Cobertizo
Ver disponibilidad

Opiniones de Exe Victoria Palace

4 out of 5
Exe Victoria Palace
Calle Juan de Toledo, 4, San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 263 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 263 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 263 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 263 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 263 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

FRANCISCO JAVIER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, pero servicios escasos para ser un 4*, entre ellos tenían el bar-cafetería cerrado durante todo el día.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mari Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Juanjo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia de una sola noche y la habitación amplia y limpia cumplió más que de sobra con las expectativas. El personal de recepción, muy agradable. La dificultad para aparcar por los alrededores quizá sea lo peor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

jose antonio

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
EXCELENTE TRATO Y BUEN HOTEL , UN POCO ANTIGUO PERO CON MUY UEN MANTENIMIENTO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
excelente hotel y buen precio, magnifica atencion , el uno problema es el estacionamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está muy bien situado para moverse a pie hasta el Monasterio.La habitación era luminosa y bastante grande. Se agradece la piscina exterior.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

José María

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ANA MARIA

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno todo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Antonia, Sevilla

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Edmond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy buen hotel. Nos han dado un precio muy bueno. El desayuno fue bonisimo. Muy recomendable !!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

María C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Fernando Octavio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Guadalupe

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel recomendable
Excelente hotel estuvimos muy agusto todo está perfecto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Habitación amplia y comfortable. Colchones muy comodos. A un paso del monasterio. No utilice parking porque se podía aparcar sin problema en calles aledañas. Fácil acceso al hotel por carretera.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Fran

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Jaime O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

María C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

María C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

María Asunción

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para volver
Agradable hotel, super bien situado, habitación muy cómoda y la amabilidad del personal de 10.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Recomendable
La localización y la atención en la recepción del hotel es muy buena. Las vistas desde la terraza de la habitación son fabulosas,sí bien,la misma estaba un tanto descuidada y sucia.Necesitaría algún retoque y renovar las televisiones (aunque se entiende,que nos están los tiempos para afrontar grandes "retoques")
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

OCTAVIO

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

4/10 Malo

alvaro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

JUAN ANTONIO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la situación del hotel. instalaciones, esta muy bien reformado. amplia habitación con vistas. Me agrado mucho, en definitiva.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

2/10 Terrible

Luis Miguel

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
NO ES UN 4 ESTRELLAS
NO ES UN 4 ESTRELLAS Lamentable, de los peores 4 estrellas, por fuera promete, te esperas un hotel bien decorado, pero cuando entras en la habitación ves que se trata de un HOSTAL, mobiliario de IKEA, las habitaciones muy muy MAL INSONORIZADAS, la decoración mejor ni hablar. No es un 4*, y ni por asomo vale lo que cuesta.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Sonia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

JOSEFA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel está en un sitio maravilloso. Un hotel precioso antiguo actualizado con un gusto que no es el mío. El personal encantador.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Antonio jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Goteras
La habitación asignada tenía goteras, y aun ya sabiendolo, no la asignaron. Después de reclamar nos dieron una superior
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

IGNACIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Juan Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se queda corto para ser un hotel de 4 estrellas
Creo que se queda corto para un hotel de 4 estrellas. La habitación que nos dieron era realmente chica. Limpia y cómoda, sí, pero pequeña para el precio que tenía. En el plano de la planta se veía que era, de hecho, la más pequeña de todas. No sé si se debe a que usamos la oferta de una noche gratis de hoteles.com y, al pagar menos por ella, nos dieron la habitación más pequeña, pero en cualquier caso, NO valía lo que acabamos pagando por ella, la verdad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel y un desayuno impecable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel pero el mantenimiento un poco flojo .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Satisfecho. Limpio.ordenado.amabilidad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No está a la altura de las foto
El personal y la ubicación son fantásticos. Ahora bien, necesita una reforma importante en las habitaciones: algunos enchufes y la climatización no funcionan, olores fuertes a humedad, desgaste de mobiliario, decoración pobre... nada parecido a las fotografías promocionales.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención y excelente desayuno, solo no se debería permitírselo fumar en las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019