Estimado Sr. Tomas,Agradecemos mucho sus amables palabras sobre su estadía en nuestro hotel, y lamentamos mucho cualquier confusión o inconveniente con respecto a nuestra política de toallas.Entendemos la importancia de brindar claridad sobre todas nuestras políticas para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia sin contratiempos. Tomaremos en cuenta su comentario y buscaremos maneras de comunicar de manera más efectiva nuestra política con respecto al cuidado de las toallas.Apreciamos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más placentera.Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local

Estimado Sr. Alejandro Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su maravillosa experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel Soy Local Santa Marta y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local

Dear Ms. AshleeWe would like to express our sincere appreciation for your kind rating and taking the time to share with us your wonderful experience, we are pleased to know that you enjoyed during your stay within our hotel Soy Local Santa Marta and that our service met your expectations.Your satisfaction is our top priority, remember that we are at your disposal and look forward to welcoming you in the near future. Best regards.Manuela RomanCRM Soy Local