Exterior

Opiniones de Hotel Casa Blanca 7

3.5 out of 5
Hotel Casa Blanca 7
Calle Juarez No 7, Colonia Centro, San Miguel de Allende, GTO

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 102 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 102 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 102 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 102 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 102 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jose luis

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, el hotel muy lindo y lo mejor es la atención del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Hiroshi

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto!
Excelente experiencia. Todo perfecto! Servicio, habitaciones, restaurante, limpieza, ubicación. Ninguna queja, al contrario, muchas felicidades!! Lo único que agregaría, buenas lámparas de lectura, fijas.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marcos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Pasamos una estancia muy satisfactoria, el personal es muy atento y amable, los alimentos fueron muy buenos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Gracias por sus comentarios. Esperamos poder tener el gusto de recibirles pronto nuevamente. Un saludo!

10/10 Excelente

Alfonso, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, para caminar hacia la plaza principal, catedral, restaurantes etc. Ha sido de las mejores estancias en San Miguel. Definitivamente regresamos a Casa Blanca. Excelente servicio del personal del hotel. La habitación amplia e impecable de limpia. GRAN ELECCIÓN .
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Muchas gracias por su review, ha sido un placer ser sus anfitriones en su visita a la ciudad. Será de igual manera un gusto volver a recibirles. Un saludo!

10/10 Excelente

Alfonso, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel. Tiene una gran ubicación y podíamos caminar con facilidad a la plaza principal, tiendas, restaurantes, etc. Excelente servicio de parte del personal (Edwin), amables, accesibles, y nos ayudaron con todo. El desayuno muy muy rico y recomendable. El cuarto muy amplio, limpio, el baño grandísimo. Gran estancia en Casa Blanca. Volveremos.
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos ayudan mucho para compartirlos con el equipo. Esperamos recibirles nuevamente pronto.Un saludo!

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel súper cómodo por su ubicación, todo lo puedes hacer caminando. Es muy tranquilo, con instalaciones muy bonitas, la comida en el hotel es buena, hay una tienda lindisima dentro de la propiedad. El único pero, sería la ventana del baño, necesitan una cortina que cubra mas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Gracias por su review, tomaremos muy en cuenta sus comentarios. Ha sido un placer ser sus anfitriones en su visita a la ciudad. Esperamos verles pronto,Un saludo!

10/10 Excelente

Sarhat Alicia, Veracruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TODO PERFECTO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Gracias por sus comentarios, ha sido un placer recibirles.Un saludo.

10/10 Excelente

sasan t

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Súper servicio , hermoso hotel, súper limpio Atentos, Y la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

blanca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fuimos a una cena que tenian en el hotel en la terraza al dia siguiente sali del hotel y me di cuenta que olvide una pusera tiffany en la habitacion y me dijeron que no la olvide les envie una foto en donde en el hotel estaba con la pulsera y me dijeron que revisarian las camaras para verificarlos y las fotografias que me enviaron eran de risa no se veia nada todas borrosas y no me comprobaron que yo entre a la recamara sin ella y no era una pulsera que me quedara grande o que normalmente se me saliera del brazo nunca que lastima de hotel que no te garanticen seguridad en tus cosas claro se que no estaba en la caja obvio la olvide pero eso no significa que un hotel de nivel no te regresen tus cosas por eso jamas volveria ni lo recomendaria de nuevo eso no me pasaria en otro hotel y aparte el desayuno tardo demaciado los pajaros adentro parece que los tienes en tu habitacion y no te dejan dormir las campanadas y cuetes de la iglesia tampoco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 30 may. 2023
Le agradecemos nos haya compartido su experiencia. Y lamentamos que se haya suscitado este inconveniente. Como usted comenta nos acompaño a nuestra cena y nos compartió fotos en donde usted porta el objeto. Entenderá que es difícil para cualquier sistema de videocámara enfocar una pulsera, mas aún siendo de noche y con luz artificial, aún así y se le compartió la evidencia posible. Nos comento que después del evento salió también de la propiedad y es por eso que le pedimos el beneficio de la duda para pensar que no fue aquí en donde se extravió. Al momento del reporte se verificó en su habitación, incluso acompañándonos usted a la misma para posterior revisar en los blancos de la cama de lavandería. Lamentamos que no se haya encontrado el objeto. En temas de desayuno, le agradecemos el comentario y le ofrecemos una disculpa. La ubicación del hotel frente al templo de San Francisco hace inevitable el campanar aunque se cuente con una doble fibra insonorizadora en puertas de habitaciones que también por fechas de su estadía se haya cruzado con una de las fiestas de más arraigo y tradición en la ciudad. Le agradecemos que nos haya acompañado en una breve estancia de 1 noche. Nos encantaría que siga visitando la ciudad. Saludos.

