Escaleras

Opiniones de Hotel Atalaia B&B

2 out of 5
Hotel Atalaia B&B
C/ Algalia de Arriba 44, Santiago de Compostela

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 66 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Begoña, el 13 mar. 2024
Muchísimas gracias, Marta, por dejarnos esa palabra... un saludo y hasta siempre!

10/10 Excelente

Jorge Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Begoña, el 16 feb. 2024
Saludos, gracias y hasta otra ocasión

10/10 Excelente

Álvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tanto el trato por parte de todo personal como las instalaciones nos han dejado con ganas de volver y repetir la experiencia. Totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está en punto estratégico si te gusta caminar y conocer rápidamente el centro de Santiago de Compostela maravilloso lugar además muy tranquilo lo único es no hay lugar para parques coché tienes que dejarlo en el parqueo la Salle el más cerca y seguro por 15 euros el día
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cris, el 20 oct. 2023
Gracias Álvaro por tomar el tiempo para valorarnos.Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en AtalaiaAl ser zona peatonal es no contamos con parking sin embargo la Salle esta muy cerca.¡Un saludo cordial y hasta la próxima!.

10/10 Excelente

Manuela Lavado

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Nuestra habitación fue en el ático,muy espaciosa y la decoración muy bonita. El desayuno bastante correcto. El personal muy amable. Muy céntrico. Volveríamos sin dudarlo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de María, el 18 ago. 2023
Muchas gracias por su amable valoración. Esperamos vernos de nuevo. Un saludo

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de María, el 10 ago. 2023
Muchas gracias Omar por tu excelente valoración

10/10 Excelente

Agustina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Combo ganador
Perfecto para conocer el centro, apenas 10 minutos de la catedral y alrededores, servicio recepción de 10, desayuno exquisito y muy cuidado, gracias por todo, Agustina 🤗
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hoteles Atalaia, el 4 jul. 2023
Gracias a ti Agustina por la excelente valoración y detallado comentario.Nos contenta haber superado sus expectativas.Un saludo y hasta siempre!

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Atalaia, el 4 abr. 2023
Mario, muchísimas gracias por la excelente valoración que tanto tu como Clement nos han dado.Esperamos verlos de nuevo por aqui.Un saludo

10/10 Excelente

Jesus

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Irene, el 31 jul. 2021
Thank you very much!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Muy buen hotel en Santiago. Las habitaciones son modernas y cómodas. No se nota para nada pequeña la habitación. El balcón que da a la calle es muy agradable. Un hotel muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Begoña, el 3 ago. 2020
Estimado huésped: muchísimas gracias por su comentario. Nos halaga su aportación y le recibiremos de nuevo muy gustosamente. Un saludo y hasta siempre.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Decepcionados
La cama no es demasiado cómoda. Las habitaciones no están insonorizadas ni al exterior ni a las demás habitaciones. No hay recepción por la noche, se queda desviada a un número de teléfono por si ocurre algún problema, pero cuando lo tuvimos nos salia un mensaje de voz indicando que estaba "apagado o fuera de cobertura".
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de María, el 31 mar. 2019
Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria; en cuanto a sus apuntes indicar que efectivamente no hay recepción presencial 24hs, y si el telefono de contacto le dio apagado o fuera de cobertura se debió a un fallo puntual , por lo que le pedimos disculpas. En cuanto a la insonorización tenemos todos los materiales permitidos por la normativa de rehabilitación de los inmuebles en casco histórico, (así como doble ventana con doble cristal) si bien es cierto que se trata de una casa pequeña (de ahí su encanto), por lo que obviamente no hay espacios libres tipo hall de entrada a la habitación, que siempre ayudan a crear barreras acústicas. En cuanto a la cama, nada que objetar, hoy en día hay tanta variedad de colchones en el mercado que es imposible acertar con el que prefiere cada cliente... nuestro criterio de elección se basa en estándares de calidad y satisfacción para el mayor número de clientes posible, que en su caso no ha sido acertado... En cualquier caso muchas gracias por haber compartido con nosotros su parecer Un saludo

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi hotel para siempre en Santiago.
Alojamiento perfecto en el centro histórico. Magníficas instalaciones con mucho encanto. Muy bien atendidos por la chica de recepción, que es encantadora.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Irene, el 31 mar. 2019
Muchas gracias por su amable comentario, esperamos vernos en otra ocasión. Un saludo

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen alojamiento
Hotel practicamente nuevo y céntrico. La cama muy cómoda y grande, con carta de almohadas, la habitación tiene un buen tamaño. El desayuno incluido tiene bastante variedad y muy bueno, con zumo de naranja recién hecho. El personal del hotel es muy amable. Volvería a alojarme de nuevo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Irene, el 31 oct. 2018
Muchas gracias por su comentario tan atento y positivo. Esperamos verlo de nuevo. Un saludo

