adicional y las instalaciones estaban sucias.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ivelisse

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No existe, el número esta sin servicio, ningún agente en el supuesto hotel, lugar a rededor lleno de gente adicta. En fin, un robo de dinero
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Anna, Dardanelle

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuando llegas al lugar te das cuenta que lo que presentan en las fotos de expedia es totalmente diferente a la realidad desde que llegas al lugar, no hay personal realmente capasitados como para atender al publico son personas comun y corrientes que te atienden, hasta en bata vino la señora la tal encargada ,luego la tal oficina es un colmado de barrio con billar y bebidas , osea la oficina a donde ? El parking es en la misma calle al lado del colmado y por donde se entra al tal hotel solo 4 parking, no hay seguridad ninguna a tu propiedad y si los parking estan ocupados areglatelas como puedas busca cualquiera en la calle , cuando entramos a la habitacion en mi vida avia visto cosa igual como si ese hotel estuviera abandonado por años , eso hay que verlo para que me entiendan . cuando entre al baño el toilet estaba votando agua por abajo al rededor mire los exorto a que vayan y vean por sus propios ojos a que ustedes le estan dando promosion poniendo el nombre de expedia como referencia de un lugar que nadie que este en su pleno juicio le va a gustar , la habitacion de la cual le hablo es la numero (1106) vayan vean , luego me cambian a otra habitacion (1105) que esa estaba un poquitito mejor pero si esa es la suite ? Esas personas no a tienden al cliente solo te enseñan cual es la habitacion y se van sin hacer pregunta alguna nada de nada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NUNCA SE HOSPEDEN AQUÍ… ES PÉSIMO!!!
No cuentan con recepción, no te contactan para darte claves de acceso, cuando les hablas por teléfono no contestan. Nos llevamos una terrible experiencia ya que reservamos 2 habitaciones por 3 días y en una de las habitaciones se hospedaría mi madre, adulto mayor y con imposibilidad de subir escaleras, pues me encuentro que en este lugar las habitaciones están arriba y para llegar se deben subir 24 escalones tipo pirámide, le comentamos al encargado Andrés y contactó al dueño Pedro García y por más que le explicamos la situación se negó a ser empático y no nos quiso reembolsar el dinero de la reservación, su única propuesta fue que cancelaría las 2 noches posteriores de la habitación de mi madre y que nosotros, los de la otra habitación, debíamos permanecer ahí hospedados pues si podíamos subir las escaleras, ¿y dónde se hospedaría mi madre?, pretendía dividir a la familia. Contacté a la plataforma e intentaron negociar con el dueño y que lograra entender y autorizara la cancelación y el reembolso total y el señor no quiso… mi familia no quería más problemas y tampoco teníamos muchas opciones, por lo que decidimos quedarnos y estar afuera para que mi madre solo tuviera que subir y bajar una vez al día. Respecto a la plataforma, mis respetos, fueron ellos quienes me compensaron el daño.OJO parece hotel de paso, hay muchos espejos, las camas son rojas, NO asean las habitaciones y no hay shampoo. Abajo hay un bar donde hay personas tomando cerveza día y noche con música fuerte.
24 escalones tipo pirámide
No tienen habitaciones en planta baja
Mi madre no podía subir y no aceptaron cancelarnos y reembolsarnos
Basura de escombro en la puerta de acceso
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Jonathan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Amy

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio malísimo cuando llegue nunca me contestaron, no me devolvieron el dinero y después de 3 semanas me enviaron un mensaje q me estuvieron esperando. Me tuve q quedar en la calle. Horrible NO LO RECOMIENDO.