10/10 Excelente

Jenny Arlette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

PATRICIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTES INSTALACIONES, SERVICO Y TODO!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Angel Armando

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Hahdee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, me toco una habitación padrisima no colinda con otras habitaciones lo que la hace especial ( no se escuchan los vecinos ) desayuno super rico
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Angelina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Falta limpieza y fumigación constante
Lamentablemente la segunda noche de estancia encontré varias cucarachas en el baño. El costo por noche no es económico y aunque el personal reaccionó favorablemente al cambiarnos de habitación, la experiencia ya no fue placentera. Me quedo con la sensación que el hotel me asignó una habitación de menor categoría porque reservé a través de Hoteles.con, pienso que hay otras opciones muy buenas y que en esta app no las promocionan. Una de las cosas que mencioné en mi reservación es cuidado con ruido y bichos, porque viajaba con una persona de la tercera edad y desafortunadamente es lo que sucedió.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Leticia C Haddad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y bien capacitado. Lugar lindo y tranquilo. Limpieza, impecable. Restaurante muy rico
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Casa Blanca 7, el 19 ago. 2022
Thank you for your kind comments, we hope to see you soon. regards!

10/10 Excelente

Ana Paulina

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble terraza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito, súper bien ubicado, bonitos cuartos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Enrique García - Evans / Sales Manager, el 19 may. 2019
Muchas gracias!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo maravilloso, el hotel, el lugar y el personal. Único punto negativo es el servicio del desayuno, es muy, muy lento. Mejor poner un buen buffet donde cada uno pueda servirse; muchas veces uno anda apurado en la manana y no puede esperar media hora para que te sirvan el desayuno
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Enrique García - Evans / Sales Manager, el 3 may. 2019
Muchas gracias por sus comentarios Saludos,

8/10 Bueno

Salomon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Enrique García - Evans / Sales Manager, el 29 oct. 2018
Thank you for your review, hope we get to have you back once again. kind regards

10/10 Excelente

Ciro Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Enrique García - Evans / Sales Manager, el 3 ago. 2018
Muchas gracias por su comentario, esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Enrique García - Evans / Sales Manager, el 11 dic. 2018
Thank you so much for your review, we look forward to have you here with us. Kind regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia.
Excelente estancia, hotel ampliamente recomendable para visitar San Miguel de Allende.
Respuesta de Enrique García - Evans / Sales Manager, el 5 abr. 2018
Muchas gracias por su comentario, Nos alegra mucho el que haya vivido la experiencia de lo que es Casa Blanca 7. Esperamos poder tenerlos de regreso pronto. Saludos

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property and rooms. Excellent staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was always nice and ready to help
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The Casa Blanca 7 is in a great location for all central parks and restaurants. Its housekeeping is the best! They provided services two times a day and completely scrubbed our shower down daily! I’ve never seen such thorough cleaning! The concierge employees - Edwin and Fidel were so nice and able to speak English to help with restaurant reservations and hailing taxis for us! Breakfast was delicious and we would absolutely stay here again!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved just about everything about this property. The rooftop breakfast was very nice and the staff lovely. We were there during rolling blackouts and they kept serving what the could for dinner upstairs. Only complaint is that the room didn’t have good lighting and it was hard to see things in there sometimes.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jeffery