10/10 Excelente

José Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

CARLOS A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 7 ene. 2017
Muchas gracias Carlos, le deseamos un fantástico 2017 lleno de viajes y sueños cumplidos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 13 nov. 2016
Muchísimas gracias por sus comentarios. Trabajamos en equipo para que nuestros huéspedes dispongan de todo lo que precisan para una estancia perfecta. Cuando lo logramos la satisfacción es enorme. Un saludo. Isabel

10/10 Excelente

Steve, Metairie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome hotel in the best location! Walkable to everywhere. The actual room was way better than the photo! Walk out balcony, nicely modern decoration and very comfortsble. Breakfast (included) was fantastic! Staff was extremely friendly and helpful. Don’t waste your money staying five star next to the cathedral, it’s expensive and the bar staff is rude! Stay here!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Yoleidy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thanks a lot for your help
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atalaia, el 9 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate us.Best regards,

10/10 Excelente

Roy

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good location, many shops and restaurants around the area. The basilica is just walks away. Staff is great, breakfast was good too.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Begoña, el 13 mar. 2024
Thank you very much for the lines you sent us.Greetings and until another time.Best regards!

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Begoña, el 16 feb. 2024
Gracias por escogernos y su valoración. Saludos

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hospedaje B&B. Hotel en excelente estado, muy limpio. El cuarto me resultó muy acogedor y de buen tamaño. Buena atención por parte del personal y muy buen desayuno. Muy buena ubicación en el casco antiguo a 7 min de la catedral caminando, a dos pasos del museo del pobo Galego, parque Bonaval y parada de bus para el aeropuerto a un par de minutos. Fue una muy buena experiencia y volvería a elegir Atalaia B&B para mí próxima visita.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Begoña, el 16 feb. 2024
Emmanuel: muchísimas gracias por dejarnos este comentario tan... completo. Un saludo y le esperamos: promete volver!

10/10 Excelente

German

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta increible. Nos quedamos en el ático y repetiremos seguro. La limpieza de 10, el ático en si super completo,moderno y muy acogedor. Volveré seguro!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Begoña, el 16 feb. 2024
Muchísimas gracias, German, por escribirnos y valorarnos con un sobresaliente. Un saludo y hasta siempre!

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel in Heart of Santiago
Stayed for two nights and hotel is conveniently located to The Cathedral and small restaurants. Try the pizza at very small place right across from hotel. The rooms are smaller yet ALL the hotels are like this in the area due to age of buildings! Raul and staff are very accommodating and provides professional service. Breakfast is wonderful and keeps you going to sightsee most of day. Galicia Travels just east on corner has wonderful seven stop day tours to Fisterra and coast. I would definitely stay here again and many thanks to Raul + staff!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lyle, Kanata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Helpful staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Choong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A nice clean room with hot shower after the camino. Excellent staff at front desk and a wonderful breakfast with the most attentive server. This will be my hotel of choice next time I am back in Santiago.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cris, el 20 oct. 2023
Choong...thanks for sharing your feed back from your stay. We appreciate your kind words about room, breakfat and staff., we are really glad you have enjoyed.Hope to see you soon!

10/10 Excelente

Brian, Kelowna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cris, el 20 oct. 2023
Thank you Brian for taking the time to valorate us and this fantastic 5.¡Best regards!

6/10 Aceptable

Laurine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Un hôtel de passage très bien situé avec une belle vue. Je n’ai pas apprécié le fait qu’il n’y ai personne à la réception quand on est arrivés alors qu’il n’était pas si tard
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cris, el 20 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous nous excusons qu'à ce moment-là il n'y avait personne, mais lorsque nous avons sonné, nous sommes arrivés rapidement.Cordialement

8/10 Bueno

DIDIER

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel a 5 mn du centre de Santiago
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de María, el 10 ago. 2023
Muchas gracias por tu aportación

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
All was good except for the staff on one particular day. The lady (Christina) went way above and beyond to serve us and help us. But on one day, Raul was in charge and he did not help with the breakfast (not many things available), we had to make orange juice, find food on the fridges, etc. when we went upstairs to ask him he ran from us. I am glad Christina was on duty most of the days we stayed.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Atalaia , el 15 jul. 2023
Hello Rodrigo;Thank you for your opinion.Best regards.

