Restaurante
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Opiniones de Hotel BM International

3.5 out of 5
Hotel BM International
Pijacna do br. 2, Sarajevo

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 67 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 67 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 67 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 67 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 67 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Admir

Viaje familiar
Great value for the money and friendly staff
Se hospedó 11 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Admir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great. staff great value for the money
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

KYOKA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
空港には近いが選ぶべきではない
帰国の為にサラエボで空港近くを探しました。 空港まで車で10分～15分程度でしょうか、何もない(食事する所など)のは分かっていましたが、最悪なのが部屋のトイレ。流す所のボタン？が剥き出しで一回流したら水が止まらなくなりました。レセプションの女性に伝えた所、男性を行かせますと言ったきり、30分位部屋で待機していましたが誰も来ませんでした。再度レセプションへ。その女性は既にいなくて代わりにいた男性に言うと、伝えていなかったのでしょうね、聞いていないような反応でした。 その男性にトイレを見て貰い鍵を預けて食事へ、戻ると直ってはいないが使えるとの事(水漏れもしていない)どうやら用を足してもずっと水が流れ続けているのでそのまま自然に流れていくと言いたかったのか。結局、用を足しても放置しました。いくら海外で日本とは違うと言えどもこの対応はどうなのか、呆れました。こちらはお金を出して宿泊しているので事前に最低限の設備点検はしていないのかと憤りを感じます。私以前に宿泊した人はどうしていたのでしょうかね？その時から同じだったのでしょうか？他の部屋はどうか分かりませんが、選ぶべきではないです。お金の無駄です。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Admir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great hotel friendly staff. It felt safe and the location was great.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ahmo

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Sergej

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles sauber, gute Betten, Schnelles Checkin checkout
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Asmir

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4 stars based on what
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Majda

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Almir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Babak

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good for value 👌👌💖💖
Internet var dåligt på hastigheten 🤔🤔
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice reseptionists. The hotel was crowded and noisy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Vanja

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
All good except of outdated furniture.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Mirheta

No le gustó: Limpieza
När det gäller personalen det är helt ok . Ständigt 👎 Frukost 👎
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

ZAHID

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
b. dobre śniadania
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis à part la jeune femme qui nous a accueilli aimablement et nous a fourni de bons conseils, le reste du personnel est dépourvu de toute amabilité et même de la moindre politesse. Les seuls éléments positifs sont le parking devant l'hôtel et la vaste chambre, en fait un petit appartement. Pour le reste c'est plus que décevant. Au petit déjeuner le café (quand on veut bien mettre de l'eau dans l'appareil) est mauvais, quasi pas de viennoiseries, on ne dispose que de gobelets en plastique et pas de sucre... On se demande qui a bien pu donner 4 étoiles à cet établissement, à éviter.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
I was not able to get bill for my staying which was paid electronically. They told me to ask that from the booking agency, and it is for the first time. All other things are OK, but it is not definitely hotel with the 4 stars.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vraiment bidon le personnel. Absence de politesse
Vraiment bidon voir nul.service et petit déjeuner nul. Le personnel fait la tronche toute la journée. Ils sont agacés des que vous posez une question. Propreté de la chambre c est limite.

4/10 Malo

Not Provided

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Dudley, Calgary AB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel very close to airport
Awesome shower! This is the shower I waited three weeks for. Very close to airport...you could walk in 20 mins on well-lit streets and save being ripped off for cab fare as I was.

6/10 Aceptable

Terje, Norge

Sentralt, men upersonlig
Langs trafikkert veg, matservering tidlig stengt

6/10 Aceptable

Stian, Bergen

No le gustó: Servicio y personal
Far from the city
To far away from the city center if you want to see Sarajevo. I booked two nights, but after taking the tram back and forth to the city center the first day, I booked a hostel in the city center and moved there the morning of the second day. It was worth paying extra for the hostel.

6/10 Aceptable

Reto, Schweiz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
worst hotel in my life
i did not stay at the BM, the room was minimal and dark, without air conditioner, onl a fan, and the large tv screen described was a 14" old from the 70's, the only large is the deep of such tv, I did not check if it was color or black and white. The room wasn't clean until 6:30 PM. They gave me excuses and promised to do not charge me the rooms. Regards, Mario V Falak

8/10 Bueno

Stian, Moss

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ganske fornøyd med hotellet
Veldig fint hotell med hyggelig personalet. Litt utenfor byen, men trikk stasjonen var like ved så dette var ikke noe problem.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Don't go
I booked my room, paid it online and when I arrived, they told me first, that the hotel is full. I said that it can not be possible. After all they found me a room at another building. It was room with bad, too hot air and no air conditioner. Old bed with dirty sheets and lots of noise outside. The breakfast was ok.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Staff were very helpful in signposting me to placing and helping with transport.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very basic hotel, needs a lot of modernising!!!
Our original rooms were so small, like a small box room in a house, simple bed, and smoking outside. after we spoke to a manger our rooms were upgraded, but still very basic. there were staff members smokingin the communal areas and as they were friendly, still not as knowledgeable! breakfast was basic and simple. not continental. the bathrooms realyl do need updating as well!

