Muy buena experiencia con las instalaciones de la propiedad, el parque de agua es fantástico para los niños, las piscinas muy bien acondicionadas, los bares tienen buena variedad de bebidas, ofrecen bebidas nacionales he internacionales, los snacks bars tienen buena calidad en lo que ofrecen (pizzas & hamburguesas), el personal del staff de entretenimiento y servicios fue fantástico, siempre preocupados por cubrir nuestras necesidades, el staff del restaurante GRILL SON ESPECTACULARES!!!!! (GREGORY, PERALTA, SALOMON, ERNESTO,ROBINSON PEREIRA, ANGEL EL CHEF, INCREIBLES PERSONAS, tienen un alto sentido de como brindar el mejor servicio y atenciones al huésped, gracias muchachos por regalarnos tan maravillosa experiencia celebrando los 70 años del padre de mi esposa, por ultimo quiero reseñar por la cual no doy 5 estrellas de calificación, al momento de marcharnos del hotel pasamos un mal rato por que supuestamente debíamos pagar una diferencia de dinero que no nos cobraron el día que llegamos, cosa que nos pareció de mal gusto ya que nuestra reserva fue realizada via expedía con la opción de pago al momento de llegada a las instalaciones del hotel, las explicaciones que se nos dieron de por que la diferencia, me parecían un poco absurdas, el joven de recepción se comunico con el gerente de reservaciones y amablemente el caballero no recuerdo su nombre nos dijo que había sido un error administrativo y que todo estaba bien. en conclusion buen hotel.