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Opiniones de Quality Inn Schenectady - Albany

2.5 out of 5
Quality Inn Schenectady - Albany
2788 Hamburg Street, Schenectady, NY

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 174 de 644 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 233 de 644 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 136 de 644 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 644 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 644 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es agradable y limpios sobretodo!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nisha S., el 28 mar. 2024
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay with us. I will be sure to share your comments with our housekeeping team.

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. Our entire team would like to thank you for acknowledging our service. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno acogedor y trankillidad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 4 dic. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad you had a good, cozy, and quiet stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de General Manager, el 2 jun. 2021
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Carol

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pleasant staff. Bfast was not that great... Room was clean but had a 'raw' cord so the lamp kept going on and off
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A lot of smokers
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Definitely good for the night. Continental breakfast in the morning. Coffee was readily available.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nisha S., el 10 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for your response. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Panakkal

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mare

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic gem. We stayed a few nights so my son could enjoy the large, clean, heated pool and we could visit the VIA aquarium. Great breakfast, comfy beds, amazing staff. I wish all my vacations could have accommodations like this.
Respuesta de Nisha S. , el 28 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback. We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us and had a wonderful time in town. Glad to hear you had a chance to enjoy our indoor pool! Hope to see you again soon.

10/10 Excelente

gyaneshwar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was clean breakfast was good 👍
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nisha S., el 12 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and our complimentary breakfast. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Graeme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great for the price. Quiet, breakfast even HBO.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nisha S., el 12 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for your response. We are thrilled to hear you had a pleasant stay with us. Hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Ashwani

Le gustó: Limpieza
Everything good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nisha S. , el 12 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

masoud

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All is good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 12 mar. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Catherine

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Wookyoon, Lexington

Le gustó: Servicio y personal
Okay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your response.

10/10 Excelente

masoud

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Every thing is good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the 5 out of 5. We appreciate the recognition. Hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Bibi

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your response.

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 21 mar. 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Keyonna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Maggie

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the 5 out of 5. We hope to see you again soon.

4/10 Malo

Tiffanie

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Low quality at the Quality Inn
It wasn’t the worst but it definitely wasn’t the best…no elevator for starters. $200 upfront fee for incidentals required to check in…very old and outdated. The breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Glad to hear you enjoyed our complementary breakfast. We hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Yates

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback. We hope so see you again soon.

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Mina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest, Glad you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Mamadou Aissa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Josee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La piscine ne fonctionnais pas , il y avait des trous dans les murs autour du système de chaleur ainsi que le système de chaleur menais du bruit assez fort pour nous réveiller quand il partais
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,We are sorry to hear you were not able to enjoy the hotel's indoor pool. Preventative maintenance is performed annually to ensure the pool is running at optimal performance. Thank you for your understanding.

10/10 Excelente

Tanaysha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad to see you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Wren

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 16 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Daniel, Saint-Elzéar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rénovation.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback.

4/10 Malo

George

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No elevator
This is a multi story facility without an elevator. Overall the hotel is good for what you pay but not to have an elevator. Just hope you don’t have a lot of heavy luggage
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 10 ene. 2024
Dear Guest,We are a two-story hotel. If anyone in your party needs accommodations on the first floor, please inform our front desk staff and they will gladly make the necessary arrangements. We hope to see you again soon.

4/10 Malo

Michele

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your feeback. We are glad to see you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Lauren

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Seemed a bit run down in the lobby but my room was clean. It worked for a night.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S. , el 9 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad you had a pleasant stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean. Staff was friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 1 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your response. We are glad you had a pleasant stay. We hope so see you again soon.

8/10 Bueno

Shane

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your response. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Charlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, but forgot to tell the staff that the tub faucet was leaking
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 1 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the information. We are glad you enjoyed your stay and have addressed your concern. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Marianthe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 1 nov. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
good option if you are trying to save money as the property was older and a little run down but clean and comfortable. My room was supposed to be smoke free, but smelled slightly of cigarette smoke.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 1 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your response. Your feeback is important to us and will help ensure we deliver a quality stay to all guests. We hope to see you again soon.

4/10 Malo

Jay

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 1 nov. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is a great value. The staff and housekeeping were very friendly and professional. The breakfast was delicious and there were plenty of options. I did not know that there was not an elevator until I checked in. I had family who were going to visit me at the property but they could not because I was on the 2nd floor and they are not able climb stairs. That was my only complaint.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 1 nov. 2023
Dear Guest,We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We regret your family could not visit. Had the front desk staff been informed, we would have made accomodations on the first floor. In the futre, please let us know of any requests. Hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Carolyn

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Our window will not close all the way NOR lock even if it did. The air unit has an awful smell coming from it. We shut it off and even then our room smells awful. Hotel is being renovated and our room is a clear example of WHY.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S. , el 16 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for your response. We look forward to your feedback after our renovations are complete.

6/10 Aceptable

KENNETH

Le gustó: Limpieza
Front desk claimed slightly rainy weather was reason for WiFi not working.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S. , el 16 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience. We have our technical department looking into the issue. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Britney

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It did the job for a place to sleep. The room was a little bit out dated.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 16 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for your response. We are gald you had a plesant stay. We would love to hear your feedback after our renovations are complete.

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The hotel was grimy and smelled unclean. The hallways appeared to be in disrepair. People left their trash in the hallway.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 16 oct. 2023
Dear Guest,Than you for your response. Your feedback is very important to us.

6/10 Aceptable

Peter

Viaje en pareja, Viaje familiar
The location was good because we were visiting Union. Even though the room was clean it smelled as if someone in the past had smoked.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nisha S. , el 2 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience during your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nisha S., el 2 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.