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
4* konnte ich nicht erkennen.
Sehr sterile Hotelatmosphäre; Frühstücksraum wie in der Mensa; Frühstücksangebot i.O., jedoch sehr schmuddelig;

4/10 Malo

Herr Meyer, Berlin

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
großzügige Zimmer, Lage und Qualität so lala
Trotz gebuchtem Nichtraucherzimmer gab es kein solches im Hotel, da alles Raucherzimmer sind. Die Geräuschkulisse in der Nacht war störend, da im Industriegebiet gelegen und ständig Verladetätigkeiten vor dem Hotel stattfanden. Frühstück ging so. Einen Reinungsservice für die Zimmer gab es an den Tagen meines Aufenthalts nicht. Im Bad waren Utensilien vorheriger Gäste zu finden ... daher Service und Sauberkeit enttäuschend.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

6/10 Aceptable

E&S

No le gustó: Servicio y personal
Unadorned room, decent breakfast
Very institutional looking and feeling. Room and public areas had no wall decoration. Bed was comfortable, but except for the bottom sheet, you had to make it yourself. Top sheet was folded on bed. Comforter (stained) was in the wardrobe. When I went to the desk to ask for another comforter, the clerk was very abrupt. Room was otherwise clean. Shower enclosure was a mix of shower door and shower curtain. Breakfast buffet was above average with a decent selection of pastries, fruits, cold meats, and eggs.

6/10 Aceptable

Michael, Limburg

Optimales Preis Leistungsverhältnis.
Ich hatte 2 Übernachtungen im Hotel BM.Ingesamt war ich zufrieden.Die Zimmer waren groß und sauber.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Das Frühstücksbuffett war reichlich und gut.Die Tram Richtung City fährt in der Nähe ab .Das Hotel würde ich wieder buchen.

8/10 Bueno

Bruno, Sweden

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Bra hotell men smutsiga rum i grunden
Bra helhetsintryck men man ser att städning sker bara till ytan. Ex. smutsbäläggning på karmar och i hörn som inte syns.

8/10 Bueno

Steve, Andover UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice big rooms quiet and you are left alone
I liked the hotel and the staff. Also there some bars near bye. The only problem is that in the initial add expedia said it was near the town. That was changed later but it was too late for me to change then. I'd say 5 0r 6 miles from town. Not long in a taxi and they are cheap £4 to £6 pounds. Get the red taxi if you can

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good but gym not working
Everything was good but they should announce that the gym is out of function before booking. It is not OK to find this out upon arrival.

2/10 Terrible

Franck, France

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une catastrophe
Par quoi commencer. Par la salle de bain. Fuite au niveau de la chasse d'eau qui n'a pas été réparé malgré ma demande et robinet du lavabo complétement dévissé. Le lit ensuite avec des draps plein de tâches à l'arrivée et qui n'ont absolument pas été changés pendant mon séjour. Ménage inexistant. Insonorisation quasi nulle. Et enfin ont m'a reproché d'avoir volé un jeu de clé d'une chambre autre que la mienne. Bref voyageur, évité cet endroit pour votre bien.

8/10 Bueno

Renate, Bayern

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zu empfehlen
Ich habe das Hotel gebucht um in Visoko an einem 4 tägigem Seminar teilzunehmen und die Sonnenpyramide und Tunnel zu besichtigen. Mit Mietwagen war das kein Problem. Leider war zu dieser Zeit Regen, Regen und nochmal Regen. -Das Hochwasser war überall zu sehen. Seit den Wetteraufzeichnungen vor 120 Jahren, war dies das erste Hochwasser. Trotzdem habe ich die Gastfreundschaft überall zu spüren bekommen. Es war ein sehr schöner Aufenthalt.

6/10 Aceptable

Emir

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

10/10 Excelente

Emil, Norway

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Just ok.
Sauna not workig, poor english, computer not working, printer not working. Not bad but not good..

8/10 Bueno

Beth, Virginia Beach, VA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great deal just outside Sarajevo
Spacious, clean rooms for a great price. The hotel is a little bit outside the city, which was fine for us as we had a car. However, it looked like you could easily access public transportation from there.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice, clean, inexpensive and comfortable hote
The hotel staff were very friendly and helpful. The hotel was actually further away from the centre of the city than expected-- based on the information on expedia-- but it was very close to one of the main tram lines.

6/10 Aceptable

Karina, Københan

Le gustó: Servicio y personal
Meget langt fra bycentrum
I følge oplysningerne på bestillingssiden skulle hotellet ligge i bycentrum i Sarajevo - hvilket langt fra var tilfældet. Det lå ca. 5 km fra bymidten. Heldigvis kører der sporvogn ikke langt derfra og ind til byen - hvilket tager 20-25 min. Vi havde valgt hotellet pga. dets placering - stor skuffelse. Selve hotellet var sådan set fint nok - stort værelse, fin morgenmad og venligt personale. Det ligger dog i et ikke specielt hyggeligt kvarter og der er sådan set intet i nærheden.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
not too god-not too bad
Location isnt good, comfort is also too. But if you have a low budget. You can checkfor it.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Killer Beds
That beds almost were killing me. I couldnt believe if its 4 stars hotel. Didnt see that kind of 4 stars before.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Location
The location is not so close to city centre. Actually its close to another city called İlica. The comfort of the beds are not that good.

6/10 Aceptable

Joakim, Norway

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Too far away
The hotel is nice enough. The staff too... But it's way too far from the city. It takes 15 minutes with a taxi (that costs about 5-6 Euros). The room we had was big, but lacked som small basics - (some sockets weren't working, the thing that holds the shower head on the wall was missing, the sink leaked etc...). The very nearby gas station is somewhat noisey, but also convinient... The breakfast was adequate. The bar was nice. Aprox. seven minutes drive to the airport... (Be aware that the map at hotels.com might show the wrong location of this hotel. It's definately NOT in city center)...

4/10 Malo

Tore, Norge

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wrong position in the map
Our visit to Sarajevo got distracted by the wrong map position of the hotel. According to the map in this web shop we booked a hotel in the senter of Sarajevo, but the hotel is located 10km outside the senter. The hotel itself, I had expected more of a 4 star hotel. It was dirty,