Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hotel Boutique Las Palomas de Santiago

4.5 out of 5
Hotel Boutique Las Palomas de Santiago
Calle Abasolo No. 101, Col. Centro, No. 101, Santiago, NL

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 25 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 25 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 25 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 25 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 25 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ismael Francisco Rodriguez

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que NO nos gustó fue el restaurante, malísima calidad de los alimentos tradicionales que nosotros comíamos ahi desde los 80’s, los meseros jóvenes sin una adecuada preparación y los precios demasiado altos para lo que sirven
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 8 may. 2024
Buen dia Sr. Ismael, muchas gracias por su calificacion y comentarios los tomaremos muy en cuenta para su siguiente visita

8/10 Bueno

Josè Fabricio Fernàndez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar bonito y cómodo. Terraza desaprovechada, pudiera usarse para servir desayunos y nar por la noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 25 abr. 2024
Muchas gracias Jose, esperamos que vuelva pronto para atenderlo como merece.

2/10 Terrible

Margarita

No le gustó: Limpieza
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 24 abr. 2024
Hola! Margarita, agradeceríamos mucho sus comentarios y opiniones para poder mejorar día a día. Nuestros huéspedes son lo más importante para nosotros.

10/10 Excelente

Fabiola

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Las Palomas De Santiago., el 16 abr. 2024
Buenos días, Fabiola.Es para nosotros un placer recibirlos, esperamos verlos pronto.

4/10 Malo

Erick

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuarto estaba abajo, olía muchísimo a comida por que esta alado de la cocina y aparte es super ruidoso no dejan dormir en domingo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Las Palomas De Santiago., el 16 abr. 2024
Buenos días, Erick.Lamentamos mucho el inconveniente, esperamos volver a contar con su visita, dejándonos saber con antelación para asignarle una habitación en un piso mas alto, y poder así darle una Mágica experiencia.

8/10 Bueno

Elisa Álvarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar para pasar el fin de semana, excelente el servicio del spa
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Buen día, Elisa. Agradecemos su preferencia, nos encanta que nuestros clientes guarden experiencias conmemorables.

2/10 Terrible

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia en general
Muy viejo el establecimiento. Llegué en la madrugada después de un paseo cerca del hotel y el Hotel estaba cerrado. Me pasé 30 minutos en el frío y la lluvia hasta que me abrió una persona para dejarme pasar a mi habitación. Me dijo que estaba trabajando en algo… a las 2am?? Pero eso si, a las meras 12 me llamaron para que dejara la habitación. Es muy caro para lo que es. NUNCA VUELVO A IR Y MENOS LO RECOMIENDO.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Las Palomas De Santiago., el 16 abr. 2024
Buenos días, Francisco.Lamentamos mucho el inconveniente, deseamos nos permitan atenderlos en un futuro, para reivindicarnos y así hacer de su estadía una experiencia extraordinaria.

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo la limpieza de las sabanas fue un poco desagradable
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Agradecemos su comentario, Rubén. Tomaremos en cuenta su importante opinión para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

JANETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Agradecemos su calificación, Janeth. Esperamos tener el gusto de volver a recibir su visita.

10/10 Excelente

Gerardo ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Gracias por su calificación, Gerardo. Esperamos que su experiencia haya sido de agrado para su pronto regreso.

10/10 Excelente

Enrique mustieles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Le agradecemos mucho su calificación, Enrique. Para nosotros, su satisfacción es nuestra meta.

10/10 Excelente

juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 13 nov. 2023
Es un placer a ver sido su anfitrión , lo esperamos con gusto.

8/10 Bueno

aixa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El unico inconveniente es que para llegar al estacionamiento se tiene que rodear el hotel, y si no hay lugar tienes que buscar en otro lado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 13 nov. 2023
Buenas tardes, fue un placer tenerlo como huésped, una disculpa por el inconveniente en el estacionamiento, tenemos servicio de valet parking que con gusto pueden estacionar su vehículo y apoyarle con su equipaje, nos agradaría tenerlo de vuelta en otra ocasión y hacer de su estadia mas grata.

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Las Palomas De Santiago., el 16 abr. 2024
Buenos días, José.Que gusto haberlos recibido, esperamos poder atenderlos de nuevo muy pronto, esperando exceder sus expectativas.

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Las Palomas De Santiago., el 16 abr. 2024
Buenos días, Jesse.Gracias por su visita a nuestro pueblo Mágico, será un placer atenderlos.

10/10 Excelente

Chek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is close to the Catholic church and to the main park. There are lots of activities carried out by the local folks.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Las Palomas De Santiago., el 16 abr. 2024
Good morning, Chek.Thanks for your visit to our Magic town, we hope to see you soon again.You can consider Las Palomas De Santiago, your home far away from home.

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Muchas gracias por su calificación, esperamos pronto su regreso.

10/10 Excelente

Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the property. The attached dining room has exceptional food and service. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Hello, Susana. For us, your satisfaction is our priority. Thank you so much for your comments.

8/10 Bueno

Imelda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very clean, it was a chilly day when we arrived to our room it was warm and cozy. Check in was quick, that had our information ready and personnel from lobby was very accommodating, other then that we did not have any other interaction with the hotel personnel. Good at restaurants was excellent. My only observation is that on most of our stays booked through Expedia, we get the farthest rooms and always with no view, this time was a view to a house backyard (not a pretty backyard) and had the last room on the first floor.
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Hi, Imelda. We hope to have your visit again, letting us know in advance to assign you a room on a higher floor, and thus be able to give you an optimal experience.

8/10 Bueno

Yvette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Little cute hotel in a beautiful area. The onlt reason I give it 4 stars is because pillow , mattress and blankets are not confortable. Other than that is great. Restaurant is overpriced and food is just meh but staff and service is great.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
We appreciate your observation, Yvette. For us it is very important that your stay is to your liking. Your comfort is our priority, so we will take your comments into account.

10/10 Excelente

Jeneroso

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
Valoramos mucho su calificación, Jeneroso. Gracias por elegirnos.

8/10 Bueno

Sigurdur

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel was lovely with a beautiful lobby. The staff were incredibly helpful and friendly. It was quite cold the night we stayed, so we tried to turn on the heat. When we could not get it to work and called the front desk, they sent someone right away to fix it. While it seemed to be coming on, it did not really heat the room. While not a big issue, when paying a premium for a hotel, the small things should be perfect.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 18 abr. 2024
We appreciate your stay. Reception is available 24 hours a day, on your next visit do not hesitate to ask the staff for assistance, they will gladly assist you immediately. Greetings, Sigurdur.

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en grupo
Location and cleanliness of the room was great
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de LAS PALOMAS DE SANTIAGO, el 21 nov. 2023
Fue un placer tenerlo con nosotros, esperamos que su estadia haya sido placentera .