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Opiniones de Best Western Plus Hotel Terraza

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Terraza
85 Ave Sury Calle Padres Aguilar, San Salvador, SS

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 124 de 363 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 363 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 363 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 363 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 363 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Kenny

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No había planchador ni plancha ni refrigeradora
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un buen lugar para hospedarse
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Rolando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No nos dieron la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan Dionicio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una agradable estadía.

8/10 Bueno

Byron

Necesita tener algún remozamiento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

PABLO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ascensores en mantención, ruidoso, palomas en las ventanas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

edgardo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Heber

.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Juan, Guatemala

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ya necesita remodelacion. La propiedad tiene una increible ubicacion, pero el descuido y la falta de mantenimiento hace de este alojamiento lo peor en lo que me he quedado. Espero mejoren.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cristina

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL VIEJO Y SIN MANTENIMIENTO
Hotel sin mantenimiento, viejo y caro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen precio, exelente ubicación
La atención de su personal muy buena , la ubicación, el precio , desayuno todo muy bien , instalaciones ya se ven un poco descuidadas , alfombras sucias , baños antiguos, quizas con quitar alfombras y poner pisos la impresión es totalmente positiva .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Dyna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Marco

Viaje de negocios
Bien ubicado personal muy amable y enfocado en el servicio sin embrago llegue por motivos de trabajo todos los días de mi estadía llenos de evento con alta música y bandas difícil para descansar edifico viejo en un estado no muy bueno no me volvería a hospedar acá
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

LUIS

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Alex

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Herman

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es la correcta. Nos dieron dos camas, pero una era una más grande que la otra. El desayuno de acuerdo a la categoría del hotel. El restaurante en la carta no de buena calidad, pero existen varios restaurantes alrededor.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Christofer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena Opcion
El hotel esta muy ubicado, es limpio, desyuno aceptable, comodo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ivania yamileth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lillian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan de Dios

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

JUAN MANUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olor y sonido de palomas.
bien, pero con un olor a las palomas que se postran afuera en las cornisas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Freddie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy cortez y amablr
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Diego

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Julian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

EDWIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EL PERSONAL ES MUY AMABLE
Se hospedó 10 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Yulianna M. Cruz

Se hospedó 10 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No elevator. Old stained carpet. Needs refurbishing
Se hospedó 8 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Yadira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene buena ubicacion, pero el elevador estaba dañado. Buena comida y atencion

8/10 Bueno

Heidy Isabel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El elevador no estaba en funcionamiento eso debería de implicar un descuento en la tarifa de hospedaje.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel recomendado
Mi estancia fue buena, buen servicio, atención, comodidad. En general, es recomendable por calidad/precio, con excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

CARLOS

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Alejandro

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Marvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

Sergio Renato

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mala experiencia, no lo usare de nuevo.
Este hotel esta en decadencia y se le nota, sus viejas glorias ya pasaron, huele mal, alfombras viejas y sucias, el baño viejo y huele mal. Las ventanas no aíslan el sonido exterior, por lo que no puedes descansar bien. Mi trabajo en TI me exige hacer mis actividades de noche, por lo que tengo que dormir de día, pero no pude, debido a que tenían evento en el área de la piscina y las ventanas viejas no aíslan el sonido exterior. También se escuchaba los sonidos de la habitación de al lado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de La Gerencia, el 28 mar. 2023
Agradecemos el haberse hospedado con nosotros y el comenatrio que nos deja.Se tiene la planificacion de mejoras en las todas las areas del hotel en un mediano plazo y esperariamos que nos de la oportunidad de mostrarle estas mejoras. Le einvitamos a que nos visite nuevamente y con mucho gusto le daremos un Upgrade a una de nuestras habitaciones remodeladas y lamentando nuevamente los inconvenientes causados.

6/10 Aceptable

Ana Milena

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Herbert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía de 2 dias
El hotel está convenientemente ubicado, es un poco viejo pero está bien cuidado y las habitaciones son muy cómodas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Nelson

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LIMPIEZA!!
Holes limpio y ordenado, personal amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Rina, West Covina

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

maria

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

JULIO, Huehuetenango

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me agradó la atención del personal, no me gustó mucho las condiciones del hotel, pues hay aspectos que están un poco deteriorados ya...
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Carlos Enrique

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
no aplica

10/10 Excelente

Élfego Adán

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable 100%
Muy higiénico. Accesible. Magnífica atención de su personal.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Diego

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito céntrico y cómodo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Ronald

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación colinda con negocio con música a alto nivel, en general la propiedad se denota sucia y con poco mantenimiento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel Conveniente en San Salvador
Yo creo que el hotel esta bien ubicado. Conveniente. Buena zona. Personal amable y buen servicio Mejoraria lo locativo, las alfombras. Ya es hora de cambio. Deberian abrir de nuevo el gimnasio. El Covid ya se ha superado.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

juan carlos

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022