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Opiniones de Cocca Hotel Royal Thai SPA

4 out of 5
Cocca Hotel Royal Thai SPA
Via Predore 75, Sarnico, BG

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 129 de 337 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 337 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 337 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 337 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 337 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sinermac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Maria Luisa, Barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Reformar
Hotel con una situacion magnífica pero muy antiguo. Falta eliminar moqueta en habitaciones y restaurante.

8/10 Bueno

Maria Luisa, Barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Restaurar y dar un aire moderno
Personal y servicio bueno. Restaurante con moqueta y antiguo. Igual q las habitaciones. Estan limpias pero poco higienicas por la moqueta. Precio alto por la calidad del hotel

8/10 Bueno

Maria Fernanda, Buenos Aires

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelentes vistas e instalaciones. Muy aislado
En general muy buena. Parecio poco personal en general en el Hotel, pero todos MUY AMABLES, CORDIALES Y BIEN PREDISPUESTOS.

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and area views are stunning. Although far away from the main town of Sarnico better transport would be good. Overall a nice hotel and the spa is second to none.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Roberta

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

gianni

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Patrizio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buona struttura
Staff molto gentile, location meravigliosa, SPA di buon livello. Unica pecca la struttura non è modernissima, comunque ci tornerò.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Chiara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alain

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Roberta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
È una struttura completa..puoi pranzare cenare al ristorante oppure uno spuntino veloce al bar.. parcheggio comodo.camera ben isolata....unico neo la wifi è pessima non prende io chiaramente parlo x la camera dove ho dormito
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Luca

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Nice hotel a little too old but does his work
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Andrew

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location to discover the area
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Clarissa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paola

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Bel l’hotel con una zona spa spaziosa e con un buon orario di apertura
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Alain

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Calum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel molto bello con camera pulita e silenziosa, piscina interna ed esterna con vista lago affascinante. Abbiamo cenato al ristorante e i piatti erano buonissimi. Personale Cordiale dell'accettazione, al ristorante, al bar. Ci torneremo 😊
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Manuela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alain

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotesse francophone très attentionnée à notre confort. Chgt de chambre et late check up acceptés :)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Federica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Schön gelegenes Hotel am Lago d'Iseo
Hotel ist sehr schön am Iseo See gelegen. Frühstück ist für italienische Verhältnisse sehr gut :-) Aussen-und Innenpool sehr schön angelegt. Sauna kann leider nur gegen einen hohen Aufpreis genutzt werden. Hotel könnte langsam aber sicher einen kleine Auffrischung benötigen. Alles in allem aber sehr schön.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Constantin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Bernd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Artur

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tutto perfetto... Ammetto che da parte mia solo una pecca ho trovato: ho ordinato 2 aperitivi in camera e aspettato 30 minuti, 10.00€ per il servizio in camera e mi va benissimo ma 6.00€ di coperto ? Ammetto Avrei preferito pagare 20.00€ per il servizio ma la dicitura "coperto" mi ha lasciato un po' così... Tutto il resto è 🔝

10/10 Excelente

Ismael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un plauso al personale, gentilissimo e disponibile. Ottimo il ristorante thai, da provare! Lo consiglio assolutamente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super séjour
Chambre très agréable, bien insonorisée. Literie 180 de large, salle de bain vaste. Piscine superbe avec robes de chambre prêtées. Petit déjeuner varié avec de bons gâteaux, croissants. Plein de restaurants à proximité. Lac de Garde à une heure de route.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ross

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely quiet, helpful staff. Perfect for switching off and relaxing.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alain

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Dario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Crimi

Viaje en pareja
Je je conseille vivement
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Alessandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bel hotel fuori paese
L'hotel è posizionato molto fuori rispetto al paese. È una bella struttura, le camere sono spaziose, pulite, fornite del necessario e ben arredate. La colazione abbondante e varia. Il parcheggio è a pagamento, ed essendo così fuori psese non si ha molta scelta. La reception un po' restia nel dare le informazioni di base, ci vorrebbe una bella formazione sull'accoglienza del cliente, mai dare per scontato i servizi offerti... non deve essere sempre il cliente a chiedere, semmai sceglie tra le varie proposte.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Stefano

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
For dyrt til prisen
Slidt værelse tapetet faldt af væggen. Ikke de penge værd.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

