Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Hotel Le Renoir

3 out of 5
Hotel Le Renoir
2, rue Abbé Surgier, Sarlat-la-Canéda, Dordogne

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 215 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 215 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 215 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 215 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 215 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Silvia, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está bien situado, las habitaciones son comidas y limpias y el personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Rosy, Buenos Aires,Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El Hotel Best Western Le Renoir es un lindo hotel. Un poco alejado. El personal amable. Muy buen desayuno. Después del Robo sufrido en el Best Western Opera Drouot de Paros y el mal trato recibido en el mismo, y la falta de respuestas del grupo, no iré nunca más a un Hotel de la cadena Best Western. No los recomiendo. No volvere

8/10 Bueno

JOAN FERRAN, Girona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable y tranquila
Buena ubicación, lugar agradable, tranquilo y buen trato. Volvería si visito de nuevo la ciudad y alrededores

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy cómodo, agradable y con un acceso rápido al centro de la localidad,

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la habitacion no corresponde con las fotos de la w
reservamos una habitación doble superior y nos dieron una triple, sin luz. Faltaba bombilla en el único punto de luz, la wifi funcionaba fatal cada momento tenias que poner la contraseña. En el baño la mampara no cerraba bien y la alcachofa de la ducha no era buena. El desayuno era carísimo de hecho nos fuimos fuera.

8/10 Bueno

robert, sant quirze

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
satisfecho
buen hotel

10/10 Excelente

Mingqi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In Sarlat center，walk to many restaurants. easy find street parking right outside hotel. hotel staff is very friendly，room is big and clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très bel hôtel
Très bel hôtel, accueil chaleureux... Un petit bémol, pas de parking,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice town
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Prescillia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnels très sympa !
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Margarita S

Viaje en pareja
Rey helpful staff and great breakfast
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

william

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we loved it
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was our first time visiting the area. The room was spacious & clean. The only problem was our GPS couldn't find the address, we called the front desk and was easily dircted to the correct one.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

GULTEKIN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Shirlee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding hotel with beautiful pool
We arrived late evening. We managed to get parked directly opposite the hotel which was great for unloading our things. Receptionist very plesant & helpful at check in. The bedrooms and interior are a little dated but room was still clean. Fridge in the room which have been a nice touch but we managed. Hotel is in a beautiful location. Close walking distance to the town centre. Outdoor pool is stunning and very peaceful. We checked out and asked if we could sit at the pool and enjoy the glorious weather as we checked in after 5pm. This was no trouble and they gave us towels. We ended up sitting for a few hours and had the villa to ourselves which was brilliant. We really enjoyed our stay here and didnt want to leave. It's been the best hotel stay in our 2 week trip. We will definitely be back in the future. Sarat le Canada is such a pretty town. Thanks for making our stay a memorable one!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Marina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Très moyen
Hôtel vétuste, en dehors de la gérante qui fut aimable le personnel ne l’est pas. Refus de réserver une table de restaurant alors que je n’avais pas de réseau téléphonique depuis ma chambre! Le wifi est pauvre pour ne pas dire inexistant, les chambres ne sont pas insonorisées, la clim a plus de 20 ans, les serviettes de Sdb sont rêches et l’hygiène en salle de petit déjeuner laissait vraiment à désirer. Il n’y a que la piscine qui soit bien. 170€ la nuit dans une chambre « supérieure » sans compter les 2 petits déjeuner, soir 195€ pour ça ? Franchement, ça ne les vaut pas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situé, confortable et raisonnable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

cecilia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent place!
Excellent location! Very welcoming with great staff. Pool area was great. Overall 10 out of 10 from us!
Pool area
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Carolyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable and tranquil
Perfect place to stay to enjoy Sarlat. Clean, quiet and a very welcome pool to relax by after a long ride.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

pascale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hôtel "vieillissant"
La réceptionniste étant occupée à la piscine, nous avons attendu 15 minutes avant qu'elle n'arrive...Elle était seule pour tout faire dans cet hôtel trois étoiles. La chambre est convenable. Là piscine et ses abords ne sont pas propres. Un endroit à moitié dissimulé sert d'atelier de bricolage, la mosaïque est très abîmée, le revêtement intérieur est souligné d'une bande de saleté jaunâtre. L'hôtel nécessite quelques travaux de réfection. Lors du check - out, nous en avons fait part à la personne désagréable qui semblait très étonnée.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A must stay hotel
It is a fantastic hotel with friendly staff and close to everything. Breakfast was great and the kids loved the pool. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