8/10 Bueno

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Off site parking
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de María, el 20 jul. 2023
Gracias por su valoración

8/10 Bueno

Torgeir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Koselig hotell med gangavstand til alt. Rommetvar koselig og hadde akkurat det man trenger. Litt enkel frokost med lite utvalg av pålegg.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de María, el 20 jul. 2023
Gracias por compartir su opinión. Un saludo

10/10 Excelente

Paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This city is bigger and parking more complicated than expected. The lodging was great though and breakfast spectacular! Loved the staff. Parking and driving was not very fun and the city was crowded because it was a Holy feast including concerts and carnival. The Cathedral was a highlight. Make sure you get in 1 hour before mass starts and don’t go to the bathroom or gift shop because they will lock you out! The botafumeria was a life changing experience!!! Stay here with joy!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Atalaia, el 18 jun. 2023
Hi Paula,Thank you for this excellent review about our Atalaia!So sorry, parking was such a complicated experience.We love you enjoy our delicious breakfast and of course Santiago de Compostela in general!¡Hope to see you again!Best regards,

10/10 Excelente

Patrizia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We loved everything. The room spacious and comfortable . Cristina has been a wonderful hostess: friendly, competent and professional and very helpful. Also breakfast was excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Isabel, el 27 abr. 2023
Thanks Patricia, it has been a pleasure to have you with us. Have a nice day!

10/10 Excelente

FRANCISCO DE PAULA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Isabel, el 27 abr. 2023
Muchísimas gracias Francisco, un placer recibir huéspedes tan amables

10/10 Excelente

Clément

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Atalaia, el 4 abr. 2023
Buenas tardes Clement,Muchísimas gracias por tomar el tiempo para valorarnos.Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia en Atalaia.Un saludo,

6/10 Aceptable

Mercedes N

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Disappointed
Not easily walked to from Santiago Cathedral with luggage. Neighborhood not the best. My room faced pedestrian street but loud talking and yelling all through the night interrupting sleep.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed the quiet relaxing ambiance. It was a great choice for my last evening in Santiago de Compostela, close to the plaza, but away from the crowds!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de María, el 6 jul. 2022
Thanks a lot for your review...We are happy you enjoyed your stay with us

10/10 Excelente

Heather

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de María, el 17 jun. 2022
Thanks a lot for your review

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay. Didn't know about parking prior to arrival but there was a space in front of the hotel with a traffic cone waiting for us. Room was very clean, very dark at night (which we love), and staff were very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de María, el 25 oct. 2021
Thanks a lot James, for your review... We are very happy, you´d enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very pleasant B&B experience
Overall very pleasant experience in this B&B located in the heart of Santiago. Small rooms but very luxurious and comfortable. Excellent breakfast. Felt like at home.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Begoña, el 9 ago. 2021
Thank you so much for this comment about our facilities. For us it is of high value your home´s feeling. YTou will be welcoming forever. Best regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very cute and well-located. Very close to the Cathedral and many restaurants.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Atalaia, el 2 ago. 2019
Thank you so much for you kind words.It has been a plesure to have you in Atalaia. Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal place to enjoy Santiago: clean, well located and stylish
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de María, el 1 may. 2019
Many thanks for your kind wods. Have a good day!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Irene, el 5 sept. 2018
Muchas gracias por su valoración. Un saludo

10/10 Excelente

YI-HWAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Irene, el 5 sept. 2018
thanks a lot for your value.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfetto in tutto - personale gentile e super preoarato, posizione ottima e camera belle e pulitissime! Consiglio la suite più spaziosa e con terrazzino
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Irene, el 25 ago. 2018
Grazie mille!! La suite è una delle più belle e spaziose camere dell'hotel. Noi siamo lieti che il vostro soggiorno con noi sia stato piacevole!Saluti.

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location with attentive staff
Modern B&B just inside old city wall. However, a fridge is advertised as being in delux room which is not accurate a fridge is available in the basement breakfast area. Bathroom and shower is not for everybody, quite compact and open. We had to leave early on our last day and breakfast was 0800-1030hrs, but staff provided a ‘picnic’ pack that morning for our departure. Much appreciated!
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Irene, el 3 jul. 2018
Thank you very much for your fantastic words Peter!It has been a pleasure to have you in Atalaia!We try to make our guests feel like home!!We hope to see you soon again!Have a great day!Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice, central appartment
We stayed in the family apartment at the top of the building for four people. The room was spacious, clean and well equipped with a LG smart TV with Netflix and Amazon pre-loaded. The receptionist was friendly and offered to prepare our breakfasts as we left too early for the official breakfast time. The location is fab and a mere 7 minutes walk to the cathedral. There is also 24 hour coffee, which is a real perk. Can definitely recommend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Irene, el 7 jun. 2018
Thank you very much for yours words!! It has been a pleasure to have you in our hotel!It is a satisfaction to listen that.We always try to our guest feel like home. Best regards.

10/10 Excelente

Bertrand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Isabel, el 25 abr. 2018
Muchas gracias Bertrand por us amable comentario, Le deseamos un fantástico día!