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Concierges were so helpful and kind!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ty

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was beautiful and inviting. Staff was excellent. Restaurant had amazing views. Only complaint was wished there was a spa on site.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Samer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great choice
Great hotel. Very well located The bells noise is a bit anoying early in the morning Although the hotel and staff are great, the price is quite high
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay. Lovely hotel, very clean, spacious and comfortable.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Anita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very convenient location and very helpful staff made our stay very pleasant.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cloise James Jacobus

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Milija

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nice property, centrally located and close to amenities. Two issues during my stay. Firstly, upon arrival we informed the front desk staff we don’t need the cleaning room service. On the same day, in evening and while we were out we had the hotel staff entered our room for cleaning. Interestingly, the room was not clean when we returned which was suspicious. Second concern, the fountain right outside our window was working well into the night making noise. When called the front desk no one picked up the phone. I went down (around 1:30 AM) to ask the front desk to do something about it however, the person at front desk was sleeping and not available to assist.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rosa, Brooklyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property, great location, beautiful rooms and attentive staff. Would stay here again

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adriana R

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I were celebrating our 24 wedding anniversary. We love SMA and go almost every year. This was our first time staying at Casa Blanca 7. It was amazing. The staff including Javier, Juan, Edwin and Fidel were top notch. Their attention to detail was amazing and they made us feel like 1M bucks. Thank u gentleman!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is so great and corteous. Every ask that we had from them, they help with the best attitude and super positive best vibe. They definitely went the extra mile to help out either on amenities for the room, recommendations of things to do, and or friendly attitude as to making your stay the best experience possible.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Service was excellent! Had my bridal party get ready at the hotel and the staff was incredibly helpful! Rooftop was also fantastic.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Thank you for sharing your review. It has been a pleasure for us to be your hosts. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Place In San Miguel De Allende
My husband and recently had the pleasure of staying at Hotel Casa Blanca 7 l and we must say it was a beautiful experience from start to finish. The hotel itself is a testament to elegance and charm, with its stunning architecture and attention to detail in every corner. What truly set this experience apart, however, was the incredible staff. Javier, Fidel, and Edwin went above and beyond to ensure that our stay was nothing short of exceptional. Their warmth, professionalism, and dedication to making guests feel welcome and comfortable were truly remarkable. From the moment we arrived, we were greeted with genuine smiles and a willingness to accommodate any request. Whether it was arranging transportation, recommending local attractions, or simply ensuring that we had everything we needed, the staff's attentiveness was unparalleled. The attention to detail extended to every aspect of our stay. The room was impeccably maintained, with beautiful furnishings and thoughtful touches that made us feel right at home. The hotel's amenities were top-notch, and the on-site dining options were a culinary delight. In summary, our experience at Hotel Casa Blanca 7 was simply outstanding. Thanks to their incredible staff and their dedication to make us feel at home. Without a doubt, we can say that we would not consider staying anywhere else on my future visits to San Miguel De Allende. Sincerely, Jorge & Beatriz J.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.Your review undoubtedly motivates our team to continue giving the best.We look forward to welcoming you again.Our best wishes.

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this hotel. Staff was amazing. Very helpful with things to do and restaurant. In fact, the hotel restaurant was excellent, breakfast and dinner!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Thank you for sharing your review. It has been a pleasure for us to be your hosts. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Helen

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Fidel was extremely helpful and accommodating. All the staff was great. This is the best hotel experience I’ve ever had.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Thank you for sharing your review. It has been a pleasure for us to be your hosts. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Champika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with delicious breakfast! Perfect location with easy walking to all the great restaurants.
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Thank you for sharing your review. It has been a pleasure for us to be your hosts. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Donna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic Stay
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Casa Blanca 7, el 8 sept. 2023
Thank you for your kind comments. We hope to see you soon.