SILVIA

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rispetto a qualche anno fa le condizioni e i servizi della struttura sono peggiorati, a fronte invece dell'aumento dei prezzi. Il check in è stato veloce, ma non particolarmente cordiale; la camera superior con balcone vista giardino in realtà era semininterrata, con una bella ragnatela proprio sopra il letto e con odore di chiuso e di scarichi nel bagno. All'arrivo in piscina abbiamo trovato solo due sdraio libere, senza ombrellone e un gruppo numeroso di stranieri che ridevano sguaiatamente, bevendo in abbondanza e ascoltando musica etnica ad alto volume con una cassa portatile di loro proprietà. Solo più tardi è intervenuto il personale dell'hotel per fare cessare le molestie nei confronti degli altri ospiti. Inoltre la griglia di scarico della piscina era ostruita, creando un allagamento sul perimetro e la vasca per la pulizia dei piedi all'ingresso non funzionante. Qualche anno fa la struttura offriva gratuitamente l'aperitivo agli ospiti, mentre questa volta oltre a non avvere offerto nulla, mi hanno anche chiesto un supplemento di €10 per il parcheggio adducendo che era dovuto al fatto che avessi prenotato con Expedia, anziché direttamente in struttura. La posizione della struttura è comunque bella e la qualità del sonno buona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Rita

Ho dato poche stelle perché, mi è stata assegnata una camera per disabili, definita superior con balcone, prenotata verso fine febbraio, e quando ho chiesto di cambiarla mi hanno proposto un pagamento di 85 euro in più. Dopo una bella discussione, siamo scesi a 50, ma comunque ho ritenuto questo comportamento scorretto. La stessa camere era stata propinata ad una mia amica tempo fa. Ovviamente non tornerò più e consiglio di verificare attentamente in fase di prenotazione.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un très bon séjour, parfait sans qq motards..
Parfait pour quelques jours à ISEO. Tout à fait ce que nous recherchons (vue, surface de chambre -avec une salle de bains un peu petite mais une belle douche - piscine à bonne température, le petit déjeuner très bien - même pour mon épouse...- spa, pking, service de la réception réactif). Deux petits points, l'hôtel est seulement à qq mètres du lac mais une route en sépare et les qq motos sont trop souvent bruyantes... Heureusement les chambres sont tout à fait silencieuses fenêtres fermées. Ayant dîné le soir de notre arrivée, par facilité, dans le restaurant de l'hôtel, le service est aimable, mais la carte très courte et les plats très moyens.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Milena

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

David

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dreckiges Zimmer, doppelte Zahlung wurde verlangt, Spa Bereich inkl Pool kostet unverschämt viel (25 Euro pro Person und für 90 min), Parken wird ungefragt auf die Rechnung gepackt, ohne über kosten vorab zu informieren.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Struttura bella;parcheggio comodo; location splendida. Servizio colazione basso apre tardi 0730 e molte cose nel buffet ancora che mancano.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Alessandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
In generale bilancio positivo. Trovo da migliorare l’aspetto economico in alcuni servizi: -il parcheggio è grande e spazioso,potrebbe essere incluso nella tariffa -l’accesso alla piscina a pagamento lo trovo eccessivo (per la Spa invece non ho commenti) L’hotel non dispone di un servizio caffe o té in camera e nemmeno in piscina…mi sarei aspettato magari almeno l’acqua Consiglio,data la posizione e il ranking(4 stelle) di fornite un servizio di affitto biciclette,magari anche limitato in numero
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Federica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Struttura pulita. Abbiamo usufruito dei massaggi uno eseguito dal personale tailandese e uno no...non c'è paragone...consigliamo solo quello con personale tailandese.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Monica, el 21 feb. 2023
grazie per la sua gentile recensioneOgni segnalazione é ben accetta per poter migliorare sempre il servizioNella speranza di avervi nuovamente nostri clientiCordiali salutiil ricevimento

10/10 Excelente

Luigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Monica, el 21 feb. 2023
Buongiornola ringraziamo per la valutazioneNella speranza di averla nuovamente nostro cliente le auguriamo una buona giornataCordiali salutiIl ricevimento

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de monica, el 21 feb. 2023
buongiornola ringraziamo per la valutazione e, nell'augurarci di averla ancora nostro gradito ospite, le auguriamo una buona giornataIl ricevimento