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Opiniones de Hotel Los Andes

3.5 out of 5
Hotel Los Andes
Avenida Circunvalación 16 y 17 Ave, 7 y 8 Calle, San Pedro Sula

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 174 de 331 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 331 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 331 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 331 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 331 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dulceamor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
siempre me hospedo en el Hotel Los Andes
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 25 may. 2024
Hola Dulceamor, siempre es un placer tenerte con nosotros. ¡Gracias por tu preferencia, estaremos encantados de recibirte nuevamente!

4/10 Malo

Boris

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy viejas y habian cucarachas pequeñas por todo el baño, que se metian por los lavamanos, en la tina, etc...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 25 may. 2024
Hola Boris, lamentamos no haber recibido sus comentarios durante su estancia, lo que nos habría permitido resolver el inconveniente de inmediato. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

10/10 Excelente

Eddie

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 21 may. 2024
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario, Eddie! Será un placer para nosotros recibirte de nuevo

2/10 Terrible

Moises Rodrigo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 25 mar. 2024
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Nos gustaría investigar más a fondo su preocupación para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

Natty

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para viaje ejecutivo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 20 mar. 2024
Hola Natty, nos alegra tu estadía con nosotros fuera agradable. Trabajamos mucho para ofrecer a nuestros clientes lo mejor. Esperamos tenerte pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Darwin

La mejor experiencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 11 mar. 2024
Hola Darwin, gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta parqueo privado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 28 feb. 2024
Hola Rene, Gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, contamos con parqueo privado a esquina opuesta del hotel. Fue un placer atenderle ¡Le esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en tofo
Super bien, me encanta este Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 22 ene. 2024
Gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

8/10 Bueno

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación del Hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 15 ene. 2024
Hola Javier, te agradecemos por compartirnos tu experiencia con nosotros, fue un placer atenderte. ¡Te esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff HLA, el 24 ene. 2024
Gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

8/10 Bueno

John

Le gustó: Servicios
Respuesta de Staff HLA, el 8 feb. 2024
Hi John, thank you for your time, your opinion is very important to us. Will be great to serve you again!

10/10 Excelente

Natty

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, el personal dispuesto a apoyar, les doy 10 puntos en atencion. La habitacion e instalaciones en general son nuevas, las camas y ropa de cama muy comodas y agradables para descanso. El unico inconveniente es que no tiene restaurante pero lo solucioné pidiendo delivery. En mi proximo viaje sin dudas regresare nuevamente al Hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 5 dic. 2023
Hola Natty, gracias por su comentario, nos satisface saber que disfruto su estadía con nosotros fue un placer servirle, le esperamos pronto.

10/10 Excelente

Dulceamor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 6 nov. 2023
¡Fue un placer tenerte con nosotros, Dulceamor! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, estaremos felices de recibirte en una futura ocasión.

8/10 Bueno

Dulce

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 9 oct. 2023
Hola Dulce, gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, habitación, cama, baño todo bien señalizado muy seguro el personal muy amable el desayuno muy agradable y variado felicidades
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 14 ago. 2023
Hola Mario, gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, nos alegra que su estadía haya sido placentera. Fue un gusto atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Marco, Irving

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 19 jul. 2023
Hola Marco, gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

INDIRA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 22 jun. 2023
Hola Indira, gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, fue un placer atenderle. ¡Le esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

MELVIN OMAR

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 27 may. 2023
Hola Melvin, gracias por preferir Hotel Los Andes. ¡Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy céntrico y cerca de varios restaurantes, tiendas y el comisariato los andes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Fabiola,Gracias por preferir Hotel Los Andes. Te esperamos pronto.

2/10 Terrible

Ramfis

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Staff Hotel Los Andes, el 26 abr. 2023
Sr. Vega lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido la deseada, desafortunadamente nosotros como hotel no podemos hacer cambios en este tipo de reservas condicionadas realizada a través de esta plataforma, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 Excelente

Samuele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El arborl que salvaron y incluyeron en el edificio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Samuel,El arbol es parte de la familia! Gracias por preferir Hotel Los Andes. Te esperamos pronto.