2/10 Terrible

Estefania

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue horrible . NO había estacionamiento. No había zafacon ni en el baño . El aire NO funcionaba . Tuvimos que buscar otro hotel .
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Amanda

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hay una recepción para recibirte, sino se te ocurre ir a la cafetería de abajo te quedarás horas esperando que alguien abra la puerta, no hay agua embotellada como dice en la descripción, el agua para bañarte es prácticamente fría, si quieres tu cuarto limpio puedes hacerlo tú mismo porque nadie lo hará durante tu estancia, pésimo servicio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Josue

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El ruido
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Javier

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el lugar no es nada como lo descrito en la pagina de Expidia, es una especia de bar con cuartos arriba, musica a todas horas de la noche y madrugada. no habia personal para servicio y la puerta de la "habitacion" no cerraba, si pidio asistencia y nadie la dio. se pidió cancelar reserva y no nos dieron opcion alguna. Fatal! debe eliminar este lugar de Expedia, es una desgracia.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Glorymar, Mayaguez

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Me encanta que queda cerca de muchas cosas, cuando lo recervo es porque desde Mayaguez voy a conciertos en el Choli... No me gusto la limpieza muy pobre y se nos fue la luz empezando a arreglarnos para irnos se fue y estuvimos a oscura...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Cristian

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Wilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para lo que yo estaba buscando una habitación con baño con una limpieza excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Pedro, el 30 ago. 2022
Gracias trataremos de mejorar

2/10 Terrible

Bryan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible Experiencia
La experiencia fue horrible. El lugar no estaba limpio ya que se encuentraban : cucarachas en todas partes y debajo de la cama, el baño no estaba limpio y no habia safacon para echar la basura. La nevera tenia cucarachas. Sin embargo cuando le pregunte al dueno me indico que los papeles higiencios los descartara en el inodoro. Tuve que comprar clorox y productos de limpieza y de insecticida para estar seguro de mi la higiene del lugar. Otro dato es el ruido extremo desde la 1pm hasta las 11 pm con musica a todo volumen en el colmado debajo del hotel. Esto no es un hotel son cuartos de hospedajes que ni puerta en el bano tiene. Incluso entraron al cuerto sin supervision cuando yo estaba en el baño. En ningun momento vi recepcion ni vi la presencia del dueno. Todo fue por telefono. Muy desagradable la estadia en ese lugar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Geraliz

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No recomendable para hospedarse, el lugar no es seguro no se ve un buen ambiente alrededor y nunca pude realizar el check in ya que nunca contestaron y no me han devuelto el dinero!!! No se los recomiendo para nada!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Glorymar, Mayaguez

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación super accesible a todo y mas que lo recerve para poder ir a un concierto en el Coliceo y de verdad brutal todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Pedro , el 4 abr. 2022
Muchas gracias

10/10 Excelente

Adamarys

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Sor

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Wilma Vázquez

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pues para ser sincera había mucho ruido y no se podía dormir
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
First of all every time i called either there was really loud music playing and i couldnt hear anything or they didnt pick up. The neighborhood is completely run down as is the building which has a bar downstairs full of questionable patrons. The person in charge was so unprofessional she sent out a patron with a key so we can let ourselves in. The entrance is located on the side, had 2 sets of extremely steep stairs which was poorly lit. Once we found the door, the door knob was broken and the door could not be opened. I called for someone to come up to assist and again could not be heard over the loud bar music. I then went back downstairs and she sent another bar patron to assist mr which was very uncomfortable and still the door could not open. Ultimately and thankfully there was no other room available therefore we could not stay and IM STILL WAITING FOR A REFUND!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de A, el 30 jul. 2021
At no time was a client sent who went up is the one who changed the lock and it could not be changed because it was not available and who decided to go up having the room was you and at that moment it was that we interacted that it did not work

2/10 Terrible

Jaytin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La experiencia fue mala . Perdí mi llave de cuarto solicité que me dieron una nueva me hicieron esperar 3 horas para abrir la habitación. Luego de tanto esperar y no me dieran respuestA de la nueva llave . Tuve que tomar la decisión de llamar a la policía . Y luego apareció la llave de la habitación . Me fui antes de los días que pagué . Muy mala experiencia con el hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Higinio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ninguno por ahora
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Pedro, el 20 feb. 2021
Gracias estamos para servirle