MOULERE

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

guy

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Boris, Northbrook

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
lack of elevator in 1 wing. You may have to carry your luggage 3 storie up om narrow staircase. Traffic noise can be very loud even with windows closed. Parking is on the street, can be dicey in high season. During our stay morning person at front desk barely spoke engish, or italian, or german
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

patrice

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

Michel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Raffeneau

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sarlat carton rouge
Séjour en couples avec des amies …. Nous avions réservé une chambre avec Clim … et surprise 1 ventilateur par chambre ! Après en avoir parlé à la pseudo patronne elle n’a rien fait pour proposer une solution en nous disant que c’était de la faute à hôtel.com …. Heureusement que son employé nous a offert les petits déjeuners ( sa patronne lui a même reproché son geste commercial devant nous qu’elle bonne mentalité ? ) . Se seras notre premier et dernier séjour ici , la mauvaise foi et le manque de considération du client est bien la priorité de la responsable … dommage pour elle un gros carton rouge !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rudi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Florence

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Marie Thérèse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour à renouveler.
Très bonne expérience. Accueil sympathique. Surclassement offert. Chambre au-dessus de la piscine. Au calme.
Visite du Sarlat médiéval.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

eric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

sophie

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cadre et emplacement magnifique accueil à l'arrivée parfait, petit déjeuner très bon Le matin 2 fois de suite entre 8h et 8h30 une femme de ménage est rentrée dans ma chambre pour la faire, et à râler en voyant que j'étais encore là. Au départ personne à l'accueil pour le signaler, Il restait un mégo sur le bon de la fenêtre
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Lionel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
L'hôtel ne possède pas de parking. A part cela, tout est parfait : confort, propreté, équipements, situation, environnement...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La proximité avec la cité médiévale. Le confort des chambres, malgré l'absence de raypnnage pour ranger ses effets.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Correct
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Wasn’t a good fit for us
The staff was very accommodating and the room very clean. I didn’t find the bed or bedding very comfortable. The AC didn’t work so the only means of cooling off were the large windows next to the lobby entrance (no privacy). If you close the blinds for privacy then you didn’t have a means of cooling off. The refrigerator in the room wasn’t able to keep food or drink cold so we had to throw out a lot. The neighborhood felt safe. There was a beautiful pool though it was too cold to use on Aug 1st. Would not likely stay there again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Hotel bien situé proche de l’hypercentre! Pas de parking dans l’hôtel et difficile de trouver de la place dans le quartier! Parties communes de l’hôtel très bien mais la chambre en duplex nécessiterait un sérieux rafraîchissement, le carrelage vert de la salle de bains est désuet, impossible de se tenir debout sous la douche, décoration de la chambre vraiment spartiate, moquette tachée!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Jean-Marc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Adeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
je recommande !
Très bon séjour de 2 nuits. Hôtel super ! joli, propre, logée dans le bâtiment "la villa", très bien, hormis les escaliers où il devrait être mis des tapis sur les marches pour insonoriser le pas ! la structure de l'escalier fait beaucoup de bruit ! chambre nickel, fonctionnelle, hygiène irréprochable ! belle piscine et très jolis extérieurs. Petit déjeuner très bien. Ils demandent un créneau pour l'heure du petit déjeuner. Documentation bien fournie sur les environs à visiter. QR Code à scanner pour être rappelé en cas de contimation covid Personnel parfait, rien à redire !
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Estelle, el 21 jul. 2021
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour ce commentaire. A très bientôt, nous l’espérons. Cordialement, Estelle FRONT DESK

10/10 Excelente

FABIEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ETAPE A RECMMANDER
Tres bon séjour. De bon conseil pour un diner Un micro onde à dispo Dommage qu'on ne puisse pas manger dehors en ces periodes de COVID...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021