8/10 Bueno

Boris

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No apto para viaje de negocios, pocas facilidades en las habitaciones para trabajar con comodidad. Si facilidades para colgar ropa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Boris,Lamentamos tuvieras esta experiencia. Nuestros clientes en su mayoria son coorporativos. Disponemos de amplias habitaciones con escritorio y closet para tu ropa. En tu proxima estadia te recomendamos notificar a recepcion para que te asignen la habitacion ideal.

6/10 Aceptable

Roberto, Antiguo Cuscatlan

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
El cuarto tenia mal olor, el desayuno es un desastre, basuco para el precio del hospedaje
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Roberto,Lamentamos tuvieras una mala experiencia. Vamos a resolver lo antes posible estos detalles y esperamos tenerte nuevamente.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno fue delicioso
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Daniel,Nos alegra haberte atendido y que te gustara nuestro desayuno. Te esperamos pronto,

8/10 Bueno

Yeni

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno no me gusto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Yeni,Lamentamos que no fuera de tu agrado. Mejoraremos este servicio.

6/10 Aceptable

Aurelia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación cómoda sin ventana, claustrofobica
Habitación cómoda pero sin ventanas, sensación de encierro. Desayuno poco variado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Staff HLA, el 12 may. 2023
Hola Aurelia,En tu proxima estadia te recomendamos reservar una de nuestras amplias suites. Sin ventana unicamente tenemos una.Saludes

10/10 Excelente

Dulceamor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente atencion del personal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Staff Hotel Los Andes, el 15 mar. 2023
Para el staff de Hotel Los Andes fue un placer haberle atendido, le esperamos pronto en esta su casa!

6/10 Aceptable

Ander

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Verner Acabal Del

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y relación calidad precio, la limpieza de la habitación fue buena, definitivamente lo recomiendo. Algo que mejoraría sería tener un escritorio o mesa pequeña en la habitación para trabajar con la computadora.

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
MUY LIMPIO, ATENCION MUY BUENA, LO UNICO QUE HAY QUE MEJORAR ES LA LOCACION PARA EL DESAYUNO, NO HAY CASI SILLAS Y NO ES COMODO
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Roberto, Antiguo Cuscatlan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Primero nos dieron cuarto que se escuchaba el ruido de la calle y nosncosto dormir. Nos cambiaron alndia siguiente y la segunda noche, pudimos descansar bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

INDIRA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó bastante, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un arbon en medio del restaurante.

10/10 Excelente

Fabiola Plascencia

Viaje familiar
Todo excelente, gracias!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Fabiola Plascencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Staff HLA, el 6 nov. 2023
Hola Fabiola, nos alegra tu estadía con nosotros fuera agradable. Trabajamos mucho para ofrecer a nuestros clientes lo mejor. Esperamos tenerte pronto nuevamente.

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Problema con las pocas opciones de alimentacion (restaurante y falta de snacks).

10/10 Excelente

Eder

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente , habitaciónes muy limpias. Sin duda lo recomiendo. Y los desayunos muy bueno . Solo el tema del parqueo, muy pequeño
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Staff Hotel Los Andes, el 8 dic. 2022
Fue un placer para el staff de Hotel Los Andes atenderle, le esperamos pronto!

8/10 Bueno

Arcides

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción

8/10 Bueno

HUGO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Julio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No quiero escribir nada aqui
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Angel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No hicieron limpieza en los dos días y el piso de la habitación no está en buenas condiciones

6/10 Aceptable

Dulceamor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó limpieza, comodidad, atención del personal. No me gustó que no se me brindaron los beneficios de acceso VIP. La reservación indicaba que me iban a dar gratis el servicio de transporte del aeropuerto al hotel, llame al hotel y me confirmaron que si me darían el servicio gratuito, sin embargo, cuando hice mi check inn, me comunicaron que yo debía pagar el transporte, pero ademas, el costo del transporte fue muy elevado, pagué $30.00. Yo soy viajero frecuente en SAP y sé que ese servicio cuesta $20.00. Tampoco me gusto el ruido del exterior aun cuando yo estaba en el cuarto piso y el servicio de internet falló en varias ocasiones.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Ledys Eduvina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Carolina

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El personal muy atento. La comida regular. El cuarto con goteras, manchas en el techo, se metía el agua cuando llovía. El televisor nunca sirvió.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Fue genial seguro y todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Staff Hotel Los Andes, el 21 sept. 2022
Fue un placer atenderle, esperamos tenerle pronto con nosotros!