6/10 Aceptable

Samuel

Viaje de negocios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Fidel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Please give Me a refund
Please make a refund. Every activity is cancelled in Puerto Rico !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Alba, Puerto Rico

El lugar si siquiera estaba en el sitio. No me cogieron el teléfono. No pude dormir allí. Espero que me devuelvan el dinero.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Pedro , el 12 feb. 2020
Disculpe los inconvenientes pero parece ser que usted se perdió del lugar La dirección que aparece es la de mi establecimiento y no tengo ninguna llamada suya en mi celular espero poder servirle En otro momento

10/10 Excelente

keila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Area tranquila, buen servicio, excelente comodidad y seguridad en el area. Lugares de comidas cercanas articulos de primera necesidad y transporte. Lo voy a reservar dos veces mas antes de irme de viaje para mi casa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Propietario, el 26 dic. 2019
Muchas gracias estamos complacidos por recibirlos en nuestro hospedaje estamos a su orden esperamos que regrese pronto

2/10 Terrible

Donoven

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is no website and the phone number does not work. The arrangements are misleading and not accommodating. This is a scam and should not be available for Expedia customers.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Ozzie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No service desk or person on location for help.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Edwin, Hempstead

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Oj
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Mohammed

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t make any reservation on this property!!!
The room conditions were unbearable and we couldn’t stay and immediately left the property. There was no door separating between bathroom and main sleeping area and the toilet smell was nauseous. We observed cockroaches crawling on the floor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Emerance

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The owner is rude apartment motel is dirty, we never have wi fi , not hot water , spider is all over in room.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Sheila

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad en muy mala condición, la puerta del baño rota. Las cortinas blancas de la ventana muy sucias. La pintura de la pared de toda la habitación deteriorada. El baño sin luz ni agua caliente. Imposible dormir con el canto de un gallo a las 5 am y un perro grande estremeciendo el edificio con los ladridos toda la noche. Sin contar que el ruido de los autos pitando en la calle y las personas hablando a lo bajo del edificio es insoportable. Rente para 3 noches y solo pasé dos. La tercera ya no pude resistir
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Esmeralda Perez

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Jonas Maximilian

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Oleg

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
booked and slept on the streets
Terrible experience, reserver room and slept inside rented car with my son right in-front of the hotel, not able to reach reception, all doors are closed and nobody behind the phone, it is located in the sketchy area. If you are ready to pay twice or sleep on the streets go ahead book it
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jose

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not once the hotel staff asked if everything was ok or even if I need anything I slept all morning in the rental car
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

EMILY

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Taisha

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Carla

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
the price is low but that doesn't mean everything has to be bad and dirty, there were insects in the room, the bathroom was flooded with water, there is no receptionist to help, the area feels unsafe and noisy, the good thing is that it is close from the airport and close to tourist places.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Iris, NEWARK

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I never received the code to enter the property, and the guy barely picks up the phone or answers messages (both from me & from expedia). I never stayed at hotel. I got as far as the steep staircase but couldn't go in.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Bella

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Ranmi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Karen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a absolutely disgusting. Once we arrived we immediately noticed roaches. When we lifted the bed sheets, roaches we scramming everywhere. The bed was infested with bed bugs. There was no toilet paper, no soap. We couldn’t stay there. We booked another place while staying in PR. Don’t stay here
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First and last time I’ll ever stay there.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Gabriella

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dirty, AC barely worked, no trash can etc
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Divya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Its easy to get any where from this place. Its a nice place provided people dont have high expectations..
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Pedro, el 22 jul. 2023
Gracias esperamos tenerla en otra ocasión

2/10 Terrible

Shelton

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Never Again
This place is roach infested, no hot water so showers were brutal. TV was just sitting in the room not mounted or plugged up. The bed was like a brick, the pillows were paper thin. There is no elevator, and every morning at 5am roosters are right outside making noise, which is crazy because this place is in the middle of the city. Around 7 or 8 am, the locals are up drinking, laughing, and making noise. This is the absolute worst place I’ve ever stayed and it shouldn’t be listed. This is a hotel, this is basically a hostel.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023