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Opiniones de HOTEL OM DOWNTOWN

2 out of 5
HOTEL OM DOWNTOWN
307 Palo Verde, Santa María Huatulco, Oaxaca

Opiniones

5.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 6 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 6 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 6 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 6 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 6 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Jade Osiris

No le gustó: Servicio y personal
El personal y su aplicación de Expedia que al comprar sale una cosa y cuando uno llega cobran extra no estoy nada satisfecha
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi viaje a la playa
Mi estancia fue buena el lugar está limpio pero la habitación no tiene más que un solo contacto para la luz que es el mismo donde se conecta la TV el ventilador funciona bien pero no tenía aire acondicionado, la ubicación del hotel es buena pero en los 5 dias de mi estancia no tuve ''wifi'' según me dijeron que éra debido a que el Internet estaba muy lento
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Caluroso
Incómodo porque no tienen aire acondicionado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Jason

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No air conditioning, only a ceiling fan. No window in bedroom to outside for fresh air. No hot water either. Was there for 3 days and didn't see room service once. Tried switching hotel's with Expedia and they were as terrible as the hotel. They apparently couldn't get ahold of the hotel manager to find about cancelation policy and partial refund. Overall was a terrible experience. I certainly wouldn't recommend this hotel or Expedia.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Masako

Le gustó: Limpieza
Cheap and clean. No services. Really could have used A/C.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel OM Downtown, el 4 jul. 2023
Dear Masako, Thank you for staying with us, We we appreciate your feedback. Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Simone

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very helpful and friendly. They have free mezcal tasting every night, which I didn’t take advantage of, but seemed very generous. Location is great: few blocks from the center, but away enough to be peaceful. Convenient store across the street. Overall great value for the money. Beware that there is only natural airflow, which was surprisingly ok, but not traditional AC.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Om Downtown , el 30 abr. 2023
Dear Simone, Thank you so much for your review, your opinion is very important. We glad that you enjoy your stay with us.Hope to see you soon!